3 problemas de cartão microSD Samsung Galaxy S4 e como corrigi-los

O Samsung Galaxy S4 tem um slot para cartão microSD que suporta até 64 gigabytes de dados. Isso é mais que suficiente para acomodar centenas de arquivos multimídia. O fato é que muitos proprietários usam seu telefone como unidades de armazenamento externo. Mas e se o cartão microSD falhar de repente?

Recebemos centenas de e-mails relacionados ao cartão microSD do S4 e pudemos chegar a três problemas mais comuns.

Montando / Desmontando Problemas

Aqui estão algumas mensagens de e-mail de nossos leitores que explicam bem como esses problemas acontecem:

Problema de montagem

Ei, eu só quero perguntar por que meu Galaxy S4 não pode montar o cartão microSD corretamente. Embora eu não seja realmente uma pessoa techie, eu sei como inserir corretamente o cartão no meu telefone. Tenho certeza de que o problema não é sobre como eu inseri o cartão, mas como o dispositivo o monta. Meu telefone não podia apenas encontrar. Ajude-me, por favor.

Desmontando o problema

Sei que a desmontagem inadequada do cartão microSD pode levar à corrupção de dados, e é por isso que sempre levo alguns segundos para desmontar o cartão do meu telefone. O problema é que o telefone não podia desmontá-lo. Qual é o problema? Por favor me ajude a consertar o problema.

Causas possíveis

  • Problema de telefone temporário.
  • O cartão microSD não é suportado pelo dispositivo.
  • O cartão microSD ou o slot foi danificado.
  • O cartão está corrompido ou não foi formatado corretamente.
  • Um aplicativo está usando o cartão microSD.

Soluções

Solução 1: Para eliminar a possibilidade de que seja apenas um problema temporário do telefone, recomendamos que você reinicie ou reinicialize o telefone. Tire a bateria por 30 segundos, em seguida, inicialize o telefone normalmente, após o que, tente ver se o cartão microSD pode ser montado / desmontado.

Solução 2: Verifique a especificação do cartão microSD e compare-o com as especificações que são suportadas pelo telefone. Maioria dos cartões disponíveis no mercado hoje são suportados pelo Galaxy S4, mas existem marcas que simplesmente não funcionam com ele.

Solução 3: Verifique o conector do cartão microSD e certifique-se de que ele não esteja corroído, inserido ou ausente. Em seguida, verifique o slot do cartão microSD para ver se tudo está bem.

Solução 4: Talvez o cartão esteja corrompido ou não tenha sido formatado corretamente. Deixe o computador ler o cartão e faça backup do máximo de dados possível, depois reformate-o. Veja se o telefone detecta é agora.

Solução 5: para instâncias em que o telefone se recusa a desmontar o cartão microSD, um aplicativo de terceiros pode estar causando o problema. Uma simples reinicialização pode resolver o problema ou se você souber qual aplicativo está usando, você pode forçar o fechamento do aplicativo para desmontar o cartão corretamente.

Conteúdo não encontrado

A seguir, a mensagem de um de nossos leitores que está tendo esse problema específico.

Oi TDG

Meu celular Galaxy S4 pode detectar e montar o cartão microSD corretamente, no entanto, não consigo encontrar o conteúdo. Existe uma maneira de corrigir isso?

Causas possíveis

  • Problema de telefone temporário.
  • Os conteúdos foram excluídos inadvertidamente.
  • O cartão microSD / ranhura foi danificado.
  • O conteúdo não é suportado pelo telefone.
  • O conteúdo está corrompido.
  • O conteúdo é protegido por DRM (Digital Rights Management).

Soluções

Solução 1: reinicie o seu telefone antes de fazer qualquer outra coisa. Se o problema for temporário, este procedimento irá corrigi-lo.

Solução 2: verifique se o conteúdo que você está tentando acessar foi salvo no cartão microSD. Há momentos em que você excluiu inadvertidamente o conteúdo, mas espera que eles ainda estejam lá.

Solução 3: Verifique se o cartão microSD ou o slot não foi danificado. Consulte a terceira solução no primeiro problema para saber como fazer isso.

Solução 4: Certifique-se de que o arquivo que você está tentando acessar tenha uma extensão de arquivo compatível com o telefone. Arquivos que não são compatíveis geralmente não são visíveis.

Solução 5: verifique se o conteúdo que você está tentando acessar não está corrompido. Dados que estão corrompidos podem não estar visíveis.

Solução 6: Os arquivos restritos do Gerenciamento de Direitos Digitais (DRM) não podem ser acessados ​​usando outros aplicativos. Verifique se o conteúdo que você está tentando acessar não é restrito por DRM.

Não é possível formatar

Outros proprietários se queixaram de não poder formatar seu cartão microSD usando o telefone. Enquanto o problema não é tão comum como os dois primeiros problemas, é fácil de corrigir.

Causas possíveis

  • Aplicativo de terceiros está usando o problema.
  • O cartão microSD não é suportado pelo telefone.
  • O cartão microSD foi protegido contra gravação.
  • O cartão foi danificado.

Soluções

Solução 1: Reinicialize o telefone para garantir que o aplicativo que está usando o cartão microSD esteja parado. Mais frequentemente do que não, este problema é causado por um aplicativo que está acessando os dados do cartão microSD. Se a reinicialização não resolver o problema, tente inicializar o telefone no modo de segurança.

Solução 2: Verifique se o cartão microSD que você está usando é suportado pelo S4.

Solução 3 : Se o cartão foi usado em um dispositivo anterior, é possível que o cartão esteja protegido contra gravação. Um cartão protegido contra gravação não pode ser formatado. Para remover a proteção contra gravação, você precisará instalar a placa no dispositivo original e remover a proteção contra gravação. Se o dispositivo original não estiver disponível, você precisará usar um cartão diferente neste dispositivo.

Solução 4: Verifique se o cartão microSD não foi danificado. Caso contrário, compre um novo.

Conte-nos seus problemas no telefone

As soluções que fornecemos aqui são baseadas em relatórios e testemunhos de proprietários que encontraram esses problemas. Também peço aos meus amigos desenvolvedores XDA sobre alguns dos problemas. Agora, se você tiver outros problemas ou dúvidas com o smartphone que deseja responder, não hesite em nos enviar um e-mail para [email protected]

Não garantimos uma resposta a todos os e-mails porque recebemos centenas deles diariamente, mas tenha certeza de que suas mensagens de e-mail serão lidas por mim. Mas peço-lhe que forneça o máximo de detalhes possível para encontrar referências e comparar os seus problemas com relatórios de outros proprietários. Se o seu problema é tão comum quanto os outros, já pode haver soluções e eu certamente apontaria para você. As capturas de tela geralmente ajudam a anexar uma, se possível.

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