Problemas de carregamento do Apple iPhone 8 Plus: o que fazer se o seu iPhone 8 Plus não for carregado ou carregado muito lentamente? [Guia de solução de problemas]

Este post é destinado a ajudar os proprietários do iPhone 8 Plus que estão lidando com problemas de cobrança, incluindo carregamento lento, não cobrança e outros erros de cobrança. Continue a ler para saber o que poderia ter feito com que o seu novo iPhone parasse de carregar ou cobrasse lentamente e descubra como consertá-lo.

O maior dispositivo para iPhone lançado recentemente pela Apple suporta a tecnologia de carregamento sem fio junto com o típico carregamento por meio do adaptador USB e cabo Lightning que veio com ele. Ao carregar o iPhone usando o adaptador de energia USB e o cabo USB, basta conectar o iPhone ao cabo Lightning para USB e conectá-lo a uma tomada elétrica. Você também pode conectar seu cabo de carregamento a uma porta USB 2.0 ou 3.0 em um computador que esteja ligado e não no modo de suspensão. Em alternativa, pode carregar o seu iPhone ligando o cabo a um concentrador USB ligado, a uma estação de ancoragem ou a outro acessório certificado pela Apple.

Dado que tudo está bem com o seu iPhone 8 Plus e cobrar apetrechos, você não deve ter qualquer problema em recarregar o seu dispositivo sempre que necessário. No entanto, isso pode não ser sempre o caso para todos, pois há momentos em que o dispositivo não é cobrado como pretendido. Você também pode estar nessa mesma situação quando menos espera. E você provavelmente já está com problemas para carregar seu iPhone enquanto lê isso. Em caso afirmativo, esse conteúdo pode ajudá-lo. Sinta-se à vontade para usar ou consultar algumas soluções recomendadas e soluções alternativas destacadas neste post, caso esteja lidando com problemas de carregamento no seu iPhone 8 Plus.

Passe pela nossa página de solução de problemas do iPhone 8 Plus se você tiver outros problemas com seu telefone, pois já abordamos os problemas mais comuns. Se precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do iPhone e clique em enviar para entrar em contato.

O que poderia ter causado o seu iPhone parar de carregar ou carregar muito lentamente?

Nem todos os problemas de carregamento são causados ​​por danos no hardware, como saída de energia ou porta de carregamento defeituosa, carregador defeituoso ou, pior, danos físicos ou líquidos no próprio iPhone. Este último provavelmente não é o caso, considerando que o que você tem é um novo dispositivo. Cada uma dessas unidades é analisada com atenção antes de ser lançada para fins de garantia de qualidade.

Algo pode ter impedido o seu iPhone de carregar e que algo deve estar dentro da estrutura do software. Por isso, não significa realmente que a bateria ou o carregador sejam os culpados. Se houver um problema de hardware que faça com que a bateria do seu iPhone não seja carregada, provavelmente é um problema com a porta de carregamento que você está usando e não com a bateria do seu próprio iPhone. Tanto quanto possível, tente determinar se o iPhone não será cobrado devido a um problema de software. Algumas pessoas chegam imediatamente a uma conclusão de que o iPhone não será cobrado, especialmente quando tiverem feito tentativas anteriores de conectar o dispositivo à parede, ao computador ou a outras portas de carregamento, mas apenas para ter uma tela preta. Se este for o caso, considere as seguintes opções para você experimentar.

Possíveis soluções e soluções alternativas para consertar o seu iPhone 8 Plus que não carregam ou cobram lentamente

Os procedimentos a seguir são considerados soluções genéricas para problemas de cobrança em um iPhone. Certifique-se de testar seu dispositivo depois de executar cada método para ver se isso resolveu o problema. Se não, tente a próxima solução aplicável.

