Galaxy S4 preso na tela do logotipo da Samsung e outros problemas de atualização

Atualizações, seja para aplicativos ou sistema operacional Android, podem fazer ou quebrar. Isto foi provado repetidas vezes desde a primeira versão do Android foi lançada. Embora as atualizações sejam obviamente destinadas a corrigir erros conhecidos e aprimorar a experiência do usuário, alguns problemas não intencionais aparecem após a instalação.

Samsung Galaxy S4 em uma bolsa marrom.

A aparência do Android Lollipop não melhorou a situação. Qualquer usuário comum agora está ciente do quanto o SO mais recente está se saindo em todos os dispositivos.

Os problemas de atualização # GalaxyS4 postados abaixo mostram alguns dos problemas que nossos leitores estão tendo após instalar o Lollipop. Esperamos que esta postagem ajude nossa comunidade Android a lidar com esses problemas, fazendo nossas soluções sugeridas.

Se você tiver seu próprio Android, não hesite em usar o link fornecido abaixo para nos informar sobre eles.

# GalaxyS4stuckinSamsunglogo

Problema 1: A atualização do Samsung Galaxy S4 para a versão mais recente do Android removerá alguns recursos do ClearTalk?

Eu sei que vocês estão muito ocupados e eu vou tentar ser rápido. Eu nunca usei um fórum para fazer perguntas, embora eu receba o seu gotejamento diário.

Meu Galaxy S4 foi originalmente Sprint. Eu tive que piscar para ClearTalk perto de 2 anos atrás. Adicionar você pode saber, ClearTalk não está mais no Texas. Eu mantive o serviço deles (estar no real aqui) porque, de alguma forma, durante o flash, agora tenho um Hotspot no meu telefone. Eu nunca questionei isso, porque eu corro meu laptop fora do hot-spot que tem sido muito conveniente. ???? Como você sabe, a atualização do S5 foi lançada. Normalmente eu levo meu celular para o ClearTalk para atualizações de anúncios para não atrapalhar o flash. Bem, não há ninguém perto de mim. Então, eu os chamo para perguntar se devo fazer a atualização do software ou se isso atrapalharia o flash? Ninguém parece saber! Ugh! Tudo o que sabem é que, se estragar o flash, deixarei de ter o ClearTalk porque não tenho onde levá-lo para que ele seja reflashed.

Agora, alguém saberia se a atualização estragaria o flash. E enquanto estamos discutindo isso, eu também perderia o hot-spot?

Como o ClearTalk não tinha o software adequado no momento do flash, estou executando apenas o 3G com o Android 4.4.2.

Nos sistemas, o status mostra a rede como Sprint (e o endereço IP do ponto ativo é uma alocação da Sprint), o nome de usuário é 9409234360cleartalk.us. E o PRL é 3305. Não tenho certeza se isso ajuda, mas queria que você tivesse o máximo de informações possível.

Bottom line eu acho, atualizar ou não atualizar. Qualquer conselho ou ajuda seria muito apreciado.

Eu realmente gostei do Daily Drip. Vocês estão sempre no topo do seu jogo. Eu aprendi muito lendo seus pinga diários. Obrigado! Respeitosamente. - Kimberly

Solução: Oi Kimberly. Se você ainda está recebendo atualizações da Sprint para uma atualização disponível do Android, o ClearTalk deve ter seu telefone apenas com root. Esta é a razão pela qual você é capaz de contornar a limitação da Sprint para não lhe dar a função de hotspot. Fazer o download da atualização provavelmente levará esse privilégio de volta, então cabe a você saber qual é a mais importante - manter sua função de ponto de acesso ou atualizar o telefone.

Problema 2: o Galaxy S4 escurece a tela, silencia o som e reduz o tempo limite da tela para 15 segundos

Como o Lollipop atualiza meu telefone com freqüência e aleatoriamente escurece, o mudo e o tempo limite da tela caem para 15 segundos. Eu tenho que puxar para baixo o menu, ajustar o brilho, ativar o som, ir para as configurações (etc) e definir o tempo limite da tela a partir dos 15 segundos mais baixos até um tempo limite aceitável. Ele fará isso enquanto eu estiver usando e enquanto não estiver. Vou definir o meu alarme para acordar para um compromisso e ele será silenciado durante a noite e assim não há alarme.

