Apple iPhone 6S Plus está congelando não carregando

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é resolver vários problemas do #Apple # iPhone6SPlus que foram enviados para nós. Hoje vamos abordar duas questões distintas que recebemos. A primeira questão diz respeito ao telefone que congela, enquanto a segunda questão é sobre o telefone não carregar. Analisamos esses dois problemas e fornecemos as etapas de solução de problemas necessárias que precisam ser realizadas abaixo.

Se você possui um iPhone 6S Plus ou qualquer outro modelo do iPhone, entre em contato conosco usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

iPhone 6S Plus está congelando

Problema: Olá, tenho um problema no meu iphone. Congela a cada 5-10 minutos e no topo da tela tem como uma coisa que se move de cor cinza que se move. quando o telefone é congelado, ele abre aplicativos por conta própria. Eu não sei qual é o problema. Eu fui a uma loja e eles pensaram que era o conector, então eles consertaram o conector e ainda tem o mesmo problema, então agora eles acham que a placa-mãe é o problema. por favor me ajude com esse problema. Eu não quero gastar como US $ 800 comprando um novo telefone quando eu acabei de comprar este telefone 6 meses atrás

Solução: Sempre que seu telefone estiver com problemas de congelamento, é sempre melhor começar a solucionar o software do telefone primeiro. Listados abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa executar para esse problema específico. Depois de executar uma etapa, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará passar para a próxima etapa.

• Tente reiniciar o seu telefone. Para fazer isso basta pressionar e segurar o botão Sleep / Wake até que o controle deslizante vermelho apareça. Arraste o controle deslizante para desligar seu dispositivo completamente. Assim que isso for feito, pressione e segure o botão Sleep / Wake novamente para ligar o telefone.
• Tente reiniciar o telefone pressionando e mantendo pressionado o botão Ativar / Desativar Repouso / Despertar e o botão Início ao mesmo tempo por pelo menos dez segundos, até que o logotipo da Apple apareça.
• Faça backup dos dados do seu telefone, restaure seu telefone e configure-o como um novo dispositivo.

Se as etapas acima falharem, isso já pode ser um problema relacionado a hardware, provavelmente causado por um componente interno danificado. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

iPhone 6S Plus não está carregando

Problema: Oi, eu deixei meu iphone para carregar durante a noite, mas quando eu me levanto na manhã seguinte, não foi cobrado nada. O engraçado era que tinha o relâmpago aparecendo, mas não estava carregando. Depois de tentar 3 cargas diferentes, nenhuma cobrava. Não há nada de errado com qualquer uma das acusações. Agora está sem bateria e quando mantenho o botão sleep e home juntos, fico com a bateria vazia e parece que está carregando, mas dura apenas 4 segundos. Faz isto duas vezes e eles desaparecem. Por favor ajude

Solução: Se o seu telefone não carregar, tente limpar a porta de carregamento primeiro usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nessa porta seja removida, pois isso pode interferir no processo de carregamento. Em seguida, tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar seu telefone. Se possível, use um cabo e um carregador originais da Apple ou da Apple.

Se o problema persistir, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.