O Google Pixel não ouve chamadas a menos que o telefone seja reiniciado e outros problemas relacionados

O #Google #Pixel é o primeiro modelo desse tipo que é um sucessor da linha de smartphones Nexus. Este é o carro-chefe oficial do Google, lançado no final do ano passado e que oferece uma experiência Android inabalável. Além de ter uma ótima qualidade de construção e usar os melhores componentes de hardware, esse modelo sempre recebe as atualizações oficiais do Android assim que o Google o lança da mesma maneira que o Apple faz para o iOS. Embora muitas pessoas estejam usando este telefone como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais iremos nos dirigir hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Google Pixel não poderá ouvir chamadas, a menos que o telefone seja reiniciado e outros problemas relacionados.

Se você possui um Google Pixel ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Pixel não consegue ouvir chamadas a menos que o telefone seja reinicializado

Problema: Quando tento fazer uma ligação, ele diz que está ligando e, em seguida, mostrará a conexão com a contagem regressiva, mas não consigo ouvir ninguém. Eu tenho que reiniciar meu telefone para conseguir fazer chamadas. Nós estávamos fora da cidade em férias e telefone funcionou bem. Chegou em casa e os problemas começaram novamente.

Problema relacionado: obteve um pixel do google. E quando eu recebo chamadas, não consigo ouvir, mas o interlocutor pode me ouvir. Esse problema também acontece com chamadas de voz e chamadas do Skype. Depois de fazer um reinício, os problemas desaparecem por cerca de 40 minutos e, em seguida, recomeça. Eu noto que o telefone fica muito quente também.

Solução: Como o problema desaparece temporariamente sempre que você reinicia o telefone, a primeira coisa que faremos é solucionar o software do telefone, pois isso pode ser causado por alguma falha. Inicie seu telefone no modo de segurança.

Com o telefone ligado, pressione e segure o botão Liga / Desliga até ver o prompt de desligamento.
Mantenha pressionada a energia até ver o prompt de reinicialização no modo de segurança e, em seguida, solte-a.
Toque em ok para confirmar

Verifique se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra no modo de segurança, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Remova o cartão SIM do telefone e tente inseri-lo em outro telefone. Verifique se o mesmo problema ocorre neste outro dispositivo. Em caso afirmativo, o problema pode ser causado por um problema de rede ou por um SIM defeituoso. Você precisará entrar em contato com sua operadora em relação a esse assunto.
Tente desligar o comutador Bluetooth do telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se o seu telefone estiver conectado a outro dispositivo Bluetooth, sua chamada poderá ser encaminhada para este dispositivo, resultando no problema.
Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone, mas verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Pixel não vai passar no menu do Google passado

Problema: o telefone não liga depois do menu Iniciar do Google. Tentei todas as soluções de problemas e até mesmo uma redefinição de modo de recuperação e ainda não vai passar por isso. É um telefone muito novo, sem danos líquidos ou físicos. Houve alguns problemas menores de cobrança no passado, mas isso é completamente novo e inesperado.

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação e o problema ainda ocorre, é muito provável que isso já seja um problema relacionado ao hardware. A melhor maneira de proceder nesse cenário é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Pixel não está carregando depois de ficar molhado

Problema: derrubei meu smartphone Google Pixel em cerca de 60 cm de água por menos de cinco segundos. Eu tirei e desliguei imediatamente. Então eu coloquei no arroz. O telefone será ligado, mas agora não será carregado e a câmera não será aberta. Você acha que está além do reparo? Qualquer coisa que eu possa fazer? Outros aplicativos funcionam, mas muitas vezes a câmera simplesmente se desliga. Eu preciso desse telefone para funcionar ... ele tem aplicativos importantes que eu preciso para trabalhar, o que exigirá muito tempo e esforço para ter acesso a um novo dispositivo novamente

