Corrigindo problema de drenagem de bateria no Galaxy Note 5, mais problemas relacionados à energia

A decisão da Samsung de tornar a nova bateria do Galaxy Note 5 não removível, assim como a série Galaxy S6, é uma das maiores desvantagens para esse smartphone que, de outra forma, seria bom. Muitos usuários de longa data da Samsung consideraram esse projeto de quebra de contrato desfavorável. O fato de que nada foi feito para melhorar a capacidade da bateria e consertar o problema de drenagem de bateria perene só piora a situação. Nosso post hoje compartilha alguns dos problemas de energia enviados a nós por alguns membros da nossa comunidade CallACab.

1. Problema de drenagem de bateria no novo Galaxy Note 5
2. Galáxia danificada pela água Nota 5
3. O Galaxy Note 5 reinicia aleatoriamente
4. O Galaxy Note 5 continua recebendo Power Sharing e Samsung Gear VR pop-ups
5. O que afeta o rápido consumo de bateria no Galaxy Note 5

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Problema # 1: problema de drenagem de bateria no novo Galaxy Note 5

Eu tive minha nota 5 por menos de um mês agora. A duração da bateria foi ótima. Eu só iria cobrar uma vez por dia e estou muito consciente de removê-lo do carregador quando ele atinge 100%. Eu costumo carregá-lo antes de dormir, em seguida, desligue-o e coloque-o no modo avião enquanto dorme. Quando acordo 7 a 8 horas mais tarde, o telefone perdeu apenas cerca de 4% da duração da bateria. Bem do nada, alguns dias atrás, eu fiz minha rotina normal, coloquei o telefone no modo avião e fui para a cama. Quando acordei, meu telefone havia perdido cerca de 50% da duração da bateria. Eu pensei que talvez fosse uma coisa de uma vez, mas aconteceu de novo ontem à noite.

Eu não instalo muitos aplicativos. Eu não tenho jogos nem aplicativos de mídia social. E, por que a mudança do nada, especialmente no modo avião! A única coisa é quatro dias antes disso acontecer, eu baixei o aplicativo Hobby Lobby. Mas eu, desde então, o desinstalei, mas a bateria parece ainda drenar rapidamente. Devo voltar para a Verizon, como eu disse eu mal tenho esse telefone em 22/11 e hoje é 12/17. - Maria

Solução: Oi Mary. Acreditamos que ainda pode haver outro aplicativo que causa problemas de drenagem de bateria em seu Note 5. Em vez de ativar o modo Avião, tente reinicializar o telefone no modo de segurança antes de dormir e observe-o por duas noites. Se a bateria funcionar bem, isso é uma indicação de que um dos seus aplicativos é o culpado. Aqui estão os passos para reiniciar o seu telefone no modo de segurança:

• Desligue o telefone completamente.
• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Uma vez que 'Samsung Galaxy Note5' mostra, solte a tecla Power e imediatamente pressione e segure o botão Volume Down.
• O telefone será reiniciado, mas mantenha o botão Vol abaixo pressionado.
• Quando o telefone terminar de reiniciar, o "modo de segurança" será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Agora você pode liberar o botão Diminuir volume.

Você também deseja redefinir a configuração original do telefone antes de solicitar uma substituição. Tenha em mente que o telefone de substituição não é mais novo e pode ter seus próprios problemas também. Corrigir este problema no seu novo telefone é melhor do que obter uma unidade recondicionada. Contanto que não haja nenhum problema de hardware envolvido, a reinicialização de fábrica deve cuidar facilmente do problema de drenagem de bateria. Veja como fazer isso:

• Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
• Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
• Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
• O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.
• Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' e pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-la.
• Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
• A reinicialização pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, mas não se preocupe e espere o dispositivo ficar ativo.

Problema # 2: Galáxia danificada pela água Nota 5

Eu acidentalmente deixei minha Nota 5 em um balde de água. Depois dos primeiros minutos depois que eu o secei, quando eu o liguei a tela estava piscando com cores diferentes. Então, depois de dar algumas horas, tudo funciona bem, mas com alguns problemas. Esses problemas são que ambas as câmeras frontal e traseira estão embaçadas, o scanner de impressões digitais não funciona, e o botão home (ao lado) não funciona mais, então é difícil desligar o telefone, e também a tela sensível ao toque ganhou. Não trabalhe a menos que eu use o S-Pen.

Existe alguma maneira que eu possa consertar isso sozinho, ou eu tenho que ir a uma oficina? A oficina poderia até consertar a câmera e o botão? As costas não podem ser removidas, o que poderia complicar as coisas. - Jack

Solução: Oi Jack. Não recomendamos que você abra o telefone em si, especialmente se você não consertar eletrônicos para ganhar a vida. No momento, não há como dizer qual componente está danificado. Também não é recomendado ligar uma eletrônica embebida em água, já que isso só pode ampliar o dano inicial.

Sua melhor opção agora é levar o dispositivo a uma oficina e permitir que os profissionais verifiquem e cuidem da situação. Lembre-se de que, se o dano for extenso e afetar muitos componentes da placa lógica, é provável que o telefone tenha ido embora.

Leitura semelhante: coisas a fazer quando você tem um telefone Android danificado pela água

Problema # 3: o Galaxy Note 5 reinicia aleatoriamente

Meu Galaxy Note 5 (com o Verizon wireless) às vezes (mas raramente) de repente desliga de até 60% da bateria e, quando ligado novamente, a vida útil da bateria é de apenas 20%. Outra questão é que, a cada vez (a menos que eu coloque para cobrar imediatamente) bateria chega a 20%, cai para 10%, em seguida, 3%, em seguida, morre dentro de 1-3 minutos.

