A porcentagem da bateria do Galaxy Note 4 não é precisa, outros problemas

Não importa se você está procurando uma resposta para o seu problema # GalaxyNote4 ou simplesmente tentando saber mais sobre seu dispositivo, acreditamos que essa postagem será útil. Aqui estão mais quatro questões que alguns membros da nossa comunidade compartilharam conosco. Se você quiser procurar mais problemas na Nota 4, não se esqueça de visitar esta página .

  1. A porcentagem da bateria do Galaxy Note 4 não é precisa
  2. Galaxy Note 4 perdendo a energia da bateria mais rápido do que antes
  3. O Galaxy Note 4 não permanecerá ligado se não estiver conectado a um carregador
  4. Galaxy Note 4 incapaz de enviar um texto copiado da internet

Se você procura soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página ou instale nosso aplicativo gratuito na Google Play Store.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Galaxy Note 4 questão de carregamento rápido | Galaxy Note 4 porcentagem da bateria não é precisa | Problema de reinicialização aleatória do Galaxy Note 4

Tenho tido problemas muito frequentes com a minha bateria.

  1. O carregamento rápido não funciona. Quando eu conecto o cabo ao meu telefone, a notificação aparece dizendo que o carregador rápido está conectado. No entanto, ele não carrega rápido e carrega normalmente, o que levará horas para carregar totalmente meu telefone. Quando carrego com o telefone desligado, posso dizer se ele está sendo carregado rapidamente ou não por esse pequeno ícone de raio abaixo da imagem da bateria. Se o ícone estiver lá, ele carrega rapidamente. Se o ícone não estiver, não será carregado rapidamente. Esse problema ocorre em 50% do tempo e não tenho como dizer se ele está sendo carregado rapidamente ou não, quando meu telefone está ligado, só o tempo dirá. Eu acho que este problema é um problema com o meu carregador desde que eu tentei outros carregadores de carregamento rápido e eles cobram rapidamente o meu telefone 100% do tempo.
  2. Porcentagem da bateria não precisa. Eu tive vários casos em que meu telefone morreu em percentagens baixas, variando de 20% a 50%. Quando eu reiniciei meu telefone, ele diz 0%. Isso acontece com mais frequência quando eu começo a jogar meu aplicativo de jogo, mas acontece para diferentes aplicativos de jogos. Houve uma vez quando morreu, mas quando fui cobrar isso, diz-se 19%. Todos os outros tempos estavam cobrando de 0%. Eu normalmente mato meus aplicativos em segundo plano clicando na tecla de menu multitarefa à esquerda do botão da tela inicial e clicando no botão Fechar tudo à direita. Eu faço isso várias vezes por dia, especialmente quando tenho alguns aplicativos de jogos em execução.
  3. Telefone na reinicialização infinita. Às vezes, meu telefone entra em modo de reinicialização infinita e isso acontece de forma aleatória, mesmo quando não estou jogando. A bateria também não está descarregada, mas quando é reinicializada ela simplesmente faz outra reinicialização sem exibir a tela de bloqueio e continua até que eu remova a bateria. - Victoriah

Solução: Oi Victoriah. Algumas condições devem ser atendidas para que o recurso de carregamento rápido, também conhecido como carregamento rápido Adaptável da Samsung, funcione. Por exemplo, o carregamento rápido não acontece se você usar o telefone durante uma sessão de carregamento. O dispositivo ou tela deve estar desligado para que o carregamento rápido seja ativado. Além disso, a taxa de carregamento pode diminuir significativamente se a temperatura ambiente aumentar. Tente carregar o telefone em um local fresco e seco para otimizar o recurso de carregamento rápido. Essas coisas, no entanto, não são o problema. Na verdade, você já respondeu a pergunta número um. Se outros carregadores rápidos funcionarem bem na sua Nota 4, então claramente o outro pode estar defeituoso, então simplesmente substitua-o!

