Galaxy Note 4 "Não foi possível fazer o boot normal, mmc_read falhou" erro, outros problemas de inicialização

Você tem problemas para iniciar o seu # GalaxyNote4? Nosso post hoje pode apontar você na direção certa. Abaixo estão alguns dos problemas de inicialização compartilhados por alguns membros da nossa comunidade:

  1. "Verificação DM verity falhou" erro após enraizar Galaxy Note 4
  2. A tela do Galaxy Note 4 não ficará bloqueada por 10 segundos após a inicialização
  3. O Galaxy Note 4 continua dizendo que as senhas da conta estão incorretas
  4. Erro Galaxy Note 4 "Não foi possível fazer a inicialização normal, mmc_read falhou"

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: erro "Verificação DM-verity failed" após o enraizamento do Galaxy Note 4

Eu tentei torcer meu Galaxy Note 4 em Odin. Mostrou uma mensagem com o logotipo vermelho que seria reiniciado em 10 segundos, e o telefone mostrava o Galaxy Note 4 normal, depois Samsung e depois voltava para o Galaxy Note 4, e não inicializava por dois dias.

Eu tirei a bateria algumas vezes, tentei re-enraizar algumas vezes, tudo sem sucesso. Então, fui para o modo de recuperação, mas na parte inferior do meu telefone, a mensagem "Falha na verificação do verificador de dm" apareceu. Tentativa de partição de cache, limpeza de dados e cada vez que a mensagem é mostrada completa para cada um, exceto que quando eu reinicializei o sistema agora, o mesmo problema de persistência e a mensagem de veracidade de dm ainda estão aparecendo na tela de recuperação. - Adeola

Solução: Oi Adeola. Enraizamento tem riscos inerentes e às vezes pode levar a falhas de software realmente desagradáveis. Uma dessas falhas é o erro “Verificação de verificação dm falhou”, embora também possa resultar especificamente da instalação de um firmware incorreto. Durante a maior parte do tempo, o erro “verificação de dm-verity failed” ocorre após danificar ou alterar alguns arquivos na pasta EFS, o que mantém informações exclusivas sobre o seu dispositivo. Seja qual for a verdadeira causa, há apenas uma solução eficaz que conhecemos para esse problema - reinstalação de ROM ou firmware de estoque. Depois de reinstalar o firmware do estoque, o telefone deve inicializar normalmente novamente.

Recomendamos que você tenha cuidado ao fazer o root do seu dispositivo novamente. Fazer isso é arriscado e nem sempre garante que o dispositivo funcionará corretamente.

Problema nº 2: a tela do Galaxy Note 4 não trava por 10 segundos após a inicialização

Esta é a segunda nota 4 que eu possuí, a que estou usando agora substitui uma nova. Quando atualizei para o Lollipop 5.0.1 na primeira nota 4, notei que a tela seria destravada por cerca de 10 segundos na inicialização. Eu pensei que era culpa da atualização, então eu redefinir o telefone e atualizei uma segunda vez. Mesmo problema. Eu procurei o problema em fóruns diferentes e não encontrei nada, então eu assumi que era o telefone.

Verizon me enviou um telefone recondicionado e está fazendo a mesma coisa. Eu não encontrei mais ninguém com esse problema, ou pelo menos ninguém pediu que eu possa ver. Então, você pode me dizer o que pode estar acontecendo?

