Apple iPhone 7 Plus: Solucionando problemas sem sinal, sem serviço, pesquisando problemas de rede, de rede celular

Os problemas são inevitáveis ​​em dispositivos móveis, mesmo nas variantes mais inteligentes e de maior nível. De fato, vários proprietários do mais novo #Apple iPhone 7 Plus (iPhone7Plus #) já relataram uma série de problemas que encontraram em apenas alguns meses de uso do mais novo aparelho da Apple. Um desses problemas está nas funções de rede do iPhone, particularmente sem sinal, sem serviço, pesquisando e outros problemas associados à rede celular.

Este post destaca alguns procedimentos padrão e soluções altamente recomendadas usadas para resolver problemas relacionados à rede celular com o novo smartphone Apple iPhone 7 Plus. Se acontecer de você ser encaminhado para esta página enquanto procura soluções para problemas pertinentes com o seu novo iPhone, sugiro ler todo este conteúdo, pois pode ter a correção que você está procurando.

Antes de entrarmos na nossa solução de problemas, para aqueles que têm outros problemas com o iPhone 7 Plus, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Tente encontrar problemas parecidos com os seus e use as soluções ou os procedimentos de solução de problemas que fornecemos. Se eles não funcionarem e se você precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do iPhone.

O que poderia possivelmente ter feito com que seu iPhone mostrasse erros de Nenhum serviço, Nenhum sinal ou Pesquisa?

Vários fatores podem fazer com que seu iPhone mostre Nenhum serviço, Nenhum sinal ou Procurando por erros de rede. Entre os culpados mais comuns estão problemas com contas, configurações incorretas de configurações de celular, cartão SIM ruim, barreiras de sinal, bem como danos ao hardware. Há também outros casos em que o problema é causado por uma interrupção que afeta os serviços de rede, o que é temporário.

Muitas funções importantes também não estarão disponíveis se o iPhone não estiver recebendo sinal ou nenhum serviço. Você não poderá fazer ou receber chamadas, enviar mensagens de texto ou até mesmo se conectar à Internet, a menos que esteja usando uma rede Wi-Fi. Então aqui está o que você pode fazer então.

Etapa 1. Verifique o status da sua conta

Antes de mergulhar e resolver o problema, considere verificar o status da sua conta e garantir que ela não esteja desativada. Algumas operadoras imporiam desconexão temporária ou desconexão branda na conta de determinado cliente devido a vários motivos. Algumas contas são desconectadas devido a suspeita de atividade fraudulenta, atraso no pagamento ou nenhum pagamento. Para garantir que isso não esteja causando o problema, faça uma verificação de status da conta para sua operadora. Normalmente, o seu iPhone exibirá Sem serviço se sua conta foi cancelada ou temporariamente desconectada.

Etapa 2. Verifique sua área de cobertura

Quando você está recebendo nenhum sinal, sinal baixo ou nenhum serviço no seu iPhone, verifique se você está em uma área com cobertura de rede celular. Se você não conseguir se conectar a uma rede celular, verifique e assegure-se de que os dados da rede celular estejam ativados. Para fazer isso, vá para Configurações-> Celular . Alterne o interruptor para ativar ou ativar a função celular, se necessário.

Se você está enfrentando Sem serviço ou o seu iPhone 7 Plus mostra a procura de sinal durante a viagem internacional, verifique se o dispositivo está configurado para roaming de dados. Para verificar, vá para Configurações-> Celular-> Roaming de Dados. Toque no interruptor Roaming de dados para ativá-lo.

Também garanta que você não esteja em um lugar onde o sinal de celular possa ter sido interferido ou bloqueado por estruturas físicas como prédios altos ou paredes.

Etapa 3. Verifique e certifique-se de que o modo Avião esteja desativado ou desligado.

Se o modo Avião estiver habilitado, ele impedirá que o seu iPhone envie ou receba transmissão sem fio, dando a você qualquer um dos erros de rede mencionados anteriormente. Para garantir que esta não é a causa, vá para Configurações -> Modo Avião. Se necessário, toque no botão de modo Avião para desativá-lo ou desligá-lo.

Passo 4. Reinicie o seu iPhone.

Às vezes, uma falha de software é a culpa. E, geralmente, em casos como esse, uma simples reinicialização pode ser corrigida. Para reiniciar o seu iPhone 7 Plus, pressione e segure o botão Sleep / Wake até que o controle deslizante vermelho apareça, arraste o controle deslizante para desligar o iPhone e depois de 30 segundos pressione e segure o botão Sleep / Wake novamente até ver o Apple logo na tela.