Solução: Embora este telefone seja resistente a salpicos, mergulhá-lo na água terá um efeito adverso no dispositivo. A primeira coisa que você deve fazer neste caso é certificar-se de que o telefone esteja seco. Limpe o exterior do telefone com um pano seco. Uma vez feito isso, você precisa colocar o telefone em uma bolsa de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá a umidade dentro do telefone. Assim que isso for feito, limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos na porta. Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos. Se o telefone não carregar e se o aplicativo da câmera não abrir, o telefone poderá ter água danificada. Você pode confirmar isso verificando a etiqueta do Indicador de Danos Líquidos do telefone que pode ser encontrada dentro do slot do SIM. Se a cor do adesivo for rosa ou vermelha, o telefone sofreu alguns danos causados pela água. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o dispositivo a um centro de serviços e verificá-lo.

A tela do pixel não liga

Problema: ok, então aqui está o problema ... há pequenas rachaduras na tela e a menor curvatura na tela, embora eu ainda tenha visto telefones trabalhando com uma curva nela. o som e tudo funciona quando eu ligo, e eu sei quando a bateria está morta porque vibra, mas a tela está morta, e não liga. Eu tentei redefini-lo e reiniciar e tudo, mas nada tem funcionado ... eu espero que você saiba qual é o problema, porque eu não estou ansioso para ir a uma loja e pagar para consertá-lo.

Solução: Infelizmente, neste caso, parece que a tela já está fisicamente danificada, o que está fazendo com que ela não funcione. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo. É muito provável que você precise substituir essa exibição.

Pixel não está funcionando

Problema: Somos da ilha de Guam, um território dos EUA. Minha filha Claire recebeu um presente de uma unidade de pixel do Google de juntar-se à competição google do doodle 4 e depois de usá-los duas vezes ele fica com pouca bateria, nós inserimos o carregador nele e descobrimos que ele não está mais ligado. Desde então, eu tento encontrar solução on-line para solucionar o problema, mas ainda é o mesmo e não há indicação de energia ou luz. Não temos recibo de venda, pois foi apenas um presente do Google, por isso não podemos enviá-los nem enviá-los para qualquer suporte ao cliente.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presente nesta porta, pois isso pode impedir que o telefone seja carregado. Em seguida, tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes que foram testados para funcionar em outro dispositivo. No caso de o telefone ainda não ligar, você precisará levar este dispositivo a um centro de serviços e verificá-lo.

Pixel não está carregando

Problema: Olá, desde ontem estou com problemas para carregar meu telefone do Google Pixel. Este telefone tem 4 meses de idade. Eu usei 3 cabos, de três fontes diferentes.

-Original 5X Carregador e cabo em casa: não carregando. Eu não sei como, meio cobrado durante a noite

- Cabo original de um computador no trabalho. Não está carregando.

-Um cabo de colega de trabalho de uma fonte de energia diferente. Eu vi a tela dizendo cobrando lentamente

Eu notei que é muito mais difícil o cabo ficar na tomada. Eu reiniciei o terminal duas vezes em 9% do tempo da bateria Estou perdendo meu telefone.

Problema relacionado: Olá, recentemente recebi um contrato com a EE… No dia 31 de dezembro… não abusei do meu telefone e uso com frequência… Meu telefone é meu orgulho e alegria, mas ainda não tive dinheiro suficiente para configurar o seguro .. meu carregador não está funcionando por algum motivo quando não estou carregando meu telefone eu coloquei o carregador de volta na caixa ... O cabo de carregamento USB funciona e cobra meu telefone, mas a um custo de 4 horas para carregar o meu telefone pixel… Isso realmente me afeta como eu tenho um estilo de vida muito ocupado por favor me ajude.

Solução: o que você pode fazer agora neste caso específico é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e verificar se ele é carregado normalmente. Se isso não acontecer, tente fazer o backup dos dados do telefone e redefina a configuração original para verificar se um problema no software está causando o problema.

Caso o problema persista, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.