Problema de drenagem de bateria do Galaxy S6 devido ao Google Play Services, outros problemas de energia

Aqui estão mais problemas de energia para vocês. Se é a primeira vez que você visita nosso site, você verá que os problemas mencionados aqui são tirados das cartas que recebemos de nossos leitores. Esperamos ouvir se você encontrar problemas com o seu dispositivo Android e tentaremos dar o melhor para oferecer a melhor solução possível.

Abaixo estão os tópicos específicos discutidos aqui hoje:

O Galaxy S6 Edge não liga
Problema de drenagem de bateria do Galaxy S6 Edge devido ao aplicativo do Google Play Services
Tela preta Galaxy S6 durante o carregamento
O Galaxy S6 desliga sozinho e não liga
Problema de drenagem de bateria do Galaxy S6

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema 1: o Galaxy S6 Edge não liga

Oi! Eu tenho um Samsung Galaxy S6 Edge com um problema bastante complicado. O telefone não liga. Quando eu conecto o carregador, ele exibe na tela a bateria, mas sempre vazia, mesmo depois de uma noite inteira sob carga. Às vezes, o ícone de carregamento da bateria muda para o ícone de temperatura da bateria sem dizer que a temperatura é alta ou baixa. O ícone é uma bateria com triângulo vermelho e um sinal de termômetro. O LED vermelho pisca enquanto o ícone de temperatura da bateria é exibido. Eu tento ligar e mostrar o logo da Samsung, após o qual uma mulher diz algo sobre a bateria que não pode carregar e desliga. Também vibra antes de sair.

Agora, se eu tentar reinstalar o firmware, ele diz que não pode inicializar / instalar o software / SO. Samsung SM-G925F.

Então o que eu faço? Telefone não aquece, quero dizer que tem sua temperatura, mas não perceptível na mão para senti-lo quente ou quente. O que eu faço?

Eu coloquei no freezer ou no microondas? Eu não sei, mas todas as soluções para isso parecem falhar e eu não encontrei nada assim porque não tem apenas um problema, depois de ler na internet parece ter tantos problemas ... - Alex

Solução: Oi Alex. Recomendamos que você faça uma redefinição de fábrica primeiro para garantir que não haja um bug no nível de firmware que impeça o dispositivo de carregar corretamente. Nós não nos deparamos com uma situação como a descrita aqui, então limpar o telefone e começar de novo é uma boa idéia. Não só testará se há uma falha no sistema operacional, mas também nos ajudará a isolar se você tem ou não um problema de hardware. Para fazer uma redefinição de fábrica, basta seguir estas etapas:

Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
Pressione o botão Diminuir volume novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-lo.
Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
Depois de reiniciar o telefone, não instale nenhum aplicativo. Certifique-se de tentar carregar o telefone primeiro.

A reposição de fábrica irá apagar tudo no dispositivo de armazenamento principal do seu telefone. Como você não pode inicializar o telefone normalmente, perderá todos os seus arquivos no processo.

Se nada acontecer depois de uma reinicialização completa, a solução para o problema pode não ser de natureza de software. O telefone indica que a bateria está quente durante o carregamento é um sinal de que a bateria pode estar com defeito.

Ligue para a Samsung ou sua operadora para solicitar um reparo ou substituição da garantia, o que for aplicável.

Problema # 2: problema de drenagem de bateria do Galaxy S6 Edge devido ao aplicativo do Google Play Services

Olá. Eu comprei recentemente GS6 Edge, que é um dispositivo bonito e poderoso. Eu leio muito sobre qualquer tipo de problema que as pessoas tenham com esse dispositivo. O meu é quase perfeito, exceto um problema chato: o consumo da bateria causado pelo Google Play Services.

Eu não jogo, não tenho apps pesados. Meu uso é muito “calmo”: pouco do Facebook, poucas chamadas, poucas mensagens do WhatsApp. Nenhuma notificação de apps. O Moto 360 está conectado.

O primeiro lugar no uso da bateria SEMPRE leva o Play Services.

Tentei isolar o problema desativando todos os aplicativos possíveis, mas o Play Services permanece mais alto a qualquer momento. Os únicos 2 aplicativos em execução sempre em segundo plano são S Health e S Finder. O local está no modo de economia de bateria. Tentei todas as possíveis curas que eu pesquisei no Google. Alguma sugestão? Desde já, obrigado. - Daniel

Solução: Oi Daniel. Parece interessante que o aplicativo Google Play Services drene a carga da bateria mais rapidamente no seu dispositivo. Algo deve estar provocando isso para rodar constantemente em segundo plano. Uma vez que este é um aplicativo de primeira parte, você só pode fazer uma desinstalação virtual através da bandeja de aplicativos. Recomendamos que você tente todas as opções disponíveis na página Informações do aplicativo para tentar solucionar esse problema. Basta seguir estes passos:

Vá para as configurações.
Prossiga para Aplicativos.
Selecione Gerenciar Aplicativos / Gerenciador de Aplicativos.
Toque na guia Todos.
Procure o Google Play Services e toque nele.
De lá, você verá os botões Force Stop, Uninstall Updates, Clear Cache e Clear Data.
Certifique-se de pressionar os botões nesta sequência: Forçar Parada, Desinstalar Atualizações, Limpar Cache e Limpar Dados.

