A tela de voz para texto do Galaxy S5 continua aparecendo, outros problemas de aplicativos

Os aplicativos podem fazer ou quebrar até smartphones poderosos como o Samsung Galaxy S5. Se você está procurando soluções para seus problemas de aplicativos #Samsung # GalaxyS5, continue lendo e este post pode ajudá-lo.

Estes são os assuntos discutidos neste post:

1. A tela de voz para texto do Galaxy S5 continua aparecendo
2. App do Facebook continua congelando no Galaxy S5
3. O aplicativo de e-mail Galaxy S5 fica aquém do carregamento, não funciona
4. Como isolar um aplicativo de problema no Galaxy S5 depois de fazer o modo de segurança
5. Problema de atraso do aplicativo dos contatos do Galaxy S5
6. Vários problemas de aplicativo e notificação no Galaxy S5
7. Jogo Galaxy S5 e edição de aplicativo do Facebook

Se você tiver qualquer outro problema do #Android, não hesite em nos contatar usando o link fornecido na parte inferior da página.

Problema # 1: A tela de voz para texto do Galaxy S5 continua aparecendo

Cerca de uma semana atrás, a tela de voz para texto começou a aparecer aleatoriamente e congelar (não posso desligá-lo sem reiniciar). O telefone não está congelando porque ainda consigo acessar qualquer aplicativo que eu possa ver. A voz para a tela de texto é mais de uma polegada de comprimento por isso encobre a barra de tarefas inferior (assim o ícone do telefone, o ícone de texto, ícone da internet, etc).

A única maneira de se livrar da caixa é reiniciar. Isso vem acontecendo 8-10 vezes por dia. Eu faço o texto de voz, muitas vezes, mas a caixa aparece às vezes quando eu não tenho mensagens de voz também.

SOCORRO! está me deixando louca! - Lori

Solução: Oi Lori. Isso parece estranho. O recurso de voz para texto é acionado se o smartphone achar que você está tentando inserir algo. Como ele continua acontecendo mesmo quando você aparentemente não está tentando digitar ou criar uma mensagem, tente excluir o cache do sistema do telefone. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home .
• Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início .
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Problema # 2: o aplicativo do Facebook continua congelando no Galaxy S5

Eu instalei o Facebook, abri-lo e ele congela e imediatamente me carrega. Eu desinstalei várias vezes, mas sem sucesso. Eu ainda estou pagando neste telefone, então eu realmente preciso disso fixo. - Dee

Solução: Oi Dee. Este é o único aplicativo que está causando problemas? Se sim, tente excluir a partição de cache seguindo as etapas fornecidas para Lori acima.

Se outros aplicativos não estão funcionando corretamente ou de forma semelhante ao Facebook, o problema pode não ser o cache do sistema do telefone, mas o firmware. Para corrigir isso, você deve tentar executar uma redefinição de fábrica. Veja como:

• Desligue o Galaxy S5.
• Pressione e mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Início e o botão Liga / desliga até ver o Android na tela.
• Use Diminuir volume para realçar a opção de limpar dados / redefinição de fábrica e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
• Use Diminuir volume novamente para realçar Sim - excluir todos os dados do usuário e pressione Energia para selecioná-lo.
• Use o botão Liga / Desliga para selecionar o sistema Reinicializar agora .
• Quando o S5 reiniciar, ele deverá ser completamente limpo e pronto para ser configurado novamente.

Fazer este procedimento exclui tudo do armazenamento interno do seu telefone. Certifique-se de criar um backup dos seus dados pessoais antes de continuar.

Problema # 3: o aplicativo de e-mail Galaxy S5 fica aquém do carregamento, não funciona

Eu abro meu aplicativo de e-mail e eles carregam mais devagar que o normal. Depois de carregada, posso percorrê-las, mas, assim que clico para abrir uma, recebo uma mensagem dizendo que o aplicativo parou de funcionar e se fecha. tem um botão OK para confirmar a mensagem.

