O Galaxy S6 Mobile não funcionará se o switch Wi-Fi estiver ativado, outros problemas

Olá comunidade Android! Aqui está outra lista de # problemas do GalaxyS6 que coletamos até agora. As soluções para alguns dos problemas mencionados abaixo são diretas, enquanto algumas requerem mais intervenção do usuário. Seja qual for o resultado das soluções mencionadas, esperamos que este material ajude a nossa crescente comunidade Android.

Aqui estão os tópicos específicos abordados aqui hoje:

1. Galaxy S6 está morto | O Galaxy S6 não liga após o carregamento durante a noite
2. Verizon Galaxy S6 não tem notificações | O Galaxy S6 não se lembra de configurações de notificação sonora
3. Galaxy S6 preso na tela do logotipo da Samsung após o enraizamento
4. O Galaxy S6 Mobile não funciona se o interruptor Wi-Fi estiver ligado
5. Dados móveis T-Mobile Galaxy S6 não funcionam na rede da AT & T
6. Galaxy S6 nenhum problema de sinal depois de piscar ROM

Se você procura soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página ou instale nosso aplicativo gratuito na Google Play Store.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Galaxy S6 está morto | O Galaxy S6 não liga após o carregamento durante a noite

Todas as noites, antes de dormir, desligo o dispositivo e deixo-o carregar completamente. De manhã eu ligar o dispositivo e removê-lo do carregador.

Esta manhã, o dispositivo mostrou bateria 100%, e quando eu liguei o dispositivo, a tela ficou preta, mas nunca inicializou. Está completamente morto, parece. Não acende de forma alguma dentro ou fora do carregador, nenhum LED pisca, nada! Eu tentei de tudo em todas as combinações de reboot hard e soft dos botões home / power / volume, boot do modo de segurança, tudo. O telefone não fará nada, como se a bateria não estivesse lá ... apesar de mostrar uma bateria totalmente carregada enquanto estava no carregador, como antes, imediatamente. Gostaria que em vez de ligar, isso a matasse. - Matt

Solução: Oi Matt. A primeira coisa que você quer fazer é verificar se o problema está fora do próprio telefone. Tente usar um carregador e um cabo USB diferentes para saber se algum deles é o culpado.

Você também deseja verificar a porta de carregamento visualmente para ver se há sujeira ou defeito que esteja impedindo o carregamento correto do telefone.

Se as etapas acima não resultarem em nada positivo, a única outra etapa da solução de problemas que você pode fazer é tentar combinações diferentes de botões de hardware (o que você já fez). Se o telefone não responder, considere-o emparedado. Ligue para a Samsung ou leve-a para a oficina.

Problema # 2: Verizon Galaxy S6 não tem notificações | O Galaxy S6 não se lembra de configurações de notificação sonora

Terceiro telefone consecutivo que recebi da Verizon. Continue enviando-me outro (recondicionado) porque as notificações não estão funcionando. Primeiro, não enviamos nenhuma notificação. Em seguida, os próximos 2 (este incluído) não aceitam as configurações de som que defini para mensagens de texto. Ele continua usando o som padrão que está definido. Isso é uma droga porque esse é o som para muitas outras porcarias que o telefone faz e eu preciso que os textos soem de forma diferente. Alterou as configurações para o telefone / sons, bem como nas configurações de mensagens de texto e ainda não vai levá-lo. Apenas continua usando o som padrão. Qual poderia ser o problema? A reposição de fábrica não ajuda. Este é o terceiro telefone para fazer isso e todos eles estão vindo para mim com uma redefinição de fábrica. Frustrado - Raime

Solução: Oi Raime. Se o seu telefone não se lembrar das configurações, mesmo depois de limpá-lo através da reposição de fábrica (e sem a instalação de aplicativos de terceiros), o problema deve estar relacionado ao firmware. Isso significa que o código Android da Verizon é problemático. A única coisa que você pode fazer é deixá-los saber sobre a situação, para que a equipe de desenvolvedores possa lançar um patch para corrigir o problema.

