Substituição de LCD de borda Galaxy S7 devido a problema de tela cintilação, outros problemas

Olá fãs do Android! Bem-vindo de volta ao novo post # GalaxyS7. Nosso artigo de solução de problemas hoje cobre problemas de tela e o que fazer com eles. Esperamos esclarecer você sobre esse tipo de problema.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: Substituição do LCD do Galaxy S7 Edge devido a problema de tela piscando

A tela de borda S7 pisca e eu quero substituir o LCD e o digitalizador por mim mesmo, mas quando procuro a substituição, fico confuso com a possibilidade de substituir a tela externa e o digitalizador ou o LCD interno. Existe uma diferença ou qual é a parte correta a ser substituída para corrigir o problema de cintilação? Qualquer ajuda seria muito apreciada. - Philip W.

Solução: Olá, Philip. Se você encontrar a tela do seu telefone piscando, há várias razões possíveis para isso:

aplicativos incompatíveis
falha de software desconhecida
um monitor defeituoso / LCD
um cabo flexível quebrado
possível problema com chip gráfico
questão desconhecida da placa-mãe

Experimente a solução de problemas de software primeiro

Para identificar a causa do problema, você deve seguir um conjunto de etapas de solução de problemas. Idealmente, você deveria começar fazendo a solução de problemas de software, especialmente a redefinição de fábrica. Se você já fez isso, ou se o problema de tela piscando foi um produto de uso indevido (queda acidental, impacto físico, danos causados pela água), você pode pular a solução de problemas de software e deve deixar um profissional verificar o hardware. Como você mesmo parecia disposto a fazer a substituição, presumimos que você já isolou o problema em uma montagem de tela ruim. Se a tela continuar a piscar depois de substituir uma peça ou todo o conjunto, talvez seja necessário substituir a placa-mãe inteira.

Sintomas de problema de tela ruim

A montagem de tela do Galaxy S7 é composta de três partes principais - digitalizador, monitor e cabo flexível. O digitalizador é uma fina camada de sensor transparente que converte os toques analógicos dos dedos em sinais digitais. Estes dados convertidos são então transmitidos para a placa-mãe pelo cabo flexível

As imagens que você vê são possíveis pelo monitor ou pelo que você chama de LCD. Um monitor quebrado se manifesta de várias maneiras, incluindo descoloração, linhas (vertical ou horizontal), pisca ou apenas tela preta. Os mesmos sintomas podem ser exibidos por um cabo flexível e um chip gráfico defeituoso, portanto, se o problema não desaparecer, substitua o monitor / monitor LCD, você deve proceder com a substituição do cabo flexível. Se isso não funcionar ainda, vá em frente com a substituição da placa-mãe.

Substituir a montagem da tela em vez de uma peça

Se possível, recomendamos que você simplesmente substitua toda a montagem da tela, em vez de substituí-la gradativamente. Se este for o seu primeiro a substituir uma tela, há uma chance de que você possa danificar o digitalizador desde que esteja conectado à parte superior do monitor. Se você acha que pode administrá-lo, vá em frente com a substituição do monitor.

Problema 2: o Galaxy S7 continua congelando, reinicia aleatoriamente

Meu Galaxy Samsung S7 continua congelando. Quando eu reinicio, ele funciona por um minuto ou assim e congela novamente. Ou enquanto estou fazendo algo no telefone, ele apenas se reinicia e liga. Ele irá reiniciar de novo e de novo e, de repente, basta ficar na tela preta em branco com uma luz azul acesa. Quando pressiono a tecla Volume Down e Home junto com a tecla simultaneamente, ela liga. Uma vez que vem o ciclo continua todo. Eu tive a fábrica de telefone redefinida e piscou. Ainda tendo o mesmo problema. - Luis

Solução: Oi Luis. Um problema como o seu pode ter algumas causas, incluindo um aplicativo incompatível / mal-intencionado, falha no software, bateria com defeito ou apenas placa-mãe ruim. Como solucionar o problema acima, você deve começar com soluções de software.

Observe o telefone no modo de segurança

A primeira coisa que você quer fazer é verificar o que acontece quando o dispositivo é inicializado no modo de segurança. O sintoma de congelamento pode ser devido à pouca memória causada por muitos aplicativos e serviços de terceiros que sobrecarregam os recursos. Para verificar todos os aplicativos de terceiros, você deve tentar colocá-lo no modo de segurança. Não sabemos se é possível, mas vale a pena tentar. Veja como fazer isso:

Desligue o seu Galaxy S7.
Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga.
Quando o logotipo 'Samsung Galaxy S7' aparecer, solte a tecla Liga / Desliga e pressione imediatamente o botão Diminuir volume.
Continue segurando o botão até que o telefone termine de reinicializar.
Depois de ver o texto "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela, solte o botão Diminuir volume.
Observe o telefone por 24 horas para ver se há alguma diferença em termos de desempenho.

Lembre-se, o modo de segurança não é uma solução, mas um caminho para um fim. Se o seu S7 funcionar normalmente por um dia inteiro, sem os sintomas mencionados acima, você deve investir tempo e esforço na eliminação de aplicativos problemáticos do sistema. Só você pode fazer isso, se você tiver centenas de aplicativos instalados, pode ser um processo longo. Basicamente, o que você precisa fazer é observar o telefone por uma hora após a desinstalação de um aplicativo. Isso lhe dará tempo suficiente para notar a diferença. Faça o mesmo ciclo até perceber que os sintomas desapareceram.

