O Galaxy S4 se desconecta da rede móvel quando o Wi-Fi é ligado, mais problemas relacionados à energia

Você tem um problema #Samsung # GalaxyS4? Nossa postagem hoje pode ajudar você a resolver seu problema. Abaixo estão os tópicos específicos que abordamos neste artigo:

1. O Galaxy S4 não liga mais depois de carregar
2. O Galaxy S4 se desconecta da rede móvel quando o Wi-Fi está ativado
3. Como atualizar manualmente o Galaxy S4
4. Problema de tela do Galaxy S4
5. Galaxy S4 com recuperação TWRP continua congelando

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: o Galaxy S4 não liga mais após o carregamento

Depois de atualizar o telefone funcionou bem. Até que eu estava assistindo ao YouTube e recebi uma notificação para carregar minha bateria. Foi em 5%.

Eu coloquei meu telefone carregado e fui para a cama. Naquela manhã eu verifiquei meu telefone estava desligado. Eu desconectei do carregador e tentei ligá-lo, mas não ligou. Tirou a bateria e tentou novamente; nada ainda.

Minha namorada tem um S4 também que ela não usa porque ela comprou um S6 então eu carreguei sua bateria e tentei colocá-lo no meu celular para tentar ligá-lo - nada.

Tanto minha bateria quanto a dela ligam o telefone, mas não as minhas. Tentei alguns métodos que vi no site não funcionou também. Removido o cartão SD, tentei segurar o botão de energia por 10 segundos. O telefone não inicializa no modo de segurança ou no modo de recuperação. Eu não posso nem mesmo resetar a fábrica. Existe outro método que eu possa usar para reviver o meu S4 morto? - Anton

Solução: Oi Anton. Se a causa do problema for a natureza do software, você ainda poderá inicializar o telefone no modo de download. Também conhecido como modo Odin, este ambiente especial Android permite que você reflash um sistema operacional de ações ou ROM personalizado para o seu S4 para que você possa inicializá-lo novamente. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionados os botões Diminuir volume, Início e Energia ao mesmo tempo.
• Solte os botões quando a tela Aviso aparecer.
• Seu S4 agora deve mostrar a tela verde do Android que exibe uma linha que diz "Baixando ... Não desative o alvo".

Se você conseguir inicializar com sucesso seu telefone no Odin, deve haver uma falha no sistema operacional que o impede de inicializar normalmente. Como você não poderá usar o telefone enquanto estiver no modo de download, será necessário instalar uma nova ROM ou fazer o flash da memória ROM original / original.

Você pode usar o Google para encontrar etapas específicas sobre como exibir uma ROM no seu S4.

Caso contrário, o hardware deve estar morto por algum motivo. Procure a ajuda de profissionais para que o dispositivo seja verificado.

Problema # 2: o Galaxy S4 desconecta da rede móvel quando o Wi-Fi está ligado

Este foi publicado em 2014 para o Nexus 5, mas está a acontecer agora:

“Simplesmente indo do estado Mobile Network desconectado para conectado quando o wifi está desligado. Se eu ligar o wifi, mais uma vez o estado da rede móvel será desconectado novamente ”

//productforums.google.com/forum/m/#!topic/nexus/YzH8jCAqy5M

Respondido em 26/01/14 por t-mobile rep

Este é um problema generalizado.

Este é provavelmente um problema de software ou um problema de hardware (design ruim ou talvez um problema com o chip QFE1100 Qualcomm).

Isso não é isolado para nenhuma operadora ou mercado específico.

Isso não é causado pela ativação ou desativação do Wi-Fi.

Este não é um caso de configurações ruins do APN.

Isso não está relacionado aos cartões SIM.

Isso não é corrigido pelo RMA do seu telefone e pela obtenção de um substituto. ”

“Embora este problema tenha sido relatado em vários tópicos aqui no fórum do produto, o Google ainda tem que reconhecer que isso é um problema e que o trabalho está em andamento para corrigir (corrigir) o problema. Infelizmente, nenhum dos principais sites do Android News apresentou isso. Se isso acontecesse, tenho certeza de que começaríamos a ver movimento sobre isso. Esta questão foi discutida desde logo após o lançamento do produto e ainda nada do Google. Estamos com pouco mais de 3 meses no caso do primeiro thread ao qual me vinculei. Venha no Google - 3 meses!

“Como uma solução temporária, você pode configurar o telefone para 3G. Isso deve evitar qualquer outra desconexão da rede móvel.

Configurações—> Mais -> Redes Móveis -> Tipo de Rede Preferida -> 3G

Aguente firme, você não está sozinho.