Se o problema persistir, reinicie o seu iPhone novamente. Às vezes, uma única reinicialização pode não ser capaz de corrigir a falha do software, portanto você pode considerar fazer isso mais de uma vez, duas ou três vezes.

Etapa 5. Atualize as configurações do software e da operadora no seu iPhone.

As atualizações de software geralmente contêm correções para qualquer bug de software existente que possa causar o problema Sem serviço no seu iPhone. Nesse caso, você pode tentar atualizar as configurações de software e operadora do seu iPhone.

Se você conseguir se conectar à Internet via Wi-Fi, verifique se há alguma atualização de software disponível para o seu iPhone.

Para verificar se há atualizações de software, vá para Configurações-> Geral-> Atualização de Software . Se nenhuma atualização estiver disponível, vá para Configurações-> Geral-> Sobre e , em seguida, verifique se há uma atualização das configurações da operadora.

Nota: Você pode ter que permanecer na seção Sobre por pelo menos 10 segundos até que as atualizações sejam exibidas. Se nada aparecer, significa que as configurações da operadora estão atualizadas.

Se não conseguir estabelecer ligação através de Wi-Fi, tente ligar o seu iPhone a um computador e utilize o iTunes para verificar a actualização de software disponível, bem como as actualizações das definições da transportadora para o seu dispositivo.

Etapa 6. Redefina as configurações de rede no seu iPhone.

Se o seu iPhone não mostrar nenhum serviço depois de obter a atualização mais recente do iOS, tente redefinir as configurações de rede. Algumas atualizações redefiniriam automaticamente as configurações do seu iPhone, incluindo as configurações de rede para os padrões de fábrica, resultando assim nesse problema. Nesse caso, redefinir as configurações de rede pode ajudar a corrigir todos os tipos de problemas relacionados a celulares e Wi-Fi no seu dispositivo. Esse processo de redefinição esquecerá todas as suas redes Wi-Fi, portanto, você terá que se reconectar a elas e redigitar suas senhas de Wi-Fi posteriormente. Depois de redefinir as configurações de rede, reinicie o seu iPhone.

Para redefinir as configurações de rede no seu iPhone 7 Plus, vá para Configurações-> Geral-> Redefinir-> Redefinir Configurações de Rede.

Nota: Lembre-se de suas redes Wi-Fi, senhas e configurações de celular, pois elas serão apagadas no processo.

Etapa 7. Verificar se as configurações do celular estão configuradas corretamente no seu iPhone.

Várias configurações de dados de celular são encontradas no seu iPhone. Se algo não estiver configurado corretamente, seu iPhone poderá exibir Nenhum serviço ou outros prompts de erro relacionados. Às vezes, o problema pode ser resolvido simplesmente desligando e ligando uma opção.

Para diagnosticar as configurações de celular do seu iPhone, vá para Configurações-> Celular e verifique se Dados do celular estão ativados.

Nota: As opções do menu podem variar de operadora para operadora.

Etapa 8. Remova e insira novamente o cartão SIM.

Às vezes, um cartão SIM solto também pode causar o mesmo problema no seu dispositivo. Você pode tentar remover o cartão SIM do seu iPhone e, em seguida, inseri-lo novamente. Certifique-se de mantê-lo seguro e no lugar ao reinseri-lo. Se você perceber que o cartão SIM não se encaixa na bandeja do SIM ou está danificado, entre em contato com sua operadora para obter mais recomendações.

Etapa 9. Verifique se há danos causados ​​pela água no seu iPhone.

Se o seu iPhone não exibir nenhum serviço depois de ter ficado úmido ou exposto a umidade ou líquido, existe uma boa chance de causar danos causados ​​pela água. Nesse caso, você terá que levar seu iPhone a um Apple Genius ou um técnico autorizado do iPhone para verificação e reparo de hardware. A Apple não repara iPhones danificados pela água, mas substitui-os.

Etapa 10. Entre em contato com sua operadora ou com o suporte da Apple para encaminhar o problema.

Entre em contato com sua operadora para certificar-se de que não haja interrupções que possam ter afetado os serviços de rede em sua área. Além disso, verifique com sua operadora se o seu iPhone não está impedido de obter serviços de telefonia celular e se está configurado com o plano de dados correto.

Envolva-se conosco

Se você tiver outros problemas com o seu Apple iPhone 7 Plus, estamos sempre dispostos a ajudar. Contacte-nos através do nosso questionário sobre questões do iPhone e forneça-nos todas as informações necessárias sobre o seu problema, para que possamos encontrar uma solução para o seu problema.