Galaxy S5 não detecta cartões SIM e SD, outros problemas de inicialização de energia

Aqui está outro post que responde a algumas perguntas feitas por nossos leitores sobre seus telefones #Samsung # GalaxyS5 com problemas para inicializar e detectar cartões SIM e SD. Embora os problemas de energia sejam comuns entre muitos telefones Android, raramente ouvimos um S5 repentinamente parando de reconhecer um cartão SIM e SD quase ao mesmo tempo. Continue lendo abaixo para ver mais detalhes sobre esse problema específico.

1. Problema de tela preta no Galaxy S5
2. O Galaxy S5 continua dizendo que o carregador não aprovado está sendo usado quando conectado ao Wi-Fi
3. Scanner de impressão digital Galaxy S5 e senha alternativa parou de funcionar
4. Galaxy S5 não detecta cartões SIM e SD
5. Galaxy S5 não está mais inicializando

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: problema de tela preta no Galaxy S5

Olá, eu comprei recentemente um desbloqueado AT & T Galaxy S5. Ele veio carregado com o Android 4.0, que eu corri por apenas um dia ou mais. Eu atualizei para 5.1.1.

Agora, recebo dois problemas, na maioria das vezes, a exibição não responde, uma ou duas vezes por dia. Você aperta a tecla home ou power key, e as luzes piscam em ambos os lados da tecla home, mas a tela permanece preta. Posso fazer o login com a impressão digital, pelo que posso dizer, e a tela está aceitando toques, e as coisas estão acontecendo, mas não consigo vê-las. Eu sou forçado a remover a bateria. Eu também fiz uma redefinição de dados de fábrica a partir da tela de backup e redefinição, recarreguei os aplicativos acima, mas o problema ainda persiste. Agora, estou recebendo problemas onde você aperta a tecla home, o telefone vibra e reinicia.

Acabei de fazer sua sugestão limpar o cache e vai ver se funciona. Outra pergunta que tenho para você é sua redefinição mestre descrita na mesma página como limpar o cache, a mesma coisa que fiz com a redefinição de dados de fábrica?

Nota de um lado, o telefone está sendo usado na Rede Straight Talk, mas sempre mostra ATT no canto esquerdo, o que eu tenho certeza que o Straight Talk está usando a infraestrutura da ATT.

Eu realmente aprecio seus pensamentos! - Mark

Solução: Oi Mark. O problema da tela preta pode ser acionado por um dos seus aplicativos. Você mencionou que reinstalou o mesmo conjunto de aplicativos depois de fazer uma redefinição de fábrica. Isso significa que a redefinição pode não ter feito nada para corrigir o problema, já que você simplesmente reintroduziu o problema posteriormente. Como não há como ter certeza se nossa teoria está correta, recomendamos que você faça outra redefinição de fábrica e deixe o telefone funcionar por pelo menos 48 horas sem instalar nenhum de seus aplicativos. Dessa forma, você pode observar o telefone e comparar como ele se comporta quando o sistema operacional não está interagindo com aplicativos de terceiros. Se o problema não ocorrer durante o período de observação, é uma boa confirmação de que um aplicativo é o culpado. A próxima coisa que você deve fazer depois é instalar cada um dos seus aplicativos individualmente e observar como o telefone após cada instalação. Faça isso até eliminar a origem do problema.

O reset de fábrica também é chamado de reset mestre. Existem duas maneiras de obter uma reinicialização completa. Uma delas é entrar nas configurações e a outra usando as teclas ou botões de hardware. Este último é usado quando um usuário não pode mais inicializar o telefone normalmente e a única maneira de fazer um reset é através do modo de recuperação.

Problema # 2: O Galaxy S5 continua dizendo que o carregador não aprovado está sendo usado quando conectado ao Wi-Fi

Eu estava no modo avião porque estava fora da rede e usando Wi-Fi para dados durante as férias. Eu carreguei meu cabo de carga Samsung e Samsung USB3. Durante os primeiros 3 dias, tudo estava bem. No dia 4, o telefone começou a me dizer que eu estava usando um carregador não aprovado.

