O Apple iPhone 6s Plus não pode baixar ou atualizar aplicativos [Soluções potenciais e truques]

Este post aborda um problema no #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus), no qual o usuário não consegue baixar ou atualizar aplicativos no telefone. Saiba o que faz com que esse problema ocorra no seu # iPhone e como corrigi-lo.

Os aplicativos tornam os smartphones dispositivos inteligentes reais. Ter aplicativos mais interessantes é uma maneira de tirar o melhor proveito de um smartphone robusto como o iPhone 6s Plus. Dada a ampla gama de aplicativos disponíveis na App Store, tudo que você precisa é simplesmente escolher quais aplicativos atendem às suas necessidades. Mas o que acontece se o seu telefone não permitir que você faça o download de novos aplicativos ou atualize os existentes? O mesmo problema foi transmitido a nós por um de nossos leitores, dizendo:

“Não consigo fazer download de atualizações para apps no meu telefone. Eu tenho cerca de 11 e nenhum deles será atualizado. Por favor ajude!"

Causas possíveis

Existem vários fatores que podem impedir a atualização ou o download de aplicativos no seu iPhone. Estes incluem, mas não se limitam ao seguinte:

• Interrupção da App Store - pode ser uma manutenção programada ou atualização para o sistema da App Store
• Problemas de rede ou conectividade - interrupções de serviço de rede que impedem o acesso ao servidor Apple
• Restrições de configurações do telefone - configurações ativadas no iPhone que restringem o download ou a atualização para determinados aplicativos

Soluções Potenciais e Soluções Alternativas

Certifique-se de testar seu dispositivo depois de concluir cada uma das etapas subsequentes para verificar se o problema foi corrigido. Prossiga para o próximo método, se necessário.

Estes são métodos recomendados para solucionar problemas e corrigir problemas em downloads de aplicativos ou atualizações com o iPhone 6s Plus, com base nas possíveis causas:

Passo 1. Ligue ou reinicie o seu iPhone. Uma reinicialização simples geralmente ajuda na resolução de problemas relacionados a software, incluindo falhas no sistema que afetam downloads e atualizações de aplicativos no seu iPhone. Por isso, se ainda não o fez, sugiro que reinicie o seu iPhone e tente novamente transferir ou atualizar as aplicações posteriormente.

Etapa 2. Verifique se as configurações de data e hora estão configuradas ou configuradas automaticamente . A configuração incorreta de data e hora no telefone também é um fator que não permite o download ou o processo de atualização de aplicativos. A hora e a data no seu iPhone devem coincidir com as do servidor para sincronização adequada.

Para verificar se a data e a hora do iPhone estão corretas, acesse o telefone Configurações-> Geral-> Data e Hora-> se necessário, selecione " Automaticamente" nas opções especificadas .

Passo 3. Atualize ou baixe aplicativos pelo iTunes. Em vez de fazer a maneira usual de atualizar aplicativos do seu iPhone (via Wi-Fi), você pode tentar usar o iTunes para atualizar os mesmos aplicativos ou baixar outros novos aplicativos que você deseja.

Etapa 4. Saia e volte para a App Store. Sair e voltar para a App Store também pode ajudar a resolver problemas semelhantes. Siga estas etapas para sair e voltar para sua conta da App Store:

1. Abra a App Store no seu iPhone.
2. Vá para as configurações.
3. Clique no iTunes e na App Store.
4. Toque no seu ID da Apple.
5. Sair.
6. Volte para a App Store e faça login novamente.

Etapa 5. Desconecte e reconecte o Wi-Fi. Se você estiver executando atualizações ou download de aplicativos diretamente pelo iPhone usando conectividade sem fio, tente desconectar e reconectar-se à sua rede sem fio. Como mencionei anteriormente, os problemas de rede também podem ser os culpados. Desativar ou ativar a rede Wi-Fi geralmente ajuda a corrigir problemas como esse.

Etapa 6. Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do firmware. Atualize para a versão mais recente do iOS disponível para o seu dispositivo, se necessário. A Apple recomenda que o firmware do seu iPhone (iOS) seja atualizado para garantir que seu dispositivo tenha o melhor desempenho. As atualizações de firmware também contêm correções de bugs, incluindo problemas de download e atualização de aplicativos.

Etapa 7. Redefinir todas as configurações no seu iPhone. Verifique e ajuste restrições no seu iPhone. Seu iPhone também integra um recurso de segurança chamado Restrições, onde os usuários podem definir restrições ou limites para determinadas ações de aplicativos, incluindo compras e downloads de aplicativos.

Para acessar esta opção, vá para Configurações-> Geral-> Restrições. Se o recurso Restrições estiver ativado, tente examinar os aplicativos e conteúdos permitidos ou restritos e faça algumas alterações necessárias. Para garantir que isso não esteja causando problemas, tente desativar esse recurso no iPhone e veja o que acontece depois disso.

8º passo Espere um pouco e tente atualizar ou fazer o download dos seus aplicativos novamente mais tarde. Uma das possíveis razões pelas quais você não pode baixar ou atualizar aplicativos é uma interrupção. Provavelmente, a App Store está passando por algumas atualizações regulares de manutenção ou de sistema, resultando em interrupções de serviço como essa. Também é inevitável que o servidor da App Store fique sobrecarregado com solicitações, considerando o número de usuários que tentam acessar o servidor. É por isso que, às vezes, seu download ou instalação levaria mais tempo do que o esperado.

Soluções alternativas e truques sugeridos pelo usuário

• Tente tocar no aplicativo que você deseja atualizar ou fazer o download. Isso mudará seu status de Aguardando para Pausado . Para retomar o processo de instalação, toque no aplicativo novamente. Verifique se você não tem nenhum download pausado em outros aplicativos, como a iTunes Store.
• Outro truque é abrir a App Store. Quando estiver na tela da App Store, localize o ícone / guia Atualizações na parte inferior da tela e, em seguida, pressione a guia 10 vezes. Fazer isso irá redefinir a App Store. Depois de acessar a guia Atualizações 10 vezes, toque rapidamente em Atualizar em um aplicativo antes de todos alternarem para Abrir . Talvez seja necessário fazer isso várias vezes, mas, uma vez iniciada a primeira atualização, você poderá tocar na opção Atualizar tudo.

Anotações importantes:

• A tela do aplicativo pode ficar em branco por alguns segundos antes que a App Store seja redefinida depois de tocar na guia Atualizações 10 vezes.
• Você também pode tocar em qualquer um dos outros itens da barra de abas da App Store, 10 vezes. Entre esses itens estão Favoritos, Principais gráficos, Explorar e Pesquisar.

O truque acima mencionado limpará o cache da App Store no seu iPhone. Arquivos corrompidos em cache podem fazer com que um aplicativo aja de maneira estranha, conforme manifestado por aplicativos que baixam ou atualizam problemas na App Store. Dito isso, também é recomendável limpar o cache no aplicativo da App Store.