O Galaxy Note 4 falha ao ligar após instalar um aplicativo, outros problemas relacionados à energia

Problemas relacionados à energia em # SamsungGalaxyNote4 pela instalação de um aplicativo são raros, mas é o que um dos nossos colegas usuários do Android experimentou. Nenhum mesmo aplicativo reage quase da mesma maneira em diferentes dispositivos. A dinâmica de muitos aplicativos e versão de firmware varia de acordo com o dispositivo, portanto, não há uma maneira infalível de antecipar todos os problemas. Este é um dos maiores desafios que os desenvolvedores do Android enfrentam ao projetar e depurar seus aplicativos. Não é de admirar que às vezes tenhamos problemas incomuns como o abaixo. Esperamos que a solução de problemas e as soluções padrão fornecidas neste artigo sejam úteis.

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Problema # 1: Samsung Galaxy Note 4 não liga depois de instalar o aplicativo Holo Launcher

Eu tenho usado minha Nota 4 por quase um ano agora. Eu instalei o CM Security com o recurso de aumento de carga ativado. Eu usei o telefone com essa configuração por vários meses sem nenhum problema. CM Security é um aplicativo muito bom.

Cerca de três dias atrás, vi o Holo Launcher anunciar na minha página do Facebook. Eu baixei o lançador da Google Play Store e instalei-o. Configurei-o da maneira que queria, mas não vi nenhum recurso de aumento de carga ou energia com ele.

Eu usei o telefone até receber um alerta de baixa potência do amplificador de potência da CM Security e ele me pediu que eu fechasse alguns aplicativos que consumiam energia, a energia caiu para 15% e então coloquei o telefone no controle. Quando liguei o telefone à energia, vi um protetor de tela diferente do CM Security, reiniciei os programas que foram desligados devido a falta de energia, durante essa atividade, reiniciei os aplicativos, a tela ficou em branco e eu estava não é possível ligá-lo novamente. Tentei todas as dicas e truques de solução de problemas, incluindo o do seu site, mas não consigo mais reativar meu telefone. Parece-me que o Holo Launcher ou a combinação do lançador Holo e do CM Security podem ser muito destrutivos. Qualquer ajuda que você possa oferecer será muito apreciada. - Ishaque

Solução: Oi Ishaque. Já ouvimos falar do aplicativo Holo Launcher, mas não estamos familiarizados com seu código ou como ele interage com outros aplicativos semelhantes. Instalar vários lançadores em um telefone Android é comum e não sabemos de nenhum problema sério como o que você tem que acontecer. Alguma coisa deve ter acionado o problema de esgotamento rápido da bateria, que acabou resultando em falha total na inicialização. Se instalar o Holo Launcher é a única diferença feita no seu telefone antes do problema, isso pode muito bem ser a causa do problema aqui.

Como você não especificou quais sugestões de solução de problemas você tentou até agora, vamos dar todas as coisas que você pode tentar novamente aqui para seu benefício, bem como para outros leitores que tenham um problema semelhante.

Inicialize o telefone no modo de recuperação

O modo de recuperação é um ambiente especial para o dispositivo, projetado para permitir que os usuários façam reparos ou instalem atualizações do sistema operacional se os métodos normais de execução de tais tarefas de manutenção não estiverem disponíveis. No modo de recuperação, você também tem a opção de redefinir o telefone para os padrões de fábrica ou excluir o cache do sistema. Você pode inicializar sua Nota 4 no modo de recuperação seguindo estas etapas:

• Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
• Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume .
• Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Aumentar volume .

Quando estiver no modo de recuperação, você poderá navegar até as opções disponíveis usando os botões Aumentar e Diminuir volume . Para selecionar uma opção, basta pressionar o botão Liga / Desliga.

Se você conseguir inicializar com sucesso sua Nota 4 no modo de recuperação, selecione a opção de partição de cache apagada para excluir o cache do sistema. Isso garante que seu dispositivo use um conjunto limpo de cache. O cache do sistema desatualizado ou corrompido às vezes leva a problemas como congelamento de aplicativos, falha ou falha no funcionamento normal.

Se a limpeza do cache não fizer qualquer diferença, prossiga para restaurar os padrões do telefone por meio de redefinição de fábrica. Isso apagará tudo da unidade de memória interna do telefone, assim você perderá todos os arquivos armazenados nele. Só considere limpar o telefone totalmente se você já tentou fazer tudo. Arquivos, fotos, vídeos, etc. armazenados na nuvem podem ser recuperados posteriormente.

