Corrigindo Samsung Galaxy Note 4 SMS MMS Enviando Problemas de Recebimento

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas focada, cujo objetivo é resolver os problemas enviados por nossos leitores a respeito de seus dispositivos Android. Neste último post, estaremos lidando com o #Samsung Galaxy # Note4 SMS MMS enviando problemas de recebimento que alguns dos nossos leitores estão experimentando. A maioria dos proprietários deste telefone considera isso um problema crítico, uma vez que estará perdendo a capacidade de se comunicar usando o sistema de mensagens do telefone.

O que estaremos fazendo é analisar cada um dos problemas dessa natureza enviados a nós e fornecer as etapas necessárias para a solução de problemas que, esperamos, resolverão o problema.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Atraso no recebimento de mensagens de texto

Problema: Eu tive repetidos problemas com o recebimento de textos, enviá-los não é um problema. Esses problemas só acontecem se eles enviarem uma sequência de textos por vez ou se eu estiver em uma conversa em grupo. Uma coisa que acontece é que eu começo a receber mensagens atrasadas, uma vez que em uma mensagem em grupo eu tenho tudo 40 minutos atrasado, então quando eu respondi, ninguém sabia do que eu estava falando. Eu pedi ao meu amigo em uma conversa solo para responder com o tempo e foi assim que eu provei minha teoria. Além disso, quando tenho conversas a solo e conversamos por algum tempo, às vezes as mensagens começam a ser enviadas em dobro ou as mensagens começam a ser enviadas com atraso, à medida que enviam mais textos. Então, vou dizer algumas coisas em dois ou três textos, e eles também responderão com vários textos, mas só receberei o primeiro. Então, enquanto continuamos falando, a outra resposta desse tópico será enviada com a resposta ao nosso tópico atual. Eu também enviei uma captura de tela e perguntei se eles estavam respondendo tarde a algumas coisas ou se era meu telefone (depois que isso aconteceu algumas vezes com várias pessoas) e ela disse que era meu telefone. Eu tentei reiniciar meu telefone, com a conversa em grupo é a primeira coisa que eu tentei, mas não consertei nada. Isso aconteceu com o aplicativo de mensagens padrão e um aplicativo que eu instalei e estou usando agora chamado Textra. Espero que este foi detalhado o suficiente eu gostaria de receber ajuda!

Solução: como você já fez uma redefinição do seu telefone, podemos descartar problemas relacionados a software que possam estar causando esse problema. Para este problema em particular, o atraso ocorre quando você está recebendo uma mensagem e não quando está enviando uma. Uma coisa que você deve excluir primeiro é a rede. Será que o seu telefone tem uma recepção de sinal ruim ao receber as mensagens? Às vezes, quando o telefone está fora da área de cobertura e alguém lhe envia uma mensagem, a mensagem fica no servidor da sua rede até que o telefone receba um sinal. Você deve tentar verificar se esse problema ocorre em outras áreas além da área em que você está agora.

Às vezes, isso também pode ser um problema relacionado à conta referente ao provisionamento do número. Você deve entrar em contato com a linha direta de suporte técnico da sua operadora e fazer com que eles verifiquem o status da sua conta. Se possível, você deve usar outro SIM no seu telefone e verificar se o problema ainda ocorre.

Nota 4 Não recebendo SMS de um número específico

Problema: Eu sou capaz de receber txts de todos, exceto do meu BF. Ele vai me tirar o dia todo e eu nunca receberei nenhum deles. Eu verifiquei minha pasta de spam e não há nada lá. Por favor ajude!! Obrigado

Solução: se o seu número não estiver incluído na lista de spam e as mensagens dele não aparecerem na pasta de spam, o problema pode estar no telefone dele.

Às vezes, quando enviamos uma mensagem, apenas abrimos o fio da mensagem dessa pessoa e depois escrevemos a mensagem. Peça ao seu namorado que exclua o encadeamento de mensagens do telefone dele e peça-lhe que envie uma nova mensagem de texto para você.