Problema # 3: Galaxy S6 preso na tela do logotipo da Samsung após o enraizamento

Eu tentei torcer meu celular. Eu baixei Flashify e brilhou alguma coisa e agora meu telefone está preso em um bootloop eu acredito. Meu telefone é um Verizon desbloqueado (eu comprei o telefone no eBay e foi desbloqueado de fábrica). Toda vez que meu telefone é carregado, ele mostra a tela de inicialização da Samsung e, em seguida, envia-me para uma tela que diz “Falha na inicialização, seu dispositivo não inicializou com êxito. Use o Assistente de Reparo da Verizon Software em um computador para reparar seu dispositivo. ”

Tentei conectar meu telefone ao meu PC, mas ele não o reconhecerá. Não consigo acessar o modo de recuperação e tentei ir para o modo de manutenção para redefinir a configuração de fábrica, mas ele apenas me envia de volta para a tela de inicialização. John

Solução: Oi John. A personalização do software do telefone tem seus riscos e a situação em que você está agora às vezes acontece. Se o seu telefone não puder passar pela tela do logotipo da Samsung ou simplesmente continuar se reinicializando, a primeira coisa que você deseja fazer é tentar uma reinicialização principal. Veja como:

• Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
• Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
• Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
• Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
• Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
• Pressione o botão Diminuir volume novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-lo.
• Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Se a redefinição do mestre não melhorar a situação, a última coisa que pode ser feita no seu nível é exibir uma ROM de ações. Se esse procedimento não resolver o problema, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo instalado para que ele forneça informações sobre o que pode ser feito (se houver). Caso contrário, você é apenas um dos usuários do Android que se encontram com um smartphone ruim. Entre em contato com a Samsung ou sua operadora e veja se você tem a opção de ter o telefone substituído.

Problema # 4: o celular Galaxy S6 não funcionará se a chave Wi-Fi estiver ativada

O S6 da minha esposa está mostrando um comportamento estranho que eu (analista de sistemas, desenvolvedor de dispositivos móveis) não consigo entender. A questão é bastante simples de descrever:

- conectividade com a Internet funciona muito bem em wi-fi

- Conectividade com a Internet não funcionará quando você estiver em uma área sem wi-fi, até que você vá para as configurações do S6 e desligue o modem wifi. Nesse ponto, ele começa a usar dados, conforme o esperado, e a conectividade está bem.

Então, em poucas palavras - ele não usará dados móveis, A MENOS QUE o Wi-Fi esteja desligado - mesmo quando você estiver em uma área sem wi-fi disponível - e não conectado a nenhum roteador wifi.

Qualquer sugestão será muito bem-vinda! - Matt

Solução: Oi Matt. É a nossa primeira vez para encontrar este problema, então isso provavelmente é isolado para o telefone em questão. A primeira coisa que queremos que você verifique é ver se o switch de rede inteligente do telefone está causando esse problema. Tente alternar entre ligado e desligado e observe como o Wi-Fi funciona. Para visitar a opção Smart Network Switch, siga estas etapas:

• Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
• Toque em Configurações.
• Toque em Wi-Fi.
• Toque em MAIS
• Toque no comutador de rede inteligente.
• Toque em Ligado ou Desligado para ativar ou desativar conforme necessário.

Se o problema persistir, independentemente do status do switch de rede inteligente, a próxima coisa que você deseja fazer é inicializar o S6 no modo de segurança. Isso ajudará você a verificar se um dos aplicativos de terceiros é a causa. Veja como isso é feito:

• Mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia por 20 a 30 segundos.
• Quando você vir o logotipo da Samsung, solte a tecla Power imediatamente, mas continue pressionando a tecla Diminuir volume.
• Seu telefone deve continuar a inicialização e você será solicitado a desbloquear o telefone como de costume.
• Você saberá se o telefone inicializou com êxito no modo de segurança se o texto “Modo de segurança” for exibido no canto inferior esquerdo da tela.

Se isso não resolver o problema, certifique-se de restaurar o dispositivo de fábrica.

Problema # 5: Dados móveis do T-Mobile Galaxy S6 não funcionam na rede da AT & T

Olá. Eu recentemente tive um Galaxy S4, mas depois de quebrar a tela mudou para um S6. É um telefone da AT & T, mas foi usado para a T-Mobile antes de eu ter conseguido e trocado de volta para a AT & T. Antes de mim, não teve problemas, mas desde que eu o ativei com o meu número, isso tem me prejudicado.