Felizmente, minha esposa também tem um S5, então eu coloquei minha bateria no telefone dela e ela carregou. A seguir, olhei para o que era diferente - o telefone dela estava completamente fora da rede, tanto sem fio quanto Wi-Fi. Usando essas novas informações, desliguei o Wi-Fi e consegui carregar o telefone, mas quando ele estava completamente carregado, ele repetidamente emitia a mensagem do carregador externo.

Alguma sugestão sobre o que eu devo fazer para futuras viagens ao exterior, onde eu confio apenas em Wi-fi? Eu quero ter um plano.

Obrigado. - Keith

Solução: Oi Keith. Nunca ouvi falar desse problema antes, portanto, isso pode estar isolado no seu dispositivo. Para diminuir as possíveis causas, tente comparar a lista de aplicativos da sua esposa S5 com a sua e veja se você tem algo que ela não faz. Isso pode oferecer uma pista ou pode dizer que um aplicativo em particular não está funcionando corretamente. Aplicativos mal codificados podem, às vezes, levar a todos os tipos de problemas, por isso é importante garantir que você não instale um no seu telefone.

Você também pode tentar inicializar seu telefone no modo de segurança. Esse ambiente especial permite que você saiba se um dos seus aplicativos de terceiros é problemático. No modo de segurança, aplicativos de terceiros são impedidos de serem executados. Se o problema não ocorrer enquanto estiver no modo de segurança, isso é uma confirmação de que um dos seus aplicativos é de fato o culpado. Aqui estão os passos para inicializar o seu S5 no modo de segurança:

• Desligue o dispositivo.
• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando 'Samsung Galaxy S5 ′ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Problema # 3: scanner de impressão digital Galaxy S5 e senha alternativa parou de funcionar

Oi, o cara de Droid (equipe?). Meu S5 mini parou de reconhecer todas as impressões digitais registradas. Nos últimos 12 meses eu estou tendo o telefone, eu nunca tive que usar a senha alternativa - então eu esqueci sobre isso (ou não é reconhecido também). Existe alguma maneira de obter a senha alternativa redefinida sem o dispositivo ser limpo? Nós limpamos a partição de cache sem nenhuma alteração.

De acordo com a Samsung, eles têm uma política em vigor em que a remoção de um mandado de bloqueio limita o dispositivo, independentemente de eu fornecer prova de propriedade (nota fiscal da transportadora indicando IMEI #).

Por incrível que pareça, a tela está presa no prompt de senha alternativo e não me fornece a opção “Desbloquear via Google”, como acontece em um de nossos outros S5 minis no nosso S5.

Você pode me esclarecer se é tecnicamente possível desbloquear sem limpar o dispositivo?

Sendo um homem de TI, gostaria de saber onde posso encontrar o código Android da Samsung para esse modelo em particular, para que eu possa dar uma olhada na função de bloqueio.

Eu também consideraria inicializar o dispositivo a partir de um SD CARD e obter acesso ao sistema de arquivos original para remover / modificar o “arquivo de bloqueio”.

Felicidades. - Stefan

Solução: Oi Stefan. Não há nenhum hack conhecido neste momento para modificar o "arquivo de bloqueio" no sistema operacional Android. A única maneira eficaz de alterar ou remover impressões digitais registradas sem envolver a si mesmo é enraizando o telefone para que você possa limpar os dados do aplicativo de impressões digitais. Depois de ter enraizado o S5, você pode instalar o aplicativo Titanium Backup, ir para a guia Backup / Restaurar e limpar os dados do aplicativo de impressões digitais.

Problema # 4: Galaxy S5 não detecta cartões SIM e SD

Olá pessoal! Eu sou do Panamá (América Central). Meu Inglês é meio enferrujado, então vou tentar o meu melhor para explicar o meu problema. Estou tendo problemas com duas coisas no meu Samsung Galaxy S5:

• não reconhece cartão Sim, e
• não reconhece o cartão SD

Toda vez que estou em minha casa ou trabalho, perco o sinal por alguns minutos. Eu mudo meu SIM para um novo e ainda acontece. Eu tento com outro cartão SIM da mesma operadora e isso ainda acontece. Não sei se é a portadora ou a antena do meu celular. A banda é um fator a considerar?

