Corrigir Samsung Galaxy S5 que continua reiniciando, drena a bateria mais rápido após uma atualização e outros problemas de energia

O objetivo das atualizações de firmware é melhorar o desempenho do telefone corrigindo problemas existentes, como falhas e bugs, mas parece que as atualizações recentes do #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) trouxeram mais problemas em vez de consertos.

Abaixo, você pode encontrar algumas das reclamações que recebemos de nossos leitores. Eles estão procurando ajuda para resolver seus problemas que ocorrem após a atualização recente ... e não, não foi #Marshmallow. Todos esses problemas são relacionados à energia, incluindo o descarregamento rápido da bateria, os ciclos de inicialização, o logotipo preso, etc.

Percorra a lista abaixo para ver se sua preocupação está entre as que abordei neste post.

1. O Galaxy S5 não liga o Wi-Fi, não inicializa após uma atualização
2. O Galaxy S5 continua reiniciando sem uma fonte de energia estável
3. O Galaxy S5 drena a bateria mais rapidamente após tentativas de root erradas
4. O Galaxy S5 mostra que está carregando e fica desconectado
5. Galaxy S5 preso no logotipo da transportadora durante a inicialização após uma atualização
6. O Galaxy S5 entrou em loop de inicialização após uma atualização de firmware
7. O Galaxy S5 não liga depois de ser desligado normalmente
8. O centro de serviços da Samsung não consertará o Galaxy S5, já que foi comprado no exterior
9. A bateria do Galaxy S5 é drenada mais rapidamente após uma atualização
10. O Galaxy S5 não arranca nem carrega e aquece

Para aqueles que têm outros problemas, acesse nossa página de solução de problemas, onde postamos todos os problemas que já abordamos. Encontre problemas relacionados ou semelhantes aos seus e use os procedimentos ou soluções de solução de problemas que fornecemos. Se eles não funcionarem e você precisar de mais assistência, preencha este formulário completamente e forneça o máximo de detalhes possível. Estamos sempre dispostos a ajudá-lo.

O Galaxy S5 não liga o Wi-Fi, não inicializa após uma atualização

Problema : Acabei de fazer a atualização mais recente desta manhã (marshmallow, eu acho?) E agora está tendo problemas. Primeiro eu notei que ele não se conectaria ao wifi, eu apertaria o ícone do wifi no menu drop para ligá-lo e ele ficaria desbotado até que eventualmente ele se desligasse novamente. Eu olhei neste fórum de solução de problemas e ele disse para desligar o telefone, remover a bateria por 10 segundos e ligá-lo novamente. Agora é o modo de recuperação e não ligará novamente. Por favor ajude.

Resposta : Receio que não seja uma atualização de marshmallow, pois a Samsung ainda precisa lançá-lo nos EUA, além de estar com a Verizon. Mas, de qualquer forma, você disse que tinha um problema com o Wi-Fi, já que demorava tanto para ligar e desligar novamente, e o fato de que seu dispositivo não consegue mais inicializar com sucesso é evidente que os caches anteriores podem estar corrompidos. Com isso, tudo o que você precisa fazer é limpar a partição de cache do modo de recuperação:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Power
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Eu espero que isso ajude.

O Galaxy S5 continua reiniciando sem uma fonte de energia estável

Problema : meu telefone continua reiniciando quando a bateria atinge cerca de metade do nível ou quando estou usando um aplicativo pesado (como na câmera). Mas assim que o plug-in, ele reinicializa normalmente e o problema é interrompido. O telefone é relativamente novo. Acho difícil acreditar que possa ser um problema de bateria.

Resposta : Sim, receio que seja mesmo a bateria. Como você disse, o telefone funciona normalmente se conectado a uma fonte de energia estável (carregador), caso contrário, ele só continua reiniciando sozinho. Isso realmente soa como uma bateria quebrada para mim.

