Galaxy S4 não pode formatar cartão SD, outros problemas de aplicativos

Se há algo que torna interessante ter um smartphone, é óbvio que existem tantos aplicativos para quase tudo. Existem centenas de milhares de aplicativos na Google Play Store e outras fontes não oficiais que, obviamente, tornam um aspecto da nossa vida um pouco melhor. No entanto, esses mesmos aplicativos também podem desperdiçar nosso tempo, pois eles falham ou param de funcionar conforme o esperado. Em alguns casos, eles podem afetar bons aplicativos de trabalho e simplesmente transformar um dia normal em um aborrecimento.

Não podemos obviamente cobrir todos os problemas relacionados a aplicativos, mas podemos compartilhar alguns dos mais comuns e suas soluções em TheDroidGuy. Planejamos expandir essa série de solução de problemas, portanto, fique atento a mais publicações semelhantes.

Enquanto isso, estes são os tópicos específicos discutidos neste post hoje:

Jogo não funciona depois de atualizar o Galaxy S4 para o Android Marshmallow
"Mensagem não enviada" erro quando o Galaxy S4 envia mensagem de texto
Galaxy S4 não pode formatar o cartão SD
Problema de SMS "agendado" do Galaxy S4
Straight Talk Galaxy S4 incapaz de fazer chamadas
Problema no Google Drive no Galaxy S4

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: Jogo não funciona depois de atualizar o Galaxy S4 para o Android Marshmallow

Oi. Recentemente eu enraizei meu Samsung Galaxy S4 com o Android Marshmallow 6.0. A instalação está ok (eu acho). Eu segui todas as etapas para fazer o root corretamente no telefone, mas agora, quando instalo um aplicativo de jogo na Play Store ou na Web, não consigo reproduzi-los. O telefone fica com a tela preta por um tempo e, em seguida, mostra o erro que o aplicativo parou de funcionar.

Alguma solução para isso? Eu adoraria isso. Cumprimentos. - Pedro

Solução: Oi Pedro. A atualização do sistema operacional do seu telefone pode levar a problemas de aplicativos, caso os aplicativos não sejam atualizados também. O jogo que você está tentando jogar provavelmente ainda não está otimizado para funcionar com o Android Marshmallow, que ainda não foi lançado oficialmente para o S4s. Tente entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo e peça ajuda direta sobre seu problema.

Problema # 2: "Mensagem não enviada" erro quando o Galaxy S4 envia mensagem de texto

Eu possuo um Samsung Galaxy S4 executando 5.0.1. Parece haver um problema com mensagens de texto (SMS) do meu telefone. Sempre que tento enviar um SMS, recebo uma notificação com um erro "Mensagem não enviada". E notei que isso acontece apenas com textos. Eu posso enviar SMS multimídia sem problemas. Também não há problemas em receber mensagens.

Eu tentei outros mensageiros de terceiros, mas ainda assim a questão permanece.

Eu atualizei para o software mais recente ... ainda não há alterações. Além disso, não há nenhum problema relacionado ao meu sinal de celular ou saldo SMS. Eu posso facilmente fazer e receber chamadas ou receber SMS e enviar multimídia. Mas o problema ocorre apenas durante o envio de mensagens de texto.

Limpei o Cache, o Forced parou, tentei o Safe Mode etc, mas o problema persiste. Esse pequeno bug está causando imensos problemas.

Eu quero evitar uma redefinição de fábrica no momento ... e eu fiz Factory reset uma vez em torno de 2 a 3 meses atrás e estava tudo bem então ... Esse problema começou a ocorrer recentemente. - G4Smyn

Solução: Oi G4Smyn. O problema pode não estar no seu telefone, mas no lado da rede. Entre em contato com o suporte técnico de sua operadora sem fio e pergunte se há algum tempo de inatividade em sua rede que possa afetar o envio de mensagens de texto.

Você também pode tentar inserir seu cartão SIM em outro telefone para ver se o seu S4 tem problemas ao enviar mensagens de texto.

Problema # 3: o Galaxy S4 não pode formatar o cartão SD

PNY 32 GB SDHC protegido contra gravação. Instalado novo cartão e foi capaz de mover fotos, etc e alterar algumas configurações padrão de armazenamento. Movido a maioria dos meus aplicativos para o cartão SD (normalmente deixou parte do aplicativo na memória interna). Depois de alguns dias, os aplicativos pararam de funcionar e descobriram que estavam desativados. começou a investigar e parecia ser aqueles que foram instalados no cartão SD. Conseguiu recuperar minhas fotos. Acabei movendo os aplicativos que eu poderia voltar para a memória interna e reinstalar o resto.

Tentei apagar e reformatar o cartão SD e, enquanto o telefone indicava, o formato nunca funcionava e as coisas permaneciam no cartão. Também não foi possível excluir o conteúdo. Agora pedindo uma senha para formatar que eu estou usando o único que tenho, que é a senha de bloqueio do teclado. Cartão removido e não consigo reformatar no PC. Tentei todos os truques na internet para tentar obtê-lo para reformatar e nada funciona. - Greg

Solução: Oi Greg. É interessante saber que o seu cartão SD de repente parece ter sido criptografado. Se você não puder formatá-lo em um PC usando o método usual, tente fazer isso via Gerenciamento de disco. Veja como:

Clique em Iniciar e vá para o Painel de Controle.
Clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique em Gerenciamento do Computador.
Quando essa janela se abre, você pode clicar em Gerenciamento de disco e encontrar o dispositivo no visualizador de unidade.
Em seguida, você pode clicar com o botão direito do mouse na unidade e selecionar Formatar e ver se o uso desse utilitário pelo Gerenciamento de disco ajuda a resolver seu problema.

