O Galaxy S5 não pode enviar uma resposta a uma mensagem de texto, a outros problemas relacionados a texto

Problemas com mensagens de texto podem não ser comuns em telefones # GalaxyS5, mas quando ocorrem, eles podem ser tão frustrantes quanto o resto. Às vezes, os problemas de SMS ou MMS são causados ​​por atividades da rede, portanto, a solução de problemas do telefone está fora de questão, embora os usuários comuns possam não saber imediatamente. Se você está procurando respostas para seus problemas relacionados ao texto, esperamos que este post possa direcioná-lo para a direção certa.

Abaixo estão os tópicos discutidos neste artigo:

  1. O Galaxy S5 não pode enviar uma resposta a uma mensagem de texto
  2. Problema de teclado Verizon Galaxy S5
  3. Não é possível receber mensagens de texto no Galaxy S5
  4. Mensagens de texto do Galaxy S5 estão fora de ordem
  5. O Galaxy S5 recebe mensagens de texto com atraso
  6. Galaxy S5 muito lento ao enviar e receber mensagens de texto

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior da página.

Problema nº 1: o Galaxy S5 não pode enviar uma resposta a uma mensagem de texto

Oi pessoal! Eu só quero perguntar sobre o assunto de mensagens de texto e envio do meu S5. Meu S5 veio originalmente da minha irmã que mora nos EUA agora. Ela me deu seu telefone como presente de aniversário, depois de receber seu telefone dos EUA, eu mudo o cartão SIM para um local aqui nas Filipinas. Depois disso, percebi que, quando estou enviando minha primeira mensagem a um amigo, foi um sucesso. Quando chegar a minha hora de responder, preciso fazer outra nova mensagem novamente para responder a essa mesma pessoa. Espero que você possa me ajudar a corrigir esse problema. Obrigado. - Jay

Solução: Oi Jay. Qual aplicativo você está usando ao enviar e responder a uma mensagem de texto? Certifique-se de que o aplicativo de mensagens padrão esteja definido corretamente. Sugerimos que você use o aplicativo de SMS de ações chamado Mensagens. Para definir é como padrão, basta fazer o seguinte:

  • Vá para as configurações.
  • Toque em Mais redes.
  • Toque em Aplicativo de mensagens padrão.
  • Toque em Mensagens.

Problema # 2: problema de teclado Verizon Galaxy S5

Caro Droid Guy. Eu estou usando o aplicativo de mensagens de ações que veio com o Samsung Galaxy S5 G900V e executando Build BOE1 (não o aplicativo mensageiro Verizon) e há alguns meses quando abri meu aplicativo de mensagens para enviar uma mensagem, o rosto sorridente esboçado laranja, que é localizado à esquerda na caixa de texto ao lado do clipe de anexo, parou de funcionar completamente. Normalmente, quando eu toquei, o emoticon dos rostos sorridentes apareceria e eu poderia facilmente escolher um, já que eu estava enviando mensagens de texto e flash de volta para o ABC e / ou simplesmente enviando push e tudo estava bem. Não mais.

Agora, tenho que pressionar o botão do microfone no teclado e os emoticons de emoticons aparecerem, mas é tão irritante que demora mais e interrompe o fluxo das minhas mensagens de texto. O smiley esboçado laranja era apenas para uso com mensagens. Sempre que uso emoticons em sites, eu sei empurrar o microfone e escolher o rosto sorridente para opções de mídia social. Não há problema aí. Então eu notei que um pequeno e estranho sorriso preto aparecia no meu menu de emoticons, ao lado, o que costumava ser, a primeira opção de smiley para escolher, no primeiro menu, mas em nenhum outro lugar. Abaixo está uma lista de coisas que tentei:

  • Complete Factory Restore 3x (também para outros problemas de pirulito).
  • Cache de Partições Limpas (várias vezes)
  • Mensagens de backup que eu precisava para manter e apagar todos os dados do meu aplicativo de mensagens, restaurar as configurações padrão e o mesmo para o Samsung Stock Keyboard, apagar todos os dados, restaurar as configurações padrão e esse pequeno sorriso preto não vai embora e o smiley delineado laranja na minha caixa de texto ainda não funcionará. Eu não tenho nenhum outro teclado ou aplicativo de mensagens instalado ou ligado (eles estão desabilitados se não forem desinstalados) e não baixei nenhum teclado, exceto o Google, que eu desinstalei alguns meses depois. Procurei atualizações para o teclado, mas não consegui encontrar essa informação. Eu também tenho uma captura de tela, se você precisar.

