Como bloquear a atualização OTA no seu Galaxy Note5

Olá # GalaxyNote5 usuários! Este pequeno artigo abordará três questões relatadas por usuários do Note5, com o principal problema sobre como evitar a instalação de uma atualização OTA. Com a Samsung lançando atualizações do Android para dispositivos mais antigos como o Note5 inevitável, muitos usuários não são realmente esperados para instalá-los. Como muitos proprietários do Note5 estão se perguntando como bloquear as atualizações do OTA, este post deve responder à sua pergunta.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Como bloquear a atualização OTA em um Galaxy Note5

Eu tenho um Samsung Galaxy Note 5, que tem uma atualização alguns meses atrás. Eu tinha colocado em atualização de software durante a noite depois que me pediu para baixar o novo upgrade de software. A bateria estava com mais de 90% antes de começar a instalação. Quando acordei na manhã seguinte, encontrei meu telefone desligado. Agora, depois de recarregar, eu liguei e ficou preso na tela de inicialização da SAMSUNG. Eu tentei soft resetting (o vol up, poder e teclas de casa). Não funcionaria. Eu fiz o vol down, energia e chaves de casa redefinir e seu mostrou-me uma tela azul que dizia 'AVISO Um sistema operacional personalizado pode causar problemas críticos pressione vol up para baixar o sistema operacional personalizado ou vol para reiniciar. Então, quando eu pressionei o vol, ele ficará preso em uma tela de DOWNLOADING. Então eu redefiniria o volume e a energia e ele ficaria preso ao logotipo da Samsung novamente até a bateria morrer.

Eu mostrei para o centro de serviço da Samsung e eles disseram que é um problema de software e fábrica redefiniu meu telefone. Eles me aconselharam a não baixar novas atualizações de software. Eu ignorei e cancelei o tempo todo sempre que meu telefone pedia o download de uma atualização. Ultimamente, vem pedindo muito. E por engano, pressionei o botão de download. Agora guardei o download na Pausa, mas receio que faça o mesmo que antes. Agora, se vocês me disserem para ir em frente e fazer a mesma coisa que antes, vou ter que desperdiçar meu dinheiro de novo para a fábrica, redefinindo a limpeza do meu telefone. Por favor ajude. Eu quero que o download seja cancelado de alguma forma, se isso for possível. Há uma notificação persistente de download pausado da qual desejo me livrar. Eu tentei de tudo. Desligou as opções de notificação de permissão, mas ainda está lá. Já fiz backup dos dados do meu telefone, mas não quero que seja apagado novamente. Por favor ajude. - Jamima Nasir

Solução: Oi Jamima. Há uma diferença entre baixar e instalar. Durante uma atualização, o seu telefone tentará primeiro fazer o download dos arquivos necessários e depois prosseguir com a instalação. Dependendo de como seus projetos de operadora atualizam a instalação para funcionar, você pode ou não ter a opção de instalar ou cancelar após o download. Se você acha que o seu Note5 voltará a travar ou ficar preso na mesma tela do logotipo da Samsung após uma atualização, sugerimos que você adie a instalação da atualização pelo máximo de tempo possível. Para a versão internacional do Note5, há uma opção para um usuário deixar o dispositivo fazer o download da atualização, mas impedir que ele instale a nova versão do sistema operacional automaticamente. Não temos a menor ideia se você tem essa opção, já que a nota 5 da operadora varia muito quando se trata desse problema. Se você não tiver a opção de cancelar o download, pode não haver uma opção para cancelar a instalação mais tarde.

Solução alternativa: faça root no seu dispositivo e use uma ROM personalizada

As operadoras normalmente não querem atualizações OTA ou over-the-air bloqueadas pelos usuários para que elas removam essa opção. O oposto é verdadeiro para versões internacionais ou aqueles Note5s que executam o firmware da Samsung ou de outras operadoras. A única maneira de os usuários de telefones com marca de operadora bloquearem a atualização OTA é fazer o enraizamento de seus telefones e, em seguida, exibir uma ROM personalizada para eles.