Inicialize o telefone no modo de download

Modo de download é outro modo especial no seu dispositivo que fornece uma opção para flash (instalar) uma nova ROM ou uma ROM de ações ou firmware usando um programa como o Odin. Se você torceu o seu telefone ou personalizou a ROM antes de instalar o Holo Launcher, considere a possibilidade de desbancar o seu dispositivo piscando para o estoque do firmware. Por favor, use o Google para obter instruções sobre como atualizar seu telefone para ROM ou firmware. A ROM de ações do seu telefone pode ser específica para sua operadora, portanto, verifique isso antes de continuar. Isso significa que se você obtiver o dispositivo da T-Mobile, o firmware de estoque deve ser deles e não de outras operadoras, como AT & T, Sprint, Verizon ou qualquer outra operadora.

Certifique-se de baixar o arquivo correto para você Nota 4.

Problema nº 2: o Samsung Galaxy Note 4 não carrega e mostra a mensagem do modo Power Sharing

Eu tenho tido problemas com o meu telefone fazendo 1 de 2 coisas. 1) não cobrando nada. Eu substituí a bateria e obtive um novo carregador Samsung. Tirar a bateria e substituí-la por uma cheia é a única coisa que funciona às vezes. Depois de reiniciar ou retirar a bateria completamente algumas vezes, ela começará a carregar. Ou 2) o telefone diz que está no "modo de compartilhamento de energia" e drenará completamente a bateria. Eu encontrei essa opção na minha área de aplicativos da Samsung, mas só tenho a opção de pausar, não desativá-lo. Então vai drenar até que minha bateria esteja com 20%. Vou tentar um descanso de fábrica hoje e ver se isso ajuda. Algum conselho ou soluções para este problema? Jackie

Solução: Oi Jackie. Há muito o que um usuário pode fazer quando se trata de carregar problemas e achamos que você já tentou quase todos eles. Se depois de usar outra bateria e carregador não funcionar, o problema está claramente no telefone. Isso significa que é um problema de hardware ou de firmware. Por favor, faça um reset de fábrica e veja se isso fará alguma diferença. Isso também pode resolver o segundo problema.

E falando sobre o modo de compartilhamento de energia, isso está relacionado a um aplicativo desenvolvido pela Samsung chamado Power Sharing. Embora criado pela Samsung, não é pré-instalado para que você tenha esse aplicativo, você pode simplesmente desinstalá-lo.

O aplicativo Power Sharing é projetado para permitir que os usuários carreguem outros dispositivos compartilhando a energia restante da bateria do Note 4. Usando um cabo especial Power Sharing, você pode transferir energia para outros dispositivos facilmente, como um banco de energia comum. Este aplicativo só oferece duas opções quando ativado - Iniciar e Pausar. Se você não planeja compartilhar energia com seus outros dispositivos, remova este aplicativo do seu telefone. Veja como:

Em qualquer tela inicial, toque na tecla Menu.

• Toque em Configurações .
• Toque na guia Mais .
• Toque em Gerenciador de aplicativos .
• Deslize para a esquerda ou para a direita para ir para a guia Todos .
• Vá até e toque em Power Sharing .
• Toque em Desinstalar .

Problema # 3: o Galaxy Note 4 reiniciando aleatoriamente após atualizar para o Lollipop 5.1.1

Desde o recebimento da nova atualização 5.1.1, ela morre em 10% sem aviso sonoro antes de fazê-lo. Ele costumava fazer os 15% e os 5% de aviso de bateria. Então, depois que o telefone morre, ele se reinicia automaticamente. Quando carregado, mostra 0 por cento na barra de notificação e, em seguida, morre novamente até que seja cobrado. Alguma idéia do que poderia estar causando este ou qualquer outro relatório semelhante? - Jeffery

Solução: Oi Jeffery. Se os problemas começaram a acontecer após uma atualização, certifique-se de limpar a partição de cache do telefone para excluir arquivos de sistema corrompidos ou desatualizados deixados após a atualização. As etapas são fornecidas acima.

Veja também Por que o Android Lollipop causa problemas

Problema 4: o Galaxy Note 4 não inicializa no modo de download

Oi. Eu tenho um modelo Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F. Ele está rodando o Andriod versão 4.4.4 e eu tenho uma recepção muito ruim com este telefone e me disseram para atualizar o firmware. Eu tentei fazer com que este telefone se conectasse ao Kies e não funcionasse, e tentei colocar o telefone no modo de download através dos botões Diminuir volume, Energia e Início. Ao usar esses botões, eu levo-me ao Factory Mode, que o SO realmente escreve em chinês… Não sei para onde ir daqui para fazer uma atualização. Odin não vai ler o telefone até o modo de download. Eu estou disposto a erradicar isso como não há garantia ... você pode me ajudar? Obrigado. - Michael

Solução: HI Michael. Não há nenhuma explicação lógica porque o seu telefone não inicializa no modo de download, mas notamos que desligar o telefone, remover a bateria, colocá-la de volta, ligar o telefone novamente e, finalmente, tentar inicializar no modo de download funcionou na Samsung antiga flagship Galaxy telefones antes. Por favor, tente isso. Se nada funcionar, considere fazer um reset de fábrica.