Corrigindo o problema do Samsung Galaxy Note 2 TouchWiz Home

Uma mensagem veio recentemente em The Droid Guy Mailbag sobre um problema do Samsung Galaxy Note 2 TouchWiz. O e-mail diz: “Ontem à noite, meu celular T-mobile Samsung Galaxy Note 2 atualizou seu software para o Android 4.3 JellyBean. Enquanto eu aprecio a renderização de gráficos melhorada, estou consternado com a falha seguinte. Agora recebo esta mensagem de erro: 'Infelizmente, o TouchWiz Home parou.' Portanto, não consigo acessar minhas telas de lançamento e widget. Os aplicativos na tela inicial funcionam e eu posso acessar a janela Aplicativos. ”

Possíveis causas do problema Galaxy Note 2 TouchWiz Home e suas soluções

1. Problema de configuração

De acordo com um colaborador do fórum do AndroidCentral, a Samsung informou que o problema do Galaxy Note 2 TouchWiz Home pode ser causado por um problema na configuração das preferências de aplicativos do dispositivo. O fabricante do dispositivo sugeriu esta solução:

Configurações de acesso
Escolha o Gerenciador de aplicativos e selecione a guia Todos
Toque na opção Redefinir Preferências do Aplicativo
Se uma mensagem de confirmação aparecer, basta tocar em Redefinir aplicativos

O colaborador notou que ele corrigiu sua edição do Galaxy Note 2 TouchWiz Home e o processo permitiu que ele mantivesse todas as suas configurações.

Outra maneira de resolver isso é limpando os dados do TouchWiz usando as seguintes etapas:

Vá para Configurações
Selecione Aplicativos
Toque na guia Em Execução ou Todos e escolha TouchWiz
Toque em Limpar dados

Tenha em mente que isso apagará a configuração que você definiu no TouchWiz, mas provavelmente resolverá o problema.

2. Outras Soluções

Se as etapas mencionadas no item anterior não funcionarem, tente alterar o modo de tela do aplicativo TouchWiz para Básico ou Fácil por meio da opção Modo de tela inicial, encontrada em Configurações, seguida de Dispositivo . Você também pode alterar sua Escala de Animação de Janelas por meio da Opção de Desenvolvedor .

Quando tudo o que está escrito aqui não resolve o problema, o problema do Galaxy Note 2 TouchWiz Home pode estar relacionado a arquivos do sistema corrompidos. Se este for o caso, faça backup de todos os seus arquivos importantes e execute uma redefinição de fábrica.