Galaxy S6, S6 Edge "Infelizmente, o System UI parou" erro, outros problemas de aplicativo

Se o seu #Samsung Galaxy S6 ou S6 Edge [# GalaxyS6 # GalaxyS6Edge] de repente começar a mostrar o erro “Infelizmente, o System UI parou”, este post pode ajudá-lo a resolvê-lo.

Também incluímos outros problemas de aplicativos compartilhados por outros leitores neste artigo. Esperamos que as soluções fornecidas aqui ajudem outros usuários do Android.

Crédito de imagem: Samsung

Se você tiver seu próprio problema #Android que deseja compartilhar conosco, use o link fornecido na parte inferior da página.

Estes são os tópicos mencionados nesta postagem:

• Não é possível assistir a vídeos no Galaxy S6 devido a um erro "Infelizmente, a IU do sistema parou"
• Samsung Galaxy S6 Edge continua a cair depois de instalar o aplicativo Quick Torch
• Problema de teclado do Galaxy S6 Edge
• A música pára de tocar após uma música no Galaxy S6
• Giros do teclado do Galaxy S6

Problema 1: não é possível assistir a vídeos no Galaxy S6 devido a erro "Infelizmente, a IU do sistema parou"

Eu estou recebendo uma mensagem que a interface do usuário do sistema parou de funcionar. Não consigo visualizar vídeos, mesmo os que eu usei com o telefone. Quando a mensagem referente à interface do usuário do sistema fecha a barra de status, todos os meus aplicativos desaparecem e reaparecem. Então posso assistir ao vídeo. Isso acontece todos os dias pelo menos seis vezes por dia. Eu fiz uma redefinição de fábrica, mas isso não resolveu. Por favor informar. - âmbar

Solução: Oi âmbar. Esta mensagem de erro ocorre uma atualização do sistema ou atualização do sistema operacional falha por algum motivo. Há muitos casos documentados que mostram o erro sendo acionado alterando algumas opções do desenvolvedor após a atualização para o Lollipop. Outra explicação tem algo a ver com um dos principais aplicativos de seu telefone, o Google Now, que é incompatível com uma nova interface de interface de usuário em execução.

Se você atualizou algo, independentemente de seu firmware ou aplicativos, antes da exibição do erro, considere atualizar seu aplicativo do Google Now.

Restaurar os padrões do telefone fazendo uma reinicialização de fábrica também pode ajudar nesse caso.

Para mais informações sobre coisas que você pode fazer sobre este problema, recomendamos que você visite o site da T-Mobile .

Problema # 2: Samsung Galaxy S6 Edge continua a cair depois de instalar o aplicativo Quick Torch

Oi DroidGuy Acabei de comprar este belo telefone e tudo estava funcionando corretamente, incluindo o aplicativo Edge até que eu tentei adicionar o Quick Torch ao Edge dos Aplicativos. Ele caiu instantaneamente e, desde então, sempre que tento fazer alguma coisa com o aplicativo Edge, exceto clicar em um contato (como tocar no ícone de configurações ou deslizar da direita para a esquerda para acessar a página Edge Apps) o telefone falha e preciso redefinir telefone. Eu tentei limpar o cache e até mesmo limpar os dados do Peoplestrip, mas nada funcionou.

Qualquer ajuda seria muito apreciada. Acabei de atualizar para este telefone a partir de um LG G3 que não era tão bom quanto anunciado, mas se esse problema não for resolvido pela Samsung em breve, posso apenas devolvê-lo e esperar pela próxima iteração do iPhone, mas prefiro não fazer isso Eu amo os recursos deste telefone e realmente usaria esses aplicativos Edge com freqüência. Obrigado! - Anthony

Solução: Oi Anthony. Estamos cientes de que um erro do PeopleStrip há alguns meses estava afetando um pequeno número de usuários do Galaxy S6 Edge e achamos que o problema que você está descrevendo aqui está relacionado a ele de alguma forma. Quick Torch app parece bem e não há relatos sérios de outros usuários sobre isso causando problemas. Se você quiser verificar como o telefone se comporta sem ele, considere desinstalá-lo e observe o dispositivo por um dia.

