O Galaxy Note 5 não fará o download da conta da Samsung completamente, outros problemas de aplicativo

Bom dia a todos! Bem-vindo a outro artigo que aborda os problemas do aplicativo # GalaxyNote5. Entendemos que os problemas de aplicativos podem se manifestar de várias formas, embora, na maioria das vezes, sejam resolvidos com a mesma solução de problemas de software. É claro que alguns problemas podem não ser resolvidos com o uso de soluções básicas de software, de modo que você ainda pode acabar com uma opção de reparo ou substituição do telefone.

Abaixo estão os tópicos discutidos aqui hoje:

1. Recuperar arquivos de vídeos do Galaxy Note 5
2. O Galaxy Note 5 não inicializa normalmente
3. O Galaxy Note 5 não fará o download da conta Samsung completamente
4. O Galaxy Note 5 não liga
5. Falha de vários aplicativos do Galaxy Note 5

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: Recupere arquivos de vídeos do Galaxy Note 5

I VIDEO gravou o desempenho do meu kindergartner hoje (via-NOTE5). Enquanto eu gravei tudo estava bem. O Kinder-Performance acabou, então eu pausei o vídeo. Quando fui recuperar o arquivo de vídeo, ele indicou erro de espaço insuficiente. Quando clico no BLACK SCREEN VIDEO (desempenho do kinder), indica “CAN'T PLAY VIDEO”. NO ENTANTO, AS INFORMAÇÕES (i) DETALHES indicam que o ARQUIVO é de 442MB.

Eu baixei tudo para o meu telefone para o meu desktop, assumindo que eu poderia recuperá-lo dessa maneira. Infelizmente não foi esse o caso.

Eu limpei a captura, limpei o gerente de aplicação. AINDA NÃO FUNCIONA!!!

ESTE VIDEO DE 2 MINUTOS É EXTREMAMENTE IMPORTANTE E TEM VALOR SENTIMENTAL !! SEU IMPERATIVO EU RECUPERE ESTE ARQUIVO !!!

Até agora- SAMSUNG é uma merda !! Eu tive a pior experiência da minha vida !!! - Ruby

Solução: Oi Ruby. Uma situação como essa pode ser causada por um dispositivo de armazenamento com defeito e, infelizmente, pode haver pouco ou nada que você possa fazer para recuperar o arquivo de vídeo. A solução de problemas comum de software recomendada não ajuda. Se você está disposto a investir na recuperação do referido arquivo, recomendamos que você aproveite a experiência de profissionais nesta área.

Se você conhece uma loja em sua área que lida com a recuperação de dados, tente ver se eles podem ajudá-lo. Caso contrário, você pode tentar serviços online como esses dois sites abaixo:

• //www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/
• //www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Nós não estamos conectados a nenhum desses sites e só os recomendamos como foram mencionados por alguns de nossos leitores antes. Alguns sites semelhantes foram encontrados para ser executado por golpistas antes de ser tão cauteloso ao dar informações de cartão de crédito. Nós não somos responsáveis ​​por qualquer roubo de identidade ou perda de informações pessoais que possam surgir de suas transações com esses sites.

Problema # 2: o Galaxy Note 5 não inicializa normalmente

O telefone é um Samsung Galaxy Note 5, que correu sem grandes falhas até 2 semanas atrás. Eu rotineiramente atualizei todos os aplicativos em um Wi-Fi doméstico de 8MBPS durante a noite, quando o telefone estava sendo carregado. Na manhã seguinte, fui recebido com o telefone preso no logo azul e branco da Samsung. Eu executei o hard reset de 3 botões e funcionou bem por cerca de 3 dias. Em seguida, o telefone seria reiniciado aleatoriamente (às vezes durante as chamadas, às vezes um pouco depois).

Além disso, alguns aplicativos e widgets - notavelmente o calendário Jorte, o Multicon ... desapareceriam. Eles não seriam encontrados na bandeja do aplicativo. As tentativas de reinstalação da Play Store provocariam o Código de erro 110 e a mensagem "impossível instalar a mensagem". Nos 4 dias seguintes, as reinicializações aleatórias continuaram, mas os aplicativos reapareceram de repente até a próxima reinicialização aleatória.

