O Galaxy S6 descarrega a bateria mais rapidamente depois de instalar uma atualização, não carrega, outros problemas

Bem-vindo a outro artigo # GalaxyS6 do dia. O post de hoje irá guiá-lo como solucionar problemas comuns do S6. Estamos ansiosos para receber seus comentários nos próximos dias.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema 1: o Galaxy S6 descarrega a bateria mais rapidamente depois de instalar uma atualização

Após as últimas 3 atualizações para o meu dispositivo, a bateria morre significativamente mais rápido. As únicas alterações que encontrei no meu sistema foram uma alteração de fonte. Mesmo com o modo de baixo brilho e economia de bateria (o básico), enquanto não estiver usando meu telefone, ele durará apenas cerca de 4 a 5 horas. Ela costumava durar o dia todo e eu apenas a carregava à noite. Essa mudança foi repentina e logo depois de todas as atualizações (já que eu as estava dispensando há muito tempo). Eu estou preocupado que seja uma obsolescência planejada e as atualizações realmente não consertaram nada, mas ao invés disso fizeram com que muitas coisas de fundo saíssem do controle para drenar a bateria mais rápido em um esforço para me fazer comprar um modelo mais novo.

Além disso, para a versão Android, não sei quais são as minas. Eu nunca instalei uma versão diferente? Desculpa ser tão sem noção. - Sam

Solução: Oi Sam A obsolescência planejada ou não, o consumo de bateria é um problema perene que pode acontecer em dispositivos novos e antigos, como o Galaxy S6. Não há literatura que possa confirmar se a Samsung emprega o mesmo truque que a Apple usa para desacelerar os iPhones com baterias mais fracas. Temos certeza de que os desenvolvedores do Android provavelmente revelarão o mesmo esquema se estiverem presentes em dispositivos Samsung. O sistema operacional Android é uma plataforma mais aberta em comparação com o iOS da Apple, de forma que até mesmo os usuários finais podem monitorar a saúde de suas baterias.

Também não é surpreendente para nós que os dispositivos mais antigos tendam a mostrar problemas significativos de drenagem de bateria após a instalação das versões mais recentes do Android. Na verdade, você não é a primeira pessoa a nos dizer que a bateria não parece mais durar tanto tempo após cada carga. Quase todos os usuários do Android parecem ter o mesmo pensamento.

As baterias de iões de lítio são limitadas

Os primeiros dispositivos Galaxy S6 foram lançados há quase 3 anos, então, neste momento, esperamos que milhões de baterias S6 originais estejam chegando ao fim de sua vida útil. Mesmo que você cuide bem do seu telefone fazendo manutenção nele regularmente, mantendo a bagunça de armazenamento livre e carregue o telefone adequadamente (fazendo cargas superficiais em vez de carregá-lo totalmente), sua bateria de íons de lítio começará a mostrar perda significativa de capacidade depois de um ano de usá-lo. Quanto mais você usar, carregar, descarregar e carregar a bateria novamente, menor será a sua vida útil. Faça isso todos os dias por mais de 2 anos e você não pode esperar o mesmo desempenho da bateria.

Use um aplicativo para rastrear as estatísticas da bateria

Se você quiser saber números importantes sobre sua bateria, incluindo uma estimativa aproximada de quanto vai durar ou se é hora de substituí-la, recomendamos que você instale aplicativos de terceiros, como o aplicativo AccuBattery . Você pode visitar o Google Play Store e encontrar aplicativos semelhantes.

Como diagnosticar sua bateria do Galaxy S6

Conhecer as causas dos males da sua bateria pode ser complicado, mas existem alguns passos importantes que você deve fazer.

Considere seus aplicativos

Em muitos casos, os usuários são rápidos em culpar a atualização ou a própria bateria, mas não pelo fato de estarem executando muitos aplicativos ou aplicativos mal codificados. Caso você não saiba, nem todos os aplicativos são criados com o mesmo conhecimento. Alguns podem ser otimizados para serem executados de forma eficiente, enquanto outros, não tanto. Como usuário, é sua responsabilidade rastrear seus aplicativos completamente e remover os problemáticos.

Verificar aplicativos em execução em segundo plano

Outra razão pela qual o consumo de bateria ocorre é um monte de aplicativos rodando simultaneamente em segundo plano. Certifique-se de que você coloque aplicativos que não são do sistema para dormir, caso não os use, para evitar que a bateria trabalhe mais. Se você instalou o Android Nougat no seu dispositivo, é possível colocar aplicativos facilmente, fazendo o seguinte:

  1. Abra o aplicativo Configurações .
  2. Toque em Manutenção de dispositivos .
  3. Toque em Bateria .
  4. Role para baixo até o final e toque no botão Salvar energia no monitor de energia do aplicativo .

Se você ainda não tem o Android Nougat, considere instalar aplicativos como o Battery Doctor para desativar aplicativos executados em segundo plano.

