Erro Galaxy S4 “Baixando… Não desligue o alvo!” Durante a inicialização, outros problemas de carregamento de energia

Bem-vindo a outra postagem que responde a algumas perguntas feitas pelos usuários # GalaxyS4. Queremos compartilhar algumas das possíveis soluções fáceis para seus problemas relacionados a energia e carregamento.

Estes são os tópicos específicos discutidos hoje:

  1. Erro Galaxy S4 “Baixando… Não desligue o alvo!” Durante a inicialização
  2. "Infelizmente, o telefone parou." Erro no Galaxy S4
  3. Galaxy S4 preso na tela do logotipo da Samsung e AT & T
  4. A tela do Galaxy S4 pisca
  5. O Galaxy S4 não liga quando não está conectado a um carregador
  6. Bateria Galaxy S4 drena rápido e tela mostrando uma linha colorida

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: Erro no Galaxy S4 “Baixando ... Não desligue o alvo!” Durante a inicialização

Deixei meu telefone na água e imediatamente tirei a bateria. Sendo um adolescente, eu não sabia que tinha que tirar o cartão SIM e SD também. Eu, no entanto, coloquei em arroz o mais rápido que pude (dentro de uma hora desde que eu estava na escola e ocorreu quando eu estava andando para casa). Deixei em arroz por um tempo médio, até que meu pai e eu tínhamos certeza de que estava 100% seco. Quando eu inicializei, ele ligou, mas de uma maneira incomum.

A tela é preta, mas tem um bot Android no meio com as palavras “Download… Não desligue o alvo !!” No canto superior esquerdo, no entanto, há um pequeno quadrado de palavras minúsculas. Eu não sei o que é importante na redação, então, por segurança, vou digitar tudo. Melhor prevenir do que remediar, certo?

“Factory Mode

Nome do produto: SCH-R970

Binário atual: Oficial da Samsung

Status do sistema: oficial

Bloqueio de reativação: desativado

Bloqueio do Kernel Knox: 0x0

Garantia de Knox não aplicável: 0x1

CSB-CONFIG-LSB: 0x30

Download seguro: ativar

Proteção contra gravação: ativar

Modo Burst do eMMC habilitado ”

A primeira parte sobre isso dizendo Factory Mode é o que me preocupa não apenas porque este telefone não está em um plano de contrato, mas também porque a linha está em vermelho e a linha que diz “Secure Download: Enable” está em azul. Eu sinceramente não tenho certeza se isso é importante, mas eu não posso pegar meu telefone agora porque minha família tem contas do hospital para pagar e meu telefone é a menor das nossas preocupações com dinheiro. Por favor, ajude, mesmo que eu esteja apenas paranóico e seja apenas uma atualização de software (que verifiquei na semana passada, mas ele disse que já havia baixado a última atualização). - Tapanga

Solução: Oi Tapanga. Podemos ver que você exibiu uma ROM não reconhecida pela Samsung em seu telefone (devido ao sinalizador Knox Warranty Void: 0x1) . Isso significa que o status Knox do seu telefone (que é desabilitado para Knox) ​​não permitirá mais a atualização para o firmware oficial somente se o status do Knox estiver ativado. Isso também significa que você não pode alterar o status do Knox de volta para o Knox ativado. No entanto, isso não é tão importante se você não planeja instalar o firmware oficial da Samsung que requer o status ativado pelo Knox.

Se o seu telefone inicializar bem após o incidente, mas exibir apenas uma tela de inicialização diferente, achamos que há algo a se preocupar no momento.

Problema # 2: "Infelizmente, o telefone parou." Erro no Galaxy S4

Hoje, 23 de julho, desliguei o telefone porque estava em uma reunião. Após 2 horas eu liguei o telefone (Galaxy S4), o telefone inicializado até a tela solicitando o código PIN para o cartão SIM, em seguida, uma mensagem permanente está sendo exibida, "Infelizmente, o telefone parou."

Eu posso inserir o código PIN e o código de segurança para desbloquear o telefone. No entanto, não consigo operar o telefone, pois a mensagem de erro é exibida permanentemente. Eu também não posso desligar o telefone usando o botão Power Off. Eu tenho que remover a bateria para desligar o telefone. Por favor, ajude. Eu comprei o telefone em junho de 2013. - Juma

Solução: Oi Juma. Se o seu S4 estiver inutilizável quando estiver no modo normal, tente fazer a solução básica do software e veja o que acontece. Estas são as coisas específicas que você pode fazer:

Limpe a partição do cache

Esta primeira tarefa visa atualizar o cache do sistema do telefone. Às vezes, um cache de sistema desatualizado ou corrompido pode levar a problemas como o que você tem. Excluí-lo para forçar o telefone a criar um novo geralmente faz maravilhas. Veja como fazer isso:

  • Desligue o telefone completamente.
  • Mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Casa e Energia.
  • Solte o botão Liga / Desliga quando o telefone vibrar, mas continue pressionando os botões Aumentar volume e Início.
  • Quando a tela Recuperação do sistema Android for exibida, solte os botões Principal e Aumentar volume.
  • Usando a tecla Diminuir volume, destaque 'limpar partição do cache'.
  • Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar a opção.
  • O telefone será reiniciado automaticamente quando os dados do cache forem apagados.

