O Galaxy S4 não liga depois de instalar uma atualização de software, outros problemas de energia

Existem muitas formas de problema de energia # GalaxyS4 e este post mostra algumas delas para você. Se você está procurando soluções para problemas irritantes de inicialização ou energia, esperamos que este artigo possa ser útil.

Estes são os tópicos discutidos neste post:

  1. O Galaxy S4 não liga depois de instalar uma atualização de software
  2. Galaxy S4 fica quente e drena a energia da bateria rapidamente
  3. O Galaxy S4 de repente para de funcionar e não liga
  4. O Galaxy S4 liga intermitentemente inicialmente e eventualmente não liga

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior da página.

Problema 1: o Galaxy S4 não liga depois de instalar uma atualização de software

Olá. Do nada meu telefone estava me dizendo que os aplicativos não estão funcionando corretamente. Quase todos eles. Então eu pensei, deixe-me reiniciá-lo, talvez o problema fosse embora. Quando reiniciei meu telefone, o telefone começou a atualizar; Eu acho que é uma atualização de software. Quando a atualização estava quase concluída, o telefone acabou de desligar e não ligou novamente.

Eu já tentei suas opções de redefinição. Mas eles não funcionaram. Eu não acho que é um problema de bateria porque eu acabei de substituí-lo. Nem mesmo o método de aumento de volume, botão liga / desliga e botão home não funciona. O telefone nem liga, apenas a tela preta.

PS Eu não tenho certeza se a minha versão do Android é 4.2 Jelly Bean. Eu comprei o telefone quando ele saiu e eu nunca atualizei para outra versão.

Obrigado. - Saimy

Solução: Oi Saimy. Sabemos que você acha que o problema não tem nada a ver com a bateria, então presumimos que você tenha deixado o telefone conectado a um carregador por pelo menos 30 minutos. Isso é para garantir que haja energia suficiente na bateria para permitir a solução de problemas de inicialização.

Se o seu S4 não for mais inicializado normalmente e você não conseguir alcançar o modo de recuperação (pressionando os botões aumentar, inicial e de energia), tente verificar se você pode reativá-lo através do modo de download. Para inicializar seu S4 no modo de download, basta seguir estas etapas:

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionados os botões Diminuir volume, Início e Energia ao mesmo tempo.
  • Solte os botões quando receber a mensagem de aviso.
  • Agora pressione o botão Aumentar Volume para confirmar.
  • Agora você verá o Bot Android Verde com a mensagem "Downloading".

Também conhecido como modo ODIN, esse ambiente de tempo de execução especial permite que você instale ROMs ou firmwares, instale recuperação customizada ou faça o root de um dispositivo manualmente.

Se você puder inicializar no modo de download, isso significa que o problema é provavelmente um software na natureza, que na maioria dos casos, pode ser corrigido em um nível de usuário. Como o seu telefone ainda será basicamente inútil para você neste modo, o próximo passo será tentar instalar uma nova ROM (custom ou stock) para voltar ao modo normal. Você pode usar o Google para pesquisar instruções específicas sobre o que fazer a seguir.

Problema # 2: o Galaxy S4 fica quente e consome energia da bateria rapidamente

De tempos em tempos, o telefone fica bastante quente. Isso está no topo em torno do SIM e dos cartões de memória. A bateria se aquece também e a bateria se esgota como um menino de fraternidade com um barril.

Qual é o melhor aplicativo para descobrir o que o porco do poder é?

Alguns dias corre bem o dia todo, outros passa por 3 baterias em um dia. Eu tenho um número de e-mail e outros aplicativos de tipo de comunicação lá.

Antes do Lollipop não era um problema. - Marty

Solução: Oi Marty. Antes de prosseguir, tenha em mente que o superaquecimento pode ser um sintoma de um problema de hardware ou de software. Sua primeira tarefa, portanto, é identificar qual dos dois é a causa real do superaquecimento e, eventualmente, do restante dos problemas mencionados. Acreditamos que os problemas que você notou em seu telefone (superaquecimento e rápido consumo de bateria) estão relacionados e são provenientes da mesma fonte.