Reflash o bootloader

Às vezes, o flash do firmware também pode afetar o bootloader, fazendo com que um dispositivo fique preso em um problema chamado boot loop. Basicamente, um dispositivo de loop de inicialização não pode carregar o Android em tudo e regularmente entra em loop ao iniciar. Se a causa de tal situação for um gerenciador de inicialização corrompido, reflashing o bootloader com a versão de estoque deve consertá-lo.

Abaixo estão as etapas gerais sobre como reflash um bootloader de um dispositivo Samsung. As etapas exatas podem variar um pouco, por isso, consulte outros guias para seu modelo específico.

Procure o firmware correto para o modelo do seu telefone e baixe-o. Certifique-se de selecionar o caminho certo. Deve ser o mesmo firmware exato que foi executado anteriormente no seu dispositivo. Nós assumimos que você lista a versão do firmware em algum lugar. Se você não tomou nota antes, há uma chance de você escolher o errado. Como você deve saber agora, usar um firmware incorreto pode causar complicações, então boa sorte com isso.
Vamos agora dizer que você identificou o firmware correto. Você então quer baixá-lo para o seu computador. O arquivo de firmware deve ter um monte de arquivos, como AP_, BL_, CSC_, etc.
Procure o arquivo que começa com um rótulo BL ; este deve ser o arquivo de bootloader correspondente para este firmware. Depois de identificar o arquivo do gerenciador de inicialização, copie-o para a área de trabalho do seu computador ou para qualquer outra pasta que você possa acessar facilmente.
Prossiga com o restante do procedimento intermitente usando o programa Odin.
Em Odin, clique na aba BL e certifique-se de usar o arquivo de bootloader que você identificou anteriormente.
Agora, certifique-se de que o status "Dispositivo Adicionado" e sua "ID: caixa COM" ficaram azuis antes de apertar o botão INICIAR. Isso iniciará o flash do bootloader do seu telefone.
Reinicie o telefone quando o procedimento estiver concluído.

Substitua a bateria

Alguns problemas de congelamento e desligamento aleatório podem ser um dos sintomas de uma bateria ruim. Se os passos acima, especialmente depois de reflashing o bootloader não funcionar, você provavelmente está olhando para um problema de hardware, com o mínimo sendo uma bateria ruim. Se você puder, certifique-se de substituir a bateria. No entanto, se o telefone ainda estiver na garantia ou se você não quiser mexer no hardware, solicite à Samsung que resolva o problema.

Problema 3: a tela do Galaxy S7 não liga, a tela fica preta

Eu coloquei meu T-Mobile Galaxy S7 em uma mesa para carregar. Estava funcionando bem. Um pouco mais tarde, encontrei meu telefone no chão e a tela estava presa em preto, mas as luzes de notificação estavam acesas e eu podia ouvir meu telefone ligando e ouvindo a vibração. Eu Google como corrigir o meu problema e eu encontrei um fórum que disse para apertar o botão Aumentar o Volume, o botão de energia e botão home tudo ao mesmo tempo até que o pequeno verde reboot aparecesse. Eu nunca o vi aparecer e agora meu telefone nem liga. - Ashley Pennington

Solução: Oi Ashley. Há uma diferença entre um telefone que não ativa o problema e a tela não está ativando o problema. Qual você está tendo? O primeiro significa que o telefone está totalmente desligado - sem notificações de luz e som, sem vibração ou sem tocar. A segunda significa que apenas a tela não está funcionando, mas o telefone continua ligado, conforme as notificações de som e luz, vibração ou toques durante as chamadas.

Se o problema for semelhante ao segundo caso, tente verificar se o problema é causado por um problema de software. Para fazer isso, tente inicializar o telefone no Modo de Recuperação ou no Modo Odin e veja se a tela funciona. Se ele permanecer preto ou não inicializar em nenhum dos modos, considere a substituição da tela.

Abaixo estão os passos sobre como inicializar o telefone para o Modo de Recuperação ou o Modo Odin:

Inicialize no modo de recuperação:

Desligue o telefone. Se você não conseguir desligá-lo normalmente, deixe a bateria descarregar e espere até que o telefone desligue sozinho.
Carregue o telefone por pelo menos 30 minutos.
Pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo do Samsung Galaxy aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando as teclas Inicial e Aumentar volume.
Quando o logotipo do Android aparecer, você poderá soltar as duas teclas e deixar o telefone por cerca de 30 a 60 segundos.
Você pode limpar a partição de cache ou fazer uma redefinição de fábrica quando estiver nesse modo.

Inicialize no modo de download:

Carregue o telefone por pelo menos 30 minutos.
Pressione e segure as teclas Início e Diminuir volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo do Samsung Galaxy aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue segurando as teclas Home e Volume DOWN.
Aguarde até que a tela Download seja exibida.
Se você conseguir inicializar o telefone no modo de download, mas não em outros modos, isso significa que sua única saída pode ser o flash de um firmware padrão ou personalizado.
Use o Google para procurar um guia sobre como fazer isso.