O Galaxy Note 5 não carrega após a exposição à água, a tela não liga, outros problemas relacionados
Alguns usuários simplesmente não podem manter o seu # GalaxyNote5 da água para que este post seja endereçado à pergunta perene, “uma nota 5 danificada pela água pode ser corrigida?” Esperamos que este artigo possa esclarecer uma vez por todas essa questão. . Também abordamos brevemente outros problemas que impedem que os usuários acessem seus dispositivos para que continuemos lendo.
Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.
Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.
Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:
Problema 1: O Galaxy Note 5 não carrega após a exposição à água
Olá. Meu nome é Emma Schmidt. Recentemente, peguei meu telefone molhado. Quando tentei carregá-lo, um símbolo amarelo de advertência apareceu. O LDI, na minha opinião, não é rosa, mas não tenho certeza. Eu tenho um Samsung Galaxy Note 5. - Emmagraceschmidt
Solução: Oi Emmagraceschmidt. O Galaxy Note 5 não tem proteção contra resistência à água, como o S7 e o S8, então se você o deixar cair em uma piscina ou pia (ou em um vaso sanitário), ou se você derramar um pouco de água nele, há uma chance de umidade penetrou no interior.
Verificar o Indicador de Danos Líquidos ou o LDI é uma boa maneira de determinar se a placa-mãe está exposta à água. Se mostrar linhas brancas entre linhas rosa / vermelhas, não há danos causados pela água. No entanto, se não houver linhas brancas ou manchas, isso é um sinal claro de que você tem um telefone danificado pela água. O que você precisa fazer neste caso é entrar em contato com a Samsung ou levar o dispositivo a uma loja que possa limpar e avaliar os dispositivos danificados pela água. Lembre-se de que consertar um telefone danificado por água não garante que o seu dispositivo funcionará 100% normalmente novamente. Em alguns casos, um telefone funcionará por alguns dias e semanas, mas depois sucumbirá à corrosão e a outros problemas. Na maioria dos casos, o dispositivo simplesmente não inicializará novamente. Como seu smartphone parece estar ligado no momento, ainda há uma chance de ele ser corrigido.
Em uma situação ideal, você deve seguir estes passos após a exposição à água:
- Desligue o telefone.
- Nunca carregue! Isso pode reduzir a porta de carregamento ou outros componentes molhados.
- Remova a bateria.
- Desmonte o telefone removendo a tela e desconectando a placa-mãe e outros componentes, como a porta de carregamento.
- Coloque o telefone e os componentes desmontados em um limpador ultrassônico banhado em solvente anticorrosivo por vários minutos.
- Seque o telefone em uma bolsa ou arroz por dias, ou com a ajuda de uma pistola de calor.
Os mesmos passos podem ser feitos por uma oficina, então é bom se você deixar um profissional fazer isso por você. Infelizmente, eles não corrigem nenhum problema se algum dos componentes já estiver danificado. É por isso que é importante que você execute as etapas acima imediatamente para diminuir as chances de a água causar danos permanentes ao hardware.
Neste momento, não há como saber se o seu telefone foi danificado ou não. Você deve permitir que um técnico qualificado verifique o telefone para saber disso.
Problema 2: O que fazer se a sua Nota 5 não ligar depois de ter caído acidentalmente
Eu acidentalmente deixei cair meu telefone e ele desligou. Eu tentei ligar apenas segurando o botão de energia e mais tarde tentando os métodos onde você pressiona o botão de energia e volume, bem como o método onde você pressiona o botão de volume para cima, sem sucesso. Se eu conectar o carregador, a luz vermelha que indica que o telefone estará carregando depois de um tempo e ficará azul se eu pressionar qualquer botão e o som que indica que o telefone ligou começa a tocar em um loop ( tudo isso enquanto a tela fica preta). Depois de um tempo, a luz e o som desaparecem e fico com um telefone muito morto. - Jeanguitarandbass
Solução: Oi Jeanguitarandbass. Tudo o que fornecemos aqui detalhadamente destina-se a corrigir problemas de software. Às vezes, recomendamos que o usuário tente ver se pode ligar o telefone para modos alternativos, como modo de recuperação, modo de download ou modo de segurança, a fim de verificar se o telefone não está totalmente esgotado. Recomendamos isso no seu caso, mas isso não significa que você poderá corrigir um problema de hardware. Se o seu telefone não voltar a ligar, há muito pouco que você possa fazer sobre isso. Não achamos que seja um problema no carregador, mas você também pode tentar um carregador e cabo de trabalho diferentes para garantir. Se a sua Nota 5 permanecer sem resposta e nem mostrar qualquer indicação de que está sendo carregada, você deverá permitir que um técnico a verifique.
Problema 3: A tela do Galaxy Note 5 não liga, continua pedindo para instalar o Oculus
Já se passaram 3 dias desde que minha Nota 5 recebeu uma atualização e problemas começaram para mim.
