Fotos da câmera Galaxy S6 são corrompidos quando salvo no cartão SD, mais problemas de câmera

Abaixo estão alguns dos problemas da câmera # GalaxyS6 relatados em nossa comunidade nas últimas semanas. Se você está procurando respostas para seus próprios problemas com câmeras, esperamos que este post ajude você.

1. Câmera falhou no Galaxy S6
2. Fotos do Galaxy S6 são corrompidas quando salvas no cartão SD
3. Problema de configurações da câmera Galaxy S6
4. Câmera frontal Galaxy S6 não está funcionando
5. Fotos e vídeos do Galaxy S6 desaparecem quando tirados com uma tela bloqueada
6. Galaxy S6 não funciona com um bastão de selfie

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: erro de câmera falhou no Galaxy S6

A câmera do meu celular Samsung Galaxy S6 não está funcionando. O erro é "Câmera falhou". Todos os outros aplicativos como o Viber, WhatsApp também dão o mesmo, se eu tentar usar a câmera através desses aplicativos. Eu segui os passos do seu site e a câmera ainda não está funcionando.

Depois de seguir as etapas de resolução, o telefone agora grava o erro "Infelizmente, o Gallery parou". e a câmera ainda não funciona. Eu também observei que algumas das minhas fotos na galeria não estão aparecendo corretamente, apenas mostra um ícone preto.

Por favor, ajude. - Remilekun

Solução: Oi Remilekun. Se você já tentou as soluções básicas de software, como limpar a partição de cache ou fazer uma redefinição de fábrica, certifique-se de excluir também o cache e os dados do aplicativo Galeria. Limpar os dados de um aplicativo é como reinstalá-lo, portanto, não faça isso, a menos que você tenha criado um backup de seus arquivos primeiro. Para referência, veja as etapas para limpar o cache e os dados de um aplicativo:

• Vá para as configurações.
• Prossiga para Aplicativos.
• Selecione Gerenciar Aplicativos.
• Toque na guia Todos.
• Procure o aplicativo Gallery e toque nele.
• De lá, você verá os botões Limpar cache e Limpar dados.

Às vezes, remover ou reformatar o cartão SD também ajuda. Tente fazer isso e veja se vai funcionar.

Problema # 2: fotos do Galaxy S6 são corrompidas quando salvas no cartão SD

Desde as últimas duas semanas, meu celular está perdendo fotos. Percebemos isso quando meu marido ia me mostrar algumas fotos que tirou em uma hora, mas quando olhamos na “galeria”, elas só apareciam como uma página preta com o “ícone quebrado”. Eu levei mais alguns, e eles apareceram na galeria, mas depois olharam para eles e eles tinham o mesmo ícone ruim. Percebi que as fotos que tiramos nas últimas semanas foram completamente perdidas.

Eu tive problemas com pouca memória no nosso dispositivo, então eu tenho movido aplicativos e fotos para o cartão SD para armazenamento. (Tem um disco de 64GB San Disk Ultra, ainda muito espaço disponível). Eu também desinstalei alguns aplicativos que não precisamos. De alguma forma, meu aplicativo do Google Photo desapareceu, então eu o reinstalei. Então tirei mais algumas fotos e elas estavam aparecendo na galeria e no google photos. Há pouco tempo atrás eu estava olhando algumas fotos recentes, e elas simplesmente desapareceram da galeria e do google photos !! Eu pensei que as fotos do Google tinham feito backup, mas eu não posso nem puxar para cima com o meu laptop em fotos do Google. É como se meu telefone os excluísse da nuvem. Todas as minhas fotos antigas de meses e um ano atrás estão bem, são apenas as que estou tirando agora.

Depois que tirei algumas fotos hoje, e enquanto elas ainda apareciam na galeria, eu tentei postar no Facebook, mas a foto apareceu no Facebook em branco. Então tentei enviá-lo por e-mail para mim, mas ele disse que o anexo falhou. Tentei editá-lo em fotos, mas não me deixou. Era como se as fotos recentes estivessem corrompidas para começar.

Eu coloquei meu cartão SD no meu laptop, e apenas fotos antigas aparecem. Todos os recentes desapareceram completamente. Meu cartão SD está ruim ou algo no telefone ou software? Se o cartão for ruim, como as fotos podem ser excluídas das fotos do Google? Eu tirei algumas fotos com o cartão SD removido, e até agora elas ainda estão lá. Eu não quero gastar US $ 50 em um cartão SD de boa qualidade, se isso não é o problema.

Obrigado por qualquer ajuda que você pode dar. - Laurie

Solução: Oi Laurie. Se o telefone tirar e salvar fotos na memória interna, o problema pode ser causado apenas pelo cartão SD. Também é possível que haja um bug no sistema operacional acionado sempre que o dispositivo tentar salvar algo no cartão SD. Certifique-se de reformatar o cartão SD antes de inseri-lo novamente no telefone. Se isso não funcionar, faça um reset de fábrica. Veja como:

• Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
• Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
• Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
• Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
• Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
• Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
• Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Problema # 3: problema de configurações da câmera Galaxy S6

Acabei de ler o seu artigo sobre como corrigir problemas de foco de câmera embaçada do Samsung Galaxy S6 e outros problemas relacionados à câmera e meu problema são as configurações da câmera. Fiquei feliz em ler que você resolveu meu problema, que é que as configurações da câmera piscam rapidamente quando eu tento acessá-lo. Eu fiz as sugestões recomendadas, mas ainda estou tendo o mesmo problema. Consegui fazê-lo ficar por um tempo, mas as tentativas subseqüentes falharam. Eu apreciaria qualquer ajuda que você possa ter. - Alex

Solução: Oi Alex. Se você seguiu todas as sugestões neste post antes, sem qualquer resultado positivo aparente, a questão está claramente além do seu controle agora. O hardware da câmera em si pode ser o problema. Nosso blog não fornece diagnósticos e solução de problemas de hardware. Sugerimos que você ligue para a Samsung e faça uso de um reparo ou substituição dentro da garantia.