Se o problema persistir, inicie o telefone no modo de segurança e envie-o uma mensagem de texto para você. Isso permite que você verifique se um aplicativo de terceiros pode estar bloqueando suas mensagens. Se no modo de segurança você pode obter sua mensagem, em seguida, descobrir qual aplicativo está causando o problema e desinstalá-lo.

Nota 4 atraso na obtenção de mensagem de texto

Problema: Meu texto funciona bem, mas eu tenho uma pergunta. Eu tenho uma mensagem de texto de uma pessoa 4PM. Eu tenho certeza que a pessoa estava no avião às 10 da manhã, então ele estava fora do país. Por que demorou tanto para pegar o texto? Por favor, se você pode deliberar porque esta é uma informação importante e eu preciso explicá-la ao tribunal. Se possível, envie-me um link, onde eu possa ler sobre esses problemas. Obrigado.

Solução: Existem diferentes fatores envolvidos no motivo pelo qual a mensagem de texto pode ser atrasada. Eu listei alguns dos possíveis fatores que podem contribuir para este problema abaixo.

  • Congestionamento da rede: Às vezes, quando um pico incomum de mensagens de texto chega aos servidores da operadora, sua entrega ao destinatário será atrasada. A forma como uma mensagem de texto chega a você é do remetente, ela ainda passa pelo servidor da operadora antes de ser enviada para você. Se muitas pessoas estão enviando uma mensagem de texto em um determinado momento, isso causa um congestionamento que, por sua vez, causa o atraso.
  • Redes diferentes: o atraso mais notável nas mensagens de texto ocorre quando ambas as partes pertencem a redes diferentes. Isso significa que a mensagem terá que passar por um canal mais longo do que se ambas as partes pertencerem à mesma rede. Há também a possibilidade de que uma rede priorize seu próprio tráfego, criando assim um atraso no recebimento de uma mensagem de texto se o remetente pertencer a uma rede diferente.
  • Cobertura de sinal: A causa mais comum do atraso no recebimento de mensagens de texto é se o telefone tiver uma cobertura irregular. Se o servidor determinar que o telefone do destinatário não está conectado à rede, ele atrasará o envio da mensagem de texto até que detecte que o telefone do destinatário está conectado à rede.
  • Problema de software: também há casos em que um dado corrompido no telefone pode atrasar a mensagem de texto.

Nota 4 Não enviando ou recebendo MMS

Problema: Não enviar ou receber correio de imagem. Eu tive repetidos problemas com o recebimento de fotos. Eu recebo o código 4504 incapaz de receber mms. Eu peguei meu telefone para o provedor de serviços e falei com técnicos sobre isso. Ninguém tem a menor ideia. Tem a ver com as configurações do APN. De alguma forma, minhas configurações de APN mudam. Mas eu não posso fazer isso manualmente. Socorro

Solução: normalmente, é fácil editar as configurações de APN do seu telefone para corresponder à que a sua rede está usando. No seu caso, no entanto, as configurações do APN não podem ser definidas manualmente. Você pode editar as configurações atuais de APN do seu telefone? Se não, então você pode adicionar uma nova configuração de APN? Se você não conseguir editar ou adicionar um novo APN, entre em contato com sua operadora e verifique se essa configuração foi bloqueada.

Antes de entrar em contato com o seu provedor de serviços, tente reiniciar o telefone primeiro tirando a bateria. Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto e depois reinsira a bateria. Verifique se você pode adicionar ou editar uma nova configuração de APN. Se o problema persistir, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda permanece.

Nota 4 Não enviando MMS

Problema: meu telefone não me permite enviar mensagens multimídia (MMS). Isso me permitirá enviar mensagens de texto regulares. POR FAVOR AJUDE.

Solução: Existem vários requisitos que devem ser atendidos pelo seu telefone para que ele envie um MMS. Primeiro, você deve ter uma assinatura ativa de dados móveis. Em segundo lugar, o seu interruptor de dados móveis do telefone deve estar ligado. Finalmente, seu telefone deve ter as configurações corretas de APN. Você pode verificar se as configurações de APN que seu telefone está usando estão corretas, verificando o site do seu provedor de rede.