O Galaxy S5 desliga sozinho, mais problemas de carregamento de energia

Você está enfrentando problemas de carga no seu telefone #Samsung # GalaxyS5? Se sim, este artigo pode ajudá-lo a encontrar a solução que pode ter evitado você até esse momento.

Abaixo estão os assuntos discutidos neste post:

1. O Galaxy S5 desliga sozinho
2. O Galaxy S5 não está mais carregando usando o carregador original
3. A porta de carregamento no Galaxy S5 não está funcionando corretamente
4. O Galaxy S5 não liga

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: o Galaxy S5 desliga sozinho

Oi, então de cerca de três dias atrás meu S5 de repente começou a desligar aleatoriamente. Sempre que eu tento iniciá-lo novamente, ele tem a animação inicial, mas depois desliga novamente, ou ele vai tocar a animação inicial duas vezes antes de desligar novamente. Eu percebi que quanto mais tempo eu deixo antes de tentar começar de novo, mais tempo ele fica vivo antes de fazer flatlining novamente, mas geralmente apenas 1-5 segundos.

Se eu reiniciá-lo imediatamente, ele não vai nem chegar na tela de bloqueio, ele só vai desligar novamente. Mais recentemente, o telefone acabou de desligar a 43% por cento e manteve o loop toda vez que eu tentei abri-lo. A bateria drasticamente drenada durante esses ciclos - indo de 43 a 13% em 5 minutos. Telefone só conseguiu abrir novamente depois que eu colocá-lo no cargo.

Eu devo mencionar que meu irmão comprou este telefone para mim fora do eBay e ele teve alguns problemas iniciais que eu (admiti estupidamente) não mandei de volta para o cara quando eu descobri isso porque eu não queria incomodar meu irmão depois que ele gastara tanto dinheiro comprando para mim. O problema era que ele não seria reconhecido pelo laptop quando eu o conectasse (não era o problema do carregador ou laptop). Os fones de ouvido e o carregador que vieram junto também quebraram muito rápido, então eu acho que este telefone não é totalmente… autêntico? Mas além desses problemas tem funcionado bem até agora.

Então, eu só queria verificar com vocês se este é um problema normal Samsung S5 pode enfrentar também (supondo que estou certo de que o meu telefone atual não é autêntico).

Ah, o telefone também estava enraizado quando eu consegui, se isso significa alguma coisa. Então, isso é uma questão normal? Pode ser consertado? Ou o meu telefone é um fracasso que eu provavelmente deveria jogar fora? Desculpe, realmente inexperiente com esse tipo de coisa. - Jessica

Solução: Oi Jessica. Antes de dar a lista de coisas que você pode fazer para corrigir o problema real, vale a pena mencionar que o problema de reinicialização aleatória é apenas um sintoma. Sua primeira tarefa é restringir as possíveis variáveis ​​até que a causa seja identificada. Um problema como o seu pode ser devido a um mau funcionamento do hardware ou a uma falha no software. Para começar, tente verificar se o problema está no nível do software.

Inicialize seu S5 no modo de segurança

Como o telefone é reinicializado aleatoriamente se você tentar ativá-lo no modo normal, considere reiniciá-lo no modo de diagnóstico, também conhecido como modo de segurança. Enquanto estiver nesse modo, seu telefone não estará executando aplicativos de terceiros. Se o seu telefone não for reinicializado aleatoriamente enquanto estiver nesse modo, isso é uma indicação de que nosso palpite está correto. Para inicializar no modo de segurança, siga estas etapas:

• Desligue o dispositivo.
• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando 'Samsung Galaxy S5 ′ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Para corrigir o problema depois de descobrir que um dos seus aplicativos é o motivo do problema, basta desinstalar os aplicativos suspeitos até que o problema seja eliminado.

Se o problema persistir mesmo em modo de segurança, prossiga para a próxima solução.