Verifique qual aplicativo é um hog de bateria

A primeira coisa que você pode fazer no seu nível é verificar qual aplicativo está consumindo a energia da bateria. Embora existam muitos aplicativos de terceiros que podem dizer qual aplicativo é o maior consumidor de energia do seu dispositivo, sugerimos que você use o recurso interno. Você pode ir em Configurações> Bateria e tocar em aplicativos para verificar quais estão esgotando a bateria mais rápido do que outros. Se você quiser usar aplicativos de terceiros para verificar os mesmos detalhes, comece com o Battery Doctor.

Se você perceber que um aplicativo parece consumir sua preciosa energia de bateria mesmo que raramente o use, há grande probabilidade de que ele esteja sendo executado em segundo plano na maior parte do tempo. Tente monitorá-lo por alguns dias e veja se você pode removê-lo do seu telefone para ver a diferença. Os aplicativos executados em segundo plano podem pressionar a bateria constantemente, especialmente se precisarem de mais do que as tarefas normais de processamento. Quanto mais tempo o processador do telefone executar ativamente para atender a solicitação de um aplicativo para fazer um trabalho, mais rápido ele descarrega a bateria e maior a chance de superaquecimento.

Instalar atualizações de sistema e aplicativo

Superaquecimento, como mencionado, pode ser causado por aplicativos. Falha de firmware, cache de aplicativo corrompido ou um aplicativo defeituoso pode se manifestar em superaquecimento às vezes, por isso é bom não arriscar não baixar atualizações quando disponíveis. Certifique-se de que tudo está atualizado para restringir sua tarefa de isolar o problema real. Não deixe de acessar a Play Store e instalar todas as atualizações disponíveis para seus aplicativos. O mesmo vale para o seu sistema operacional. Certifique-se de instalar todas as atualizações pelo ar da sua operadora.

Limpar regularmente o cache do sistema

Limpar a partição de cache do seu S4 deve ser feito uma vez a cada poucos meses para garantir que o sistema use o cache atualizado. Se você não tiver feito isso antes, veja as etapas para fazer isso:

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Casa e Energia.
  • Solte o botão Liga / Desliga quando o telefone vibrar, mas continue pressionando os botões Aumentar volume e Início.
  • Quando a tela Recuperação do sistema Android for exibida, solte os botões Principal e Aumentar volume.
  • Usando a tecla Diminuir volume, destaque 'limpar partição do cache'.
  • Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar a opção.
  • O telefone será reiniciado automaticamente quando os dados do cache forem apagados.

Inicializar no modo de segurança

Se você suspeitar que há um aplicativo de terceiros com problema, a melhor maneira de verificar isso é reiniciar o telefone no modo de segurança. Esse ambiente de tempo de execução especial impede que aplicativos de terceiros sejam executados, portanto, se o telefone funcionar bem quando estiver no modo de segurança, seu palpite está correto. Para carregar o modo de segurança, siga estas etapas:

  • Desligue o telefone.
  • Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga.
  • Quando o logotipo do Samsung Galaxy S4 aparecer na tela (supondo que o telefone responde à pressão da tecla Power), solte o botão Liga / Desliga.
  • Assim que você soltar o botão Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
  • Continue segurando a tecla Diminuir volume até que o telefone tenha concluído o processo de reinicialização.
  • Se você puder ler 'Modo de segurança' no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume. Caso contrário, repita o processo até que você possa inicializar o telefone no modo de segurança.

