Problemas de teclado Galaxy S4 Samsung, outros problemas de aplicativos

Olá comunidade Android! Este post aborda questões relativas a uma ampla gama de aplicativos no #Samsung # GalaxyS4. Abaixo estão os tópicos específicos mencionados neste artigo:

1. Comentários sobre vídeos do YouTube desaparecem no Galaxy S4
2. Problemas de teclado Galaxy S4 Samsung
3. Os aplicativos do Galaxy S4 continuam batendo
4. O Galaxy S4 não fará o download de atualizações da Google Play Store
5. Problema de email do Galaxy S4
6. O Galaxy S4 vibra apenas em notificações
7. Pergunta de sincronização do Facebook no Galaxy S4

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: Comentários sobre vídeos do YouTube desaparecem no Galaxy S4

No YouTube, na seção de comentários, muitas vezes há respostas aos comentários. Agora, algumas das respostas aparecem e há uma opção para visualizar as respostas anteriores. No entanto, quando clico em respostas anteriores, todas as respostas desaparecem completamente.

Tentei usar o aplicativo do Google+ apenas como uma alternativa para isso, mas no Google+ não há respostas sobre o comentário.

Isso é muito chato.

Algumas das coisas que eu tentei são:

• Limpar dados / cache
• Desinstalando Atualizações
• Atualizando para a versão mais recente

Se houver algo que eu possa fazer para consertar isso, eu adoraria saber o que é. Obrigado. Jackson

Solução: Oi Jackson. Parece que este é um problema contínuo com o produto do YouTube do Google, por isso, recomendamos que você entre em contato ou publique este problema em seus fóruns para obter ajuda.

Um tópico criado há alguns anos pode ajudar você a encontrar uma correção. Até onde sabemos, o problema ainda está acontecendo de tempos em tempos. Alguns usuários do Reddit também discutem esse problema. Apenas o Google pode esclarecer o assunto, por isso, tente contatá-los e pedir ajuda direta.

Problema # 2: problemas de teclado do Galaxy S4 Samsung

Olá. Eu estou realmente tendo 2 problemas separados. Eu baixei recentemente a nova atualização do Lollipop e desde então tenho recebido uma notificação quando puxo a barra de cima para baixo para escolher o teclado. Eu escolho o teclado da Samsung e é isso que eu prefiro, mas não parece ficar. Eu recebo a notificação de teclado pelo menos duas vezes por dia. Como faço para parar de perguntar?

Minha segunda edição acabou de acontecer hoje. De alguma forma e eu não tenho certeza, mas eu perdi o som de cronometragem ao digitar no teclado. Eu tentei uma reinicialização e quando eu vou para as configurações do botão de som sob o teclado Samsung está marcada. Eu tentei verificar e voltar e verificar novamente, mas nenhuma mudança. Quando escolho a função vibrar nas configurações que funcionam. Alguma ideia? Obrigado. - Tiffany

Solução: Oi Tiffany. Vamos responder suas perguntas uma por uma. Antes de prosseguirmos com as etapas específicas, recomendamos que você limpe a partição de cache do telefone para garantir que o cache do sistema seja atualizado. Veja como fazer isso:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Power
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
• Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar. O telefone será reiniciado automaticamente depois que o cache for apagado.

Se nada mudar depois de limpar o cache, vá para as soluções abaixo.

Como definir um aplicativo como padrão

A fim de dizer ao seu S4 para usar o teclado Samsung toda vez, você tem que ter certeza de que ele está definido como aplicativo padrão. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

• Abra o aplicativo Mensagens e tente compor uma nova mensagem para forçar o telefone a fornecer o teclado a ser usado.
• Depois de ter as opções, toque no teclado Samsung e certifique-se de selecionar "Sempre" na parte inferior para torná-lo como aplicativo padrão.
• Toque no botão OK para confirmar.

Na próxima vez que você tentar redigir uma mensagem, seu telefone agora se lembrará de usar o teclado Samsung.