Espero que você possa ajudar! - Pamela

Solução: Oi Pamela. Se o teclado parecer o mesmo imediatamente depois de fazer uma redefinição de fábrica e sem instalar nenhum aplicativo, o aplicativo pode ter sido alterado pela sua operadora. O sistema operacional Android e alguns aplicativos básicos pré-instalados são personalizáveis ​​e as operadoras frequentemente alteram alguns recursos para dar a seus produtos uma sensação única. Não temos 100% de certeza se a Verizon atualizou o aplicativo de mensagens de estoque e o teclado em seus telefones, mas se nada acontecer quando você redefini-los para o padrão, isso pode muito bem acontecer.

Duvidamos que a equipe de suporte técnico da Verizon possa ajudá-lo com esse problema, mas eles podem ser capazes de direcionar você para a equipe de desenvolvedores que cria seus aplicativos.

Problema nº 3: não é possível receber mensagens de texto no Galaxy S5

Eu estava trabalhando em Cingapura e mandava mensagens todos os dias sem problemas. Quando voltei para a África Ocidental, o texto parou de funcionar. Eu posso enviar um texto para mim mesmo e as pessoas para quem eu envio o texto podem ver o que eu enviei, mas não consigo receber o texto delas.

Eu tenho WhatsApp instalado, então eu uso isso quando tenho wireless para ajudar a economizar custos em ligar para casa de volta para os EUA. Nos últimos dias vou ouvir tocar como se tivesse uma mensagem, mas quando olho não há nada lá. Por favor ajude. Eu limpei o cache, desliguei meu telefone e reiniciei, removi minha bateria. Eu ainda tenho nove shows no meu celular, mas nada parece funcionar.

Mesmo às vezes eu acho que vou pegar um texto e posso vê-lo na parte superior do meu celular, mas quando clico no texto para lê-lo, ele não está lá. - Whitney

Solução: Oi Whitney. Você verificou com sua operadora (provedor de cartão SIM) na África Ocidental se o telefone está configurado para receber mensagens de texto? A menos que isso seja respondido em primeiro lugar, há muito o que podemos fazer para ajudá-lo. Abaixo estão as coisas que você pode experimentar:

Verifique se sua caixa de entrada está cheia. Limpar a sua caixa de entrada de SMS deve fazer parte das suas tarefas de manutenção. Se a caixa de entrada estiver cheia, o dispositivo não poderá receber mensagens. Basta apagar cerca de 5 mensagens de texto ou tópicos e pedir novamente aos seus amigos para lhe enviarem uma mensagem.

Restaure os padrões do telefone através de reposição de fábrica. Fazer uma reinicialização de fábrica pode ser útil nesse caso se você achar que o firmware ou o sistema operacional está causando o problema. Se você não instalou nenhum aplicativo ou atualização do sistema antes de perceber o problema, simplesmente pule esta etapa.

Se você ainda não tentou uma redefinição de fábrica, veja as etapas para fazer isso:

  • Desligue o Galaxy S5.
  • Pressione e mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Início e o botão Liga / desliga até ver o Android na tela.
  • Use Diminuir volume para realçar a opção de limpar dados / redefinição de fábrica e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
  • Use Diminuir volume novamente para realçar Sim - excluir todos os dados do usuário e pressione Energia para selecioná-lo.
  • Use o botão Liga / Desliga para selecionar o sistema Reinicializar agora.
  • Quando o S5 reiniciar, ele deverá ser completamente limpo e pronto para ser configurado novamente.

Entre em contato com sua operadora . Se você estiver satisfeito de que sua caixa de entrada não está cheia e de uma redefinição de fábrica não funcionar, a próxima etapa lógica é informar a sua operadora sobre o problema. Não há outra solução de problemas que você possa fazer para corrigir isso.