Para responder à segunda pergunta, vamos primeiro entender como seu telefone mede o nível da bateria. Uma bateria de íons de lítio usa um circuito integrado especial (CI) para determinar sua atividade de carga e descarga. O mesmo IC leva em conta outros fatores que podem afetar a capacidade aproximada de uma bateria, incluindo coisas como temperatura, autodescarga e taxa de descarga, a fim de fornecer uma informação de tempo para esvaziar o usuário. O CI foi projetado para recalibrar ou aprender a capacidade da bateria após um ciclo de carga completo (indo de 100% a 0%). Pense nisso como um medidor de combustível de um carro que diz ao motorista a quantidade de combustível restante.

Agora, às vezes, o IC pode obter informações confusas, resultando em informações imprecisas do tempo para o vazio. Para resolver o problema, é necessário recalibrar a bateria para que o IC possa criar uma referência para sua tarefa de aproximação. Para fazer isso, você deve carregar a bateria até que esteja cheia (100%). Em seguida, use o telefone até que a bateria diga que está totalmente esgotada. Faça este ciclo de carga pelo menos duas vezes. Depois disso, sua bateria deve ser capaz de fornecer uma porcentagem exata. Se o problema persistir, substitua a bateria, pois ela pode ter perdido capacidade significativa com o tempo.

O segundo e terceiro problemas podem estar relacionados e que o problema pode ser devido a uma bateria ruim. Tente usar outra bateria conhecida para ver se faz alguma diferença. Alguns problemas de reinicialização aleatória podem ser causados ​​por problemas de software ou aplicativo, mas, como seu smartphone parece estar mostrando percentual de bateria impreciso, suspeitamos que a bateria tenha mais probabilidade de culpar nesse caso.

Problema # 2: Galaxy Note 4 perdendo a energia da bateria mais rápido do que antes

Eu tenho nota 4 para como 1 1/2 anos. Meu telefone funciona tão bem no começo, mas nos últimos meses e semanas, minha bateria se esgota muito rápido. A 100% por 1 hora de uso, insano! E ele não exibe porcentagem correta de bateria ao carregar e, às vezes, quando eu conecto o carregador quando a bateria está em 15-35%, a bateria está diminuindo, como em segundos. No momento em que você conectou o carregador ao invés de ficar em 35%, ele imediatamente mudará para 34, então ele descerá para 0 e então carregará ... e neste momento quando eu conectei meu carregador a 15%, meu telefone morreu e mostra a bateria logotipo durante o carregamento, diz 0%. Por favor me ajude. Eu queria saber se vou comprar um novo ou se há outro jeito para isso. Muito obrigado. Deus abençoe. - Rj

Solução: Oi Rj. A ideia de comprar uma nova bateria soa bem neste caso. A bateria de iões de lítio da sua Nota 4 não foi concebida para funcionar para sempre. O maior tempo que você pode usá-lo antes que ele mostre um problema como o seu é de um ano, assumindo que você cobra apenas uma vez por dia. Culpe a química por isso. Uma bateria à base de lítio perde a capacidade após algumas centenas de ciclos de carregamento. Se você é um usuário pesado, é provável que você carregue o telefone pelo menos duas vezes por dia, o que acelera ainda mais a degradação da capacidade. Conseguir uma nova bateria deve corrigir facilmente o problema.

Leitura relacionada: Por que uma bateria Galaxy Note 4 de repente perde carga

Problema nº 3: o Galaxy Note 4 não permanecerá ligado se não estiver conectado a um carregador

Eu tive minha Nota 4 por quase um ano agora. é o segundo. Eu tive o primeiro e não tive problemas com ele antes que ele fosse descartado e eu recebi um substituto.

Quando recebi o telefone pela primeira vez, havia um problema com a bateria e ela não ligava, a menos que estivesse conectada e, em seguida, desligasse aleatoriamente. Eu tentei bateria de um amigo e ele veio muito bem. Eu usei este telefone diariamente por cerca de 5 a 6 meses sem mais problemas até logo após a atualização do Lollipop 5.1.