Estas são as minhas configurações: Eu tenho a tela definida para bloquear após 2 min de não utilização; a tela deve estar bloqueada na inicialização, mas está desbloqueada, expondo meus textos, e-mail, contatos, etc. por pelo menos 10 segundos na inicialização. Então, após cerca de 10 segundos, a tela entrará no modo de bloqueio e a palavra-chave pin aparecerá. Você pode dizer como consertar isso? Eu prefiro não usar um aplicativo de bloqueio de tela de terceiros. Obrigado. - Jeff

Solução: Oi Jeff. Você está certo. Parece que ninguém relatou esse problema específico para nós ou para qualquer outro fórum do Android, embora acreditemos que seja um erro de firmware da Verizon. Se esse problema começou a acontecer depois que a Verizon promoveu uma atualização pelo ar, outros usuários também podem estar passando por isso, embora você possa ser o primeiro a denunciá-lo publicamente. Para ser franco, não podemos pensar em nenhuma outra solução além de deixar a equipe de suporte técnico da Verizon, especialmente sua equipe de desenvolvedores que mantém o firmware do Android para seus dispositivos. Um problema como esse é mais profundo sobre como o firmware deles é codificado, de modo que a solução está além de nós.

Tente visitar o fórum da comunidade Verizon Android e postar um tópico lá. O fórum da comunidade da Verizon é monitorado e, se você tiver sorte, poderá obter suporte específico da equipe técnica certa.

Problema # 3: o Galaxy Note 4 continua dizendo que as senhas da conta estão incorretas

Não consigo mais entrar em nenhum aplicativo ou site que exija uma senha. Quando eu digito minha senha que eu sei está correto porque eu só verifiquei-los, entrando em todos os mesmos sites na minha área de trabalho e escrever a senha exatamente como eu entrei, ele me diz que a senha está incorreta ou inválida todas as vezes. Não consigo alterar a senha porque, quando eu digito a senha, ela sempre me diz que as senhas de senha e confirmação não correspondem quando sei que elas são iguais. Mesmo quando eu posso mostrar senhas e confirmar que elas coincidem, recebo o mesmo erro. Eu também não posso criar uma nova conta em qualquer site pela mesma razão.

Também recebo frequentemente mensagens de erro sobre dicas de senha. Por exemplo, quando estou digitando a nova senha e seguindo as dicas de senha, ela me diz que estou usando caracteres que não são permitidos quando tudo que eu uso são letras e números, sem caracteres especiais. Ele sempre me dará mensagens de erro que basicamente me dizem que eu não segui as diretrizes de senha quando tenho muito cuidado para segui-las exatamente. Isso só começou a acontecer cerca de 3-4 semanas atrás eu nunca tive um problema antes disso e eu tive o telefone por quase um ano agora.

Aqui está o que eu fiz até agora: a reinicialização por software, limpou a partição do cache, desinstalou quase todos os aplicativos baixados, limpou todo o histórico de navegação, incluindo senhas salvas e preenchimento automático, e até mesmo desativou os dois em Configurações. Na semana passada eu levei o telefone para o Centro de Reparação Samsung em Plano, TX, porque eu tive alguns outros problemas também e eles removeram todo o sistema operacional e reinstalaram o Android Lollipop 5.0.1.

Achei que o problema foi corrigido porque consegui fazer login no Google e configurar tudo, mas obviamente isso não resolveu esse problema.

Também o teclado da Samsung estava sempre congelando e não consertava isso, ele ainda congela mesmo enquanto digita este e-mail. Estou tão frustrada porque não consigo entrar em nenhuma das minhas contas. Por favor ajude! - Teresa

Solução: Oi Teresa. Você instalou exatamente o mesmo conjunto de aplicativos depois que a Samsung reformulou o firmware? Há uma chance de que um dos seus aplicativos esteja hospedando um malware ou vírus que possa ter comprometido o sistema operacional e suas contas. Se o telefone funciona normalmente logo após o sistema operacional ter sido apagado e reinstalado, é mais provável que algo que você tenha adicionado depois seja o culpado. Tente fazer essas soluções básicas para ver qual delas funcionará para você.

Inicialize o telefone no modo de segurança

Reiniciar no modo de segurança pode ajudá-lo a reduzir possíveis fatores, pois impede a execução de aplicativos de terceiros. O modo de segurança não ajuda você a indicar qual dos seus apps é o culpado. No entanto, ele lhe dará uma ideia geral de que um deles está por trás desse problema.

