Galaxy Note 8 como exibir detalhes de contato, como importar / exportar contatos, outros problemas

Olá e bem-vindo a outra postagem de solução de problemas # GalaxyNote8. Recebemos três questões que merecem uma breve discussão, portanto esperamos que você ache nossas sugestões úteis.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: Galaxy Note 8 como exibir detalhes de contato, como importar / exportar contatos, como visualizar o manual do usuário

Migrei do Galaxy Note 4 para o Galaxy Note 8 e ainda estou aprendendo as sutis mudanças nos Contatos.

1) Nos meus contatos da Nota 4, criei grupos. Eu sei como adicionar e excluir contatos de um grupo, mas estou tentando descobrir como visualizar todos os membros de um grupo na minha Nota 8.

2 e 3) Ao criar contatos, quais são os motivos para adicioná-los ao Telefone, ao SIM ou ao Google. Na minha nota 4, eu também tive a opção para eles para o dispositivo e outros eu não consigo mais lembrar. Levou-me as idades para descobrir meus contatos não estavam todos em um só lugar como eu originalmente nunca notei o que era o padrão ao criar novos contatos. Ainda tentando limpar meus contatos. Alguma sugestão sobre a melhor maneira de fazer isso? Tem mais de 3000 contatos. 4) Procurando livros / manuais sobre a Nota 8. Ainda não vi nenhum. Sugestões Obrigado por este site. Obrigado. - Parasmshah

Solução: Oi Parasmshah. Vamos responder suas perguntas uma por uma.

Como exibir detalhes de contato individuais em um grupo

No Android Nougat, há duas maneiras de visualizar seus contatos:

  • via aplicativo Telefone tocando na guia Contatos ao lado da guia Recentes e
  • Usando o aplicativo Contatos

Se você costuma usar a lista de contatos fornecida no aplicativo Telefone, não poderá ver o grupo criado anteriormente, bem como os detalhes de cada membro. Para fazer isso, você deve usar o aplicativo adequado - Contatos.

Para ver os membros de um grupo e seus detalhes, faça o seguinte:

  1. Abra o aplicativo Contatos .
  2. Toque no ícone Mais configurações no lado superior direito (ícone de três pontos).
  3. Toque em Grupos .
  4. Selecione o seu grupo desejado.
  5. Selecione o contato individual para revelar detalhes como números de telefone, e-mail etc.

Como selecionar o local para salvar seu contato

Entendemos que, às vezes, pode-se esquecer de especificar a conta ou localização (SIM, Dispositivo) sobre onde salvar um contato. Se você já se apaixonou por essa armadilha, aqui está como fazê-lo corretamente.

Ao usar o aplicativo do telefone

  1. Abra o aplicativo do telefone .
  2. Toque em Criar contato na parte superior.
  3. Toque na seta suspensa no canto superior esquerdo. Isso lhe dará opções como Dispositivo, SIM e outras contas.

Ao usar o aplicativo Contatos

  1. Abra o aplicativo Contatos .
  2. Toque em Criar ícone de contato no lado inferior direito (pessoa com sinal de mais).
  3. Toque na seta suspensa no canto superior esquerdo. Isso lhe dará opções como Dispositivo, SIM e outras contas.

Como mover contatos de um local para outro na sua Nota 8

O truque de ter todos os seus contatos em um só lugar é usar uma única conta. Por exemplo, eu uso muito a minha conta pessoal do Google, por isso, faz sentido que eu sempre salve meus contatos nela em vez de em outras contas ou no dispositivo / SIM. O Google Contacts pode ser acessado em qualquer smartphone ou computador e possui um sistema bastante robusto de permitir que você sincronize em quase todas as plataformas. Como os contatos armazenados em sua conta do Google são armazenados na nuvem, eles podem ser facilmente visualizados por qualquer smartphone Android associado a essa conta. Isso facilita a visualização dos meus contatos em vários dispositivos, e não apenas no meu smartphone principal.

Felizmente, se você tiver muitos contatos espalhados, é muito fácil movê-los para sua conta do Google (ou para qualquer conta em seu telefone). Veja como isso é feito:

    1. Abra o aplicativo Contatos .
    2. Toque no ícone Mais configurações no lado superior direito (ícone de três pontos).
    3. Toque em Configurações .
    4. Toque em Importar / Exportar contatos .
    5. Toque no botão IMPORT.
    6. Toque na fonte dos contatos (SIM / Dispositivo, etc.)
    7. Selecione para qual conta mover seus contatos.
    8. Toque em ALL no topo se quiser transferir todos os contatos exibidos para sua conta.
    9. Toque em DONE.
    10. Pode levar algum tempo até que seu telefone transfira seus contatos se você tiver milhares deles.

Se você quiser reverter o processo movendo seus contatos de uma das suas contas da nuvem para o armazenamento local, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Contatos .
  2. Toque no ícone Mais configurações no lado superior direito (ícone de três pontos).
  3. Toque em Configurações .
  4. Toque em Importar / Exportar contatos .
  5. Toque no botão EXPORTAR .
  6. Toque no destino onde você deseja armazenar seus contatos (SIM / Dispositivo, etc.).
  7. Toque em OK se o aviso Exportar para o cartão SIM aparecer.
  8. Toque em ALL no topo se quiser transferir todos os contatos exibidos para sua conta.
  9. Toque em DONE.
  10. Pode levar algum tempo até que seu telefone transfira seus contatos se você tiver milhares deles.

