Galaxy Note 4 fraco problema de sinal 4G, outros problemas de conectividade

Você tem problemas de conexão no seu # GalaxyNote4? Continue lendo e você encontrará a solução que procura. As questões abaixo foram tiradas de cartas enviadas por alguns membros de nossa comunidade no TheDroidGuy. Feliz lendo a todos!

1. EUA Cellular Galaxy Note 4 problema de sinal 4G ruim
2. Galaxy Note 4 fraco problema de sinal 4G
3. Galáxia danificada pela água Nota 4
4. O Galaxy Note 4 continua perdendo conectividade de dados móveis e Wi-Fi
5. Galaxy Note 4 incapaz de instalar a atualização OTA

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: US Cellular Galaxy Note 4 problema de sinal 4G ruim

Eu comprei o Note 4 para substituir a minha Nota 3, que tinha problemas terríveis de sinal após a atualização do Lollipop. Agora eu tenho o mesmo problema com a nota 4 4G LTE. A força do meu sinal é de 1-2 barras e até 1x. Eu tive uma nota 3 e um S4 recebendo força de sinal de 4-5 barras onde eu vivo antes do pirulito. Provedor é US Cellular e eles dizem que é um problema da Samsung. Conversei com a Samsung, que foi como falar com um pneu de ferro. Eu adiei essa atualização por tanto tempo, mas parecia que ela foi forçada em mim.

Devo esperar até o 6.0 sair para resolver isso? Eu passei pela reinicialização suave e dura, limpei o cache, removi a bateria e mandei um novo telefone para mim quando tinha a Nota 3. Não me importo de passar por isso com a Nota 4. A solução US Cellular não era atualizar ou apenas usar 3G. Eu não gastei R $ 700, 00 para usar 3G. - Wayne

Solução: Oi Wayne O problema de recepção de sinal ruim é geralmente devido a problemas de rede, a menos que você tenha a sorte de ter comprado uma nova nota 4 com um problema de hardware raro. Se você já tentou fazer a solução básica de software, como redefinição de fábrica, limpeza do cache, etc., duvidamos que haja algo mais que você possa fazer para corrigir o problema sozinho. Se você ainda tem a opção de solicitar uma substituição, nós dizemos ir para ele. É a melhor maneira de você saber se há um problema de hardware na sua atual nota 4 ou se a cobertura 4G da sua operadora simplesmente não é forte o suficiente na sua área.

Problema # 2: Galaxy Note 4 fraco sinal 4G

Na verdade, tenho dois problemas ... Vou me concentrar primeiro no mais problemático.

Quando estou usando meu telefone, muitas vezes quando estou digitando um texto, meu telefone pára de responder por um segundo e mostra uma tela com nada além do meu papel de parede na tela inicial (sem ícones, barra de status, nada … Apenas o papel de parede estampado de fábrica azul que foi predefinido para) e, em seguida, ele irá bloquear. Pode ou não parar quando eu tento desbloqueá-lo com a minha impressão digital, ou pode até não me mostrar a opção de furto de impressão digital, apenas a senha do alt que não responde imediatamente. Não é consistente quanto a quando ou como isso acontece, mas sempre começa com essa tela de papel de parede em branco. Não é um tempo limite da tela, porque eu estarei no meio da digitação, e isso aconteceu tanto antes quanto depois do patch mais recente (aquele a ser protegido do Stagefright).

Soft resets não necessariamente ajudam, e o telefone em si é muito lento. Eu considerei fazer um backup e reset de fábrica, mas eu me pergunto se vou apenas colocar os mesmos dados corrompidos de volta no meu telefone em branco. Eu realmente gostaria de identificar e remover a causa primeiro e, em seguida, redefinir e restaurar.