** UPDATE 3G AINDA MOSTRA DESCONECTADO ** 27/11 5:29 pm NV

Isso é exatamente o que está acontecendo no meu Galaxy S4 e Galaxy S3 da minha mãe. Liguei para a T-Mobile, a Samsung é Inútil e o Google me coloca de volta na T-Mobile.

Este é um problema real. Se eu tentar carregar o telefone quando estou na rede, ele suga a energia do cabo telefônico genérico para a parede ou para o carregador portátil e o cabo fica completamente arruinado. Eu passei por mais de 20 cordas.

Nós não podemos nem usar o Wi-Fi em nossa casa, onde é gratuito, ou recebemos a mensagem que diz que o Cabo de Compartilhamento de Energia da Samsung, EP-SG900, vai dar toda a energia quando não estivermos nem mesmo carregando.

É realmente como a roleta russa o telefone vai funcionar em dados ou Wi-Fi? O que é que vai apagar desta vez? É insano!

T-Mobile SEMPRE diz reset de fábrica. Não! diz que não vai consertar.

Conseguir uma pessoa viva na Samsung ou no Google seria um milagre de Natal e precisamos de ajuda agora. Eu tenho fotos se elas ajudarem. Se houver alguma outra correção além da 3G do que gostaríamos.

Estamos completamente atualizados em software. Esse problema é exatamente o que está acontecendo novamente. Espero que você consiga isso porque meu telefone está queimando na minha mão, o que não é bom.

Obrigado. - Kyrie

Solução: Oi Kyrie. Parece que você está levantando dois problemas aqui:

1. Wi-Fi desliga a conexão móvel quando está ligado
2. Pop-up do Samsung Power Sharing Cable

Não podemos ver a conexão entre esses dois problemas e ainda não ouvimos falar do primeiro. Se o problema de Wi-Fi não puder ser corrigido limpando o telefone através da reposição de fábrica, não sabemos o que será. Se você já tentou redefinir as configurações de fábrica do telefone antes de entrar em contato, a causa do problema pode estar na forma como o sistema operacional foi construído, o que significa que uma programação defeituosa é a culpa. Infelizmente, isso só pode ser corrigido pela mesma equipe que criou o firmware em seu telefone agora. Se o seu S4 receber atualizações via atualização sem fio da sua operadora, esse problema deve ser isolado para o firmware. Se você ainda não fez uma redefinição de fábrica, faça isso para ver a diferença. Para seu benefício, aqui estão os passos sobre como fazer isso:

• Na tela inicial, toque na tecla Menu.
• Toque em Configurações e depois na guia Contas.
• Na seção Opções de backup, toque em Backup e redefinir.
• Toque em Reposição de dados de fábrica.
• Toque em Redefinir dispositivo.
• Toque em Excluir tudo.

Se nada mudar após uma reinicialização de fábrica, você pode ter que considerar o flashing do enraizamento e a atualização de uma ROM personalizada para o seu dispositivo. Por favor, consulte a nossa sugestão para Anton acima.

Para a segunda edição, consulte nossas postagens anteriores sobre este tópico:

• Como corrigir o Samsung Galaxy S5 que não carregará corretamente, o aviso do Power Sharing aparecendo
• O Galaxy S6 se desliga ao otimizar aplicativos

Problema # 3: Como atualizar manualmente o Galaxy S4

Eu estava apenas me perguntando como faço para atualizar meu telefone. Eu tenho um Samsung Galaxy S4. Minha operadora é a Straight Talk. Meu software diz que está em um 4.3. Quando eu aperto o botão para fazer uma atualização, ele me diz que a última atualização do meu telefone foi recebida. Obviamente, não tem e gostaria de atualizar meu telefone. Entrei em contato com o Straight Talk e eles me disseram para ligar para o Google e eles precisam fazer a atualização. Não sei como entrar em contato com o Google, mas admito que também não sou especialista em tecnologia. Eu queria saber se você poderia me ajudar ou me dar conselhos sobre o que eu deveria fazer sobre uma atualização….

Obrigado! - Dana

Solução: Oi Dana. Atualizações pelo ar ou atualizações do sistema fornecidas por operadoras de telefonia celular dependem de sua programação e disponibilidade. Se o StraightTalk não puder lhe dar uma resposta direta se o seu S4 ainda puder receber uma atualização (Android Lollipop) neste momento, a resposta é provavelmente negativa. O que você pode fazer é atualizar manualmente o telefone. Você pode fazer isso usando o Google para procurar as etapas específicas. Certifique-se de usar o firmware correto (específico para o seu modelo S4) durante este processo para evitar que o seu telefone seja bloqueado.

Tenha em mente que a instalação manual de um firmware é arriscada e nem sempre ocorre conforme o planejado. Crie um backup de seus dados pessoais (fotos, vídeos, contatos, etc) antes de prosseguir. Reflash seu telefone por sua conta e risco!

