Corrija o Samsung Galaxy Note 5 que reverte para Swipe Screen Lock, mesmo que o Fingerprint Lock esteja ativado, além de outros problemas relacionados à tela

Vou abordar alguns dos problemas de tela relatados por nossos leitores que possuem Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) e um deles é o problema com o bloqueio de tela. De acordo com um de nossos leitores, o telefone dele volta para a segurança Swipe, mesmo que o telefone esteja configurado para usar a impressão digital.

O problema pode parecer um pouco complicado, mas na verdade é muito simples e não é realmente um problema, mas sim um recurso de segurança extra. Continue lendo para saber mais sobre esse problema e como resolvê-lo caso você o encontre no futuro.

Há outros problemas que incluí neste post, por isso, se você está atualmente com problemas por um ou dois problemas, continue lendo abaixo, pois pode ser um dos problemas citados aqui. Aqui está a lista dos problemas ...

• O Galaxy Note 5 reverte para Deslizar quando está configurado para usar impressão digital
• O Galaxy Note 5 substitui números no teclado com traços
• O Galaxy Note 5 mostra manchas cinzentas no ecrã
• Galaxy Note 5 sensibilidade da tela afetada pelo novo protetor de tela
• A tela do Galaxy Note 5 não reconhece a S Pen
• O Galaxy Note 5 Screen pisca e não liga
• Galaxy Note 5 tela ficou preto e branco

Se você tiver outros problemas, visite nossa página de solução de problemas para a Nota 5. Encontre problemas relacionados aos seus e use as soluções existentes. Se eles não funcionarem, entre em contato preenchendo este questionário. Tudo o que pedimos é informação, por isso será mais fácil para nós ajudá-lo.

O Galaxy Note 5 reverte para Deslizar quando está configurado para usar impressão digital

Problema : defini a segurança da tela de desbloqueio para impressão digital, no entanto, a tela para desbloquear aparece. Se eu desligar, a impressão digital aparecerá na tela de desbloqueio, mas voltará a ser exibida na próxima tela de desbloqueio. Falei com a Samsung e eles me levaram através de reinicialização suave e modo de segurança, ainda o mesmo. Eles querem que eu faça um hard reset, mas não estou empolgado em perder tudo e se isso não funcionar, o telefone precisa ir a um centro de reparos. Alguém está tendo esse problema. Impressão digital funciona bem com todos os outros aplicativos.

Solução : Há um novo recurso de segurança em todos os modelos de dispositivos Galaxy; é o Smart Lock. Você poderá ver essa opção depois de configurar o bloqueio de tela. Depois de ativar, você pode adicionar seus Locais Confiáveis, Dispositivos Confiáveis ​​e Cara confiável para que seu telefone seja revertido automaticamente para o bloqueio de tela Deslizar para que seja mais fácil desbloquear seus dispositivos. A mesma coisa acontece quando o telefone detecta que um dispositivo confiável está ao alcance e o melhor exemplo disso é o fone de ouvido Bluetooth.

No seu caso, parece que o Smart Lock foi ativado. Então você tem duas opções aqui; você limpa todos os seus locais, dispositivos e / ou faces confiáveis ​​ou desativa o Smart Lock. Basta ir para Configurações> Segurança. Na seção Segurança da tela, você pode encontrar o Smart Lock. É lá que você pode desativar ou simplesmente limpar o que seu telefone confia.

Espero que isso ajude, já que recebemos muitos e-mails solicitando ajuda.

O Galaxy Note 5 substitui números no teclado com traços

Problema : Por alguma razão desconhecida, os números na minha tela de bloqueio desaparecem e tudo o que tenho são traços. Ainda posso desbloquear a tela selecionando os traços corretos. Se eu reiniciar eu recebo números de volta, mas então ele faz isso de novo. Posso consertá-lo permanentemente?

Solução : Este é um problema relacionado ao firmware, pois muitos começaram a reclamar após uma atualização. Ele pode ser temporariamente corrigido por reinicialização, o que significa que ele voltará depois de algum tempo. Muitos relataram que limpar a partição do cache irá corrigir esse problema, então vale a pena a foto.

1. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
5. O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.
6. Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'limpar partição do cache' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
8. A reinicialização pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, mas não se preocupe e espere o dispositivo ficar ativo.

O Galaxy Note 5 mostra manchas cinzentas no ecrã

Problema : Ok, bem, quando eu assistia a um vídeo que tinha muitas cenas escuras, muitas vezes mostravam manchas muito claras de cinza, então pensei que talvez fosse apenas esse vídeo em particular, mas também não fui ao YouTube e a mesma coisa acontece com vídeos escuros. Eu sempre vejo manchas de cinza claro quando está escuro. Socorro?

Sugestão : para esse tipo de problema, precisamos ver o que você está vendo para que possamos determinar se é um problema com a tela ou não. Mas uma maneira de saber é quando essas manchas cinzas aparecem no mesmo ponto, independentemente de a tela estar no modo retrato ou paisagem. Se o fizerem, então é um problema de hardware. Espero que o touchscreen não seja afetado e eu entenda se você está incomodado com isso. Então, eu sugiro que você traga para o seu provedor e faça a verificação para você e é melhor substituí-lo se o problema persistir.

Galaxy Note 5 sensibilidade da tela afetada pelo novo protetor de tela

Problema : Eu tinha um protetor de tela instalado e agora não posso escrever uma nota na tela quando ela estiver desligada. Apenas certos tipos podem usar esse recurso?

Sugestão : tenho certeza de que também há casos em que o telefone não responde com seus toques. Obviamente, o protetor de tela afetou a sensibilidade da tela sensível ao toque do seu telefone. Você pode discordar disso, mas a melhor coisa a fazer é remover o filme e encontrar outro que funcione bem.

A tela do Galaxy Note 5 não reconhece a S Pen

Problema : quando eu toco na tela, ela não reconhece a caneta.

Sugestão : Existem apenas duas possibilidades aqui; ou o problema é com a tela sensível ao toque ou com a caneta. Para isolar o problema imediatamente, teste a tela sensível ao toque usando os dedos. Se responder normalmente, o problema é com a caneta; está com defeito e precisa ser substituído.

No entanto, para descartar a possibilidade de que seja apenas um problema de firmware, é necessário fazer o reset principal primeiro:

1. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
5. O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.
6. Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' e pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-la.
7. Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
8. A reinicialização pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, mas não se preocupe e espere o dispositivo ficar ativo.

O Galaxy Note 5 Screen pisca e não liga

Problema : Por nenhuma razão, a tela acabou de morrer em mim e agora está piscando ou piscando e não liga completamente. Ele piscará ou piscará um pouco e depois se apagará após o piscar. Eu realmente não sei o que aconteceu e como corrigir esse problema. Eu preciso de sua ajuda. Obrigado.

Solução de problemas : Danos líquidos? Dano físico? Se o telefone foi mergulhado em água ou caiu em uma superfície dura e, em seguida, esse problema ocorreu, significa que você precisa de um técnico para verificar, caso contrário, tente reiniciar a força, pois pode ser apenas uma falha do sistema: pressione e segure o Teclas de Diminuir o Volume e Ligar por 20 segundos e o telefone será reiniciado.

Galaxy Note 5 tela ficou preto e branco

Problema : Olá. Eu preciso da sua ajuda urgente porque a tela do meu celular ficou preta e branca e eu não gosto disso, já que é feio ter uma tela como essa. É uma nota 5 e eu comprei novo. Momentos atrás, a tela estava toda colorida, mas de repente ficou preto e branco. Como posso manter suas cores? Obrigado.

Solução de problemas : Carregue seu telefone. Parece que ele ficou com pouca bateria por isso que o modo de escala de cinza foi ativado. Como parte do recurso Economia de energia do seu telefone, a tela exibirá preto e branco à medida que consome a bateria mais lentamente do que a tela colorida. Você tem três opções no que diz respeito a este problema: primeiro, você pode carregar seu telefone até que a cor volte ao normal; segundo, você pode desativar o modo de escala de cinza; Em terceiro lugar, você pode desativar o modo de economia de energia.

O modo de economia de energia está em Configurações> Sistema e o modo de escala de cinza está no modo de economia de energia.