Aplicativo de calendário do Galaxy S6 não mostrando notificações, notificações atrasadas, outros problemas

Muitos usuários do Android # GalaxyS6 encontram problemas relacionados ao aplicativo, por isso decidimos resolver alguns problemas neste. Lembre-se, quase todos os problemas do aplicativo (desde que não sejam relacionados à codificação e / ou compatibilidade) podem ser corrigidos ao limpar o cache do aplicativo, os dados e a redefinição de fábrica. Se você continuar tendo problemas depois de seguir essas etapas, a bola estará fora de suas mãos, já que seu problema específico só pode ser corrigido pelo desenvolvedor. Nossa sugestão é sempre entrar em contato com o desenvolvedor se você não conseguir corrigir um problema do aplicativo no seu nível.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: aplicativo Galaxy S6 Muslim Pro adiou notificações

Oi. Eu tenho o dispositivo Samsung S6 e instalei um aplicativo chamado Muslim Pro. Este aplicativo é como um despertador que deve soar 5 vezes por dia em horários específicos e o horário da notificação sonora muda automaticamente alguns minutos todos os dias para cada hora de oração. O Muslim App não precisa de conexão wi-fi ou qualquer outra ajuda externa. O problema é que a notificação sonora às vezes demora de minuto a hora. As configurações de redefinição em RESET não ajudaram, mas após a execução de "Redefinir as preferências do aplicativo" abaixo dos 3 pontos no canto superior direito nos aplicativos ajudou. Agora o atraso é de 0 a 5 minutos. De acordo com o desenvolvedor do aplicativo, todas as configurações do aplicativo Pro muçulmano estão corretas. Eu nunca tive o problema de notificação com o meu dispositivo Samsung Core anterior. Qual poderia ser o motivo do atraso na notificação e existe alguma solução? Tem Android versão 7.0. Knox versão 2.7.1. Transportadora na Virgin. O problema é o atraso da notificação. - Maqbool Ahmad

Solução: Oi Maqbool. Alguns aplicativos, como o Muslim Pro, usam a hora, a data e o fuso horário atuais do telefone para funcionar. Portanto, a primeira coisa que você deseja fazer é garantir que a data e a hora do dispositivo estejam corretas. Se a hora estiver atrasada alguns minutos, essa pode ser a razão pela qual o aplicativo também parece estar atrasado.

Outra coisa que notamos neste aplicativo é que há uma série de coisas que você pode modificar em termos de tempo no menu Configurações. Uma ou duas dessas configurações podem ter sido inadvertidamente configuradas por você antes ou que algo as alterou incorretamente. Certifique-se de verificá-los, fazendo as coisas abaixo:

  1. Abra o aplicativo Pro Muçulmano.
  2. Toque em Mais (ícone de três pontos) no canto inferior direito.
  3. Role para baixo e toque em Configurações .
  4. Toque em Oração e Adhans .

Se você já verificou e / ou configurou o Prayer Times & Adhans antes de entrar em contato conosco, você deve tentar redefinir as notificações na seção Notificações do Adhan para informar ao aplicativo que você deseja alterar tudo.

Ao visitar a seção de notificações do Adhan, você também verá a opção Notificações que não funciona na parte inferior. Certifique-se de verificá-lo para que você saiba o que outras soluções de problemas fornecidas pelo desenvolvedor podem fazer mais.

Se tudo o mais falhar, considere fazer uma redefinição de fábrica para remover qualquer aplicativo ou bug de terceiros que possa estar causando o funcionamento correto desse aplicativo. Lembre-se de que a redefinição de fábrica excluirá todos os seus dados, como fotos, vídeos, contatos etc. Certifique-se de fazer o backup deles antes de executá-lo. Para redefinir seu S6 de fábrica, siga estas etapas:

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
  3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
  4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
  5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção Sim - excluir todos os dados do usuário seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-la.
  7. Depois que a redefinição for concluída, destaque Reiniciar sistema agora e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
  8. Configure o telefone novamente.
  9. Instale o aplicativo muçulmano pro apenas e veja se ele funciona corretamente agora. Em caso afirmativo, o problema pode ter sido causado por uma configuração incorreta, um aplicativo de terceiros ou um bug de software desconhecido.

Problema 2: aplicativo de calendário do Galaxy S6 não mostrando notificações

O calendário no meu telefone Galaxy descarta compromissos que já aconteceram, bem como os agendados com meses de antecedência. Por exemplo, os eventos de outubro e novembro que coloquei no meu calendário em maio desapareceram e todos os eventos que listei no meu calendário antes de 1º de junho também desapareceram completamente. Eu preciso manter essa informação, por que está desaparecendo. - Jnibouar

Solução: Oi Jnibouar. O aplicativo Samsung Calendar permite adicionar e sincronizar outros calendários de outras contas. Se você tiver desmarcado uma conta em que criou um evento da agenda por engano, o aplicativo Samsung Calendar obviamente não notificará você sobre eles. Para garantir que o aplicativo Samsung Calendar irá criar notificações de som como esperado, você deve fazer três coisas.

Adicione contas

Esta é a primeira coisa que você deve fazer. Ao adicionar contas, queremos dizer que você precisa garantir que o aplicativo Samsung Calendar possa acessar as contas nas quais você criou os eventos da agenda. Por exemplo, se você tiver duas Contas do Google e criar eventos da agenda para cada uma delas, verifique se ambas as contas estão conectadas em Configurações> Nuvem e contas> Contas . Esta é uma etapa obrigatória se você quiser que o aplicativo Samsung Calendar acesse seus eventos de calendário associados a cada conta.