Eu comprei um novo cartão microSD (32GB Maxell, classe 10). Eu costumava ter um com 4GB de classe 2. De repente, meu celular não reconhece ou diz que está danificado. Eu mesmo formando e ainda não reconhece ou reconhece no começo e então meu celular começa a reiniciar e se tentar reiniciar ou desligar o celular continua ligado.

Eu comprovo o SD no meu PC e em outro celular e funciona bem. E se eu colocar meu microSD de 2GB mais antigo no meu celular, ele reconhecerá imediatamente (mas no começo desta tarde estava me dando o mesmo problema). O que você acha que está acontecendo?

Eu chamo Samsung América Latina e eles me disseram que poderia ser minha operadora, mas eu não penso assim. Minhas irmãs tem um s4 mini e nunca tive esse problema com o sinal e não acho que possa afetar minha porta microSD (ou estou errado? Oo)

Eu sei que vocês são caras ocupados, este celular é novo e eu ainda tenho minha garantia, então eu vou levá-lo amanhã para um centro de autorização para verificar isso. Mas eu ainda quero saber sua opinião porque eu realmente não confio nesse lugar e uma segunda opinião é sempre necessária). Obrigado pelo seu tempo. - Alexander

Solução: Oi Alexander. O fato de os cartões (SIM e SD) estarem funcionando é um bom indicador de que você pode ter uma falha geral de hardware em seu telefone.

Um bom trabalho S5 não pára simplesmente de reconhecer um cartão SIM e SD ao mesmo tempo. Se o seu S5 foi derrubado ou ficou molhado, um problema como o seu pode acontecer. Se este telefone nunca foi deixado cair ou visto a água, pode haver algo dentro dele que causa a falha na leitura dos cartões. Não podemos ter certeza em nossos diagnósticos porque obviamente não verificamos o estado físico do seu telefone. Antes de enviá-lo para um exame geral, sugerimos que você faça uma redefinição de fábrica primeiro. Se você não tentou fazer uma redefinição de fábrica em um S5 antes, aqui estão os passos:

• Desligue o Galaxy S5.
• Pressione e mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Início e o botão Liga / desliga até ver o Android na tela.
• Use Diminuir volume para realçar a opção de limpar dados / redefinição de fábrica e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
• Use Diminuir volume novamente para realçar Sim - excluir todos os dados do usuário e pressione Energia para selecioná-lo.
• Use o botão Liga / Desliga para selecionar o sistema Reinicializar agora.
• Quando o S5 reiniciar, ele deverá ser completamente limpo e pronto para ser configurado novamente.

Problema # 5: Galaxy S5 não está mais inicializando

Oi. Vi seu blog e espero que você possa me ajudar com o problema que estou tendo no momento com meu telefone. Tem funcionado bem, além de redefinições aleatórias aqui e ali. Eu tenho quase dois anos, então eu tenho esperado substituí-lo em breve, mas eu quero ser capaz de salvar quaisquer fotos ou vídeos dos meus filhos que eu tenho durante as férias.

Por isso tem sido cobrado por pouco mais de uma hora e a luz azul estava piscando. Quando eu apertei a tecla home para ver qual era a notificação, a tela permaneceu preta. Eu tentei a tecla lateral também, e a tela permaneceu preta dessa vez também. Nesse momento, tirei a bateria e, depois de deixá-la por alguns minutos, coloquei-a de volta e tentei ligar o telefone, o que geralmente funciona. Eu tentei o soft reset que foi recomendado em seu post e que não funcionou também. Eu espero que você tenha outra sugestão.

Obrigado pelo seu tempo. - Kellie

Solução: Oi Kellie. Você mencionou que seu telefone estava sendo redefinido aleatoriamente de tempos em tempos. Isso pode ser um sinal de uma bateria com falha. Por favor, tente usar outra bateria para ver a diferença. Você também pode tentar verificar se outro carregador pode ligar novamente o telefone. Fora isso, a próxima melhor coisa que você pode fazer é ter o dispositivo verificado por uma loja.