Finalmente, eu tive o suficiente e fiz uma limpeza de fábrica de 3 botões na noite passada. O telefone veio com sucesso e eu carreguei apenas os poucos aplicativos que eu absolutamente preciso - cliente Aquamail, calendário Jorte, WhatsApp e Facebook. O tempo todo continuava vomitando 'SNS incapaz de começar'. Desativei o SNS e o Samsung Apps e tudo estava bem até que descobri que o aplicativo SNote não iniciava. Então eu habilitei o aplicativo Samsung Apps e ele se atualizou.

Liguei o telefone bem executado para carregar durante a noite. Hoje de manhã, encontrei o telefone preso na tela do Samsung Galaxy Note 5 e coloquei de volta, mas o telefone não passaria pela tela. Então eu fiz a reinicialização do botão 3 de novo ... desta vez também, o telefone ficou preso na mesma tela de inicialização. Desde então, o telefone não acende, nenhum led acende, mesmo quando conectado.

Tentei novamente algumas vezes, mas sem sucesso. Eu verifiquei a bateria com um multímetro e ele leu 4.1v, então acho que a bateria está totalmente carregada. A tela fica em branco mesmo quando o carregamento não está aceso em nenhum lugar.

Por favor ajude!. - Kiran

Solução: Oi Kiran. Não podemos saber ao certo qual é o verdadeiro problema, a menos que tenhamos acesso físico ao seu telefone. Com base na descrição do seu problema, o problema pode ser devido a um software defeituoso ou pode ser o resultado de uma falha de hardware. Como você abriu o telefone e removeu a bateria, não sabemos ao certo se o hardware está funcionando normalmente.

Se você não conseguir inicializar o telefone com outros modos, como modo de segurança, modo de recuperação ou modo de download no momento, é um sinal de que não há nada que você possa fazer, a menos que tenha ferramentas e software avançados para detectar O problema está em primeiro lugar.

Sua melhor aposta agora é procurar uma loja que possa verificar o dispositivo e repará-lo, se ainda for possível.

Problema # 3: o Galaxy Note 5 não baixará completamente a conta Samsung

Meu dispositivo frequentemente tenta baixar o Samsung Account, mas não conseguiu fazer o download completo. Isso acontece automaticamente e não pode parar manualmente também. A única maneira de parar é reiniciando o dispositivo. Tentei resolvê-lo fazendo login na conta Samsung e não encontrei nenhuma opção lá. Eu acho que é uma das razões que a bateria do meu dispositivo está drenando desnecessariamente.

2. Outro problema é o Facebook Syncing. Também acontece frequentemente dizer “Sincronizar Facebook com outros aplicativos”, mas não fazer nada. Enquanto eu entrei no Facebook, ele diz "este dispositivo já está registrado", mas esta mensagem aparece de novo e de novo.
3. Meu dispositivo geralmente não toca quando alguém me liga. Isso não acontece sempre, mas ocorre com frequência e, por isso, perdi algumas chamadas. A tela mostra a chamada que vem sem tocar. Eu verifiquei a configuração do volume se estiver mudo, mas a configuração está ok. Quando faço uma chamada para o dispositivo de outro dispositivo para testar, ele toca.

Para todos os problemas acima mencionados, eu tentei, reiniciando o dispositivo, reset de fábrica, cache limpe embora configuração, cache interno acabar desligando o dispositivo tirando a bateria pelo menos por 10 segundos e reinserindo a bateria e pressionando e segurando o Tecla liga / desliga + tecla de aumento de volume. Mas os problemas permanecem intactos. - Ratna

Solução: Oi Ratna. Às vezes, fazer uma redefinição de fábrica pode se tornar inútil se a causa real do problema for um dos aplicativos instalados. Se, depois de fazer uma reinicialização de fábrica, você simplesmente reinstalar o mesmo conjunto de aplicativos, praticamente não estará eliminando o problema. Agora, você pode fazer uma dessas soluções possíveis:

• fazer uma reposição de fábrica novamente ou
• inicialize o telefone em modo de segurança por algum tempo

Se você quiser fazer outra redefinição de fábrica, o que recomendamos, deixe o smartphone funcionando por pelo menos um dia sem instalar nenhum aplicativo, para saber se um dos aplicativos instalados é o culpado.

