Um guia para corrigir três problemas de áudio mais comuns no Samsung Galaxy S3 [Solução de hardware disponível]

Baseando-se nos recursos e funções, é irrefutável observar que as filas do Samsung Galaxy estão, de fato, entre as melhores séries de smartphones existentes no mercado móvel global de hoje. Mas problemas sempre podem ocorrer em qualquer dispositivo como o GS3, independentemente de quão poderosa a tecnologia esteja sendo utilizada para formar todo o sistema de smartphones. Entre os problemas mais prováveis ​​que podem ocorrer ao smartphone Samsung Galaxy S3 incluem aqueles associados com seu hardware como problemas de áudio. Problemas de hardware geralmente existem quando o dispositivo foi exposto a água, poeira, superfícies úmidas e também pode ser devido à forte colisão física.

Existem três tipos de problemas de áudio que podem ocorrer no monofone GS 3, incluindo:

  1. Nenhum som é ouvido durante a discagem ou recebimento de chamadas
  2. Som extremamente baixo
  3. Ruído perceptível no alto-falante

O que fazer quando você não ouve nenhum som ao discar ou receber chamadas?

  • Há duas coisas que você pode fazer como solução primária para esse problema. Primeiro, reinicie seu aparelho GS3. Após a reinicialização, verifique as configurações de volume para certificar-se de que ele esteja definido no nível apropriado.

O que fazer quando o som é extremamente baixo?

  • Possível causa deste problema é geralmente alguns pós acumulados nos alto-falantes do aparelho e, eventualmente, bloqueando o diagrama de alto-falante. Como resolução, abra a tampa dianteira do aparelho e limpe a seção dos alto-falantes usando um cotonete ou qualquer pano de algodão macio. Se a limpeza da área dos alto-falantes não der um bom resultado, é melhor substituir o alto-falante por um novo.

O que fazer quando o ruído incomum no alto-falante existe?

  • Ruído geralmente indica que o alto-falante está com defeito. Portanto, para resolver esse problema, substitua-o por um novo orador funcional.

O que fazer se as soluções iniciais não resolverem problemas de áudio no seu dispositivo GS 3?

  • Se as soluções alternativas anteriores não forem bem-sucedidas, você poderá prosseguir para a solução de hardware.

AVISO:

Por favor, não tente realizar os seguintes procedimentos se você não tiver certeza de como fazer isso corretamente. Caso contrário, você pode acabar tendo outros problemas no seu aparelho GS3, depois.

Para começar com a correção de hardware, separe seu chip de áudio Galaxy S3 do telefone.

  1. Tente verificar o nível de volume para garantir que não é o que está causando o problema de áudio.
  2. Verifique se há danos possíveis (físicos ou líquidos) na faixa ou no conector do seu monofone GS 3.
  3. Se houver algum dano na faixa ou no conector, substitua-o por um novo.
  4. Examine cuidadosamente o Codec ou o Capacitor para certificar-se de que nenhum deles esteja defeituoso. Se você vir algum dano no Codec ou no Capacitor, substitua a parte danificada.
  5. Depois de executar as soluções acima mencionadas e remontar o monofone, tente fazer uma chamada para verificar se o viva-voz está funcionando ou não.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Samsung para obter mais assistência na solução de problemas de áudio no smartphone Samsung Galaxy S3 usando outros métodos além dos que elaboramos nesta página.

O grupo de suporte técnico da Samsung pode ser acessado via chat ao vivo no site oficial do Suporte da Samsung ou por telefone.

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