Galaxy J7 superaquecimento, não vai cobrar, não liga, outros problemas de energia

Há um número considerável de relatórios que recebemos até agora sobre o # GalaxyJ7 não ativar ou não carregar, por isso, esperamos que este post hoje seja uma adição útil ao nosso material de solução de problemas J7 existente.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: o Galaxy J7 não carrega, não liga devido a problema da placa-mãe

Olá senhor. Eu comprei uma segunda mão J7 que disse que tem problema de placa-mãe, mas o telefone não está completamente morto eu sou capaz de usar o telefone usando o menu de inicialização. O telefone começa a maior parte do tempo, mas muitas vezes se fecha depois de mostrar o logotipo do Samsung J7 ou depois de alguns segundos e, em seguida, apenas a maneira que eu posso começar meu telefone é por conexão do carregador. leva várias tentativas, mas é iniciado. Depois que ele começou e de alguma forma, se ele não fechou, o problema é que ele não carrega dizendo que o carregador está conectado.

Além disso, quando meu telefone está desligado, ele não carrega, mas fica piscando no sinal de bateria branca, e para isso eu tenho outro J7 de tela quebrada para carregar minha bateria, então basicamente eu tenho duas baterias e ambos estão funcionando bem. Eu também realizei hard reset e soft reset várias vezes, mas isso não resolveu o problema.

Eu removi o carbono da bateria e também do pino do terminal da bateria. Então, minha pergunta é, piscar com a ROM de ações resolver o meu problema? Ou eu preciso reparar a minha placa-mãe e, em caso afirmativo, quanto custará? Por favor responda assim que possível. Desde já, obrigado. - Manu Yadav

Solução: Oi Manu. Se você está certo em dizer que o telefone tem problema de placa-mãe, então, piscar uma ROM diferente não ajuda em nada. Qualquer problema com a placa-mãe significa um problema de hardware e você não pode consertar um componente quebrado com uma solução de software como o flash. Se você conseguir administrá-lo, prossiga com a substituição da placa-mãe. Nós não sabemos o quanto uma placa-mãe para um Galaxy J7 vai custar, então você vai querer entrar em contato com os varejistas para obter essa informação.

Alternativamente, você pode tentar usar a placa-mãe do seu outro J7 com uma tela quebrada, contanto que a dita placa-mãe esteja funcionando bem, é claro.

Problema 2: o superaquecimento do Galaxy J7, não carrega, não liga

Meu telefone não está respondendo. Apaga-se depois de mostrar a mensagem que o seu dispositivo aquece primeiro, evita o sobreaquecimento e, em seguida, carrega-o. Agora não está respondendo quando eu conecto com o laptop. Então o lugar sob a câmera aquece e o flash também dispara seu SAMSUNG J7. Por favor, resolva meu problema. Eu tentei todas as soluções. - Meshu400

Solução: Oi Meshu400. Se o seu telefone não estiver respondendo neste momento, certifique-se de carregá-lo por tempo suficiente para garantir que haja energia suficiente na bateria. Se você tiver outro carregador Samsung e cabo de carregamento conhecidos, use-o.

Se o telefone ainda não arrancar mesmo após ligar o carregador durante pelo menos uma hora, tente verificar se pode iniciar o telefone para alternar os modos de arranque. Veja como:

Inicialize no modo de recuperação :

1. Carregue o telefone por pelo menos 30 minutos.
2. Pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Samsung Galaxy aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando as teclas Inicial e Aumentar volume.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, você poderá soltar as duas teclas e deixar o telefone por cerca de 30 a 60 segundos.
5. Você pode limpar a partição de cache ou fazer uma redefinição de fábrica quando estiver nesse modo.

Inicialize no modo de download:

1. Carregue o telefone por pelo menos 30 minutos.
2. Pressione e segure as teclas Início e Diminuir volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Samsung Galaxy aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue segurando as teclas Home e Volume DOWN.
4. Aguarde até que a tela Download seja exibida.
5. Se você conseguir inicializar o telefone no modo de download, mas não em outros modos, isso significa que sua única saída pode ser o flash de um firmware padrão ou personalizado.
6. Use o Google para procurar um guia sobre como fazer isso.

Inicialize no modo de segurança:

1. Carregue o telefone por pelo menos 30 minutos.
2. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Samsung Galaxy aparecer, solte a tecla Liga / Desliga e pressione imediatamente o botão Diminuir volume.
4. Continue segurando o botão até que o telefone termine de reinicializar.
5. Depois de ver o texto "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela, solte o botão Diminuir volume.
6. A única diferença do modo de segurança do modo normal é que o primeiro impede a execução de aplicativos de terceiros. Se você puder inicializar o telefone no modo de segurança, mas não no modo normal, desinstale todos os aplicativos até que o problema (que o impede de inicializar normalmente) seja eliminado.