Se você quiser ir para o modo de segurança, aqui estão os passos para fazê-lo:

• Desligue o telefone completamente.
• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Uma vez que 'Samsung Galaxy Note5' mostra, solte a tecla Power e imediatamente pressione e segure o botão Volume Down.
• O telefone será reiniciado, mas mantenha o botão Vol abaixo pressionado.
• Quando o telefone terminar de reiniciar, o "modo de segurança" será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Agora você pode liberar o botão Diminuir volume.

O modo de segurança impede que aplicativos de terceiros sejam executados. Se o problema não ocorrer, é uma indicação de que um dos seus aplicativos é o culpado. Considere desinstalar aplicativos até que você tenha removido a causa.

Problema # 4: o Galaxy Note 5 não liga

Estava tudo bem o telefone funcionou normalmente, eu estava conversando com meu amigo usando o aplicativo WhatsApp, quando de repente o telefone desligou e reiniciou-se. Pareceu-me que reiniciou, mas na verdade ficou preso no logotipo de inicialização, e que não funcionou depois disso.

Não baixei nenhum aplicativo suspeito nem abri nenhum link desconhecido. Estou muito preocupado com meus dados no telefone. Eu vi suas dicas para consertar preso no logotipo de inicialização, mas eles não funcionaram e agora eu tentei ligar o telefone e ele me mostrou uma tela branca. Então o que eu posso fazer? posso recuperar meus dados? - Mariam

Solução: Oi Mariam. Geralmente, há pouco ou nada que um usuário comum possa fazer se o smartphone não estiver mais ligado normalmente, mesmo depois de fazer as soluções básicas de solução de problemas recomendadas. Se você já tentou inicializar o telefone em outros modos, como modo de segurança, modo de recuperação ou modo de download com o mesmo resultado, isso é uma indicação de que pode haver um problema de hardware que deve ser resolvido.

Problemas de hardware não podem ser corrigidos pela solução de problemas de software usual encontrada em nosso site. Certifique-se de que o telefone é verificado pela Samsung para que seja solicitada uma reparação da garantia ou simplesmente peça uma substituição da parte relevante.

Problema # 5: falha no Galaxy Note 5

Eu quero vender o meu Galaxy, então eu tentei apagar todos os dados e desinstalar aplicativos. Acho que posso ter ido longe demais, já que o telefone começou a exibir mensagens de erro: "O Assistente de configuração parou", "A conta da Samsung parou", "O Google Play parou", "O Hangouts parou", "O YouTube parou" ”

Então, na tentativa de consertar as coisas ... Eu na verdade piorou. Tentei redefinir o telefone para a configuração de fábrica ... isso não funcionou. As mensagens de erro continuam aparecendo.

Então tentei redefinir o telefone ... e acho que esse é o meu maior erro, porque depois disso não posso passar pela tela de acessibilidade ... apenas exibindo a mensagem de erro "O Gerenciador de Conta do Google parou".

Existe esperança em restaurar este telefone? Como proceder? Obrigado. - Christine

Solução: Oi Christine. A maneira mais fácil de limpar todos os dados pessoais de um telefone é através da reposição de fábrica. Este procedimento não apenas limpa a área de armazenamento interno do telefone, mas também força o sistema a reverter todos os aplicativos de volta para a configuração de fábrica e exclui todos os de terceiros. Isso significa que todos os aplicativos padrão são "reinstalados", eliminando efetivamente quaisquer possíveis problemas de software.

Seu caso parece ser exatamente o oposto depois de um reset de fábrica. Você modificou o sistema operacional de alguma forma? As modificações do sistema operacional podem ocorrer em uma variedade de métodos, incluindo o enraizamento e o flashing de firmware não padrão / padrão. Se você fez flash de firmware ou ROM não-estoque, recomendamos que você instale o firmware de estoque antes de tentar outro procedimento de reinicialização de fábrica.