Eu tenho três contas de e-mail e meu e-mail de trabalho parece funcionar bem, mas as contas que não são de trabalho travam o tempo todo agora. O trabalho é uma conta do outlook, contas domésticas são com Earthlink e Yahoo. - Al

Solução: Oi Al. você está usando um aplicativo separado para cada conta (como usar o aplicativo oficial do Outlook para a conta do Outlook) ou configurou todos os três no aplicativo de e-mail de ações? Seja qual for a configuração, tente excluir o cache do aplicativo primeiro seguindo estas etapas:

• Vá para Configurações .
• Prossiga para Aplicativos .
• Selecione Gerenciar Aplicativos .
• Toque na guia Todos .
• Encontre o aplicativo de e-mail e toque nele.
• De lá, você verá o botão Limpar Cache .

Não vai doer também excluir o cache do sistema do telefone neste momento (etapas fornecidas acima). Se nada funcionar depois de limpar o cache do aplicativo e o cache do sistema do telefone, tente excluir os dados do aplicativo. As etapas são as mesmas para excluir o cache do aplicativo, mas, em vez de tocar no botão Limpar cache, você precisa usar o botão limpar dados.

Lembre-se de que excluir os dados de um aplicativo é o equivalente virtual de reinstalar um aplicativo. Isso significa que você precisa reconfigurar seus e-mails novamente no aplicativo depois.

A exclusão dos dados de um aplicativo quase sempre funciona, portanto, informe-nos caso contrário.

Problema # 4: Como isolar um aplicativo problemático no Galaxy S5 depois de fazer o modo de segurança

Recentemente, possivelmente desde a atualização para o Lollipop, tive problemas intermitentes no envio de mensagens de texto. Não tenho certeza se o mesmo vale para receber, mas acho que é possível. A ocorrência mais recente me impediu de enviar com sucesso um texto nos últimos três dias. Eu segui o seu conselho para tais problemas e cheguei a tentar o modo seguro. Uma vez no modo de segurança, os textos foram enviados com sucesso! quando o modo normal é reativado, o problema retorna. Sou levado a acreditar que isso indica um problema de terceiros. Se esse for o caso, como identifico a parte culpada, tendo em mente que não instalei nenhum novo aplicativo desde a instalação do Lollipop, apenas atualizações de aplicativo? - Steve

Solução: Oi Steve. Você não precisa necessariamente instalar novos aplicativos para obter problemas depois de uma grande atualização como o Lollipop. É possível que um dos aplicativos antigos do KitKat não tenha sido otimizado para o Lollipop. Cada aplicativo é uma bomba-relógio em potencial de problemas se não for atualizado por muito tempo (especialmente quando uma nova revisão do sistema operacional acontece, como acontece na transição do KitKat para o Lollipop). Para mais informações sobre por que o Lollipop é tão doloroso, você pode visitar nosso post anterior.

Isolar o aplicativo do problema no seu caso pode ser complicado, pois não há uma ferramenta de diagnóstico que faça isso automaticamente para você. Você tem que:

• desinstalar aplicativos individualmente até que o problema seja eliminado ou
• execute uma reinicialização de fábrica e instale cada aplicativo e certifique-se de observar após cada instalação se o problema ocorrer.

Problema # 5: problema de atraso do aplicativo dos contatos do Galaxy S5

2 questões que eu sinto estão relacionadas. Lista de contatos. Isso muitas vezes "trava" ou tela fica em branco por um período de tempo antes de voltar à vida. Muitas vezes, entrando em subcreen como favoritos, os nomes são mostrados e, quando clicados, a próxima tela é interrompida, desaparece ou nada é exibido em uma tela em branco. Fechei a lista de contatos, depois reinscrevi e sofri os mesmos problemas. Demorou 1-2 minutos antes que eu possa finalmente chamar alguém da minha lista de contatos.

Em segundo lugar é o dreno da bateria e tela quente. Tenho notado no passado 3-4 semanas a tela ficando muito quente depois de telefonemas e o consumo de bateria é excessivo se estiver usando aplicativos como o Facebook, Messenger ou apenas as pesquisas do Google.

Eu li em algum lugar que a operação de lista de contatos quando com defeito pode causar o consumo de bateria e outros efeitos no telefone. - Andrew

Solução: Oi Andrew. Aplicativos problemáticos podem causar todos os tipos de problemas, por mais estranhos que pareçam, então a melhor opção é garantir que o firmware seja restaurado para uma boa ordem de funcionamento. Você pode fazer isso fazendo uma redefinição de fábrica.