Problema # 4: problema de tela do Galaxy S4

A tela sensível ao toque não está funcionando corretamente. Recentemente, a tela sensível ao toque está ficando maluca. No começo, eram apenas pequenas coisas, como não ser capaz de clicar em uma determinada coisa. Agora chegou ao ponto que eu não posso enviar textos às vezes. Eu fui para o menu de serviço e fiz a seleção de toque e em primeiro lugar tenho cada pequena praça, mas depois de uma redefinição de fábrica eu não posso completar o X e caixa, uma certa seção horizontal da tela está fora de sintonia. O estranho é que não é assim o tempo todo. Eu estou escrevendo isso do telefone, mas apenas alguns minutos atrás eu era incapaz de texto sem usar a opção de falar. - Graham

Solução: Oi Graham. O telefone foi derrubado ou sofreu algum dano líquido? Se sim, a melhor coisa a fazer é simplesmente verificá-lo e repará-lo por um profissional. Se ainda estiver na garantia, peça à Samsung ou à sua operadora uma unidade de substituição.

O resultado do teste do menu de serviço sugere que algumas partes da tela não estão mais funcionando. Mesmo que o telefone não seja danificado fisicamente, a tela ainda pode ter um problema de hardware que só pode ser diagnosticado por meio de reparo.

Problema # 5: Galaxy S4 com recuperação TWRP continua congelando

Versão do Kernel:

3.4.0 telexop-2gb4fe160-dirty

[email protected] # 4

Qua mar 2014

Eu não tenho baixado nenhum novo aplicativo por um tempo, o telefone começou a congelar (tela de toque não responsivo, sem botões funcionando) + transformando em tela preta sem resposta 2 dias atrás.

Está acontecendo às vezes a cada poucos minutos, às vezes isso não acontece por horas.

Eu vou para mover a tela de bloqueio e não há resposta, então fica preto e se eu não tocá-lo por um tempo, ele voltará à vida sem sinais de ter acontecido.

Eu também posso desligá-lo retirando a bateria e reestabelecendo e ela será reiniciada. Às vezes, ele desliga e reinicia, mas demora muito mais para reiniciar. Eu tentei limpar o cache e não funcionou. Tentei trocar a bateria e ela ficou bem melhor por meio dia e ela começou a funcionar novamente depois de algumas horas de funcionamento. Eu pensei que tinha resolvido isso, mas não.

Eu estou querendo saber se eu fiz uma redefinição de fábrica e, em seguida, reinstalei tudo com a imagem do TWRP Ghost se eu chegasse ao mesmo problema ou se pudesse resolvê-lo?

E se eu fizesse isso, eu deveria tirar uma imagem fantasma agora e continuar com aquela ou com a que eu tenho desse passado de setembro?

Eu também tenho o Titanium de volta.

A coisa é que este telefone é personalizado para o grau superior e se eu fosse fazer uma reposição de fábrica e não usar a imagem TWRP levaria dias para tê-lo de volta a como é agora e pode ser tudo por nada como poderia comece a fazê-lo novamente.

O que você recomendaria ou sugeriria que eu fizesse?

Eu não sou muito nerd, infelizmente, meu ex-parceiro enraizou este telefone e colocou todos esses aplicativos maravilhosos nele, então eu mal sei como fazer isso.

Por favor ajude! - Valentina

Solução: Oi Valentina. Nós realmente não podemos dizer com certeza se uma redefinição de fábrica pode efetivamente resolver os problemas que você está enfrentando agora, a menos que você tente. A coisa com a redefinição de fábrica é que é uma solução de tentativa e erro. Você só pode dizer que é eficaz depois de ter resolvido o problema. Nós não sabemos se será alguma diferença depois.

Lembre-se de que os sintomas mencionados também podem ser causados ​​por aplicativos defeituosos de terceiros que você instalou ou atualizou. Sugerimos que você inicialize no modo de segurança primeiro. Veja como fazer isso:

• Desligue o aparelho completamente.
• Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Samsung Galaxy S4 aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga.
• Assim que você soltar o botão Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
• Continue segurando a tecla Diminuir volume até que o telefone tenha concluído o processo de reinicialização.
• Se você puder ler 'Modo de segurança' no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume. Caso contrário, repita o processo até que você possa inicializar o telefone no modo de segurança.

Se o problema não ocorrer enquanto estiver no modo de segurança, isso indica que um dos aplicativos é a causa do problema.

Ainda assim recomendamos que você faça uma redefinição de fábrica. Se você se preocupa com a perda da configuração atual, basta usar o recurso de backup de sua recuperação personalizada do TWRP. Esse recurso também é conhecido como backup NANDroid .