Realize uma reposição de fábrica

Se a exclusão do cache do sistema não ajudar, o próximo procedimento a ser feito é redefinir o firmware e as configurações do S4 para os padrões de fábrica. Também conhecido como reinicialização principal, este procedimento apagará tudo o que estiver armazenado no dispositivo de armazenamento principal do telefone. Certifique-se de criar um backup dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, contatos, etc) antes de prosseguir. Basta seguir estes passos:

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Problema # 3: Galaxy S4 preso na tela do logotipo da Samsung e AT & T

Às vezes, o telefone desliga aleatoriamente e, quando eu o ligo, ele não recebe sinal, depois desliga depois de aproximadamente 1 minuto.

Em seguida, ele é reinicializado para a Samsung, depois para a tela da AT & T e passa de lá.

Se eu fizer uma bateria puxar a mesma coisa acontece de novo. Eu fiz uma incontável partição de cache limpa, restaurações de fábrica e também limpando meu telefone, mas nada funciona .. E também o Wi-Fi não foi capaz de ligar, mas esse problema foi resolvido .. O que está acontecendo com o meu telefone. - Errol

Solução: Oi Errol. Se o telefone estiver preso no logotipo da Samsung ou na tela da AT & T, deve haver algo que impeça que toda a sequência de inicialização seja concluída. E desde que você tentou o outro material básico de solução de problemas (limpando o cache, redefinir, etc), a próxima coisa que você pode fazer no seu final é a piscar uma ROM nova ou personalizada. Esse processo é semelhante ao processo de instalação de um novo sistema operacional em um computador pessoal. Você pode usar o Google para pesquisar recursos relevantes sobre como fazer isso.

Problema # 4: a tela do Galaxy S4 pisca

Ei, eu estava esperando que vocês pudessem me ajudar com a minha aflição. Recentemente, meu telefone acaba de ser desligado aleatoriamente. Este problema ocorreu apenas algumas vezes, mas a questão que mais me preocupa é que parece haver um problema de LED ou problema com a tela, ou apenas o telefone em geral.

Começou com algumas cintilações estáticas e LED estático na tela até o lado direito do telefone. agora são apenas algumas horas e a "estática" foi usada para cobrir quase metade do telefone no lado direito. O que devo fazer? Terei que comprar um novo telefone? - Taha

Solução: Oi Taha. Um problema como esse geralmente acontece quando um dispositivo é descartado ou sofre um mau funcionamento de hardware (especialmente na área de montagem da tela). Isso não pode ser resolvido pelas dicas habituais que fornecemos em nosso blog. Também não fornecemos conselhos sobre solução de problemas para qualquer problema de hardware, portanto, sua melhor opção é levar o dispositivo a uma loja para que ele possa ser verificado. Linhas ou "static" piscam na tela geralmente leva a substituição de tela, então você pode esperar investir algum dinheiro para consertá-lo.

Problema nº 5: o Galaxy S4 não liga quando não está conectado a um carregador

Sempre que eu desligo meu S4 e eu ligo para ligá-lo, ele inicializa e o logotipo da Samsung aparece e, alguns segundos depois, ele desliga e mostra uma tela preta e quando pressiono o botão liga / desliga, sei que está desligado. Mas quando eu desligo e coloco meu carregador em uma tomada de parede e tento ligá-lo, inicializo e mostro o logotipo da Samsung e depois ele fica ligado.

Você pode por favor me ajudar a entender por que isso acontece? Ele funciona bem quando está ligado, mas isso acontece e só começou há alguns dias. - Shaun

Solução: Oi Shaun. Um mau funcionamento da bateria pode ser a razão por trás desse problema. Se a bateria atual estiver falhando e não for mais capaz de manter uma carga, o telefone não permanecerá por muito tempo antes de ser desligado novamente. Certifique-se de tentar outra bateria primeiro e, em seguida, faça a solução de problemas básica sugerida para outras pessoas neste post.

Problema # 6: A bateria do Galaxy S4 é drenada rapidamente e a tela mostra uma linha colorida

Eu usei Lookout por anos sem problemas. Meu telefone estava em 50%, mas parecia consumir mais rapidamente a bateria todos os dias. Eu até uso um acelerador. Hoje eu tentei uma reinicialização suave, uma reinicialização total e tudo o que posso conseguir é cor na tela. Eu tentei todas as dicas que encontrei. Estou desesperada! Eu estou com deficiência, então eu não tenho como ir para um técnico e ainda devo um ano com esse telefone! Por favor ajude. Com a minha condição, não posso ficar sem um telefone. Obrigado por toda sua ajuda. - Jamie

Solução: Oi Jamie. Se você já tentou fazer a solução de problemas básica de software (limpar a partição de cache, redefinir as configurações de fábrica, etc), pode haver um problema de hardware que precise de atenção especial. Como mencionado acima, não fornecemos dicas de diagnóstico e solução de problemas de hardware para que você fique sem muitas opções. Sabemos que é uma situação difícil para você, mas sua melhor opção agora é fazer com que o dispositivo seja verificado por um profissional.