Permissões de aplicativos Galaxy S6 Gallery, a tela fica amarela quando a bateria está fraca, outros problemas

Olá fãs do Android! O Samsung # GalaxyS6, lançado há mais de 2 anos, é normal que a maioria dos problemas que recebemos de usuários do S6 estejam relacionados à energia. Se o desempenho da bateria de íons de lítio for tomado como referência, a maioria dos primeiros adaptadores S6 já deve ter problemas significativos com a bateria neste momento. Esperamos que você ache este artigo útil.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema 1: o Galaxy S6 não inicializa, não desliga

Oi. Estou na mesma situação que Rachel do Problema # 4 na lista. Meu telefone não liga por algum motivo. Foi bom esta manhã quando eu usei e a última vez que estava ativo foi quando eu tive o meu aplicativo Firefox para ler. Mas agora ele não está respondendo ao botão liga / desliga quando eu clico / o pressiono. Eu segui as instruções que você deu para Rachel e Mohammad, mas não consegui ligá-lo de qualquer maneira. A partir de agora, espero esperar que meu telefone fique sem bateria para que ele desligue sozinho, já que sinto um leve calor da bateria. Existe alguma outra solução para tentar antes de levar para o serviço ao cliente para reparar / substituir a bateria? Por favor envie-me de volta assim que puder e obrigado por ler isto. - Khoa PS Eu não sei o tipo de versão Android meu telefone tem. - Khoa

Solução: Oi Khoa. Há tanta coisa que você pode fazer quando se trata de um problema como esse e de corrigir problemas do Android em geral. Se você já tentou a solução de problemas básica, como:

• use um cabo de carregamento e um adaptador diferentes,
• carregar o telefone por pelo menos 30 minutos antes de ligá-lo novamente,
• tente outra tomada,
• inspecione a porta de carregamento quanto a sujeira, fiapos ou danos observáveis ​​no interior,
• tente verificar a tela,
• ou tente inicializar o telefone para modos alternativos (modo de recuperação e modo de download)

sem qualquer resultado positivo, então você claramente tem um hardware ruim na mão. Não temos histórico suficiente do seu dispositivo para saber qual é o problema, mas deve ser algo relacionado a hardware. A este respeito, você precisará de uma opinião especializada de um técnico que possa verificar fisicamente o telefone. Nós simplesmente não podemos especular sobre o nosso caminho e dizer-lhe que o CI de gerenciamento de energia ou a bateria está quebrado, por exemplo.

Se o seu telefone ainda estiver coberto por uma garantia (provavelmente não), certifique-se de usá-lo para obter check-ups e reparos gratuitos. Se não houver garantia neste telefone, recomendamos que você o leve para a Samsung para saber que um técnico qualificado realiza o reparo.

Problema 2: os botões Recuar e Recuar do Galaxy S6 continuam a piscar, a bateria é drenada rapidamente

Boa tarde, estou tendo problemas com o meu telefone, pois de repente as hiperligações na parte inferior que se parecem com uma seta em U e as fichas de índice que me levam a fechar as aplicações estão apenas a mexer e a piscar constantemente. E agora minha bateria está esgotando como se todos os aplicativos estivessem abertos. Não está me dando um jeito de realmente fechar todos os meus aplicativos agora e está sugando a bateria tão rápido.

Eu já tentei limpar o cache e também fazer a reinicialização de fábrica e ainda está fazendo a mesma coisa. Espero que você possa esclarecer o assunto e agradecer antecipadamente! - Pandra Martin

Solução: Oi Pandra. As duas teclas - Recentes e Versos (a que parece um botão de retorno) - estão localizadas na parte inferior do telefone, portanto, se houver danos nessa região, eles provavelmente agirão em conjunto com outros componentes, como a porta de carregamento e a bateria. Se um reset de fábrica não resolveu os problemas, você pode apostar que o hardware ruim é o culpado. Se você deixou cair o telefone ou molhou antes que esses problemas começassem a ocorrer, deixe um profissional verificar o hardware. O reset de fábrica é o máximo que você pode fazer neste caso. A menos que você saiba como realizar reparos de hardware em um S6, é melhor enviá-lo para permitir que um técnico faça o reparo.

O problema de rápido consumo de bateria que você está tendo também pode estar relacionado ao motivo pelo qual os botões Recentes e Recuar podem não estar funcionando corretamente. Se não, então nossas sugestões neste link podem ajudar.

Problema 3: Recuperação de dados do Galaxy S6 que não inicializa

O telefone não ligará sem estar conectado. Quando conectado, o telefone mostra uma bateria descarregada e mostra imediatamente uma bateria carregada (até onde parou, ou seja, 98%). Se deixado conectado à tomada, o telefone indica que está carregando e continua subindo. Eu posso carregá-lo via USB ou parede e mesmo resultado. Eu usei vários cabos. Quando ligo o telefone (enquanto conectado), ele inicializa e é inicializado por vários períodos de tempo de ~ 10 a 60 segundos antes de apagar (como se a bateria tivesse sido puxada) e, em seguida, reiniciar com a inicialização da Samsung. Inicializar no modo de segurança produz o mesmo efeito. Eu gostaria de fazer backup do telefone, mas não é tempo suficiente para fazê-lo. Eu desliguei o WiFi, liguei o modo Avião, tirei o cartão SIM e todos os estados produziram o mesmo problema. Tentei inicializar o gerenciador de inicialização (modo de recuperação) e ele permanece nessa tela (não desliga automaticamente) para contanto que eu deixe ficar lá (pode levar vários minutos). Não quero reiniciar o telefone, pois todos os meus dados / imagens ainda estão presentes. Eu limpei com sucesso o cache usando o modo de recuperação, mas o problema ainda está lá. Eu substituí a bateria e o problema ainda está lá. Pode ser a placa lógica? Qualquer outra coisa que eu possa tentar? - Mark B