Meu segundo problema é um problema de rede. Sprint não é a rede mais consistente por um longo tiro (mas para 2 [email protected] $ 120 / mo e 80 shows dados eu fiz o sacrifício). No entanto, quando eu coloco meu telefone ao lado da nota idêntica do meu noivo na mesma conta, ele terá 5 barras de LTE e eu posso ter apenas uma ou nenhuma. É frustrante ter todos esses dados e ainda ter que encontrar o Wi-Fi. De qualquer forma, desculpe por divagar, mas deixe-me saber o que você pensa. - Samantha

Solução: Oi Samantha. Vamos lidar com seus problemas individualmente. Para o primeiro, o problema pode estar no próprio aplicativo de mensagens, portanto, a primeira coisa que você pode fazer é limpar o cache e os dados. Veja como fazer isso:

• Vá para as configurações.
• Prossiga para Aplicativos.
• Selecione Gerenciar Aplicativos.
• Toque na guia Todos.
• Procure seu aplicativo de mensagens e toque nele.
• De lá, você verá os botões Limpar cache e Limpar dados.

Se você estiver usando um teclado de terceiros, o mesmo procedimento se aplica também.

Se nada mudar depois de excluir o cache e os dados de seus aplicativos, você também poderá excluir o cache do sistema. Veja como:

• Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
• Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
• Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Aumentar volume.
• Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar partição do cache' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
• Quando a limpeza da partição do cache estiver concluída, realce a opção Reiniciar sistema agora e pressione a tecla Liga / Desliga.

A exclusão do cache de um aplicativo ou telefone força o sistema a gerar um novo cache, o que geralmente é eficaz na resolução de atrasos ou problemas lentos de desempenho. Se o problema persistir, você deve proceder à redefinição de fábrica.

Para sua segunda edição, por favor, consulte o nosso conselho para Wayne acima. É bem provável que você esteja pedindo uma substituição imediatamente, pois sabemos que o sinal 4G é forte em sua área.

Problema # 3: Galáxia danificada pela água Nota 4

Eu tenho um Samsung NOTE 4 N910C GSMH que mostra um erro que é "NÃO É POSSÍVEL ABRIR APLICATIVOS". DISPOSITIVO É AQUECIMENTO SUPERIOR ”

e eu só posso usar o aplicativo PHONE e MESSAGING. Qualquer outro aplicativo clico nesta mensagem de erro aparece e depois de alguns minutos

aparece uma caixa de mensagem mostrando “O dispositivo está sendo desligado, pois está superaquecendo” e há um botão “DONOT POWER OFF” (Desligamento) que irá manter o telefone ligado.

Eu não consigo carregá-lo. Além disso, a porta de carregamento não está sendo detectada nem conectada a um laptop. Quando o telefone está desligado enquanto conectado, o sinal da bateria aparece mais tarde, depois de alguns segundos, um termômetro vermelho também é exibido. Eu não tenho idéia do que fazer como eu quase não tenho um minuto para abrir algum aplicativo e logo este erro substitui tudo.

Eu acidentalmente deixei cair na cozinha submergindo-a na água. Dentro de uns 10 segundos eu tirei tudo e tirei tudo e limpei. Eu não sei se foi um erro que eu explodi na porta USB e alto-falante, com a intenção de limpar a água dele (foi isso que eu me acostumei a usar um Sony Xperia AcroS). Mais tarde eu mantive minha nota 4 em um saco ziplock com arroz não cozido por 48 horas e liguei novamente.

Llater ficou fora por algumas horas, mesmo tentou mantê-lo na frente de um ventilador soprando ar frio para ele. Acende, mas dentro de um minuto é o que acontece:

• Eu tentei a "partição de cache wipe" também, mas sem alterações
• Eu tentei executar o modo de segurança também, mas é o mesmo que no modo normal

Por favor me ajudem estou fora de pistas o que fazer para reviver o meu dispositivo.

Eu estou enviando este e-mail de Newcastle, no Reino Unido, mas eu comprei o telefone do Qatar apenas 4 meses (com garantia de 2 anos).