O telefone começou a desligar aleatoriamente de novo e não carregava a menos que eu desliguei, liguei e liguei. Depois de um tempo, não iria cobrar nada. Às vezes, ele não reconhece a cobrança na maior parte do tempo. Diz que está carregando, mas não está. Ele morreu há cerca de 4 meses e nunca voltou até que no outro dia ele fez bem por 2 dias trabalhando como deveria então começou a não carregar novamente.

Agora eu tenho ele conectado com o cabo original e mostrando o ícone que está carregando e as luzes vermelhas acesas. No entanto, permanece em 0%. não vai acontecer de jeito nenhum.

Tenho fábrica redefinir o telefone, tentei 3 baterias diferentes, inúmeros carregadores e tudo mais que você pode pensar. Eu limpei o carregador e a porta, limpei o cache do sistema, liguei o dump de algo (não me lembro como é chamado), desativei muitos aplicativos.

O telefone nunca ficou molhado. Ele foi descartado, mas não tem dano físico. Eu não estou mais com a Sprint e este telefone não está conectado a nenhum serviço, mas eu ainda jogo com ele (quando funciona) e realmente não quero perdê-lo. Você poderia por favor me dar alguma sugestão para tentar estou em uma perda. - Ashley

Solução: Oi Ashley. Há tanta coisa que você pode fazer para resolver um problema como este no seu final. Pode haver um problema com os contatos entre a bateria e o telefone ou pode ser um problema totalmente diferente na placa principal. Toda a solução de problemas de software que você fez demonstra que o problema não é de natureza de software. Não há mais nada que possamos adicionar. Nosso conselho para este problema é limitado a solução de problemas puramente de software. Se você quiser que o hardware seja verificado, deixe um profissional ou a Samsung fazer isso por você.

Problema # 4: Galaxy Note 4 incapaz de enviar um texto copiado da internet

Enviei uma mensagem de texto que continha uma pequena frase da internet. A mensagem não passou. Ele continua no modo "envio". Eu suspeito que esta pequena frase que eu copiei da internet não tem permissão para ser reenviada para os outros e é por isso que a mensagem continua no modo de envio.

Agora desejo cancelar ou recuperar a mensagem sem enviá-la.

Minhas perguntas são:

  1. Como posso lembrar essa mensagem para que ela não passe completamente?
  2. Se eu deixasse a mensagem, a mensagem terminaria? A razão para essa pergunta é que desejo fazer algumas alterações na mensagem e enviá-la novamente, mas não quero que a mensagem antiga seja recebida e fiquei constrangida com isso. Obrigado pela sua assistência. Saudações. - Alice

Solução: Oi Alice. A maneira mais fácil de fazer o que você deseja é excluindo o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Veja como:

  • Vá para as configurações.
  • Prossiga para Aplicativos.
  • Selecione Gerenciar Aplicativos.
  • Toque na guia Todos.
  • Procure o aplicativo de mensagens ou o aplicativo de terceiros que você está usando e toque nele.
  • De lá, você verá os botões Limpar cache e Limpar dados.

Limpar Cache limpa os arquivos temporários de um aplicativo que possivelmente estão causando seu comportamento errático. É muito seguro, pois mantém as configurações do seu aplicativo.

Se a limpeza do cache não resolver o problema que você está encontrando em um aplicativo, a próxima coisa que você deve considerar é limpar os dados do seu aplicativo. Acessar o botão Limpar dados envolve etapas semelhantes à localização do botão Limpar cache.

Embora a limpeza dos dados seja mais eficaz do que simplesmente limpar o cache, ele tem um grande compromisso. Fazer isso definirá seu aplicativo para suas configurações padrão ou para seu estado original, como quando você o instalou pela primeira vez. Seu efeito é semelhante à desinstalação e reinstalação do aplicativo, o que significa que excluirá todas as suas mensagens nesse aplicativo.

Se a mensagem nunca foi enviada com sucesso pelo seu dispositivo, você deve ser notificado sobre ela no tópico da conversa. Tente verificar o segmento antes de fazer a opção Limpar dados.