Caso contrário, existem duas coisas que você pode tentar aqui para resolver o problema - limpe o cache do sistema e a redefinição de fábrica. Abaixo estão as etapas para cada um.

Exclua a partição de cache do Samsung Galaxy S6

O cache do sistema, também conhecido como partição de cache, pode ficar corrompido ou desatualizado. Isso geralmente acontece após uma atualização ou quando uma atualização é interrompida por algum motivo. Os APKs corrompidos (arquivos do instalador do Android) e aplicativos desonestos também podem afetar negativamente o cache do sistema. Seja qual for a causa, recomenda-se excluir regularmente a partição de cache. Veja como:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Power, Volume Up e Home simultaneamente.
• Quando o telefone vibrar, solte o botão Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionados os botões Aumentar volume e Início .
• Agora, quando a tela de recuperação do Android aparecer, realce a opção de exclusão da partição de cache usando o botão Diminuir volume .
• Para confirmar a seleção, pressione o botão Liga / Desliga.
• Aguarde um pouco até que a limpeza da partição de cache esteja concluída.
• Agora, “Reboot System now” aparecerá na tela. Para realçar a opção, use a tecla Aumentar / Diminuir volume .
• Pressione o botão Liga / Desliga para confirmá-lo e seu dispositivo será reinicializado automaticamente.

Restaurar os padrões do S6 Edge através de reposição de fábrica

A redefinição de fábrica limpa tudo no dispositivo de armazenamento interno do seu telefone, portanto, certifique-se de criar um backup de todos os seus arquivos importantes. Realizar uma redefinição de fábrica é uma solução eficaz quando você encontra problemas de firmware. Se a exclusão do cache não resolver o problema, uma redefinição de fábrica deverá fazer a diferença.

• Desligue o dispositivo pressionando o botão Liga / Desliga ou pressionando-o uma vez e selecionando a opção “Desligar”.
• Agora, pressione e segure o botão Power, Volume Up e Home ao mesmo tempo.
• Quando o menu azul Recuperação do Android aparecer na tela, solte todos os botões.
• Para navegar na tela ou destacar uma opção, basta pressionar o botão Aumentar volume e Diminuir volume .
• Para selecionar a opção Wipe Data / Factory Reset .

Problema # 3: problema de teclado Galaxy S6 Edge

Oi. Acabei de receber o S6 Edge plus e não sou uma pessoa muito feliz quando se trata do teclado. Como eu estou segurando o telefone, a pele da palma da minha mão pode derramar nas laterais da borda e, assim, causar dois toques de q, p e outras letras. Além disso, mesmo quando eu mantenho o telefone de tal forma que eu estou “procurando e bicando, o teclado parece ter problemas.

Existe uma maneira de ajustar a sensibilidade na borda do teclado? Ou qualquer coisa que você possa sugerir. Meus textos e outras mídias demoram duas vezes mais do que o meu telefone antigo para escrever, devido aos constantes sucessos duplos de todos os tipos de letras e barra de espaço… talvez um aplicativo de teclado diferente! Eu amo este telefone para tudo, mas o teclado pode ser o motivo pelo qual eu devolvo este telefone. Por favor ajude! - Trent

Solução: Oi Trent. Não temos certeza se a mudança para aplicativos de terceiros resolverá seu problema, já que tem algo a ver com o posicionamento padrão do teclado. Se o design atual do Samsung Galaxy S6 não funcionar a seu favor, temos medo de que não haja nada que possamos fazer a respeito.

Usar outro teclado pode resultar na mesma situação, embora sua consulta para alterar a sensibilidade ou a capacidade de resposta do toque possa ser solucionada.