Como visualizar o manual do usuário do Galaxy Note 8

Existem duas maneiras de acessar o manual do usuário para o Galaxy Note 8:

  • via aplicativo de configurações
  • pesquisando na web usando o Google (basta digitar o modelo exato do telefone e a frase “manual do usuário”)

Recomendamos que você visualize o manual do usuário através da primeira opção para evitar confusão sobre os modelos específicos. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações .
  2. Toque no ícone da lupa no topo.
  3. Digite " manual do usuário ".
  4. Toque na opção que mostra e aguarde o navegador carregar o manual inteiro. Certifique-se de que seu telefone esteja conectado à Internet antes de fazer isso.

Problema 2: o Galaxy Note 8 se parece com o S8 depois de mover os dados

Apenas me perguntando. Mudei dados, informações, aplicativos para um novo Note8 do S8 + fazendo um Smart Switch e o Google também restaura, transfere, dados etc. Eu perderia todos os aplicativos pré-instalados no meu Note8. Meus menus parecem S8 + agora, o que não é realmente o que eu queria, e parece que eu tenho menos aplicativos não? Devo resetar a fábrica? Apenas usou uma tonelada de cota wi-fi, tempo e energia. Mas também não quero o look & feel de um S8 + no meu Note8. Nunca deveria ter feito isso e só deixado o meu Note8 ser. Você pode ajudar a aliviar um pouco da minha ansiedade? Ele Ele! - Brian Skinner

Solução: Oi Brian. Se os dois dispositivos executarem a mesma versão do sistema operacional Android e vierem da mesma operadora, a interface do usuário (UI) deverá parecer mais ou menos a mesma. Por exemplo, um Galaxy Note 8 da T-Mobile deve ser muito semelhante em termos de interface do usuário e aplicativos pré-instalados para um T-Mobile Galaxy S8. Pode haver alguns aplicativos específicos da nota 8 em cima de aplicativos pré-instalados da Samsung, do Google e da operadora, mas é isso. Tenha em mente que ambos os dispositivos são do mesmo fabricante que executam a mesma versão do sistema operacional. Eles devem ser parecidos!

Se o seu S8 veio de uma operadora diferente, alguns aplicativos pré-instalados dessa operadora não migrarão para o seu Note 8.

Além disso, os aplicativos pré-instalados permanecem. Eles não podem ser desinstalados mesmo após a redefinição de fábrica do dispositivo. Se você acha que perdeu alguns apps pré-instalados, pode tê-los inadvertidamente desativado ou apagado os ícones deles na tela inicial.

Se você acha que algo não está certo com a sua Nota 8, por favor, seja mais específico com o que você está dizendo na próxima vez. Dê-nos tantos detalhes quanto possível, especialmente sobre as diferenças que você notou, para que também possamos dar respostas específicas. Lembre-se, não podemos ver o seu dispositivo e este é um sistema de correspondência unidirecional. Quanto mais informações você fornecer, maiores serão as chances de obtermos a imagem exata do problema / preocupação.

Problema 3: o Galaxy Note 8 não pode acessar o email de trabalho

Eu usei o telefone para acessar o e-mail pessoal e de trabalho, mas meu e-mail de trabalho simplesmente parou de funcionar um dia. Meu administrador não tem idéias, o revendedor de telefones não pode ajudar, o site da Samsung não resolve (até onde eu sei), redefini as senhas e tentei praticamente todas as opções do telefone. Eu entrei e confirmei meu email de trabalho dezenas de vezes do meu PC. Então eu removi a conta e tentei instalar novamente no telefone, e eu vejo isso: "Verificar as configurações do servidor de entrada", então "Não é possível configurar a conta. Um nome de usuário ou senha incorreto foi inserido ou o acesso POP3 / IMAP não está ativado para esta conta. Verifique as configurações da sua conta ou entre em contato com o seu provedor de serviços. ”Verifiquei a senha e o nome de usuário. Eu tentei todas as configurações possíveis de POP3 / IMAP. Eu até fiz um reset do telefone e tentei novamente. Nenhuma correção funciona.

Enquanto isso, meu gmail pessoal continua funcionando bem. Você pode por favor ajudar? Obrigado. - Mark

Solução: Oi Mark. Este problema ocorreu antes para as contas de e-mail que têm camada de segurança adicional configurada como a verificação em duas etapas ou algo semelhante. Se aplicável, acesse as configurações da sua conta de e-mail e desative qualquer recurso de segurança adicional antes de adicioná-lo ao seu telefone. Se você não estiver familiarizado com como remover esse recurso de segurança, entre em contato com seus funcionários de TI e peça ajuda. Como você está tendo problemas com uma conta corporativa, esse recurso de segurança pode ou não estar acessível em seu nível.

Se essa não for a causa do problema, o erro "O acesso POP3 / IMAP não está ativado para esta conta" pode ser preciso - sua conta não é compatível com POP ou IMAP. Não deixe de trabalhar com seu departamento de TI para ver se sua conta pode ser acessada fora de sua rede. Por motivos de segurança, algumas empresas podem permitir que apenas os e-mails sejam acessados ​​usando dispositivos da empresa, como computadores no trabalho ou smartphones fornecidos pela empresa.