  • Verifique o cabo de carregamento e o adaptador USB. Certifique-se de que não há sinais de danos como rompimento ou pontas dobradas. Se você vir algum sinal de possível dano a qualquer um dos seus acessórios de carregamento, não os use. No caso em que a porta de carregamento está danificada, o seu iPhone provavelmente requer serviço. Se você estiver usando um cabo Lightning, observe de perto as duas extremidades do cabo. Estes cabos são propensos a desgaste, especialmente na parte final que se conecta ao seu iPhone. Se você vir quaisquer sinais visíveis de desgaste, é provável que o culpado e, portanto, você precisa garantir um novo cabo.
  • Tente usar uma tomada de energia na parede e certifique-se de que o cabo de carregamento, o adaptador de parede USB e a tomada da parede tenham conexões firmes. Caso contrário, tente uma tomada diferente se você suspeitar que a tomada que você está usando atualmente não está funcionando. O software do seu iPhone detecta flutuações de energia e impede automaticamente que o seu iPhone seja carregado como medida de proteção. Nesse caso, você pode tentar encontrar outras maneiras de carregar seu iPhone. Se não for carregar com o adaptador de parede, tente conectá-lo a uma porta USB do seu computador. Se ainda não carregar, tente usar uma porta USB diferente no computador ou tente conectá-lo à parede. Se carregar com um adaptador e não o outro, então é seguro dizer que o problema está no seu carregador.
  • Verifique a porta de energia do seu dispositivo e remova quaisquer detritos, se necessário. Em seguida, conecte firmemente o cabo de carregamento ao seu iPhone. Você pode usar uma lanterna e observar de perto a porta de carregamento do seu iPhone. Qualquer sujeira ou sujeira pode impedir que o cabo do raio faça uma conexão sólida com o seu iPhone. Você pode usar uma escova de dentes suave (ou escova anti-estática) para remover qualquer sujeira de detritos da porta de carregamento do seu iPhone.
  • Permita que o seu iPhone carregue por pelo menos meia hora. Às vezes, o indicador de carregamento demorará mais para ser exibido, especialmente se o dispositivo tiver sido esvaziado ou estiver completamente descarregado.

Se nada disso funcionar, prossiga com as soluções subsequentes.

Soluções genéricas

Primeiro método: forçar a reinicialização do seu iPhone 8 Plus

Os passos para executar a reinicialização forçada no iPhone 8 e no iPhone 8 Plus são os mesmos, mas ligeiramente diferentes dos métodos usuais feitos com as versões anteriores do iPhone. Veja como forçar a reinicialização do seu iPhone 8 Plus:

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume .
  3. Por fim, mantenha pressionado o botão Lado (Alimentação) ou anteriormente chamado de Despertar / Despertar até que o logotipo da Apple apareça.

Tente recarregar seu dispositivo novamente e, em seguida, verifique se ele já funciona. Se não, deixe o seu dispositivo carregar por mais meia hora.

Segundo Método: Coloque o seu iPhone 8 Plus no Modo DFU e tente restaurar o iOS

Um modo DFU ainda pode funcionar mesmo que o seu iPhone não seja carregado. Desde que você tenha certeza de que todos os seus acessórios de carregamento são bons, há uma chance maior de que uma restauração de DFU possa resolver a causa subjacente. Funciona apagando tudo do seu sistema do iPhone e restaurando-o para as configurações de fábrica. Assim, se uma falha de software existir e de alguma forma impedir que o seu iPhone seja carregado, isso deve ser corrigido por uma restauração de DFU. Não vai doer tentar se você já ficou sem opções. Veja como entrar no modo DFU no seu iPhone 8 Plus:

  1. Conecte seu iPhone a um computador com um cabo Lightning ao cabo USB. Você pode usar um computador com Windows ou Mac.
  2. Pressione e solte o botão Aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume e mantenha pressionado o botão lateral por 10 segundos até que a tela fique preta.
  3. Enquanto você ainda estiver segurando o botão lateral, pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume por 5 segundos e depois solte o botão lateral. Continue pressionando o botão Diminuir volume por mais 10 segundos. A tela deve permanecer preta até então.
  4. Agora, abra o iTunes no computador. Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo iTunes.

