Dados móveis do Galaxy S5 não funcionam e outros problemas de conexão

Tendo problemas para se conectar à internet usando o seu Samsung # GalaxyS5? Este post pode te dar as respostas.

Abaixo estão os tópicos discutidos em nosso post hoje:

  1. Samsung Galaxy S5 com T-Mobile SIM não se registrará na rede
  2. O AT & T Galaxy S5 não permite tethering
  3. O Galaxy S5 pode baixar, mas não pode navegar em sites
  4. Galaxy S5 incapaz de usar dados móveis StraightTalk
  5. Galaxy S5 não detectando o cartão SIM
  6. O Galaxy S5 não carrega sites como o MLB, ESPN, Fidelity

Se você tiver # problemas do Android, sinta-se à vontade para entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: #Samsung Galaxy S5 com T-Mobile SIM não se registrará na rede

Eu peguei meu telefone de um amigo que ganhou um novo telefone. ainda estava funcionando quando eu consegui. Eu coloquei um novo cartão SIM T-Mobile para ele, paguei pelo serviço pré-pago de US $ 50 por mês e coloquei todos os números corretos para fazê-lo funcionar, mas quando tento fazer uma ligação, ele não me registra na rede quando vou em configurações e tentar registrá-lo, ele irá localizar Verizon, AT & T e T-Mobile quando eu selecionar qualquer um deles (tentei todos eles), ele diz que não pode registrar o dispositivo manualmente para selecionar automaticamente. Em seguida, ele tenta se registrar automaticamente e não consegue fazer isso. O cara da loja da t-mobile olhou para ele, mas não parecia ser um guru da tecnologia. Ele acabou de dizer “sim, eu não sei. isso é estranho"

Socorro?!?! - Stephanie

Solução: Oi Stephanie. A melhor coisa que você pode fazer primeiro é ligar para o T-Mobile para suporte em primeira mão. Isso é para garantir que você esteja executando as etapas certas para registrar seu dispositivo na rede. Isso se deve ao fato de que a maioria dos smartphones é codificada para impedir que eles sejam usados ​​com outra operadora sem fio (bloqueada). Para desbloquear seu telefone (anteriormente conhecido como desbloqueio de SIM), um usuário geralmente precisa ligar para as operadoras para obter um código de desbloqueio.

Se você quiser fazer algo antes de chamá-los, você deve garantir que essas quatro coisas sejam verificadas.

Verifique a compatibilidade do dispositivo

Para fornecer seus serviços, as operadoras usam seu conjunto de frequências e tecnologias. Isso significa que nem todos os Samsung Galaxy S5 funcionam da mesma maneira em todas as redes. Pode haver funcionalidades sendo oferecidas pela Verizon que podem não estar presentes se você desbloquear o telefone e usar um SIM da T-Mobile.

Sabemos, no entanto, que as principais funções do S5 ainda estarão disponíveis se você mudar para uma rede diferente, de modo que não há muito o que você possa fazer neste momento. Se você deseja obter um código de desbloqueio da operadora original deste telefone, ligue para eles a respeito. Caso contrário, basta usar o Google para procurar outros sites que oferecem serviços para fazer o trabalho.

Selecione o cartão SIM correto

A próxima coisa a fazer é usar um cartão SIM compatível. Você pode visitar o site da T-Mobile para mais instruções sobre o que fazer.

A linha deve estar ativada

Isso é um acéfalo. Depois de obter o cartão SIM, verifique se ele está devidamente provisionado para que você possa começar a usar a rede da T-Mobile. Se você comprou um novo cartão SIM, tente inseri-lo em outro telefone e ver se está funcionando.

Configurações de Internet e MMS

Para usar os serviços de dados e MMS da T-Mobile, você deve definir o APN correto no seu S5. Abaixo estão as configurações padrão de APN para um telefone Android fornecido pela T-Mobile.