Limpe a partição do cache

A partição de cache, também conhecida como cache do sistema, é um repositório de arquivos usados ​​pelo dispositivo para carregar aplicativos rapidamente. Se alguns dos arquivos forem corrompidos, poderão surgir problemas. Limpar a partição do cache pode ser feito com segurança e você não perderá sua data pessoal. Veja como você faz isso:

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure os seguintes botões juntos: Power, Volume Up e Home.
• Solte os botões quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido.
• Use os botões Volume para navegar até a opção Wipe Cache Partition.
• Pressione o botão Power para confirmar a seleção.
• Selecione a opção Reiniciar o sistema agora depois de excluir o cache. Aguarde o telefone para reiniciar.

Restaurar os padrões do firmware através de reposição de fábrica

Outra solução possível para esse problema é limpar o telefone e começar de novo. Isso pode ser feito com uma redefinição de fábrica. Se você não fez isso antes, veja como fazer isso:

• Desligue o Galaxy S5.
• Pressione e mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Início e o botão Liga / desliga até ver o Android na tela.
• Use Diminuir volume para realçar a opção de limpar dados / redefinição de fábrica e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
• Use Diminuir volume novamente para realçar Sim - excluir todos os dados do usuário e pressione Energia para selecioná-lo.
• Use o botão Liga / Desliga para selecionar o sistema Reinicializar agora.
• Quando o S5 reiniciar, ele deverá ser completamente limpo e pronto para ser configurado novamente.

Inicialize no modo de download e reflash outra ROM / stock

A última solução de problemas de software que você pode fazer é tentar instalar uma ROM diferente daquela que você possui. Como o seu telefone foi enraizado, você também pode considerar a remoção do seu dispositivo para ver a diferença. O objetivo é ver se modificar o firmware para algo diferente eliminará o possível problema de software.

Verifique se o telefone está com problemas de hardware

Se nada mudar depois de fazer todas as coisas do software acima, procure ajuda de profissionais. Pode haver um componente de hardware que não está funcionando corretamente, fazendo com que o telefone seja desligado por conta própria.

Às vezes, uma bateria defeituosa também pode levar a um problema de reinicialização aleatória, por isso, tente verificar se o uso de uma outra diferente pode resolver o problema.

Problema # 2: o Galaxy S5 não carrega mais usando o carregador original

No momento, estou tendo meu carregador de telefone original sem carregar meu telefone. Nem mesmo um 2.0 USB irá carregá-lo. Cheguei em casa esta noite fui para colocar telefone no carregador em 6% e disse que o telefone não é compatível com o carregador.

Fez um reset e ainda não está funcionando no carregador original ou no carregador da minha esposa. Fui para colocar um 2.0 USB e mesmo problema, exceto que disse Download com um símbolo verde parecendo o Gerenciador de tarefas (que eu não tenho no meu telefone).

Eu removi a bateria e coloquei bateria no telefone da minha esposa. Cobrado totalmente, coloquei de volta no meu celular e liguei. Fui a bateria em configurações e vida útil da bateria diz que 3 horas a 95% e esposa diz 3 horas, enquanto o telefone está em 30%.

Eu sei que isso não é uma contagem precisa, mas eu nunca vi minha grade de bateria do telefone em um ângulo de 45 graus diminuir antes.

Eu fiz hard reset no telefone, mas tive que esperar 15-20 minutos após várias tentativas de 2-5 minutos com a bateria fora antes de colocá-lo de volta no telefone. vida da bateria diz a mesma diminuição. Vou deixar a noite desligada e ver o que acontece. Como sei se é a bateria, os problemas da porta de carregamento ou até mesmo os problemas de software?

Em outra nota, não podemos conectar o telefone da minha esposa ao Wi-Fi. Eu removi os dispositivos conectados do nosso hotspot 4GLTE Pantech. Seu Tablet e meu telefone captam, mas quando eu tento conectar o dela, ele apenas liga e depois desliga. Eu acredito erro de autenticação de comentários que li e não sabia S5 tinha esses problemas. Eu acho que nós fomos realmente abençoados com o nosso dispositivo pelo último ano e meio até agora.