Você verá uma mensagem dizendo que “o iTunes detectou um iPhone no modo de recuperação. Você deve restaurar este iPhone antes que ele possa ser usado com o iTunes. ”

Se a tela estiver preta, significa que você entrou com sucesso no modo DFU. Você pode então restaurar o seu iPhone para as configurações de fábrica, selecionando a opção Restaurar o iPhone no Modo de Recuperação do iPhone no iTunes. Depois que o dispositivo for restaurado com sucesso, ele sairá automaticamente do modo DFU e será inicializado na tela de ativação inicial.

O que fazer se o seu iPhone 8 Plus parou de carregar em 80 por cento?

Então você finalmente conseguiu que seu iPhone fosse carregado, mas para seu desânimo ele parou de carregar a 80%. Então agora você está se perguntando por que isso acontece. Não há necessidade de se preocupar se você acabar na mesma situação em que seu iPhone foi projetado para funcionar dessa maneira. Você percebe que seu iPhone pode ficar um pouco mais quente enquanto carrega enquanto a bateria fica mais quente ao ser carregada. Quando a bateria fica muito quente, o software limitaria o carregamento acima de 80%, a fim de prolongar a vida útil da bateria. Quando a temperatura cair, seu iPhone será carregado novamente. Então, tudo o que você precisa fazer se isso acontecer é remover o iPhone e o carregador da fonte de alimentação ou carregá-lo em um local mais frio.

O que fazer se o seu iPhone 8 Plus não for cobrado e você receber um alerta dizendo que seu acessório não é compatível ou certificado?

As principais razões pelas quais você pode estar recebendo um alerta ou aviso durante o carregamento é que o seu iPhone pode ter uma porta de carregamento suja ou danificada. Também é possível que o acessório de carregamento que você está usando esteja com defeito, danificado ou não esteja certificado pela Apple. Outra possibilidade é que o seu carregador USB não seja projetado para carregar dispositivos ou não seja compatível com o seu iPhone. Nesse caso, as seguintes soluções alternativas podem ajudá-lo:

    • Verifique a porta de carregamento na parte inferior do dispositivo e remova todos os detritos dele.
    • Reinicie o seu iPhone 8 Plus, se possível.
  • Para fazer isso, pressione e segure o botão Lado ou Liga / Desliga até que o controle deslizante apareça. Em seguida, arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo completamente. Após alguns segundos, pressione e segure o botão Lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça.
  • Tente usar um cabo ou carregador USB diferente.
  • Tente carregar o seu iPhone 8 Plus sem fio. Este iPhone possui tecnologia de carregamento sem fio integrada para uma experiência de carregamento fácil e intuitiva. Por design, o seu iPhone 8 Plus funciona com carregadores Qi. O Qi é um padrão de carregamento aberto e universal projetado pelo WPC ou Wireless Power Consortium. O iPhone não vem com carregadores sem fio, então você precisa adquirir um para esse assunto. Esses tipos de carregadores estão disponíveis nas lojas Apple.com e Apple.

Veja como carregar seu iPhone 8 Plus sem fio:

  • Prenda um carregador certificado pela Qi.
  • Ligue o seu carregador a uma fonte de energia. Você pode usar o adaptador de energia fornecido com o acessório ou um adaptador de energia recomendado pelo fabricante (OEM).
  • Em seguida, coloque o carregador em uma superfície plana ou nivelada ou em outro local, conforme recomendado pelo fabricante.
  • Quando o carregador estiver seguro, coloque o seu iPhone 8 Plus no carregador com a tela voltada para cima. Para o máximo desempenho, coloque o dispositivo no centro do carregador ou no local especificado pelo fabricante.
  • O seu iPhone deve começar a carregar alguns segundos depois de ter sido colocado no seu carregador sem fio. O indicador de carga (ícone de relâmpago) deve aparecer na barra de status.

Se nada disso funcionar, entre em contato com a operadora do dispositivo ou com o suporte da Apple para obter outras recomendações ou para configurar o serviço. E não se esqueça da garantia do seu iPhone. O cabo USB e tudo o mais na caixa do iPhone é coberto pela garantia do seu iPhone para que você receba seu cabo de iluminação gratuitamente.