Para verificar se esse é o caso, siga estas etapas:

• Mantenha pressionado o botão Início.
• Toque no ícone do Gerenciador de Tarefas (aquele que se parece com um gráfico de pizza).
• Role para a direita e toque na guia Limpar padrões para ver todos os aplicativos padrão.
• Se você vir o teclado Samsung nesta lista, é uma confirmação de que foi definido como padrão.

Para sua segunda preocupação, faça o seguinte:

• Vá para as configurações.
• Toque na guia Meu dispositivo.
• Toque em Som.
• Desloque-se para a secção do teclado da Samsung e certifique-se de que as caixas de vibração Key-tap e Key-tap estão marcadas.

Problema # 3: os aplicativos do Galaxy S4 continuam batendo

Dia bom. Estou com muitos problemas com o meu Samsung Galaxy S4. Duas semanas atrás, recebi uma mensagem ao iniciar meu telefone dizendo: 'uids no sistema são inconsistentes, você precisa limpar sua partição de dados ou seu dispositivo ficará instável'. Eu sempre clico em 'Estou me sentindo com sorte' e posso usar meu telefone sem qualquer problema.

Hoje eu estava usando meu telefone e três novas mensagens estão me impedindo de fazer isso. Não é possível abrir nenhum aplicativo ou navegar na área de trabalho. Só posso atender chamadas ou abrir um email quando vejo a notificação na barra de notificação. As outras mensagens são:

• O sistema de processos não está respondendo. Você quer fechá-lo?
• Infelizmente, a casa do TouchWiz parou.
• Infelizmente. o processo android. processo. mídia parou.

Gostaria de pelo menos fazer um backup e salvar todos os meus dados, mas infelizmente não consigo abrir meu celular. Está parecendo “morto”.

O que eu posso fazer?

Eu espero que você possa dar solução. Eu estou esperando sua resposta. - Arshad

Solução: Oi Arshad. As mensagens que você está recebendo indicam que alguns aplicativos falharam, mas achamos que você ainda pode conectar seu S4 a um computador para poder salvar seus dados pessoais nele. Depois de salvar seus arquivos em um computador, faça uma redefinição de fábrica para limpar seu telefone. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

• Desligue seu telefone.
• Mantenha pressionados os botões Power, Volume Up e Home ao mesmo tempo por cerca de 10 segundos. Solte-os quando o logotipo do Android aparecer na tela. Isso abrirá o menu de desbloqueio / reinicialização.
• Para navegar por este menu, use os botões para aumentar / diminuir volume para rolar para cima e para baixo e o botão liga / desliga para confirmar as seleções.
• Role para baixo e selecione Limpar dados / redefinição de fábrica.
• Role para baixo e selecione Sim - Excluir todos os dados do usuário.
• Quando solicitado, role e selecione Reinicializar sistema agora. O telefone será reiniciado para as configurações de fábrica.

Problema nº 4: o Galaxy S4 não fará o download de atualizações da Google Play Store

Não atualizaria seus aplicativos atuais nem baixaria novos. Ele teria a seta de download no topo da tela quando começou a tentar baixar, mas depois desapareceria e a barra de download abaixo do aplicativo continuaria girando. Mas nada nunca aconteceria. Ligue para o Google Play para ajudar as pessoas e faça tudo o que elas disseram. Nada funcionou. Então eu fiz uma redefinição de fábrica e ainda não baixarei nada nem atualizarei nada. Nem sequer mostra a flecha no topo quando tenta. Não sei mais o que fazer. Olhou através do seu artigo, nada ajudou. Esperando que você possa. É do meu filho e quando ele descobrir nada pode ser baixado para ele e seus jogos antigos se foram, ele vai virar para fora! - Shelley

Solução: Oi Shelley. Este telefone está enraizado? Você instalou algum aplicativo de terceiros que possa bloquear a Google Play Store? Respostas a estas perguntas dependem do que você tem. Alguns aplicativos de terceiros projetados para bloquear as atualizações do Google e a Play Store podem estar por trás desse problema.