  • Toque em Configurações .
  • Vá para Conexões de Rede.
  • Toque em Mais redes .
  • Toque em Redes móveis .
  • Toque em Nomes de pontos de acesso .
  • Para redefinir o APN, basta tocar no ícone Menu e depois em Redefinir para o padrão .
  • Se disponível, toque no T-Mobile US LTE APN (o ponto de marcador se enche de verde).
  • Nome: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Proxy:
  • Porta:
  • Nome de usuário:
  • Senha:
  • Servidor:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy de mensagem multimídia:
  • Porta de mensagens multimídia:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Tipo de autenticação: nenhum
  • Tipo de APN: padrão, mms, supl
  • Protocolo APN: IPv4 / IPv6
  • Protocolo de roaming da APN: IPv4
  • Ativar / desativar o APN : APN ligado
  • Portador: não especificado
  • Tipo de operador de rede virtual móvel: nenhum
  • Valor da operadora de rede virtual móvel:
  • Toque na tecla Menu no canto superior direito.
  • Toque em Salvar .
  • Toque no seu perfil APN desejado. O marcador é preenchido com verde ao lado do perfil do APN.

Se você encontrar o mesmo problema depois de fazer todos esses procedimentos, por favor, ligue para a T-Mobile.

Problema # 2: o AT & T Galaxy S5 não permite tethering

Eu comprei o telefone desbloqueado pela AT & T de um vendedor do eBay. Eu estou no StraightTalk. Minha voz e internet funcionam bem no novo telefone. Com o mesmo SIM da ST, eu costumava fazer tethering (hotspot Wi-Fi) com o meu Nexus 4. Mas quando eu tento isso no G5, ele pede para entrar em contato com a AT & T. Como resolver isso? Eu não sou um cliente da AT & T, e o ST oficialmente não permite tethering; então eles não suportam também.

  1. A ST diz que temos direito a 5 GB de dados de $ G, por isso, se eu uso do telefone ou do telefone e uso do laptop quando estou viajando, só estou usando minha mesada. Difícil de entender essas políticas. - Kay

Solução: oi Kay. A razão para o seu problema é que o firmware em execução no dispositivo ainda é da AT & T, que pode ser programado para restringir o tethering. Uma solução para essa restrição é fazer o seu primeiro root, para que você possa instalar aplicativos de terceiros que permitiriam que você compartilhasse sua conexão de internet com outros dispositivos. Enraizar seu S5 lhe dá mais acesso para fazer coisas que normalmente não são disponibilizadas pelas operadoras, incluindo, é claro, tethering. No entanto, o procedimento anula a garantia do fabricante, portanto, certifique-se de considerar esse fato antes de prosseguir.

Existem muitos recursos on-line que oferecem instruções específicas sobre como fazer root no seu Galaxy S5.

Depois de fazer o root no seu S5, você pode ir até a Play Store e procurar aplicativos de terceiros que você deseja.

Problema # 3: Galaxy S5 pode baixar, mas não pode navegar em sites

Senhor. Meu problema é que eu não consegui acessar a internet no meu Samsung S5 depois de atualizá-lo para o Lollipop. Não consigo acessar o Google Chrome, o navegador UC, a atualização do sistema, o Google Play e muito mais, mas só consigo acessar o opera mini. mas no Opera mini eu só posso baixar até um limite (digamos até 20 MB apenas, se exceder ele não conseguiu baixar) e uTorrent (aqui eu posso baixar arquivos grandes como 1 GB ou 2 GB).

Eu estou usando a Internet no meu laptop usando o cabo USB e estou chocado que vai geralmente 2 a 3 MB por segundo.

Por favor me ajude. - Robin

Solução: Oi Robin. Se a única alteração feita no telefone antes de ocorrer o problema foi atualizar para o Lollipop, considere fazer uma redefinição de fábrica para garantir que o telefone execute um firmware limpo. Após a redefinição, tente instalar o navegador Chrome e veja se funciona. Não instale aplicativos de terceiros antes de instalar o Chrome para ajudar a identificar se algum deles é o culpado.

Veja também Por que o Android Lollipop causa problemas

Problema # 4: Galaxy S5 incapaz de usar dados móveis StraightTalk

Estou usando o Straight Talk e seu pessoal de TI é inútil !! Eu só posso obter internet através de Wi-Fi ... Eu tentei reiniciar e reset de fábrica. Eu olhei on-line e tentei várias configurações de APN diferentes, mas nenhuma parece ajudar, ou eu posso estar muito acima da minha cabeça e configurações de APN podem não ter nada a ver com isso, mas eu tentei desligar o Wi-Fi e tenho nada… Alguma sugestão. Estou tão frustrada neste momento que estou pensando em comprar outro telefone e ir com a Verizon para que haja um lugar onde eu possa ir e entregar o telefone a alguém e deixá-lo consertar. SOCORRO! - Anne