Problema nº 4: as mensagens de texto do Galaxy S5 estão com defeito

Quando recebo mensagens de texto que podem ser um pouco longas, elas são truncadas e aparecem fora de seqüência no meu telefone. Por exemplo, o final da mensagem aparece primeiro, o meio está no final e o início da mensagem está no meio. Além disso, as mensagens não são numeradas (por exemplo, 1/3, 1 / 2, 1 / 3, etc) para eu tentar decifrar em que ordem as mensagens estão. É extremamente frustrante e irritante ter que continuar a rolar para cima e para baixo para ler as mensagens de texto. Eu tentei todas as correções sugeridas com os dados de rede / fuso horário, o fuso horário automático e nada funciona. Eu também tentei baixar aplicativos como o SMS, e isso também não funciona. Por favor ajude. Estou pensando em voltar para um iPhone. - DeeDee

Solução: Oi DeeDee. Se a data e a hora automáticas e o fuso horário automático estiverem marcados, mas o problema persistir, o problema pode estar na forma como sua rede envia as mensagens. Isso não é mais um problema de telefone, então não há mais nada que possamos fazer. Tente ligar para sua operadora e informá-lo sobre o problema.

Problema # 5: o Galaxy S5 recebe mensagens de texto com atraso

Quando recebo mensagens de texto, não as recebo até o dia seguinte! Tentei redefinir várias vezes, eliminei todas as minhas mensagens e removi aplicativos não utilizados. Nada parece funcionar! Eu pedi conselhos a um amigo e ele diz que pode ser porque eu estava fora do estado e minha cobertura de telefone estava bagunçada. Isso poderia ser uma possibilidade? Se sim, o que posso fazer para corrigir isso? Por favor ajude!!! - Alina

Solução: Oi Alina. Os atrasos no envio de mensagens de texto para o seu dispositivo estão relacionados à rede, portanto, a solução de problemas do seu telefone não corrigirá o problema. A confiabilidade do SMS depende da qualidade do serviço da sua rede. Se você estiver constantemente sofrendo atrasos no recebimento de SMS e MMS, precisará solicitar suporte da equipe técnica da sua rede para que eles o avisem sobre o que fazer.

Tenha em mente que problemas de rede como esse podem ser causados ​​por outros problemas, como interrupções e manutenção.

Problema # 6: Galaxy S5 muito lento ao enviar e receber mensagens de texto

Eu tenho tido problemas com o meu telefone atrasando o envio e recebimento de mensagens de texto. começou há algumas semanas. Eu pensei que poderia ter sido um aplicativo Atkins que eu baixei, então eu desinstalei esse aplicativo. Na maioria das vezes eu só recebo minhas mensagens de texto depois que eu desligo o meu telefone e volto a ligar, então todas elas voltam. Por favor, ajude isso é realmente frustrante, especialmente quando é importante e você não tem idéia de que alguém está tentando mesmo chegar até você. Ele também faz isso com chamadas às vezes eu terei 4G 2-3 barras e meu telefone não tocará e depois, como 10 vezes de alguém tentando ligar, ele tocará ou eu terei mensagens de voz aleatórias, mas nenhuma chamada perdida e na maioria das vezes Eu sei que tenho um bom sinal para receber chamadas e mensagens de texto. - âmbar

Solução: Oi âmbar. Por favor, faça um reset de fábrica e observe o telefone por pelo menos 24 horas antes de instalar qualquer aplicativo. Isso lhe dará tempo suficiente para ver se o problema está relacionado ao telefone ou à rede. Certifique-se de replicar a situação que você descreveu aqui durante o período de observação para isolar a questão ainda mais. Se o problema não ocorrer após uma redefinição de fábrica (etapas fornecidas acima), isso significa que um dos aplicativos instalados ou uma atualização de firmware pode ter atrapalhado o dispositivo.

No entanto, se você continuar recebendo mensagens de texto atrasadas e mensagens de voz e chamadas aleatórias, considere ligar para sua rede.