Sincronize suas contas

Se você já adicionou as contas, mas não as sincronizou recentemente, há uma chance de os eventos da agenda recém-adicionados não terem sido detectados pelo aplicativo Agenda. Certifique-se de sincronizar cada uma das suas contas. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações .
  2. Toque na nuvem e nas contas .
  3. Toque em Contas .
  4. Toque no tipo de conta (como o Google).
  5. Toque na conta que você deseja sincronizar.

Gerenciar calendários

Depois de adicionar e sincronizar as contas necessárias ao dispositivo, a próxima etapa é configurar o aplicativo Agenda corretamente. Isso é feito executando as seguintes etapas:

  1. Abra o aplicativo do Google Agenda .
  2. Toque em Mais (ícone de três pontos no canto superior esquerdo).
  3. Toque em Gerenciar calendários .
  4. Mova o controle deslizante Todos os calendários para a direita (para garantir que você não perca nada).
  5. Pressione a tecla Voltar .
  6. Toque em Mais (ícone de três pontos no canto superior esquerdo).
  7. Toque em Sincronizar agora .

Permitir notificações de aplicativos do Google Agenda

Se o aplicativo Agenda continuar a não notificá-lo sobre eventos no momento, verifique se ele pode fazer notificações. Veja como:

  1. Abra o aplicativo Configurações .
  2. Toque em Notificações .
  3. Toque em Avançado .
  4. Encontre e selecione o aplicativo de calendário.
  5. Certifique-se de que Permitir notificações esteja ativado (controle deslizante para a direita).

Problema 3: Galaxy S6 'Infelizmente a música parou' erro

Oi. Eu tenho um S6. Ele continua recebendo a mensagem "Infelizmente, a música parou". Reiniciei, abre o aplicativo e a mensagem aparece. Percebo que o fundo escuro no aplicativo (para o breve segundo que abre) é leve nas bordas ao redor do perímetro - isso também é novo. Qualquer ajuda que você puder dar será apreciada. Obrigado. - Andrew

Solução: Oi Andrew. Pode haver um bug de aplicativo causando o problema, portanto, a primeira etapa que você deseja fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo. Veja como:

  1. Abra o menu "Configurações" na sua aba de notificações (suspensa) ou no aplicativo "Configurações" na gaveta de seu aplicativo.
  2. Navegue para baixo até "Apps". Isso pode ser renomeado para algo como Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos em versões com pele OEM do Android 6 ou 7.
  3. Uma vez lá, procure o aplicativo e toque nele.
  4. Agora você verá uma lista de itens que fornece informações sobre o aplicativo, incluindo armazenamento, permissões, uso da memória e muito mais. Estes são todos os itens clicáveis. Você vai querer clicar em armazenamento.
  5. Agora você deve ver claramente os botões Limpar cache e Limpar dados para o aplicativo.

Se você estiver usando um aplicativo de música pré-instalado, também poderá tentar ver se um aplicativo de terceiros é responsável, reiniciando seu telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer ou se o aplicativo funcionar normalmente no modo de segurança, isso significa que um dos aplicativos baixados está causando o erro "Infelizmente, a música parou".

Para reiniciar o seu S6 para o modo de segurança, por favor siga os seguintes passos:

  1. Mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia por 20 a 30 segundos.
  2. Quando você vir o logotipo da Samsung, solte a tecla Power imediatamente, mas continue pressionando a tecla Diminuir volume.
  3. Seu telefone deve continuar a inicialização e você será solicitado a desbloquear o telefone como de costume.
  4. Você saberá se o telefone inicializou com êxito no modo de segurança se o texto “Modo de segurança” for exibido no canto inferior esquerdo da tela.

Problema 4: Galaxy S6 congela depois de instalar o jogo, não é possível desinstalar o aplicativo do jogo

Meu parceiro tem essa foto e estamos com problemas em alguns jogos. Há muito espaço para o jogo. Eles baixam e instalam corretamente, mas quando você tenta executá-los é onde você atinge os bloqueios de estradas. O jogo carrega um pouco e pisca. Mas não vai ficar na tela. Quando pressiono o botão para mostrar o que as janelas estão, ele carrega de um segundo e volta. Não consigo desinstalar via Google Play como está congelado. Eu tive que usar um aplicativo de terceiros para desinstalá-lo como o telefone inteiro trava. Qualquer dica, seria bem vindo, esse celular está começando a me enlouquecer. - Phillippa Cashion

Solução: Oi Phillippa. O aplicativo de jogo que você instalou é ruim ou suspeito ou é simplesmente incompatível e mal codificado, o que acaba afetando a função do aplicativo Google Play Store. Em qualquer caso, achamos que você está melhor se for retirado do seu dispositivo.

Como você é muito econômico com a descrição do seu problema e até mesmo não mencionou o nome do aplicativo, sugerimos que você simplesmente faça uma redefinição de fábrica para garantir que limpe o telefone. Por favor, verifique os passos acima sobre como fazer isso.

Lembre-se de que nem todos os aplicativos são seguros e / ou criados corretamente. Certifique-se de instalar apenas aplicativos de fontes confiáveis ​​ou desenvolvedores. Uma boa maneira de saber se um aplicativo está correto é verificando o que outros usuários estão dizendo sobre ele (resenhas) e verificando a Internet digitando seu nome no Google. Como apenas os desenvolvedores realmente sabem o que estão fazendo com os dados coletados de dispositivos que instalaram seus produtos, esteja sempre à procura de aplicativos que possam parecer legítimos para ocultar seus propósitos nefastos. Um monte de aplicativos de jogos são construídos para atrair usuários para instalá-los e, em seguida, fazer algumas coisas realmente ruins, como roubar informações de contas, senhas, etc. Ser suspeito quando se trata de instalar aplicativos é uma boa mentalidade. Seja exigente e tente se ater apenas aos aplicativos oficiais.