Solução: Oi Mark. Se o seu telefone não desligar sozinho quando estiver no Recovery Mode, talvez não seja um problema da placa. Em vez disso, deve haver algo no software que faça com que o telefone se desligue. Nós nunca saberemos disso com certeza, a menos que você execute uma redefinição de fábrica ou reflash o software de volta ao estoque. Como você não conseguirá recuperar os dados, a menos que o telefone volte a funcionar normalmente, você fica sem muita escolha nessa questão. Se você acha que seus dados valem algumas centenas de dólares para recuperar, considere entrar em contato com empresas especializadas em recuperação de dados. Dado o estado atual do seu dispositivo, pode haver uma ferramenta de invasão que não sabemos que pode ser usada para evitar que o telefone seja desligado por tempo suficiente para extrair dados dele.

Problema 4: permissões de aplicativos Galaxy S6 Gallery, a tela fica amarela quando a bateria está fraca

Ok, esta é a primeira vez que escrevo neste site, então fique comigo se eu quebrar alguma regra. Eu tenho duas perguntas.

Minha primeira pergunta seria, eu estava lendo um post sobre o Gallery pedindo acesso aos seus contatos, sua localização e sua agenda, que é o que me trouxe ao site em primeiro lugar. Um leitor escreveu no mesmo problema e foi informado de que o sistema iOS ou o fabricante do qual ela tirou o celular não deveria pedir o calendário e deve ser um erro da parte deles. Bem eu comprei o meu da Verizon e pede a mesma coisa - calendário, localização e contatos. Eu posso entender o exemplo de por que ele precisaria do local, mas eu não entendo porque ele precisa de contatos e eu definitivamente não entendo por que ele precisa de calendário.

Meu segundo problema e é um grande problema é que a metade inferior da minha tela ficou amarela e verde quando está com pouca bateria ou quando está se preparando para desligar porque está ociosa por muito tempo. Eu fiz um soft reset e também fiz um hard reset de fábrica. O que de fato perdeu todos os meus dados, mas eu pensei que estava sendo armazenado porque dizia que estava sendo feito backup, mas não estava. E eis que não resolveu o meu problema. Eu fui para a tela e girei o brilho todo o caminho e essa é a única maneira que ele não aparece até como eu disse. a bateria se esgotará ou a tela será desligada porque está ociosa por muito tempo. - Lori

Solução: Oi Lori. Vamos responder suas perguntas uma por uma.

Permissões

Os aplicativos são projetados para executar tarefas e, às vezes, essas tarefas podem exigir acesso a informações confidenciais de contas ou dispositivos. No Android, os aplicativos precisam solicitar permissão explícita de um usuário para, digamos, acessar os contatos ou o armazenamento. Essas permissões podem ser necessárias para que um aplicativo funcione corretamente ou não. Por exemplo, o Gallery precisa de acesso a contatos, pois alguns aplicativos que o usam, como o Camera, têm funções que permitem ao usuário enviar fotos em sua lista de contatos. A decisão sobre um aplicativo que solicita determinadas permissões reside apenas no desenvolvedor. Não podemos dar uma razão pela qual um desenvolvedor gostaria de acessar uma permissão específica. Se você tiver um problema com a permissão de um aplicativo, terá que redirecionar sua pergunta para o desenvolvedor e não para um site de suporte como nós.

Se você acha que um aplicativo não deve acessar informações confidenciais, há duas maneiras de restringir as permissões - desativando as permissões durante a instalação e verificando as permissões de um aplicativo instalado.

Verifique as permissões antes ou durante a instalação do aplicativo

1. Abra o aplicativo Play Store .
2. Ir para a página de detalhes de um aplicativo. Para revisar as permissões antes de instalar, vá até Desenvolvedor e toque em Detalhes da permissão .
3. Toque em Instalar . Alguns aplicativos serão instalados imediatamente. Quando você usa um aplicativo, pode permitir ou negar solicitações de permissão individuais antes que o aplicativo use esse tipo de dados. Para outros aplicativos, o Google Play mostra todos os grupos de permissões que um aplicativo poderá acessar antes da instalação. Essas informações podem ajudar você a decidir se deseja instalar o aplicativo.

Verificando permissões de um aplicativo instalado

1. Abra o aplicativo Configurações .
2. Toque em Aplicativos .
3. Selecione o aplicativo.
4. Toque em Permissões .
5. Desativar a permissão que você não deseja fornecer ao aplicativo.

Lembre-se de que alguns aplicativos podem não funcionar corretamente quando uma permissão necessária não é concedida. Se isso ocorrer, você poderá optar por continuar a não permitir o acesso, desinstalar o aplicativo ou conceder a permissão solicitada.

Descoloração da tela quando a bateria está fraca

Em geral, qualquer descoloração de tela é um indicador de uma montagem de tela defeituosa, o que significa que você tem um hardware defeituoso. No seu caso particular, o problema pode estar relacionado à bateria, então você provavelmente terminará com o reparo (para substituição da bateria). Entre em contato com a Samsung e veja se eles podem verificar o telefone para você. Se o seu dispositivo não estiver mais na garantia, o reparo não será gratuito.