Os dados não funcionam de todo. Enquanto na AT & T eles colocaram meu cartão SIM em outro telefone e disseram que não era um problema com a minha rede. Eles tentaram alterar as configurações do APN, mas nada apareceu na tela. Em última análise, eles me disseram que não havia mais nada que pudessem fazer.

No Wi-Fi, isso também me causa dificuldades. Ele desligará aleatoriamente o Wi-Fi mesmo se houver uma conexão excelente. Eu tenho que ligá-lo novamente e entrar na minha rede cerca de 6-8 vezes em meia hora.

Eu não faço os fundos para conseguir algo melhor no momento. Qualquer ajuda que você fornecer seria muito apreciada.

Melhor. - Stephanie

Solução: Oi Stephanie. Tanto a T-Mobile quanto a AT & T suportam a tecnologia GSM para que o problema seja relacionado apenas ao firmware. Certifique-se de fazer a redefinição de fábrica para ver a diferença. Fazer isso também pode corrigir o problema de Wi-Fi que você está enfrentando.

Problema # 6: Galaxy S6 sem problema de sinal depois de piscar ROM

Olá. Eu estou no Paquistão. Eu tenho um S6 da Sprint. Estava em bom estado sem problema de sinal nenhum outro problema. Um dia, de repente, ele reiniciou e ficou no logotipo "Samsung Galaxy S6". Eu pensei que era um problema de firmware. Eu tentei muitos tipos de Roms - KitKat, Lollipop, oficial e não oficial piscaram através de Odin.

Agora posso iniciar meu telefone, mas não há sinais. Se eu for para perto da torre (muito perto), então meu telefone mostra os sinais. Eu posso fazer chamadas e enviar SMS, etc Mas assim que eu vou longe da torre não há sinais no meu telefone. Minha casa fica a um quilômetro da torre, onde a intensidade do sinal é muito boa para todos os outros celulares, mas meu S6 não consegue captar os sinais.

Outra questão é que, quando eu desligar meu telefone, ele não ligará novamente, a menos que eu o carregue. Sua bateria é carregada totalmente, então eu posso ligar meu celular. Se a bateria não estiver totalmente carregada e eu tentar ligar o celular, ela ficará no logotipo da Samsung e vibrará a cada 10 segundos.

Por favor, ajude se houver alguma solução. Ou é questão de software ou problema de hardware?

Eu serei muito grato. Saudações. - Kaleemullah

Solução: Oi Kaleemullah. Não existe uma maneira cirúrgica de identificar qual é o problema exato, mas se a solução de problemas de software usual, como limpar a partição do cache, inicializar no modo de segurança e redefinição de fábrica, não funcionar, você pode presumir que tem um problema de hardware. Fazer uma redefinição de fábrica garantirá que todas as configurações padrão, incluindo as de rede, sejam definidas com seus valores corretos. Se o problema for devido a um firmware incorreto, uma redefinição de fábrica deve corrigi-lo.

Existe também a possibilidade de o problema se dever a uma versão incorreta da banda de base ou a um firmware do modem. A conectividade de rede é possível graças a um modem embutido e este modem requer um código de software especial, chamado de banda de base, para funcionar. Normalmente, o baseband é atualizado toda vez que uma operadora envia uma atualização do Android. A versão de banda básica varia de acordo com a operadora e, às vezes, pelo número de série, mesmo entre o mesmo modelo de telefone. Infelizmente, não há como saber como determinar o firmware correto do modem. Você deve fazer sua própria pesquisa ou encontrar o mesmo modelo de telefone da mesma operadora para ter um ponto de partida em relação à versão de banda base. Isso significa que, se você estiver usando uma ROM ou firmware personalizado no seu dispositivo no momento, há uma chance de que a banda atual esteja incorreta ou não seja compatível com a rede da sua operadora.

Outra causa provável para o problema sem recepção é um rádio de rede ruim. Substituir ou mesmo consertá-lo requer ferramentas especiais e conhecimento de eletrônica, mas se você estiver à altura da tarefa, tente procurar por guias on-line. Tenha em mente que um diagnóstico completo de hardware é necessário para identificar um componente com defeito. Obviamente, fazer esse trabalho requer conhecimento especializado sobre o Galaxy S6. A Samsung não faz detalhes técnicos na correção do público do dispositivo para que o reparo iniciado pelo usuário esteja fora de questão. Certifique-se de entrar em contato com a Samsung para uma solicitação de reparo ou substituição.