Também estou perdendo ligações. Eu mexi nas configurações e pesquisei o ad nauseum da web e não encontro mais ninguém com o mesmo problema desde a atualização do Lollipop. Eu vi problemas com redução de volume, mas não mudo e tempo limite de brilho. Todas as sugestões são muito apreciadas. Bênçãos - M

Solução: Oi M. já é conhecido há algum tempo que a atualização para o Android Lollipop pode levar a qualquer problema, dependendo do estado do telefone e dos aplicativos instalados durante o período da atualização. Felizmente, as etapas de solução de problemas padrão do Android são consideradas eficazes para lidar com problemas do Samsung Galaxy S4 após uma atualização. Se você não fez nada para tentar corrigir o problema, faça o seguinte:

Limpar o cache do sistema

A maioria dos problemas de aplicativos após a instalação do Lollipop ocorre devido à partição de cache desatualizada ou corrompida. Forçar o telefone a gerar um novo cache é uma das correções eficazes até agora. Aqui estão as etapas para excluir a partição de cache de um S4:

• Desligue o telefone completamente.
• Mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Casa e Energia .
• Solte o botão Liga / Desliga quando o telefone vibrar, mas continue pressionando os botões Aumentar volume e Início .
• Quando a tela Recuperação do sistema Android for exibida, solte os botões Principal e Aumentar volume .
• Usando a tecla Diminuir volume, destaque 'limpar partição do cache'.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar a opção.
• O telefone será reiniciado automaticamente quando os dados do cache forem apagados.

A limpeza do cache do sistema resolve problemas de desempenho lentos, falhas ou congelamentos de aplicativos, entre muitos outros problemas, mas se nada parecer mudar depois disso, prossiga para a redefinição de fábrica .

Também conhecido como reinicialização principal, este procedimento limpa a memória interna do telefone, portanto, certifique-se de ter criado um backup de todos os dados importantes antes de fazê-lo.

Há uma chance de os mesmos problemas aparecerem novamente após uma redefinição de fábrica. Esse é um indicador claro de que o firmware não é o culpado, mas um ou alguns de seus aplicativos. Como você pode ver, muitos aplicativos ainda estão tendo problemas para trabalhar com o Lollipop meses após o lançamento do Google. Não há como dizer quais problemas podem acontecer devido a esses aplicativos desatualizados ou incompatíveis. Certifique-se de fazer outra rodada de redefinição de fábrica, se for o caso, e instalar seus aplicativos um por um até que você tenha isolado o culpado.

Problema # 3: Samsung Galaxy S4 está preso na tela do logotipo da Samsung

Eu estava trocando do meu S4 mini para o S4. Todos conectados, atualizados e instalados meus aplicativos do meu mini e tudo foi bom até que me pediu para instalar uma atualização de software! Ele disse que meu telefone iria reiniciar e agora a tela não liga além da tela preta com o logotipo da Samsung. Está preso!. Eu tentei tirar a bateria, deixando o cartão SD para fora, mas permanece o mesmo. Além disso, enquanto ele está preso é superaquecimento! Ficaria muito grato se você pudesse ajudar

Obrigado. Joan

Solução: Oi Joan. Assim como M acima, sugerimos que você limpe a partição de cache do telefone para excluir quaisquer arquivos que possam estar causando erros no sistema operacional atual. Se você puder inicializar o telefone no modo de recuperação (onde você limpa a partição de cache ou realiza uma redefinição de fábrica), há uma grande chance de que o telefone volte ao modo normal posteriormente.

Problema # 4: Os alarmes informativos no Galaxy S4 não funcionam após uma atualização

Primeiro eu não sei nada sobre telefones. Eu não uso os aplicativos do Google ou nuvem. Após a última atualização do sistema operacional em maio ou junho, a primeira coisa que notei foi que perdi o recurso do briefing falando quando meus alarmes dispararam. Diz “infelizmente, o relógio parou”.