Problema # 4: a câmera frontal do Galaxy S6 não funciona

Obrigado pela sua nota sobre a falha da câmera no Galaxy S6. Logo depois que eu deixei meu telefone e consertei a lente da minha câmera traseira - foi fácil e parecia inofensivo - eu estava falando de fotos efetivamente, mas quando eu toquei no ícone “selfie” na tela da câmera - recebi a mensagem de falha da câmera e não podia mais operar Minha câmera.

Eu segui suas instruções para a falha da câmera e minha câmera tornou-se operável novamente. Comecei a operar a câmera traseira como sempre, mas quando tentei uma selfie, recebi mais uma vez a falha da câmera.

Então a sua reposição de firmware funcionou para a retaguarda, mas até eu encontrar uma solução para a câmera frontal - eu tenho que me abster de selfies? - alguma ideia adicional? Obrigado! - Michael

Solução: Oi Michael. A parte difícil de tentar resolver um problema de câmera do Galaxy S6 é que devemos determinar primeiro se a causa do problema é hardware ou software na natureza. A regra geral quando se trata de solução de problemas do Android é quando as soluções de software não fazem nada, o problema é provavelmente um hardware. Se você já tentou todas as soluções de problemas de software neste post, o problema da câmera selfie é provavelmente devido ao reparo da câmera que você fez anteriormente, ou ao módulo da câmera em geral. Infelizmente, não podemos ser mais específicos do que isso. Não há como saber qual componente exato não está funcionando corretamente agora.

Problema # 5: fotos e vídeos do Galaxy S6 desaparecem quando tirados com uma tela bloqueada

Eu tenho um Samsung S6, nem 1 ano de idade. Nas últimas duas semanas parece que qualquer foto ou vídeo tirado enquanto o telefone está bloqueado (usando o atalho na tela bloqueada) não pode ser visto depois. Eu tenho que realmente desbloquear o telefone para tirar uma foto, a fim de poder visualizá-lo na minha galeria depois. Caso contrário, vejo apenas um tipo de imagem “Arquivo quebrado”, em vez da imagem. Eu tentei acessá-los de um computador, com o telefone conectado, e ele não funciona.

Alguma idéia de por que isso está acontecendo e se posso recuperar as fotos?

Desde já, obrigado! - Cyrielle

Solução: Oi Cyrielle. A primeira coisa que você pode tentar é limpar o cache do sistema do telefone para garantir que todos os aplicativos usem um cache atualizado. Às vezes, uma partição de cache corrompida pode levar a todos os tipos de problemas de aplicativos. Veja como excluir o cache do sistema existente:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
• Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

A exclusão do cache e dos dados dos aplicativos da câmera e do Gallery também não afetará. Por favor, consulte a nossa sugestão para Remilekun sobre como é feito.

Você também pode tentar reformatar ou substituir o cartão SD para ver se o problema ocorre.

Por fim, não esqueça de realizar uma reinicialização de fábrica.

Problema # 6: o Galaxy S6 não funciona com um bastão de selfie

Eu tenho um SPRINT Samsung Galaxy S6. Eu não posso pegar um bastão de selfie para trabalhar com ele. Você pode ajudar?

Eu passei por todos os procedimentos que encontrei on-line para ativar a alteração de uma tecla de volume para uma tecla de câmera, mas nunca consigo encontrar uma opção / ícone / etc. Selecione o ícone Câmera, depois o ícone Configurações (uma engrenagem redonda), mas as opções exibidas não têm nada dentro delas que me permita alterar uma tecla de volume para uma tecla da câmera.

Eu até baixei uma cópia do Camera360 porque uma postagem dizia que incluiria opções que aparentemente as pessoas da SPRINT deixavam de fora da minha câmera S6.

Aprecie qualquer ajuda que você possa me dar. - Barry

Solução: Oi Barry. Um bastão de Selfie é apenas uma extensão mecânica do seu braço com um botão que diz ao smartphone para começar a tirar uma foto. Eles são projetados para funcionar com quase todos os smartphones populares no mercado atualmente, embora alguns possam não ser compatíveis com um modelo específico. Para a maioria dos telefones Android, você precisa ajustar algumas configurações para que o botão Volume funcione como o botão do obturador da câmera. Veja como:

• Abra o aplicativo da câmera.
• Toque no ícone de engrenagem (Configurações).
• Toque no campo de função das teclas de volume.
• Configure o botão Volume selecionando Take pictures .
• A tecla de volume do seu telefone agora deve ser usada como o obturador da câmera.