Abaixo estão as melhores alternativas de aplicativos para o seu teclado de ações:

• Swype
• Swiftkey
• Teclado do Google

Experimente o Swype ou Swiftkey primeiro e veja o que é melhor para você. O primeiro tem excelente mecanismo de previsão de palavras em comparação com o teclado Samsung, então você pode achar útil.

Swiftkey se orgulha de seus recursos de texto preditivo e correção automática, para não mencionar uma opção para você personalizar os botões.

O Teclado do Google é limpo e simples. Os botões estão bem posicionados e cuidadosamente projetados para caber no estilo de digitação de qualquer um.

Claro, há uma legião de outros excelentes teclados de terceiros esperando para serem descobertos. Se você tiver tempo, considere experimentar alguns deles.

Problema nº 4: a música pára de tocar após uma música no Galaxy S6

Eu tenho usado Pandora há anos em vários telefones. Eu recentemente tive que parar depois de 1 música. Eu limpei o cache, a força parou. Eu instalei o Spotify para ver se era o aplicativo. Spotify e o aplicativo de música genérico que foi instalado no meu telefone todos param após 1 música. Streaming ou não streaming, até mesmo as músicas do meu cartão de memória param. A única vez que recebo reprodução contínua é quando eu a transformo através do meu BT no meu carro. Não alterei nenhuma configuração de economia de energia e não estou executando músicas do HQ, apenas a qualidade normal. - Alice

Solução: Oi Alice. Se esse problema acontecer em alguns aplicativos de música, é um indicador de que você tem uma possível falha no firmware. Experimente nossa sugestão para Anthony acima para resolver o problema.

Veja também Erros e Glitches do Aplicativo Samsung Galaxy S6 Music

Problema # 5: atrasos do teclado Galaxy S6

Aplicativo de teclado Samsung. Está muito atrasado. Toda vez que eu faço texto e / ou converso. Eu já fiz reset de fábrica, mas ainda é o mesmo. Eu tento fechar outros aplicativos ao usar o teclado, mas ainda fica grande tempo. Eu já tenho reset de fábrica, mas ainda é o mesmo. E se a memória afeta o desempenho, minha memória ainda tem 56% de liberdade. Também baixei apps de teclado na Play Store, mas ainda está atrasada. Todo teclado que eu uso fica atrasado. O que devo fazer? Eu tenho o meu apenas 1 mês atrás e eu tenho experimentado isso por 2 semanas agora. Espero que você possa me ajudar, obrigado! - Renz

Solução: Oi Renz. O problema de latência só ocorre quando você está tentando digitar algo usando qualquer teclado, ou isso não acontece mesmo ao executar outras tarefas? Se o problema for isolado para usar apenas um teclado, pode ser devido a um aplicativo específico associado a ele. Tente fazer outra rodada de redefinição de fábrica e observe como o telefone se comporta por um dia sem instalar nenhum aplicativo de terceiros. Se um dos aplicativos de terceiros for o culpado, o problema não aparecerá após uma redefinição completa de fábrica. Lembre-se de usar somente o aplicativo de teclado da Samsung - sem complementos de teclado, como outros pacotes de idiomas - logo após fazer uma redefinição de fábrica para ajudar a isolar o problema.

Se o atraso ocorre quando você não está usando nenhum teclado, o telefone pode estar sofrendo de problemas gerais de desempenho lento. Isso pode ser resolvido limpando a partição de cache e / ou executando uma redefinição de fábrica . Assim como a sugestão anterior, lembre-se de observar como o telefone se comporta depois de fazer uma redefinição de fábrica antes de instalar qualquer um dos seus aplicativos.

Aplicativos de terceiros desonestos ou desatualizados podem causar todos os tipos de problemas, que podem ser agravados se você tiver conexão de internet lenta ou não confiável. Não existe um padrão causal claro para esses problemas, portanto, sua melhor opção é garantir que você tenha cuidado ao instalar aplicativos para impedir que eles ocorram novamente.