Se a desinstalação virtual não ajudar, você também poderá limpar a partição de cache. Basta seguir estes passos:

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Finalmente, se nada mudar, certifique-se de realizar uma reinicialização de fábrica (etapas fornecidas acima).

Problema # 3: tela preta Galaxy S6 durante o carregamento

Oi. Meu celular é o Samsung Galaxy S6. Eu comprei um telefone usado. Não veio com o carregador original. Estava funcionando muito bem e rápido. Ainda trabalhando rápido, mas há um problema.

Quando eu conecto meu carregador de telefone, ele diz para remover o dispositivo e instalar um aplicativo (comando de voz). E a tela fica preta e todos os botões param de funcionar até o toque. Não é possível ligar o dispositivo. Quando pressiono o botão liga / desliga, há uma pequena cruz na tela e isso nem funciona. Até o carregador não funciona. Depois de um tempo quando eu ligar a tela do carregador vem e começa a trabalhar. Existe alguma maneira você pode me ajudar a corrigir este problema? Ficarei muito grato se você fizer isso. Obrigado. Saudações. - Masud

Solução: Oi Masud. Um aplicativo de terceiros pode estar por trás desse problema. Tente inicializar o telefone no modo de segurança durante o carregamento para verificar se há alguma diferença. Veja como:

Mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia por 20 a 30 segundos.
Quando você vir o logotipo da Samsung, solte a tecla Power imediatamente, mas continue pressionando a tecla Diminuir volume.
Seu telefone deve continuar a inicialização e você será solicitado a desbloquear o telefone como de costume.
Você saberá se o telefone inicializou com êxito no modo de segurança se o texto “Modo de segurança” for exibido no canto inferior esquerdo da tela.

O modo de segurança impede que aplicativos de terceiros sejam executados. Se um dos aplicativos instalados for o culpado, o problema não ocorrerá no modo de segurança. Você deve desinstalar os aplicativos até remover o aplicativo problemático.

Problema # 4: o Galaxy S6 desliga sozinho e não liga

Um dia meu telefone decidiu não ligar. Antes de cortar e eu tive esses problemas, às vezes, seria apenas desligar por si só e eu teria que tentar obtê-lo para ligar. Demorei algum tempo, mas aconteceu. Mas um dia esse mesmo problema ocorreu e foi cobrado provavelmente de 30 a 40%. Ele desligou e eu não consegui ligá-lo novamente depois disso.

Agora, quando eu segurar o botão liga / desliga e colocá-lo de volta, ele ligará por um segundo. O logotipo da Samsung aparece e imediatamente desliga. E se eu tê-lo carregado e segure o botão de energia a bateria cinza aparece, em seguida, desliga. - Artavia

Solução: Oi Artavia. Você já tentou inicializar seu telefone em outros modos, como recuperação ou Odin? Se você não tiver, recomendamos que você faça isso. Tente primeiro o modo de recuperação para poder limpar a partição do cache ou fazer uma redefinição de fábrica. Veja como:

Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.

Se o telefone não inicializar na recuperação, tente o Odin ou o modo de download seguindo estas etapas:

Desligue o telefone completamente.
Inicialize no modo de download do Galaxy S6 pressionando e mantendo pressionadas as teclas Diminuir volume, Casa e Energia simultaneamente.
Solte os três botões quando a tela do Samsung Galaxy S6 piscar e você vir um sinal de alerta.

Problema # 5: problema de drenagem de bateria do Galaxy S6

Recentemente, acabei de baixar o Smart Watch S2 Samsung há alguns dias. No dia seguinte, meu telefone estava bem, mas esgotou mais rápido do que o habitual, mas eu percebi que era porque meu Bluetooth estava ligado o dia todo. Eu já tenho meu telefone no carregador desde 7:00 de ontem e agora é cobrado a 16%. Isso é com tudo o resto desligado (Wi-Fi / Bluetooth / internet / localização). Eu nunca tive esse problema antes. Eu chequei a parte da conexão para me certificar de que nada estava inclinado para carregar e explodi para dentro apenas no caso de sujeira estar bloqueando alguma coisa. Não tem certeza do que mais para verificar? Obrigado - Tierra

Solução: Oi Tierra. A razão pela qual leva tanto tempo para o seu S6 carregar é talvez porque ele drena mais rápido do que o carregador pode colocar energia na bateria. Assim como o que recomendamos para Masud acima, inicializar seu telefone no modo de segurança durante o carregamento pode ajudar. Uma das causas mais comuns do problema de carregamento lento é um aplicativo de terceiros. Se você não tiver certeza de onde iniciar sua solução de problemas, o modo de segurança é bom.

Outras soluções básicas de solução de problemas de software também podem corrigir o problema. Considere fazer a limpeza da partição do cache e a redefinição de fábrica, se nada mudar.