Tentei solucionar problemas nas últimas duas horas e não consigo conectá-lo. Mesmo o ponto de acesso que não posso acessar on-line para fazer o número de telefone do administrador no dispositivo não está chamando uma conta. Ela tem a mesma versão do Android do meu telefone, então não acredito que seja isso, mas não faço mais o que fazer, mas faço backup e restaurei. Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda / conselho que você é capaz de nos dar. - Andrew

Solução: Oi Andrew. Inserir a bateria do seu S5 no telefone da sua esposa é uma boa maneira de determinar se há algum problema com a bateria. O bom é que parece que não há nenhum. Isso significa que você deve concentrar a solução de problemas apenas no telefone. Descrevemos a solução básica de problemas de software acima, portanto, certifique-se de executá-las no telefone também.

Faça o procedimento do modo de segurança primeiro. Tente carregar o telefone enquanto estiver no modo de segurança para ver a diferença. Você pode pular a partição de cache se planeja fazer uma redefinição de fábrica. Após a reinicialização, certifique-se de não instalar nada antes de tentar carregar novamente. Se todas essas soluções potenciais não o levarem a uma causa de software, isso é uma indicação de que uma falha de hardware está por trás do problema.

Se você está recebendo erros de autenticação ao conectar um dispositivo a uma rede Wi-Fi, certifique-se de primeiro fazer as coisas básicas, que incluem o seguinte:

• Reiniciando o modem e / ou roteador.
• Esquecendo a rede no dispositivo.
• Certificando-se de que você está digitando a senha correta do Wi-Fi.
• Verificando se não há mecanismo de filtragem no seu Wi-Fi que impeça a conexão de um dispositivo (como filtragem de MAC ou IP).

Se você estiver certo de que a rede está bem e o telefone da sua esposa não está excluído da conexão com a rede local, você pode começar a solucionar o problema do celular, fazendo os mesmos procedimentos mencionados acima. Qualquer uma dessas possíveis soluções deve consertar isso.

Problema nº 3: a porta de carregamento no Galaxy S5 não está funcionando corretamente

Meu telefone estava carregando na noite passada e funcionando bem. Eu tentei carregá-lo esta manhã com cada cabo e tomada Samsung e isso não aconteceria. Eu desliguei meu telefone e tirei a bateria, limpei e brinquei com a porta do carregador usando um palito de dente. Enquanto meu telefone estava desligado e eu tentei carregá-lo novamente, o sinal do relâmpago ligava e desligava novamente, mas o telefone não estava carregando. Finalmente, eu empurrei o cabo com muita força para dentro da porta e ele começou a carregar, mas eu tenho que continuar segurando e empurrando o cabo para o meu celular carregar. Por favor, alguma sugestão. - Riana

Solução: Oi Riana. A porta de carregamento pode ficar danificada e causar uma conexão frouxa sempre que um carregador for inserido. Certifique-se de que o telefone tenha sido verificado por um técnico qualificado. Se o telefone ainda estiver dentro do período de garantia padrão de um ano, tente ligar para a Samsung e peça uma substituição.

Problema # 4: o Galaxy S5 não liga

Então eu rachei minha tela há um mês e consegui consertá-la hoje. Eu também tenho um caso para ele e um protetor de tela de vidro temperado. O telefone estava funcionando quando eu o liguei e liguei o sinal de bateria descarregada. Eu cheguei em casa e cobrado e estava cobrando bem. Eu então tirei a carga por um momento e o telefone ficou completamente em branco. Eu coloquei no comando e nada aconteceu. Eu já o coloquei em carga por aproximadamente uma hora e meia e ainda tento ligá-lo e não funcionou. Eu decidi pesquisar na internet e algumas das maneiras eram manter o botão de bloqueio e home juntos por 10 segundos, segure o botão home e diminuir o volume e fiz isso, mas nada parece funcionar. Não tenho certeza do que está acontecendo e é tarde demais para ir a uma oficina, pois todos serão fechados. - Harris

Solução: Oi Harris. Pedimos desculpas se nossa resposta não chegará a tempo, mas, como você deve ter notado até agora, não fornecemos soluções imediatas. Às vezes, pode levar dias ou até semanas para podermos compilar e escrever uma postagem para um problema específico.

De qualquer forma, na medida do possível soluções, você pode tentar fazer as sugestões básicas de solução de problemas de software acima primeiro. Se nenhum deles funcionar, isso é um sinal de que você pode ter um problema de hardware à mão e você precisa ter o telefone marcado.