Realize uma reposição de fábrica

Finalmente, se todas essas soluções não funcionarem, considere fazer uma redefinição de fábrica. Isso é para verificar se o problema está no firmware atualizado que o telefone está usando. Tente usar o telefone por várias horas a um dia sem instalar nenhum aplicativo para ver a diferença. Veja como fazer uma redefinição de fábrica:

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Nosso blog não faz diagnósticos de hardware e solução de problemas, por isso, é necessário procurar ajuda de um profissional para explorar melhor o assunto. A solução de problemas de hardware inclui o uso de outra bateria para ver se o problema vem dela.

Problema # 3: o Galaxy S4 pára de funcionar e não liga

Olá. Eu estou usando um Samsung Galaxy S4. Até hoje meu telefone tem funcionado brilhante. Tem 3 anos, nunca foi abandonado. Eu estava fazendo uma ligação e fiquei no telefone uns bons dez minutos até que meu telefone estivesse completamente morto. Como eu fui para carregar o meu dispositivo, nada aconteceu. Eu normalmente recebo uma pequena luz vermelha para mostrar que está carregando. Eu tentei dois carregadores diferentes em cargas de diferentes tomadas de parede, mas ainda nada.

Esta poderia ser minha bateria ou meu telefone? Nunca fez nada assim antes. Apenas esperando que seja consertável Como eu realmente gosto desse dispositivo. Por favor ajude. Muito obrigado e cumprimentos. - Laura

Solução: Oi Laura. A questão pode ser qualquer coisa, a menos que você tente isolar as possíveis causas. Um bom primeiro passo é verificar a bateria para ver se há algum sinal de danos, como deformidades, abaulamento ou superaquecimento. Usar outra bateria, se possível, é a melhor coisa a fazer.

Se estiver satisfeito com a bateria, tente verificar se você pode inicializar o telefone em outros modos, como modo de segurança ou modo de download (etapas fornecidas acima). Se ele não responder e você não conseguir inicializar outros modos, considere a verificação do hardware por um técnico local ou pela Samsung.

Problema # 4: O Galaxy S4 liga intermitentemente inicialmente e eventualmente não liga

Na semana passada eu estava tocando música e quando pressionei o botão da tela de bloqueio, ele congelou meu telefone por alguns segundos e depois desligou. Eu tive que desconectar a bateria e conectá-la novamente. Isso funcionou pela primeira vez. No entanto, na segunda vez em que aconteceu, não consegui ligar o telefone tão facilmente quanto na primeira vez.

Sempre que eu desconectei a bateria e a conectei de volta, eu colocava a tela do Galaxy S4 por cerca de 1 ou 2 segundos e depois desligava. Eu teria que pressionar e segurar o botão de energia do meu telefone esperando que eu tenha sorte e acenda. Isso funcionou por alguns dias. No entanto, dentro desses dois dias, eu não tinha permissão para pressionar o botão de bloqueio (botão liga / desliga) no meu telefone, porque ele desligava e ficava desligado como eu havia mencionado anteriormente.

Além disso, quando o telefone estiver desligado, ele NÃO será carregado. Por alguma razão, não carrega quando desliga. Para minha sorte eu tenho um irmão que também tem um Galaxy S4. Eu uso seu telefone para carregar minha bateria para ter certeza de que ela está totalmente carregada e esse não é o problema.

De qualquer forma, recentemente eu tinha acidentalmente pressionado o botão da tela de bloqueio por hábito e agora meu telefone não me permite ligá-lo como faria antes. Ainda faz exatamente a mesma coisa quando está desligado. A única coisa diferente agora é que não posso voltar a ligá-lo. - Ryan

Solução: Oi Ryan. Há uma chance de que o problema seja o botão de energia. Sugerimos que você faça todas as soluções básicas de problemas de software mencionadas acima primeiro, depois procure a ajuda de um técnico para verificar se há algum problema de hardware. Tenha em mente que depois de algum tempo, os botões podem se deteriorar ao ponto de pararem de funcionar. Para saber se esse é o caso, solicite à Samsung ou a um técnico qualificado que verifique-os como parte da verificação geral de hardware.