Se este procedimento não funcionar, tente usar o software formatador oficial do SDCard.org para fazer o trabalho.

Problema # 4: problema de SMS "agendado" do Galaxy S4

Olá! Eu tenho um Samsung Galaxy S4. Em relação à versão do Android, diz 4.4.2. É tudo o que diz.

Meu problema… eu acabei de escrever um texto muito longo… pela primeira vez, “agendei” o horário de entrega para as 20:30. Tenho certeza que fiz isso corretamente ... enquanto eu estava esperando os 10 minutos até a entrega, eu escrevi outro texto para a mesma pessoa .... que eu queria enviar imediatamente após o "agendado" 20:30 entrega, como eles estavam relacionados. Eu não notei nenhuma indicação de que a mensagem agendada havia sido enviada às 20h30 e eu estava esperando por algum tipo de notificação.

Então eu enviei o segundo texto do modo regular às 8:31 da noite, não agendado. Eu verifiquei os logs de todos os meus textos recentes ... e o texto "agendado" não foi registrado. Então eu verifiquei a lista de textos individuais dessa pessoa que estávamos enviando de um para o outro. O texto das 20h30 programado não apareceu. Eu mandei uma mensagem para a pessoa para ver se eles haviam recebido o primeiro texto. Descrevendo a ele qual era o conteúdo ... e ele disse que não o recebeu. ... então poderia haver alguma outra razão para isso ocorrer ... além de eu fazer algo errado? E há alguma maneira de encontrar essa mensagem perdida? Eu chequei todos os logs… não lá… prancheta… clipper… não lá também. Muito obrigado pela sua ajuda! Atenciosamente. - Alecrim

Solução: Oi Rosemary. O único local onde um usuário pode encontrar mensagens de texto enviadas com sucesso é a pasta Mensagens Enviadas. Se não houver nenhuma indicação de um SMS com falha em seu aplicativo de mensagens, o SMS agendado provavelmente não foi enviado, embora você tenha pensado que era.

Infelizmente, não há outra maneira de recuperar mensagens de texto não enviadas e não salvas.

Problema # 5: Straight Talk Galaxy S4 incapaz de fazer chamadas

Eu amo meu celular Galaxy S4. Originalmente da Verizon, mas eu comprei um cartão SIM da Straight Talk e o troquei. Parei de usá-lo por alguns meses, então deixei o pré-pago. Eu queria usá-lo novamente, então eu comprei um novo kit do Straight Talk novo SIM e tempo de antena. Coloque o novo SIM e ligue para o Straight Talk para configurá-lo.

O primeiro serviço ao cliente anexou meu cartão SIM ao número errado do IMEI. Antes que eles percebessem que tinham feito isso, eles me fizeram resetar meu telefone. Então eles enviaram um novo SIM. Foi o tamanho errado, então eles me enviaram outro. O novo SIM disseram que funcionaria, mas quando eu tento dizer que a chamada não pode ser concluída neste momento e se conectar ao serviço ao cliente da Verizon. Estou tão frustrado neste momento. Eu amo esse celular Em configurações na rede, diz Verizon. Status diz Meu número de telefone desconhecido. IMEISV diz 00. status de registro IRA sem root Não registrado.

Também na parte superior do telefone está o símbolo do cartão SIM com setas em círculo. Eu tenho reset de fábrica. desligou e em um milhão de vezes como eles disseram. Eles me garantiram que ativaram o SIM. Por favor ajude. - Jaime

Solução: Oi Jaime. Há tanta coisa que você pode fazer para fazer o telefone funcionar com a rede da Straight Talk. É claro que o problema está no lado do Straight Talk, provavelmente um problema de provisionamento / ativação, então eles devem ajudá-lo com isso. Uma reposição de fábrica não ajudará se o problema estiver do lado deles em primeiro lugar. Você não tem escolha a não ser chamá-los novamente (e talvez exigir falar com um suporte técnico ou supervisor mais alto) para ter esse provisionamento resolvido.

Problema # 6: problema no Google Drive no Galaxy S4

Google Drive desde a sua instalação, abre a tela do logotipo e permanece lá (não abre mais). Pressionando botão home leva de volta para a tela inicial e quando você abrir outro aplicativo, uma tela branca aparece e nada está acessível. Pressionar o botão Início continuamente leva você de volta à tela inicial. Em seguida, pressiono o botão "Página inicial" para abrir aplicativos abertos. O Google Drive é branco. A finalização de aplicativos abertos retorna a operação ao normal.

Eu desinstalei e reinstalei o drive - sem alteração.

Limpar dados e cache da aplicação para o Drive - sem alterações.

Redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica e reinstalado - sem alteração.

Alguma ideia? - Ale

Solução: Oi Ale. Ainda não encontramos nenhum problema relacionado ao Google Drive, e parece não haver nenhum problema semelhante ao seu, portanto, ele deve ser específico apenas para o seu dispositivo. Como você já tentou todas as soluções básicas de solução de problemas de software em seu dispositivo, recomendamos que você publique seu problema no Fórum de Ajuda do Google Drive para que a comunidade do Google possa ajudá-lo. Os desenvolvedores do Google estão sempre atentos a problemas incomuns, por isso, se você tiver sorte, eles poderão resolver seu problema diretamente.