O Galaxy S6 Edge fica muito quente durante o carregamento, outros problemas

Os telefones ficam quentes, especialmente durante e após um uso extensivo. Tornar-se QUENTE enquanto carrega embora seja definitivamente over-the-top. Discutimos esta questão abaixo juntamente com alguns outros problemas não relacionados.

1. Galaxy S6 recebeu mensagens de texto estão fora de ordem
2. Galaxy S6 Edge Plus, que sofreu queda alta, não liga
3. O Galaxy S6 Edge fica muito quente ao carregar
4. Galaxy S6 perdendo a energia da bateria rapidamente
5. Como capturar screenshots no Galaxy S6

Se você procura soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página ou instale nosso aplicativo gratuito na Google Play Store.

Problema # 1: Galaxy S6 recebeu mensagens de texto estão fora de ordem

O que eu estou percebendo é que, quando a maioria das pessoas me escreve uma mensagem de texto longa, duas coisas acontecem: ou eu a ponho em pedaços, como mensagens separadas (geralmente fora de ordem) OU só recebo uma frase. Esta manhã, meu amigo, com quem isso está acontecendo mais, e quem usa um Samsung Note 3 na Verizon, me enviou um texto longo. Eu só recebi uma sentença. Ela teve que me reenviar todo o texto, que depois veio para mim em 7 mensagens. No começo eu pensei que talvez isso acontecesse porque eu tenho colocado meu telefone no avião durante a noite para economizar bateria e quando eu o tirei do modo avião, naturalmente, tudo começou a tocar no celular de uma só vez. Então eu pensei que talvez isso tenha afetado isso. Mas só agora, 4 horas depois, ela me escreveu um texto de 5 frases e veio uma mensagem separada.

Então, eu gostaria de saber se acho que isso é um problema do meu lado ou talvez algo que eu possa abordar no meu próprio telefone, ou talvez um problema dela, ou mesmo uma coisa da AT & T ou da Samsung.

Eu notei que não aconteceu apenas com ela, o que me leva a acreditar que é o meu telefone. Ainda tenho outro amigo que usa um iPhone e me envia mensagens de texto longas o tempo todo sem problema.

Obrigado TDG - sua página é tão útil! - Jennifer

Solução: Oi Jennifer. Se esse problema ocorrer ao receber mensagens de texto de mais de um contato, o problema provavelmente estará do seu lado. Percebemos esse problema no Galaxy S5 antes e uma maneira eficaz de resolvê-lo é garantir que a hora e a data do sistema estejam definidas corretamente.

• Vá para Configurações do telefone e toque nele.
• Pressione Data e hora.
• Ativar a atualização automática de data e hora
• Pressione Data e hora automáticas até a função ser ativada.
• Verifique se Data e hora automáticas e Fuso horário automático estão marcados.

Problema # 2: o Galaxy S6 Edge Plus, que sofreu queda alta, não liga

Meu amado Samsung S6 Edge + decidiu voar para fora da minha bolsa em Las Vegas, e caiu em um poço de 18 andares! O telefone foi recuperado, mas sofreu vários ferimentos. As telas de trás e da frente estão quebradas e a tela frontal está meio perdida. A bateria está começando a inchar, mas o telefone ainda está vivo! A luz azul no canto superior esquerdo ainda pisca e está fazendo barulhos, então estou relutante em largá-la ainda. Além disso, preciso recuperar os dados nele. Eu tentei desbloquear a tela através da minha conta Samsung, mas não consegui. Você acha que a placa-mãe ainda está ativa e se eu tiver a tela substituída para desbloquear o telefone, você acha que há uma chance de eu conectar a um PC para tirar os dados de que preciso? Nenhum dos meus contatos estão no meu SIM, então eu perdi todos aqueles também e qualquer tipo de ajuda seria muito apreciada ?? - Toni

Solução: Oi Toni. É quase inacreditável que um dispositivo eletrônico possa sobreviver a essa queda! Nós não conhecemos a tolerância do choque e da vibração dos componentes internos do Galaxy S6, mas é seguro assumir que alguns dos críticos podem ter falhado neste momento. Não há como saber se você ainda consegue reativar o telefone se instalar um novo conjunto de exibição, a menos que você o teste. Nós não estamos muito otimistas sobre isso. É sua decisão investir ou não em uma nova tela, mas a chance de ligar o aparelho é bem pequena.

Problema # 3: o Galaxy S6 Edge fica muito quente ao carregar

Olá. Eu comprei meu Samsung S6 Edge 7 meses atrás. Desde o início, a entrada do cabo fica quente quando está carregando. Eu pensei que era um efeito normal para o recurso de carregamento rápido. O que eu faço é desligar meu telefone quando ficar muito quente, só para evitar problemas. Não sei se isso é normal ou se há algo errado com o cabo ou o telefone.