Não pára por aí embora. Após uma reinicialização, observe como a lista de contatos funciona, puxando-a para cima. Em seguida, ligue para alguém e veja se o telefone está superaquecido. Certifique-se de não instalar nenhum aplicativo de terceiros antes de fazer qualquer um deles. Se o problema não ocorrer após uma reinicialização de fábrica, essa é a sua dica de que, em algum ponto do caminho, o firmware foi corrompido ou que um aplicativo de terceiros foi o culpado.

Problema # 6: vários problemas de aplicativo e notificação no Galaxy S5

Olá. Bem, eu tenho um problema que não tenho certeza exatamente quando começou, mas eu fiz uma limpeza da minha partição de cache e desinstalei muitos aplicativos sem sucesso. Aqui estão alguns problemas:

Quando o telefone está bloqueado, desbloqueio o telefone com o PIN e ouço imediatamente uma notificação por mensagem de texto. Olha e eu tenho uma mensagem de texto antiga que eu não fui notificado.

Eu configuro um alarme e quando a tela trava, o alarme não dispara e na tela de bloqueio ele diz “alarme silenciado após 1min”. Quanto às mensagens de texto, eu poderia estar recebendo a notificação na minha tela de bloqueio, mas definitivamente sem som.

Outro problema que tenho é que quando você fecha aplicativos com o gerenciador de tarefas, alguns dos meus aplicativos (Zynga Poker) ainda me dizem que a memória do dispositivo está baixa. Também com Zynga, eu não posso usar o jogo em Wi-Fi na minha casa porque fica tão ruim, eu cair ... Não apenas na minha casa Wi-Fi, mas qualquer Wi-Fi ... Eu desativei o interruptor inteligente, jogo limpo cache mesmo, desinstalado… .Eu posso jogar, apenas por dados móveis sem problemas. Eu até esqueci a rede doméstica e reaprendi sem sorte.

Feito tudo o que posso pensar, exceto feito um reset. Como eu disse, eu limpei o cache do menu do gerenciador de inicialização ... queria saber se existe uma maneira de instalar e reinstalar uma cópia nova do meu adaptador de rede. Obrigado. - Sean

Solução: Oi Sean. NÃO. Não há outra maneira de atualizar ou reinstalar o adaptador de rede do seu telefone, já que essa função é governada pelo firmware. O que você pode fazer aqui é simplesmente executar uma redefinição de fábrica para corrigir todos os outros problemas mencionados.

Problema # 7: jogo Galaxy S5 e problema com o aplicativo do Facebook

Quando estou jogando um jogo no meu telefone, se um alarme dispara ou uma chamada é recebida, meu jogo pára e ele me leva de volta ao menu, tira uma vida e eu tenho que começar tudo de novo!

Nunca costumava fazer isso, sempre me levava de volta para onde eu estava em um jogo. O mesmo com o Facebook. Se eu estou no FB e acontece a mesma coisa, ou, eu viro da página para assistir um link de vídeo que foi postado ou por qualquer motivo eu clico em algo que me tira do FB, ele me leva ao meu Feed de Notícias, não recente de onde eu rastejo, E me leva de volta até a última postagem no meu feed de notícias. NÃO de onde parei. Por que isto está acontecendo comigo? - Rhonda

Solução: Oi Rhonda. Nós não sabemos o jogo que você está jogando, então não podemos dizer o que há de errado com isso. Para o Facebook, acho que o comportamento que você descreve é ​​normal agora. Depois que você sair do aplicativo principal do Facebook depois de clicar em um link ou vídeo, o aplicativo atualizará automaticamente o Feed de notícias (se houver atualizações disponíveis) e, assim que voltar, você será redirecionado para a atualização baixada, não para a parte onde você tinha sido anteriormente.

Tente fazer uma redefinição de fábrica para ver se isso fará diferença na maneira como seu jogo se comporta. Caso contrário, considere entrar em contato com o desenvolvedor do jogo e veja se você pode obter ajuda.