Todos esses diferentes modos de inicialização exigem que você execute uma certa combinação de botões de hardware. Se o seu telefone permanecer inoperante ou sem resposta, deve haver um mau funcionamento do hardware. Você deve deixar um profissional verificar o dispositivo para que o hardware possa ser examinado.

Como um bom passo antes de enviar o telefone, tente ver se é apenas um problema de bateria ruim. Se você tem um amigo com outro J7, tente pegar emprestada a bateria dele e veja se ele pode fazer o seu telefone funcionar. Caso contrário, basta pular a compra de uma bateria diferente e deixar um técnico descobrir a falha.

Problema 3: Galaxy J7 Prime não está carregando, não liga

Oi. Meu Samsung J7 PRIME de repente desliga e não responde a todos. Eu não posso ligá-lo. Tentei cobrar por mais de 10 minutos, mas ainda não está funcionando. O ícone de carregamento nem será exibido. O QUE DEVO FAZER? - Markryan79

Solução: Oi Markryan79. Você pode ter o mesmo problema que Manu e Meshu400 acima, portanto, consulte nossas sugestões para eles.

Problema 4: menu de energia do Galaxy J7 aparece aleatoriamente

O telefone mostrará a tela da Samsung, mas não conseguirá ligar totalmente. Parece que o botão liga / desliga pode estar com defeito porque a única maneira de reiniciá-lo é puxar a bateria. No entanto, eu questiono essa hipótese porque posso exibir a tela do logotipo.

Além disso, quando o telefone estiver em funcionamento (um golpe de sorte vai colocá-lo ligado, parece), em intervalos aleatórios a tela de reinicialização suave irá aparecer, que também mostra o modo de avião. Eu tive que definir a tela para escurecer após 15 segundos de inatividade, porque quando o telefone está no botão de energia não tem efeito em escurecer a tela. Eu li seus artigos e tentei algumas coisas, mas sem sucesso. Socorro? - Gabriel Blair

Solução: Oi Gabriel. Um dos sinais de que um botão Power está com defeito é quando o menu de energia aparece de repente, como se você tivesse pressionado o botão manualmente. Se vocês

obter o menu de energia para chegar aleatoriamente em que o seguinte são mostrados:

• Desligar
• Modo de rede de dados
• Modo de voo
• Reiniciar

então você deve considerar ter o telefone verificado por um profissional.

Existem alguns sites que podem fornecer instruções passo a passo sobre como substituir um componente, incluindo um botão liga / desliga, para que você possa visitá-lo, caso pretenda substituir o botão por conta própria. Tenha em mente que você ainda precisa do kit de reparo básico, como a chave de fenda direita, o equipamento de aquecimento e outras ferramentas para desmontar o telefone. Você também precisa comprar o componente de substituição.

Problema 5: Galaxy J7 mostrando níveis de bateria erráticos, a bateria drena muito rápido

Acabei de instalar uma nova bateria no meu Galaxy J7. Imediatamente após a desconexão, a energia cai para 80%. Quando chegar a cerca de 40%, de repente cairá para 0% e será desativado. Eu não posso ligar novamente até que tenha carregado por algum tempo. Esta é realmente a minha segunda bateria nova. Alguma sugestão. - Paul.andersenpm

Solução: Oi Paul. Tente recalibrar a bateria primeiro. Há uma chance de que o Android não esteja detectando os níveis reais de bateria no momento. Se a calibração da bateria não funcionar, é possível que haja um mau funcionamento da placa-mãe. Por exemplo, se o CI de gerenciamento de energia estiver quebrado, ele poderá levar a leituras incorretas da bateria o tempo todo. Infelizmente, a substituição da placa-mãe é um procedimento arriscado e desprotegido. Também é proibitivamente caro que comprar uma nova placa-mãe não seja prático. No entanto, se você não deseja obter um novo telefone neste momento, a única opção para você seria o reparo.

Para referência, aqui estão os passos sobre como calibrar a bateria:

1. Use o telefone jogando ou fazendo tarefas para acelerar a descarga de energia, até que o telefone se desligue.
2. Carregue o telefone sem ligá-lo novamente.
3. Espere até que a bateria diga que está totalmente carregada a 100%.
4. Aguarde uma hora antes de desconectar o telefone do carregador.
5. Use o telefone até que a bateria atinja 0% por cento. O telefone deve desligar sozinho.
6. Recarregue o telefone para 100%, aguarde uma hora antes de desconectá-lo novamente.
7. A bateria deve agora ser recalibrada. Observe como o telefone funciona.