Corrigir Samsung Galaxy S6 Edge "Aviso: Camera falhou" erro e outros problemas da câmera

“ Meu Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) continua dizendo“ Câmera falhou ”se eu abrir a câmera. O mesmo acontece se eu usar a câmera através do Facebook e do SnapChat . ”

Mais frequentemente, as principais atualizações de firmware podem levar a várias falhas de aplicativos, incluindo a mensagem de erro que citei no título. Com base no problema enviado pelo nosso leitor abaixo, o erro ocorreu imediatamente após uma atualização. Então, é mais provável que apenas alguns caches e / ou dados corrompidos. Continue lendo para saber como corrigir o problema.

Eu também incluí outros problemas relacionados à câmera. Percorra a lista abaixo para saber se o seu problema está entre os que abordei neste artigo.

1. Galaxy S6 Edge mostrando erro "Camera failed"
2. As fotos às vezes desaparecem da Galeria
3. A câmera S6 Edge faz barulho como se estivesse tentando se concentrar
4. A câmera não está funcionando no Galaxy S6 Edge devido a danos líquidos
5. Flashes brancos aparecem na tela S6 Edge ao mudar de orientação

Para aqueles que têm outros problemas e precisam de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco preenchendo este questionário. Certifique-se de fornecer todos os detalhes necessários, podemos ajudá-lo melhor. Ou você pode visitar nossa página de solução de problemas do S6 Edge, encontrar problemas semelhantes aos seus e usar as soluções que fornecemos.

Galaxy S6 Edge mostrando erro "Camera failed"

Problema : houve uma atualização recentemente, mas não o Marshmallow, e eu fiz o download para o meu Galaxy S6 Edge. Antes dessa atualização, já recebi alguns nos últimos meses e todos foram bem-sucedidos, exceto este. Quer dizer, eu instalei com sucesso, mas algo aconteceu depois da instalação.

A primeira coisa que eu experimentei imediatamente foi a câmera. Quando eu tentei abri-lo para tirar algumas fotos, fui recebido pelo aviso "A câmera falhou". Então, reiniciei o telefone pensando que era apenas uma falha, mas a mesma coisa aconteceu quando abri novamente. Isso pode ser corrigido?

A outra coisa que notei é o desempenho do telefone. Há momentos em que o dispositivo trava por alguns segundos. Esse comportamento não aconteceu com as atualizações anteriores. Por favor me ajude a consertar isso. Obrigado.

Problema relacionado : Oi pessoal. Me ajude por favor. Meu S6 Edge continua aparecendo uma mensagem dizendo que a câmera falhou. Eu não fiz nada, mas houve uma atualização ontem e, em seguida, esse problema ocorreu. Ajude-me a consertar, por favor. Obrigado.

Solução de problemas : parece que o problema foi causado por caches e / ou dados corrompidos. Durante as atualizações, a versão do sistema operacional será acelerada para que os caches do sistema operacional anterior possam se tornar obsoletos. No entanto, como eles não são excluídos automaticamente durante as atualizações, ocorrem problemas quando o novo sistema os utiliza. Nesse caso, é necessário limpar o cache do sistema para que o telefone seja forçado a criar novos arquivos. Com isso, tudo que você precisa é limpar a partição do cache:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se a exclusão do cache do sistema não melhorar a situação, você não terá outra opção a não ser redefinir o master para excluir todos os dados obsoletos. Esteja avisado, no entanto, que todas as suas configurações e dados serão excluídos, então você precisa fazer o backup deles antes de seguir estas etapas:

1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

As fotos às vezes desaparecem da Galeria

Problema : Minhas mensagens aparecem quando eu vou lê-las, elas não estão lá, isso é o mesmo com minhas fotos revisadas quando eu fui mostrar alguém que não estava na galeria ou nos álbuns. Eu sei que não os deletei. Como posso recuperá-los?

Resposta : Parece-me que não há espaço de armazenamento suficiente no seu dispositivo para que a câmera possa tirar fotos, então você pode visualizá-las, mas elas não são salvas. Se esse não for o caso, você precisa observar o telefone ainda mais. Ou você pode fazer a redefinição do master, o que acho que corrigirá esse problema. No entanto, você precisa passar por todas as dificuldades de fazer backup de seus dados.

A câmera S6 Edge faz barulho como se estivesse tentando se concentrar

Problema : Quando eu ligo a câmera (principalmente com o aplicativo Snapchat), ele faz um barulho alto, como se ele estivesse tentando focar. Dura cerca de 30 segundos, a menos que eu desligue minha tela. Além disso, o flash quando estou gravando não pisca, o que é muito frustrante. Eu realmente gosto deste telefone, mas ultimamente eu tive mais problemas com este telefone wI coisa que os 2 meses de tê-lo, então eu fiz nos 2 anos com o meu iPhone antigo. É um telefone lindo, então eu sinceramente não quero me livrar dele, mas estou começando a considerar isso.

Resposta : Eu não sei quanto barulho você ouve toda vez que acessa a câmera usando o Snapchat, mas você está certo, na verdade está tentando se concentrar. Quanto à quantidade de tempo que leva para obter foco, acho que depende do aplicativo. Mas, para confirmar, tente acessar a câmera usando o aplicativo Camera stock e veja se a quantidade de ruído e tempo é a mesma que com o SnapChat. Se não, então é um problema com o aplicativo, caso contrário, você precisa redefinir seu telefone para ver se ele pode ser corrigido, porque se ele permaneceu após a redefinição, há uma chance de que haja um problema com o hardware. E para isso, você precisa de um técnico para verificar isso para você.

A câmera não está funcionando no Galaxy S6 Edge devido a danos líquidos

Problema : Meu S6 Edge caiu no vaso sanitário. Recuperei imediatamente e coloquei um saco de arroz durante a noite. Eu liguei no dia seguinte e tudo estava funcionando bem, incluindo a câmera. Esta noite a câmera parou de funcionar. É apenas uma tela preta ou algo evt ou mensagem de erro de chamada aparece.

Sugestão : O meu conselho para você é este: ter o telefone devidamente verificado por um técnico, porque de alguma forma, o líquido encontrou seu caminho para o dispositivo e aparentemente causou problemas. Pode ainda haver resíduos líquidos no interior que precisam ser limpos. Sabemos que é provavelmente um dano líquido, mas nunca podemos ter certeza da extensão do dano. Abrir o telefone por conta própria anulará a garantia, para que você não tenha outra opção a não ser consultar o profissional para o seu S6 Edge.

Flashes brancos aparecem na tela S6 Edge ao mudar de orientação

Problema : Quando eu giro meu telefone, flashes brancos aparecem no meu telefone e paro, enquanto flashes estão aparecendo. Não consigo tirar uma foto que me faça tirar fotos atrasadas, já que preciso de uma foto boa e rápida. É por isso que comprei esse telefone. mas quando eu pego um vídeo e giro minha câmera e esses flashes aparecem, mas quando abro o vídeo não há nenhum. Mas ainda assim, aqueles que me incomodam e me fazem tirar fotos ruins, espero que a solução seja o mais rápida possível. Atenciosamente, Modi .

Solução de problemas : pode ser um problema de hardware e pode ter algo a ver com um dos sensores. Não há nada que possamos fazer sobre isso se for esse o caso. Portanto, o melhor de sua ação é redefinir o telefone e, se o problema persistir, é hora de enviá-lo para uma verificação e reparo adicionais.