Esperou uma resposta para me ajudar em breve. Obrigado Richard

Solução: Oi Richard. A coisa com um dispositivo eletrônico danificado pela água é que qualquer coisa ruim pode acontecer com ele. Nenhuma solução de problemas de software (como limpar o cache, redefinição de fábrica, etc) corrigirá seu dispositivo agora. O sintoma de superaquecimento que você está recebendo provavelmente se deve a um componente ou circuito com falha. O que você precisa fazer é ter o telefone verificado por um profissional e perguntar se ele ainda pode salvá-lo. É improvável que você receba uma substituição gratuita da Samsung, pois o dano à água automaticamente anula a garantia.

Problema 4: o Galaxy Note 4 continua perdendo conectividade de dados móveis e Wi-Fi

O telefone não suporta muito bem as conexões de rede Wi-Fi, reduzindo frequentemente a conectividade Wi-Fi. Também desativa aleatoriamente a conectividade Wi-Fi - o telefone estava na minha mesa hoje e deixei cair meu Wi-Fi em casa, que o roteador está a 10 pés da minha mesa.

Ao alternar para conectividade móvel, muitas vezes perderá a conectividade, exigindo que eu reinicie o telefone ao viajar. Telefone também terá reduzido sinal de celular em comparação com outro telefone. No almoço o iPhone 6 da minha esposa tinha 4G, onde eu tinha 1x sinal. O telefone vai saltar de 4G para menor intensidade do sinal, quando meu S4 NUNCA teve esse problema. - Brian

Solução: Oi Brian. Se você fez alguma alteração de software antes de perceber esse problema (como se tivesse feito o download e instalado atualizações do sistema ou do aplicativo, personalizado a ROM ou conectado o telefone), recomendamos que você faça uma redefinição de fábrica. Basta seguir estes passos:

• Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
• Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
• Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Aumentar volume.
• Usando a tecla Diminuir volume, destaque Limpar dados / Redefinição de fábrica e pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-lo.
• Agora destaque Sim - exclua todos os dados do usuário usando a tecla Diminuir volume e pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a redefinição.
• Quando a redefinição principal estiver concluída, destaque Reiniciar sistema agora e pressione a tecla Liga / Desliga.
• A Nota 4 será reiniciada, mas será mais longa que o normal. Quando chegar à tela inicial, comece sua configuração.

Se a sua nota tiver sido assim desde que você a adquiriu, certifique-se de informar a sua operadora sobre o problema para que você possa solicitar a substituição da unidade.

Problema nº 5: o Galaxy Note 4 não consegue instalar a atualização OTA

Nota 4 com problemas semelhantes. Eu posso baixar a atualização mais recente de 150, 5MB, mas ela não será instalada. Eu tenho 14Gb de memória disponível e já tenho que hard reset meu telefone em uma base regular, talvez uma vez por semana devido a falhas. Não é um grande negócio lá como eu tenho o meu telefone e todo o conteúdo feito backup para muitas nuvens, PC, laptop etc ... como é. Kies sendo chamado de switch inteligente agora, não importa, nem funcionou quando eles eram entidades tecnicamente separadas. Não, eu não tenho uma ROM personalizada, nem é desbloqueado como eu sou mais do que familiarizado sobre como modificar meus dispositivos, mas tenho a minha nota 3 para isso.

Whew… Tudo isso sendo eliminado neste ponto, se existe uma opção como, onde, ou faz uma substituição de arquivo completa, embora destruindo o sistema operacional e começando de novo com uma nova imagem de fábrica? Eu estive no chat com a Samsung e tudo o que eles ofereceram é o reparo da garantia e “modo de segurança” por algumas horas para “Reparar-se”… Se é um bastão morto eu entendo, mas se possível eu gosto de corrigir esses problemas eu e vezes com uma mão guiando com alguns truques que eu não sei. Obrigado!

Solução: se a atualização via over-the-air não for instalada, primeiro exclua a partição de cache do telefone (etapas fornecidas acima) e tente baixar e instalar novamente. Certifique-se de que antes de tentar baixar o arquivo novamente, o armazenamento interno do telefone (não o cartão SD) tenha pelo menos 2 GB de espaço livre. Se nada mudar, tente fazer uma reinicialização de fábrica e reinstale a atualização novamente.

Se isso não funcionar ainda, considere instalar manualmente a versão da ROM que você quer via Odin.