Primeiro, quando eu desbloquear meu celular aparece uma tela preta (continua aparecendo mesmo depois de 3 restaurações, com o cache limpo antes) pedindo para instalar o oculus. Após a instalação do oculus, ele não reconhece nenhum carregador (tentou 3 carregadores diferentes e todos da Samsung), às vezes uma tela preta com uma pequena cruz na extrema direita da parte inferior e eu não posso nem entrar no meu telefone. Tentei com 3 PCs diferentes, mas agora nem PCs reconhecem isso. Quando eu clico na guia de carregamento no menu suspenso ele me redireciona para a manutenção do dispositivo em vez de me dar a opção de MTP ou outro (tentei configurá-lo da opção de desenvolvedores, mas ele está preso no MTP, embora eu tentei mudá-lo para carregar apenas mas sem sucesso…) Então, eu estou confuso, pois está configurado para MTP, mas na tela principal está mostrando como apenas o carregamento e não consigo conectá-lo a nenhum PC. Eu estou pensando em enraizar isso, mas não consigo estabelecer sua conexão com o PC, então estou presa com vários problemas. Tudo estava funcionando bem 3 dias antes, mas agora estou procurando a opção de reversão. Por favor me guie. - Sirbuland Khan
Solução: Oi Sirbuland. Esse problema pode ter duas causas possíveis. Um é um bug com o aplicativo Oculus e / ou outros aplicativos e serviços relacionados ao Oculus. Para corrigi-lo, você deve desativar o aplicativo ou aplicativos mencionados. É possível que o sistema esteja confuso se deseja ou não executar o aplicativo Oculus para realidade virtual. Já tivemos casos em que a desativação dos aplicativos problemáticos corrigiu o problema, portanto você deve tentar primeiro. Apenas faça o seguinte:
- Abra o menu "Configurações" na sua aba de notificações (suspensa) ou no aplicativo "Configurações" na gaveta de seu aplicativo.
- Navegue para baixo até "Apps". Isso pode ser renomeado para algo como Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos em versões com pele OEM do Android 6 ou 7.
- Uma vez lá, encontre o aplicativo problemático.
- Agora você verá uma lista de itens que fornece informações sobre o aplicativo, incluindo Armazenamento, Permissões, Uso da memória, Forçar parada e Desativar.
- Estes são todos os itens clicáveis. Você vai querer clicar em Desativar .
Não temos certeza de quantos aplicativos e serviços da Oculus estão instalados no seu telefone, portanto, verifique a lista de aplicativos para identificá-los.
O segundo motivo possível para o seu problema é uma porta de carregamento ruim. Se estiver danificado ou em curto, pode enviar um sinal incorreto para o Android, imitando a entrada de um dispositivo de realidade virtual ou o do fone Oculus (Oculus Rift). Se a desativação de todos os aplicativos Oculus não resolver o problema, considere o envio do telefone para reparo, para que a porta de carregamento possa ser verificada.
Problema 4: Galaxy Note 5 bloqueado por erro de bloqueio FRP
Oi time Android. Eu tenho um problema com o meu Note 5. poder está desligado depois que eu enraizei o meu dispositivo e vi pequena nota no canto superior esquerdo (binário personalizado bloqueado por bloqueio FRP). Por favor ajude. meu telefone #: ********* ou email ************ (número de telefone e email redigido). Obrigado. - Lennon
Solução : Oi Lennon. A Samsung adicionou outra camada de proteção implementando o Factory Reset Protection (FRP) para dispositivos com Android 5.0 e superior. Esse recurso de segurança garante que apenas um usuário legítimo possa limpar o telefone com a redefinição de fábrica. O FRP funciona com a suposição de que um usuário conhece as credenciais da sua conta do Google. Não é um sistema indulgente e, se acontecer de você perder o controle de suas credenciais do Google depois de tentar redefinir as configurações de fábrica, há uma boa chance de que você não será capaz de desbloquear seu telefone para sempre. No momento, não há nenhuma maneira oficial conhecida de desbloquear um dispositivo bloqueado por FRP, a menos que você forneça o nome de usuário e a senha corretos do Google.
Há alguns vídeos no Youtube que afirmam que o FRP pode ser contornado se um usuário reflashar o dispositivo. Ainda não experimentamos em nosso próprio dispositivo, por isso não podemos dizer com certeza se ele funciona em todos os dispositivos, ou apenas em alguns que executam versões de firmware específicas.
Problema 5: não é possível acessar o Galaxy Note 5, continua pedindo a conta do Google
Eu trouxe um Samsung Galaxy Note 5 de um amigo e agora está bloqueado. Eu preciso da conta do Google original que ele usou para ativar, mas ele não se lembra de nada sobre a conta do Google. - Cheyennemarks94
Solução : Oi Cheyennemarks94. Seu caso é semelhante ao de Lennon acima. Como mencionado, você só poderá desbloquear este dispositivo usando as credenciais registradas da Conta do Google. Se o seu amigo não se lembrar da conta do Google, não adianta comprar o dispositivo, basta devolver o item e receber seu dinheiro de volta.