O Galaxy S5 drena a bateria mais rapidamente após tentativas de root erradas

Problema : Eu estava tentando enraizar meu telefone usando vários aplicativos, mas falhei. Consegui chegar ao desenvolvedor no menu de configurações, mas depois de tentar instalar um aplicativo raiz ele não será instalado. Minha principal questão agora é um rápido problema de dreno de bateria. Qualquer coisa que eu possa fazer para restaurar minha vida útil da bateria? Eu carrego até 100%, mas depois de alguns minutos, o bit desce para 60, mesmo que eu não use o telefone. Por favor ajude. Obrigado!

Resposta : Não tenho certeza do tipo de método de root que você usou, mas parece que você estragou tudo com seu celular. Acho que a única coisa que você pode fazer agora é o flash do firmware anterior ou o que o telefone costumava executar com algum problema. Você pode fazer isso usando a ferramenta piscante Odin.

1. Você precisa baixar o firmware de estoque primeiro e depois o Odin.
2. Execute o Odin no seu computador e conecte seu telefone usando o cabo USB.
3. Uma vez que o dispositivo é reconhecido corretamente por Odin, você pode começar a piscar o firmware do estoque em seu telefone.

O Galaxy S5 mostra que está carregando e fica desconectado

Problema : Após o carregamento, o ícone de carregamento continua alternando entre o carregamento e o não carregamento, mesmo que não esteja sendo carregado. Retirar a bateria por um curto período de tempo após o carregamento resolve o problema, mas ela volta novamente quando eu a carrego.

Sugestão : Se esse problema ocorrer apenas quando o telefone estiver realmente conectado, será um problema de conexão solto. Apenas certifique-se de que o cabo esteja conectado corretamente à porta do utilitário do telefone e à porta USB do carregador.

No entanto, se ocorrer mesmo que o cabo não esteja conectado ao telefone, é hora de procurar ajuda de um técnico, pois provavelmente é um problema de hardware.

Galaxy S5 preso no logotipo da transportadora durante a inicialização após uma atualização

Problema : Eu tenho um S5 G900A com o software da AT & T, mas tenho serviço com o Consumer Cellular (que empresta da rede da AT & T). Eu tinha uma atualização de software da AT & T no meu telefone. Parece fazer o upload bem, mas quando reiniciou, o telefone ficou preso na tela da AT & T. Eu tentei um monte de coisas diferentes, várias vezes, incluindo soft reset, puxando bateria, reset de fábrica, entre outros, e toda vez que eu ligo o telefone de volta, ele fica preso no mesmo lugar na tela da AT & T. Alguma ideia? Obrigado pela ajuda.

Solução de problemas : Eu entendo que você já tentou a restauração de fábrica sem sucesso. Mas se a atualização foi bem-sucedida (ou seja, o telefone foi reinicializado com êxito após a instalação), tudo o que você precisa fazer é redefinir o master para reformatar a partição de dados:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se, no entanto, a atualização não foi bem sucedida, você deve contatar seu provedor ou um técnico para fazer o flash manualmente.

O Galaxy S5 entrou em loop de inicialização após uma atualização de firmware

Problema : Meu Samsung Galaxy S5 atualizado e desligado e agora o logotipo da Samsung aparece com inicialização de recuperação e que se apaga e que a mesma coisa acontece novamente. Por favor ajude.

Problema Relacionado : O S5 do meu filho foi descarregado na bateria, mas não ligará novamente para a tela do logotipo e, em seguida, voltará para a tela do logo e depois para a reinicialização que não funcionou. Você pode, por favor, informar qual poderia ser o problema? Eu acho que é na atualização de software mais recente não 100% de certeza. Tentou conectar-se ao kies, mas não pode fazê-lo, pois não liga para conectar.

Resposta : Se a atualização foi bem sucedida, então tudo o que você precisa fazer é limpar a partição do cache e / ou redefinir o master. No entanto, se o telefone não puder permanecer no modo de recuperação e continuar ligando e desligando com vibrações antes de inicializar, a tecla Liga / Desliga ficará presa. Você pode consertar isso pressionando várias vezes.