No começo eu pensei que tinha que redefinir meus alarmes. Quando eu tentei o recurso de briefing, não está mais lá. Eu não pude resetar todos eles por causa da minha agenda. Percebi mais tarde que o briefing ainda estava trabalhando nos alarmes que já estavam no lugar, mas eu não poderia mudar nada sobre as escolhas que fiz para o alarme, a melodia, lembretes, etc. Os alarmes que eu não eliminei ainda funcionam com o alarme. briefing. Eu preciso mudar alguns deles, mas não posso. Meu briefing funcionará sozinho, mas em relação ao relógio. Este relógio não é um aplicativo que eu baixei. Faz parte do sistema operacional, acredito. Eu procurei por este aplicativo de relógio na minha lista; não está lá.

Próximo problema. Meu cartão SD fica corrompido toda vez que um aplicativo é atualizado. Eu tive dois cartões diferentes. Primeiro foi corrompido com a atualização do sistema. Teve que redefinir o telefone de volta para a fábrica e reformatar. A próxima vez que um aplicativo foi atualizado, ele fez a mesma coisa. Tem um novo cartão. Começou a tirar fotos novamente depois de algumas semanas novamente atualizações começaram a aparecer nos avisos. Mais uma vez depois de um par eu recebo a mensagem meu cartão SD está corrompido. Semanas perdidas de minhas fotos. reformatado, em seguida, novamente semanas passadas e novamente muitas fotos no cartão SD, então ontem eu recebi uma atualização para o aplicativo de filme / TV. a propósito, todos esses aplicativos que continuam atualizando, eu não uso nenhum deles que conheço. Eu tinha acabado de fazer uma turnê de 3 horas para o trabalho, havia mais de 60 fotos no cartão. Se foi. Eu não posso me permitir perder esses dados. Eu preciso de ajuda. - Lori

Solução: Oi Lori. O Briefing Alarm é um recurso do aplicativo de relógio do telefone, portanto, exclua o cache e os dados do aplicativo Clock e reconfigure seus alarmes. Veja como:

• Vá para Configurações .
• Prossiga para Aplicativos .
• Selecione Gerenciar Aplicativos .
• Toque na guia Todos .
• Procure o aplicativo Relógio e toque nele.
• De lá, você verá os botões Limpar cache e Limpar data.

Para o problema do cartão SD, a melhor coisa a fazer é limpar a partição do cache e / ou executar uma redefinição de fábrica para garantir que o firmware do telefone não esteja corrompido.

Veja também 3 problemas de cartão microSD Samsung Galaxy S4 e como corrigi-los

Problema # 5: o Galaxy S4 não passa da tela do logotipo da Samsung

Oi. Eu tentei root meu Galaxy S4 SGH-I337m usando um aplicativo chamando root. Eu instalei o aplicativo no meu laptop, conecte o telefone ao laptop com o cabo USB original. Não funcionou pela primeira vez, mas depois disso, ele fez o root. Quando eu reiniciar o telefone não funcionou tudo o que estava na tela é Samsung Galaxy S4 e a tela de saudação que é Samsung. Eu levei para um cara para dar uma olhada por muito tempo, ele disse que o telefone precisa de uma placa-mãe. A propósito, eu desbloqueei o telefone há muito tempo se isso vai fazer uma grande diferença.

Outra coisa que quando eu tenho o segundo telefone (S4) eu não queria atualizar o software para o Lollipop porque ele drenava a bateria muito rápido quando eu tinha meu primeiro telefone. Obrigado e tenha um bom dia. - Sameeh

Solução: Oi Sameeh. Seu problema é idêntico ao Joan acima, então, reiniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma reinicialização de fábrica ajudará. Não achamos que seja necessário substituir a placa-mãe a menos que haja um componente de hardware que falhe. Por favor, consulte outro técnico para dar uma segunda olhada. Certifique-se de não mencionar a sugestão do primeiro técnico para substituir a placa-mãe.

Você sempre pode nos informar se a redefinição de fábrica não funcionar.