Toda vez em qualquer uma dessas ocasiões, o telefone começa a aquecer um pouco abaixo e ligeiramente para a esquerda (se você está olhando para o lado de trás do telefone) da câmera e, novamente, eu preciso remover e reinstalar a bateria ou colocá-la para carregar para ligá-lo.

Além disso, sempre que eu fotografar (salvar no dispositivo ou na memória externa) e a bateria estiver <31%, é garantido que ela será desativada. Às vezes, mas raramente, desliga depois de tirar uma foto, com mais carga. Eu fiz todas as soluções e tem de fábrica redefinir o telefone. Antes de baixar qualquer aplicativo depois da redefinição de fábrica, queria ver se ele ainda fazia isso e funcionava. Eu tentei recalibrar a bateria e nada. Estou executando o software da Verizon.

Eu notei uma diferença substancial na duração da bateria após a atualização 5.0.1. A única coisa que resta a fazer é executar uma rom diferente, mas eu não fiz isso porque não tenho certeza do processo de instalá-lo.

Obrigado por sua ajuda com antecedência. - Pedro

Solução: Oi Pedro. Seu telefone pode ter um problema de gerenciamento de energia raro, em que um sistema em um dispositivo eletrônico não funciona mais como deveria, fazendo com que ele seja reiniciado aleatoriamente. Como você já tentou redefinir a configuração original, a melhor coisa a fazer é pedir uma substituição da Verizon.

Problema # 4: Galaxy Note 5 continua recebendo Power Sharing e Samsung Gear VR pop-ups

Olá. Então, hoje, enquanto eu estava no trabalho, continuei recebendo essa tela no meu telefone dizendo bem-vindo ao Samsung Gear VR. Eu pensei que talvez alguém no meu trabalho estivesse tentando conectar seu telefone e talvez estivesse pegando o meu. Então, algumas horas depois, quando estou em casa, continuo recebendo esse pop-up dizendo poder compartilhar (eu acredito que é isso) e eu não sei de onde isso está vindo. Você tem alguma idéia de como se livrar disso? Por favor me ajude eu não quero ter que pegar um telefone novo Eu só tive esse desde o verão. - Patricia

Solução: Oi Patricia. O pop-up que você está recebendo é devido a um aplicativo persistente da Samsung que continua a notificar os usuários de novos telefones principais para instalar seu próprio Power Sharing App e usar o Samsung Gear VR. O que você pode fazer neste caso, desde que você não pode desinstalar aplicativos de primeira parte, é forçar a parar ou desativar todos os aplicativos relacionados ao Samsung Gear VR ou Samsung. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

• Vá para as configurações.
• Prossiga para Aplicativos.
• Selecione Gerenciar Aplicativos.
• Toque na guia Todos.
• Procure o aplicativo em questão e toque nele.
• De lá, você verá os botões Force Stop ou Disable.

Problema # 5: O que afeta o consumo rápido de bateria no Galaxy Note 5

Percenage da bateria: 49% 6:42 pm. Eu comprei o meu Galaxy Note 5 entendendo que a duração da bateria era melhor do que um Galaxy Note 3 (meu dispositivo anterior). Ou eu estava mal informado ou há algo errado. Estou 100% certo de que me disseram que a duração da bateria concedida pelo menos outra hora ociosa no Galaxy posterior. Eu não posso passar um dia sem precisar carregar meu telefone duas vezes. 43% 6:50 da tarde. Este é o único aplicativo em execução no meu celular no momento. Quando peguei meu telefone, fui informado de que o telefone mais novo concede mais horas, mas sacrifica essas horas por desempenho. Estou frustrada porque não consigo usar meu telefone (nem mesmo para verificar a hora) se eu sair de manhã e tentar passar um dia inteiro sem cobrar nada.

Esta tem sido a minha situação desde a minha compra em maio de 2015. Aplicativos baixados recentemente não mudaram nada para mim, para melhor ou para pior. Robert

Solução: Oi Robert. O consumo de bateria nos dispositivos varia dependendo das configurações da tela, dos aplicativos em execução, dos hábitos de uso etc. No caso da bateria, a nota 5 é mais alta do que a mais antiga, mas há vários fatores que podem afetar a taxa de consumo da bateria. de um determinado dispositivo em um determinado momento. Mesmo no mesmo dispositivo, o consumo de bateria pode, às vezes, mudar significativamente mais rápido devido a algumas alterações no software. Assumindo que a sua bateria está bem neste momento, a primeira coisa boa a fazer é a reposição de fábrica (passos fornecidos acima). Então você precisa esperar pelo menos 24 horas antes de instalar seus outros aplicativos para saber se o problema persiste.

Às vezes, aplicativos desatualizados podem causar problemas de drenagem de bateria, forçando o processador do telefone a funcionar por períodos mais longos. Até aplicativos comuns e oficiais também podem fazer isso. E-commerce, redes sociais, compras e outros aplicativos semelhantes podem esgotar a energia da bateria mais rapidamente do que você imagina, portanto, verifique suas configurações, especialmente com que frequência eles são sincronizados com servidores remotos.

Os aplicativos de e-mail também podem causar um rápido consumo da bateria se o recurso de sincronização não for bem gerenciado.

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