O Galaxy S5 não liga depois de ser desligado normalmente

Problema : eu desliguei meu celular devido a estar no cinema quando tentei ligar meu telefone novamente, mas nada aconteceu que ele não estava carregando também. O que posso fazer para corrigir o problema?

Solucione problemas : Tente remover a bateria e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga por um minuto para atualizar a memória. Depois disso, tente ligá-lo e / ou carregar. Se o problema persistir, tente verificar a tecla Power para ver se ela está presa ou algo assim.

Não sabemos ao certo o que aconteceu com o telefone, mas se tudo o que você fizer não render bons resultados, é hora de enviá-lo para o check-up por um técnico.

O centro de serviços da Samsung não consertará o Galaxy S5, já que foi comprado no exterior

Problema : Meu telefone acabou de morrer. Tentei remover a bateria e voltar, mas não funcionou. Eu tentei pressionar o poder, casa e volume ao mesmo tempo ainda não vai funcionar. Então eu tentei trazê-lo para uma loja de conserto de celular e me disse que há um curto-circuito. No dia seguinte, o meu marido trouxe para o centro de serviço SM North Edsa Samsung, mas disse-lhe que eles não podem consertá-lo porque foi comprado nos EUA

Resposta : Lamento muito saber que mesmo a Samsung se recusa a consertar seu próprio aparelho só porque foi comprada no exterior. O que você precisa fazer é encontrar uma loja local cujos técnicos estejam dispostos a fazer o trabalho confuso. Há muitas lojas com ótimos técnicos. Sim, melhor que o da Samsung.

A bateria do Galaxy S5 é drenada mais rapidamente após uma atualização

Problema : Desde a atualização do Lollipop, minha vida útil da bateria caiu de 12 horas para 6 a 7 horas. A fábrica redefiniu após a atualização. Fez o soft reset. EU Cellular me acompanhou através da atualização e reinicia. Estive em contato com a Samsung, que apenas diz que meu telefone está desligado se a garantia e a bateria precisarem ser substituídas. Mas, eu não tive absolutamente nenhum problema até a atualização Lollipop. A Samsung vai oferecer a atualização 5.1.1 ou superior para corrigir os problemas de bateria causados ​​pelo "downgrade" 5.0 e será da Samsung ou de nós?

Problema Relacionado : A vida útil desta bateria de celulares é muito mais ridícula, neste ponto, a funcionalidade é boa até 100% e assim por diante, mas drena uma bateria cheia em duas horas, também ruim com tempo de espera, no bolso e eu estou fazendo nada também está drenando. Eu sou muito hábil em fechar processos em segundo plano e também faço isso com frequência.

Também tentei várias coisas diferentes, incluindo limpar a partição de cache e ainda não atualizará para nada superior a 5.0, baixar a atualização e reiniciar, mas não vai funcionar, obrigado.

Resposta : Realmente não saberemos se realmente é a bateria ou o firmware que está causando o problema, se você não vai tentar uma nova bateria ou manualmente piscar o firmware anterior. Se você já fez a redefinição de fábrica e o problema ainda existe, há uma chance de que seja realmente um problema de bateria.

O Galaxy S5 não arranca nem carrega e aquece

Problema : Meu telefone não está inicializando, tentei o modo de segurança e a recuperação também, mas ainda não ligarei. Eu comprei este celular há 3 meses para o meu pai e ele mal usou. Eu tentei mudar a bateria do meu Samsung s5, mas ainda não vai arrancar e quando eu tento carregá-lo, está aquecendo. Ajuda por favor. Eu não tenho garantia desde que comprei no exterior. Obrigado.

Resposta : A informação mais importante que precisamos saber é o que aconteceu com o telefone e por que ele morreu. Se sofreu danos líquidos, então você precisa de um técnico para isso, bem como se o telefone cair em um chão firme. O que piora as coisas é que o dispositivo aquece quando conectado e isso é realmente perigoso. Eu mesmo experimentei ter uma bateria explodida na minha frente durante o carregamento. Então, por favor, deixe o técnico lidar com isso.