Veja como isso é feito:

  • Desligue o telefone completamente.
  • Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga e a tecla Diminuir volume.
  • Quando o telefone iniciar a inicialização, solte a tecla Liga / desliga, mas continue segurando a tecla Diminuir volume até o telefone terminar de reinicializar.
  • O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo; você pode liberar a tecla Diminuir volume agora.

Lembre-se de que alguns aplicativos mal-intencionados podem ignorar o modo de segurança para se proteger contra a descoberta, portanto, se o problema persistir mesmo quando estiver no modo de segurança, prossiga para a redefinição de fábrica.

Realize uma reposição de fábrica

Fazer uma redefinição de fábrica tem muitos usos e, no seu caso, é eliminar o armazenamento do telefone para garantir que você o configure novamente. Não se esqueça de criar uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, contatos, etc.) antes de prosseguir. Se você ainda não fez a redefinição de master ou de fábrica, veja as etapas para fazer isso:

  • Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
  • Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
  • Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Vol Up.
  • Usando a tecla Diminuir volume, destaque 'limpar dados / reset de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
  • Agora, destaque 'Sim - excluir todos os dados do usuário' usando a tecla Vol abaixo e pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a redefinição.
  • Quando a reinicialização principal estiver concluída, destaque 'Reinicializar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga.
  • A Nota 4 será reiniciada, mas será mais longa que o normal. Quando chegar à tela inicial, comece sua configuração.

Como não há como saber qual dos seus aplicativos adicionados é o problema, recomendamos que você verifique o problema depois de instalar um aplicativo para identificar o culpado. Sabemos que essa solução levará tempo, mas é a maneira mais eficaz de lidar com isso.

Problema # 4: Erro Galaxy Note 4 "Não foi possível fazer a inicialização normal, mmc_read falhou"

Oi, isso seria um longo post. (Me desculpe).

Eu atualizei para 5.1.1 recentemente via atualização OTA. As coisas estavam bem por cerca de alguns dias. De repente, meu telefone continua reiniciando aleatoriamente, freqüentemente trava e congela. Muitas vezes, quando eu desligar, não consigo inicializar o telefone, e tive que recorrer à bateria, fazendo a reinicialização por software, depois inicializei. Embora isso possa exigir tentativas repetidas).

Às vezes, durante a inicialização, o telefone inicializava no modo Odin dizendo “Não foi possível fazer a inicialização normal, mmc_read falhou”. Eles persistem mesmo depois que eu fiz a redefinição de fábrica e a limpeza da partição de cache. Meu telefone até travaria quando eu estivesse conectado ao carregador. Haveria uma tela preta e nada aparece quando pressiono os botões. O que exatamente aconteceu? Estou realmente em uma perda e telefone está fora da garantia.

Eu tentei atualizar o firmware via Odin, mas aparentemente incapaz de fazê-lo.

Descobri que a única maneira de impedir que meu telefone desligasse, mostrando a tela preta ou reiniciando, era tocar o player de música ou assistir a um vídeo. Este é um problema de software ou hardware?

Estou realmente perdida e é muito frustrante.

Realmente realmente gostaria de receber sua resposta e obrigado antecipadamente. - Jake

Solução: Oi Jake. Você tentou fazer alguma modificação no nível do sistema operacional, como o enraizamento? Se você fez e essa modificação falhou, o erro " Não foi possível fazer a inicialização normal, mmc_read falhou" geralmente aparece. Às vezes, uma falha de memória flash também pode resultar em problemas de inicialização (geralmente devido ao enraizamento ou modificação do sistema operacional). Infelizmente, não há como saber exatamente o que está causando o problema de falha de inicialização.

Tente ligar para sua operadora e convencê-los de que seu telefone precisa ser substituído devido a um erro no sistema operacional.

Se você quiser corrigir o problema, considere a exibição de uma ROM personalizada para ver se será uma diferença.