Desinstalar aplicativos

Pode-se dizer que os aplicativos são a força vital dos smartphones, mas muito disso pode sugar sua bateria em um tempo muito curto. Muitos usuários do Android têm a tendência de instalar aplicativos por capricho e depois esquecê-los. Certifique-se de que você não é um deles. Remova aplicativos dos quais você não precisa. Aprenda a reduzir os aplicativos para aliviar a pressão na bateria. Lembre-se, quanto mais aplicativos você adicionar no sistema, mais confuso ficará o armazenamento do dispositivo. Há também uma chance maior de aplicativos que executam serviços que você realmente não precisa em segundo plano. Se você tem muitos desses aplicativos em execução o tempo todo, você não pode esperar que a bateria dure muito todos os dias.

Deixe a Samsung substituir a bateria

Se você determinou que a bateria perdeu uma capacidade significativa neste momento, o melhor curso de ação para você é substituí-la. Se você não se sentir confiante em substituir a bateria por conta própria, deixe que a Samsung faça isso para garantir que ela seja feita corretamente.

Problema 2: o Galaxy S6 não carrega por cabo ou carregador sem fio

Meu telefone está com problemas de carregamento começando quando o cabo não carrega meu telefone. Então eu mudei para usar o carregador sem fio e isso tem funcionado por uma semana ou mais. Mas recentemente meu telefone morreu e eu vou usar o carregador sem fio e a única coisa que aparece é o símbolo da bateria com um raio nele. Meu telefone não liga. Eu até conectei em um computador e meu computador não registra que está conectado. Qualquer ajuda que você tem seria muito apreciada e se você tiver alguma dúvida sobre o meu problema apenas me e-mail de volta. Obrigado. - Evan Bogler

Solução: Oi Evan. Se o cabo e o carregamento sem fio pararem de funcionar, o problema provavelmente está na placa-mãe. Para diagnosticar o telefone, você precisa deixar um técnico verificá-lo fisicamente. Se possível, deixe a Samsung fazer o diagnóstico de hardware para você. Caso contrário, você pode levar o dispositivo a um centro de serviços local.

Problema 3: o Galaxy S6 não carrega, não liga

SOCORRO! Meu filho pegou esse telefone de sua tia. Ele está tão chateado. Continuamos a ter problemas quando ele reduz para cerca de 5%. desligamos e ligamos. às vezes não liga. Então eu fiz tudo que você sugere sem sucesso! Eu não tive que fazer uma recuperação segura até agora, mas agora eu não consigo fazer isso carregar ou ligar. Meu marido verificou a saída da bateria e está tudo bem. Quando eu conectá-lo, às vezes ele apita, mas nada aparece no telefone, o indicador de bateria ... nada ... por favor me ajude eu não posso dar ao luxo de levar para um técnico. Ele joga o tempo todo, não é ativo com um provedor apenas para jogos e é um tratamento especial para ter isso. desde já, obrigado. - Melinda

Solução: Oi Melinda. Há várias causas possíveis para o seu problema. Veja como solucioná-lo.

Verifique o cabo de carregamento e o adaptador

A primeira etapa de solução de problemas que você deseja fazer é determinar se há um problema com os acessórios de carregamento. Se possível, use um cabo e um adaptador de carga diferentes para carregar o telefone. Este passo deve eliminar a possibilidade de que o seu telefone esteja simplesmente sem energia, porque ele não carrega corretamente ou de forma alguma.

Use um carregador sem fio

O Galaxy S6 é capaz de carregar sem fio por isso é uma boa idéia para ver se ele irá cobrar sem fio. Se você não tem o carregador sem fio, você ainda precisa comprar um assim, ainda significa gastar alguma coisa. Tenha em mente que comprar um carregador sem fio não garante que ele funcionará. Se possível, tente testá-lo com um carregador sem fio funcionando antes de adquirir um para você mesmo.

Tente ligar o telefone para alternar modos de inicialização

Se o seu telefone ainda não ligar, você também pode considerar a inicialização do dispositivo para outros modos de inicialização para ver se isso fará diferença.

Inicializar no modo de recuperação

  1. Carregue o telefone por pelo menos 30 minutos.
  2. Pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo do Samsung Galaxy aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando as teclas Inicial e Aumentar volume .
  4. Quando o logotipo do Android aparecer, você poderá soltar as duas teclas e deixar o telefone por cerca de 30 a 60 segundos.

Inicialize no modo de download

  1. Carregue o telefone por pelo menos 30 minutos.
  2. Pressione e segure as teclas Início e Diminuir volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo do Samsung Galaxy aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue segurando as teclas Home e Volume DOWN .
  4. Aguarde até que a tela Download seja exibida.

Os modos de download e recuperação são executados independentemente do Android. Portanto, se o motivo do problema estiver relacionado ao Android, o telefone deverá ser carregado novamente em qualquer um desses modos. Mas se o telefone não cobrar nada, você deve considerar enviá-lo para reparo.

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