Enquanto isso, verifique se o serviço Gerenciador de downloads está ativado. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

• Abra o aplicativo principal Configurações do seu dispositivo.
• Toque Apps ou Gerenciador de aplicativos (dependendo do seu dispositivo, isso pode ser diferente).
• Na parte superior da tela, você verá várias seções, como "Baixado", "Em exibição" ou "Todos". Deslize para a direita até ver "Todos".
• Toque em Gerenciador de downloads.
• Para ativar o Gerenciador de downloads, toque em Ativar. Se vir Desativar, você já tem o Gerenciador de downloads ativado e não precisa fazer alterações.

Depois de verificar se o Gerenciador de Downloads está ativado, tente verificar se você tem espaço de armazenamento suficiente para acomodar os arquivos de atualização.

Problema # 5: problema de e-mail do Galaxy S4

Eu mantenho uma conta de e-mail do MSN Outlook para um cliente, então eu preciso de sua conta de e-mail no meu telefone… Mas eu não quero que seus contatos sincronizem com os meus. Na seção de configurações gerais, desativei a opção de sincronização, mas ela continuou a sincronizar… .Então, pressiono o botão inferior esquerdo do menu e seleciono a opção para remover a conta. Parece que ele sumiu, mas sempre volta sempre que eu reinicio meu telefone e em uma hora mais tarde, mesmo sem reiniciar meu telefone.

Além disso, agora eu tenho o problema de ter seus 1.000+ clientes sincronizados com o meu = / e eu preciso desesperadamente apenas dele excluído sem perder o meu e eu não tenho tempo para fazer isso peneirando isso muitos um por um. Alguma chance de desfazer essa sincronia inicial?

Obrigado pelo seu tempo. Espero que você possa me ajudar. - Lisa

Solução: Oi Lisa. Infelizmente, não há como desfazer o comando de sincronização. Você precisa recriar sua conta no dispositivo ou remover manualmente os contatos.

Problema # 6: o Galaxy S4 vibra apenas em notificações

O telefone vibra apenas para notificações. Alarmes não funcionam também. Essas são as únicas coisas afetadas. Tentei limpar o cache de memória, sem sucesso. Iniciado no modo de segurança, nenhuma alteração no modo de segurança também. Todos os volumes estão em todas as configurações. Definir prioridades para alta. Quando vou mudar o som para as notificações ou para o alarme, ao escolher um ruído, ele não reproduz uma prévia. Tentei desativar aplicativos, un instalá-los também para ver se ele corrige isso. Os sons são reproduzidos normalmente através de um dispositivo Bluetooth quando emparelhados, mas nada além de uma vibração do telefone. Quando alguém chama o toque padrão ainda funciona bem. Ao assistir a um vídeo do YouTube ou ao reproduzir músicas do Pandora, o som funciona bem.

Tentei procurar dias no Google por uma solução e ainda não há alegria. Obrigado pelo seu tempo. - Lee

Solução: Oi Lee. Pode haver uma falha no nível do firmware causando esse problema. Tente fazer uma redefinição de fábrica (etapas fornecidas acima) e veja se isso resolverá o problema.

Problema # 7: pergunta de sincronização do Facebook no Galaxy S4

Eu tenho visto essa pergunta em vários fóruns recentemente sem uma boa resposta. Eu gostaria de sincronizar meus álbuns do Facebook com a minha galeria SEM ter Facebook carregar todas as fotos que eu levar para a minha galeria "privada" no Facebook. Algo mudou recentemente para aparentemente só permitir a sincronização quando o Facebook sincroniza todas as suas fotos. Eu só quero sincronizar meus álbuns do Facebook com a minha galeria Samsung S4. Eu não quero carregar automaticamente outras imagens.

Obrigado por verificar isso. Quando eu seleciono “sincronizar” fotos, também parece dar permissão ao Facebook para carregar cada nova foto que eu levo para minha galeria “privada”. - Mark

Solução: Oi Mark. Até onde sabemos, não há como personalizar o recurso de sincronização no Facebook do jeito que você deseja. A opção de sincronização é tudo ou nada e você só pode ativá-lo ou desativá-lo.

Para obter mais suporte específico ao produto do Facebook, tente contatá-los ou visite a página de ajuda deles.