Solução: Oi Anne. Se a sua principal preocupação aqui é a incapacidade do seu S5 de usar dados móveis via rede StraightTalk, apenas o suporte técnico deles pode realmente ajudá-lo a consertá-lo. Os problemas de conectividade de dados móveis podem ser causados ​​por fatores que podem estar fora de nosso controle. Certifique-se de que não há problemas relacionados ao faturamento ou à conta que estejam impedindo o telefone de usar dados móveis. Se este telefone não for originalmente do StraightTalk, o firmware ou sistema operacional existente pode ser o culpado. Realizar uma redefinição de fábrica e executar outros procedimentos padrão de solução de problemas de software pode não funcionar simplesmente porque o problema pode estar relacionado à rede ou à conta.

Por mais que gostemos de ajudar, uma questão como essa é melhor resolvida pela sua operadora.

Se você quiser que nós lhe forneçamos mais assistência sobre este assunto, entre em contato conosco fornecendo mais informações do que as fornecidas acima. Nós precisamos saber:

  • Se este telefone já pertenceu (bloqueado) a outra operadora
  • Se o telefone é compatível com a rede do StraightTalk (veja nossa sugestão para Stephanie acima)
  • Se as configurações do APN foram verificadas como corretas pelo StraightTalk
  • sobre qualquer mensagem de erro que você está recebendo ao tentar usar dados móveis
  • sobre as informações do sistema do telefone, como a versão do sistema operacional e similares.

Problema # 5: Galaxy S5 não detectando o cartão SIM

Olá meu S5 estava funcionando bem até 2 semanas atrás, apenas começou dizendo que nenhum cartão SIM. Eu fui mudado o cartão SIM ainda não está funcionando. Eu reiniciei a redefinição de fábrica. Mas só hoje começou a ler, mas o símbolo 3g é transparente. Eu não posso usar meus dados tentar atualizar, mas o telefone diz que todas as atualizações são feitas se eu desligar meu telefone, ele vai voltar a dizer que não pode ler o cartão SIM. Ricardo

Solução: Oi Ricardo. Certifique-se de que o cartão SIM ainda esteja funcionando corretamente primeiro. Se você tiver outro telefone, tente inserir o SIM nele para ver se ele está operacional. Se funcionar, o slot do cartão SIM do telefone pode não estar lendo corretamente. Tente limpar os conectores de metal no slot antes de inserir o cartão SIM novamente. Se ainda assim não funcionar, considere adquirir um novo cartão SIM.

Problema 6: o Galaxy S5 não carrega sites como MLB, ESPN, Fidelity

Minha versão acabou de dizer 5.0. Estou experimentando sites espn, mlb.com e agora FIDELITY (que acabou de mudar seu formato) onde eu estou recebendo tabulação e recarregar e com a Fidelity só diz "carregamento" como se estivesse carregando o site, mas apenas fica lá. Eu faço meu trabalho de investimento com meu telefone para que a questão da fidelidade seja crítica. Acontece independentemente de se em Wi-Fi, ponto de acesso à Internet dedicado regular, etc Os sites vêm bem no meu laptop. Eu não tenho um monte de lixo no meu celular e tenho muita memória. Eu tentei com o site sendo a única página aberta, diferentes horários do dia, locais. Não importa. Problema para mim parece ser quantidade de informação sendo puxada para cima como Fidelity funcionou bem até que eles mudaram seu formato. - Rick

Solução: Oi Rick. Se apenas esses aplicativos mencionados não estiverem funcionando corretamente, tente reinstalá-los e ver como está. Se o problema persistir após a reinstalação, exclua a partição de cache. Veja como:

  • Desligue o telefone.
  • Pressione e segure os seguintes botões juntos: Power, Volume Up e Home .
  • Solte os botões quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido.
  • Use os botões Volume para navegar até a opção Wipe Cache Partition .
  • Pressione o botão Power para confirmar a seleção.
  • Selecione a opção Reiniciar o sistema agora depois de excluir o cache. Aguarde o telefone para reiniciar.

Se você estiver tentando acessar esses sites usando um navegador como o Google Chrome, certifique-se de excluir seu cache e seus dados antes de reinstalá-los.