Corrigir Samsung Galaxy S9 Plus com erro "Infelizmente, o calendário parou" (passos fáceis)

A mensagem de erro "Infelizmente, o Calendário parou" no seu Samsung Galaxy S9 Plus significa que o aplicativo de calendário padrão falhou. A causa do acidente talvez seja um problema menor com o aplicativo ou pode ser apenas um sintoma de um problema de firmware mais sério. A mensagem de erro pode aparecer quando você abre o aplicativo de calendário ou qualquer aplicativo que use o aplicativo. Outros proprietários relataram que o calendário trava sempre que eles inserem uma nova entrada, mas independentemente de como o erro é exibido, o problema permanece o mesmo e você precisa fazer algo a respeito.

Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy S9 Plus que é atormentado por essa mensagem de erro. Compartilharei com você a solução que tenho usado para resolver esse tipo de problema. Esta não é a primeira vez que eu encontrei este erro, então eu já sei o que funciona e o que não funciona. Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com problemas semelhantes, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Mas, antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos centenas de problemas relatados pelos proprietários. As probabilidades são de que já existem soluções em nosso site ou, pelo menos, existem problemas semelhantes que já corrigimos. Então, tente encontrar aqueles que são semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android.

Como lidar com erro "Calendário parou" no Galaxy S9 Plus

Geralmente, esse problema é bem menor e, na maioria das vezes, é um problema com o próprio calendário. Mas como eu disse anteriormente, há a possibilidade de que seja apenas um sintoma de problemas de firmware mais sérios, considerando o fato de que é um aplicativo pré-instalado. Você saberia se é um problema menor ou grave, dependendo de como o telefone reage aos procedimentos a seguir ...

Reinicie o seu telefone - antes de fazer qualquer coisa complicada, certifique-se de levar um pouco de tempo para reiniciar o seu telefone, especialmente se é a primeira vez que você encontrou esse problema, porque poderia ser apenas um resultado de uma falha no sistema. Glitches acontecem o tempo todo e alguns aplicativos podem ser afetados por eles, mas não se preocupe, essas falhas podem realmente ser corrigidas por uma reinicialização. Ou melhor ainda, tente fazer a reinicialização forçada pressionando e mantendo pressionadas as teclas de diminuir volume e ligar / desligar por 10 segundos ou mais. Depois disso, tente abrir o aplicativo de calendário para ver se o erro ainda é exibido e, se ainda ocorrer, tente a próxima etapa.

Executar telefone em modo de segurança - ao contrário do que os outros pensam que a execução do telefone no modo de segurança resolveria o problema, bem, não. O objetivo deste procedimento é para nós saber se o problema é causado por um aplicativo de terceiros ou não. No modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros estão temporariamente desativados. Por isso, se um deles estiver causando o problema, você não verá o erro quando o celular estiver nesse ambiente. Nesse caso, a próxima coisa que você deve fazer é descobrir qual aplicativo causa o problema e desinstalá-lo. No entanto, se o erro continuar aparecendo enquanto o telefone está no modo de segurança, o problema pode estar no firmware.

Limpe a partição de cache - se o erro começou a aparecer após uma atualização, é possível que alguns dos caches do sistema tenham sido corrompidos. Embora sejam arquivos pequenos, eles causarão problemas de desempenho quando forem corrompidos ou se tornarem obsoletos. Você não pode excluir um cache do sistema individualmente, mas pode apagá-los todos de uma vez. Você tem que executar seu telefone no modo de recuperação e limpar a partição de cache de lá. Depois disso, o sistema substituirá os caches excluídos por novos. Se o problema persistir depois disso, você terá que executar o próximo procedimento.

Execute a redefinição principal - esta é a solução definitiva para quaisquer problemas persistentes com aplicativos. Depois de executar os procedimentos anteriores e o problema continuar acontecendo, faça backup de todos os seus arquivos e dados ou daqueles que não deseja perder e, em seguida, redefina o telefone para retornar às configurações de fábrica. Se você não souber sua ID e senha do Google, é melhor removê-lo do seu telefone antes da redefinição para não ser bloqueado.

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Por favor, consulte as seguintes instruções para realizar os procedimentos que sugiro acima.

Como executar o telefone no modo de segurança

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
  3. Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume .
  5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  6. Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume .

Como desinstalar aplicativos

  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
  2. Toque em Configurações > Aplicativos .
  3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
  4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu > Mostrar aplicativos do sistema .
  5. Toque em DESINSTALAR > OK .

Como limpar a partição de cache

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
  4. Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache .
  6. Pressione a tecla Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
  9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Como executar o Master Reset

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  5. Pressione o botão Power para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  8. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Se você tiver outras dúvidas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco ou deixar um comentário abaixo.