Ultimamente, quando está a carregar, surge uma mensagem dizendo que “Battery Charge Paused, a temperatura da bateria está a quente”. Mas nem o cabo nem a bateria estão quentes. Então, eu não sei se a bateria está danificada ou é apenas o telefone. Eu acredito que foi causado pela temperatura quente nos meses anteriores do cabo enquanto ele estava carregando, mas não tenho certeza.

O que você acha que eu deveria fazer e como isso poderia acontecer? Só para acrescentar, quando estava carregando, às vezes faz um som que vem de carregar a entrada. O som só vem quando eu o uso enquanto está carregando, então evito usá-lo enquanto está carregando. O som é normal?

Na semana passada, o telefone demora muito para cobrar. Quando o telefone é conectado ao carregador oficial, o logotipo de "Fast Charging" aparece, mas depois de 10 minutos, ele pára de carregar. Mas o sinal da bateria ainda aparece como se estivesse carregando.

A bateria também não dura tanto quanto antes. Quando está em 30%, geralmente dura cerca de 1 hora, 30 minutos com o wi-fi ligado e eu uso. Agora, duram 20 minutos.

Além disso, meu cabo tem alguns pontos onde os cabos internos podem ser vistos. Alguns cabos internos estão expostos e você pode vê-lo. Não tenho certeza se isso poderia fazer com que o telefone não fosse carregado. Mas além disso, simplesmente não carrega tão rápido quanto antes. Em alguns pontos, não cobra nada. - Yonie

Solução: Oi Yonie. Se qualquer parte do telefone ou cabo de carregamento ficar desconfortavelmente quente demais a qualquer momento durante o período de carregamento, isso não é normal. Você deve parar imediatamente de carregar o dispositivo. Embora os telefones da série Samsung Galaxy sejam projetados para interromper o carregamento se a temperatura ambiente ficar alta (o que pode ser a razão para o erro "Bateria em carga pausada, temperatura da bateria alta)", recomendamos ainda que você desconecte o S6 e o ​​carregador da energia fonte para ser seguro. Não nos leve a mal. É bastante normal que um telefone recarregável aqueça. Os telefones celulares que ficam HOT, porém, são um problema diferente. Se você sentir sua pele queimando ao tocar, isso é um indicador óbvio de que algo está errado.

Deve haver um problema de hardware em qualquer um dos dispositivos envolvidos. Sua primeira tarefa é descobrir onde está o problema. Usar um carregador diferente é uma boa maneira de começar a solução de problemas. Se você tiver outro carregador oficial da Samsung, tente ver a diferença. Se nada mudar, você pode presumir que a porta de carregamento do telefone está com defeito, se a bateria está com defeito ou se o próprio telefone encontrou um erro de hardware.

Nós achamos que não vai doer se você considerar fazer algumas verificações relacionadas a software antes de dizer que o hardware é o culpado. Algumas das razões comuns pelas quais um smartphone esquenta incluem:

• reproduzir vídeos, jogos ou outros aplicativos de mídia;
• amarrar seu dispositivo ou usá-lo como um hotspot Wi-Fi;
• usando o dispositivo enquanto ele está carregando; ou
• fazer o download ou o upload de muitos dados por conexão 3G ou Wi-Fi.

Se você quiser confirmar ainda mais se uma falha de software pode estar por trás do problema, você pode tentar algumas soluções básicas, como limpar a partição de cache ou fazer uma redefinição de fábrica. Para uma referência fácil, por favor, encontre os passos sobre como fazê-los abaixo:

Como limpar a partição de cache de um Galaxy S6

Para pequenos problemas relacionados a firmware trazidos por aplicativos e atualizações de firmware, limpar a partição do cache geralmente é suficiente. É porque este procedimento irá literalmente apagar todos os arquivos em cache na partição do cache, o que forçará o sistema a criar novos arquivos durante a próxima inicialização. Esse procedimento também é muito útil para corrigir problemas como reinicializações aleatórias, loop de inicialização, falhas durante a inicialização, congelamentos aleatórios e alguns problemas de carregamento. Veja como você limpa a partição de cache no seu S6 Edge:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
• Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Como redefinir as configurações de fábrica do Galaxy S6 Edge

Para problemas sérios relacionados ao firmware, a reinicialização de fábrica é geralmente a correção definitiva. É porque ele levará o telefone de volta aos padrões de fábrica, excluindo todos os arquivos, dados, configurações, aplicativos, informações pessoais, contas etc. Esse procedimento também removerá qualquer processo desnecessário que esteja causando o consumo da bateria.

• Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
• Encontre e toque no ícone Configurações.
• Na seção "Pessoal", localize e toque em Backup e redefinir.
• Toque em Redefinir dados de fábrica.
• Toque em Redefinir dispositivo para continuar com a redefinição.
• Dependendo da trava de segurança usada, digite o PIN ou a senha.
• Toque em Continuar.
• Toque em Excluir tudo para confirmar sua ação.

IMPORTANTE: Tente observar o telefone por 24 horas após uma reinicialização de fábrica para ver a diferença. Se o problema for causado por um aplicativo de terceiros, o problema poderá retornar depois que você o reinstalar.

Agora, se o telefone ainda ficar quente, você pode seguramente assumir que é um erro de hardware é a culpa. Se o seu telefone ainda estiver coberto por uma garantia de conserto ou substituição, certifique-se de usar qualquer um deles para resolver o problema.

Problema # 4: Galaxy S6 perdendo a energia da bateria rapidamente

Oi. Meu problema começou inicialmente com meu telefone se desligando quando eu estava no meio de mensagens de texto (tenho certeza de que ainda tinha 60% de bateria sobrando) e não ligava mesmo quando eu tinha o telefone conectado ao carregador. Depois de muita frustração e praticamente segurando o botão liga / desliga, milagrosamente voltou a funcionar, o que me leva ao meu problema atual.

A bateria do meu celular está esgotando como um louco. Durante a noite cairia de 100% para 40%, isso é comigo fechando todas as minhas guias e garantindo que todos os meus aplicativos estão fechados. Ele continuou por alguns dias e eu segui alguns dos conselhos do seu site, como modo de segurança (que não me ajudou a identificar nada). Então eu resolvi em uma redefinição de fábrica, e redefinir todo o meu telefone a partir do zero.

No entanto, a drenagem da bateria ainda é persistente. Eu não tenho ideia do porque é esse o caso. Eu não deixei cair meu telefone e só tenho os aplicativos essenciais como WhatsApp e Facebook messenger. Eu não faço download de jogos ou nada. Você seria capaz de descobrir o que está causando a drenagem da bateria? Eu deveria pegar um novo telefone? Desde já, obrigado. - Jenny

Solução: Oi Jenny. O problema de drenagem de bateria tem várias causas e não está limitado a firmware ou aplicativos. Se a inicialização no modo de segurança e a redefinição de fábrica não alterou nada, isso indica que um problema de hardware pode estar com defeito. A bateria do telefone pode ter encontrado um erro ou até mesmo danificado por algum motivo. Infelizmente, não há como saber exatamente qual é o problema. Você deve tentar solucionar mais problemas e restringir as possíveis causas para saber disso. No seu caso, como a solução de problemas padrão parece não ter efeito, sua melhor opção é substituir o telefone.

Problema # 5: Como capturar screenshots no Galaxy S6

Existe alguma maneira de capturar uma captura de tela sem usar o método de palma da mão?

A palma da mão, bem, francamente, sopra. Ao tentar isso, ele fechará a página, deslocará a página, ampliará como se tivesse sido tocado duas vezes, por volta da oitava tentativa que normalmente captura a captura de tela. Fora do centro, no meio de uma página…. ou alguma outra anomalia distorcida…

Qual é o problema em apertar alguns botões ao mesmo tempo ou algo diferente do toque de palma da mão?

Por que você não colocou carregadores solares integrados ao corpo do telefone?

Aquelas velhas calculadoras solares eram ... você adivinhou 4, 7 volts. Ninguém está matando o mercado de baterias. É auto-carregamento.

Desligue! Se cada celular fosse desconectado de um carregador de parede.

Quem você conhece que NÃO tem celular?

PS:

Seja bem-vindo.

Para muitas outras idéias factuais comprovadas que mudam o mundo, entre em contato comigo. Como calor e ar condicionado com energia zero, uma parte móvel, sem combustíveis, sem produtos químicos.

Tchau. - Brendan

Solução: Oi Brendan. Existem dois métodos para capturar uma captura de tela em um Galaxy S6. Uma é tocar a tela com o lado da mão e passar da esquerda para a direita ou vice-versa. A outra é pressionando os botões Home e Power ao mesmo tempo por pelo menos 2 segundos.

Para obter ideias inovadoras sobre como melhorar os produtos Samsung, entre em contato diretamente com eles. Não trabalhamos para a Samsung, por isso não podemos encaminhar suas ideias para eles.