As operadoras geralmente não são flexíveis com seus dispositivos quando se trata de atualizações. Eles querem dispositivos conectados à sua rede atualizados por uma variedade de razões, sendo a segurança um deles. Estas são versões de firmware de telefones com a marca da operadora geralmente não têm a opção de baixar atualizações manualmente, como as versões internacionais. Se você quiser evitar a atualização do seu telefone, a melhor coisa que você pode fazer agora é usar um firmware não oficial. Esta não é uma opção ideal, mas é a única maneira eficaz de impedir que o seu dispositivo instale atualizações do Android. No entanto, o uso de uma ROM personalizada também significa que seu telefone ficará menos seguro e menos estável, e não há garantia de que você terá a mesma experiência ao usá-lo com sua rede atual. Por exemplo, as chamadas e experiências de texto podem ser diferentes porque o sistema operacional pode não ser mais compatível com a configuração da sua rede. Você também corre o risco de perder a garantia do seu telefone se usá-lo.

Se você quiser assumir os riscos de segurança envolvidos, incluindo a possibilidade de bloquear o telefone enquanto pisca, vá em frente e faça algumas pesquisas sobre como fazer o flash do seu dispositivo. Guias piscantes geralmente incluem dicas sobre como fazer o root no dispositivo. Você não pode flash ou instalar manualmente um firmware não oficial, sem antes enraizar seu Note5.

Problema # 2: superaquecimento Galaxy Note5 e preso no loop de inicialização

Ei! Estou tendo problemas com a minha Nota 5. Algumas semanas atrás, eu reiniciei meu telefone, pois ele estava funcionando devagar e eu não o reiniciava há algum tempo. Depois disso, entrou em um loop de inicialização e meu telefone não foi iniciado desde então. Eu usei o ODIN para exibir um novo Android, mas isso não pareceu ajudar. Eu estou completamente em uma perda quanto ao que poderia estar errado, além de talvez um problema de hardware. Meu telefone tem funcionado perfeitamente desde que eu cheguei, esta questão aparentemente saiu do nada. A única coisa estranha que noto é que o meio da tela fica muito quente quando está tentando inicializar, como quando você está usando aplicativos intensivos ou VR. Poderia estar superaquecendo ou algo assim? Eu posso inicializar no modo de recuperação e no modo de segurança (embora ele não inicialize no modo de segurança), e possa usar com sucesso o ODIN, eu acho. Deixe-me saber se você precisar de mais alguma informação, ou registros de recuperação, etc! Por favor ajude! - Nikko Nikko Resendiz

Solução: Oi Nikko. Um problema como o que você está enfrentando não pode ser causado exclusivamente por softwares ruins. Se uma redefinição de fábrica por meio da Recuperação ou do flash de um firmware de estoque não resolveu o problema, provavelmente você está vendo um problema de hardware.

O mau funcionamento do hardware ocorre regularmente em dispositivos relativamente mais antigos, como o Note5 (sim, um ano é considerado antigo o suficiente para um smartphone) do que os mais recentes. Isso porque os componentes que compõem toda a infraestrutura de hardware do telefone podem durar apenas algum tempo. Componentes eletrônicos como os usados ​​em smartphones têm vidas limitadas e alguns podem falhar antes do previsto. Componentes podem ser danificados devido a superaquecimento, motivos ambientais ou defeito de fabricação. Os problemas de hardware podem ter muitas formas, mas em muitos casos encontramos, a falha da bateria é geralmente comum. Outra falha de hardware comum que vimos é a degradação do Circuito Integrado de Gerenciamento de Energia (PMIC, Power Management Integrated Circuit). Esse é o motivo comum pelo qual os dispositivos com loop de inicialização ou problemas de energia acabam tendo o mesmo problema, mesmo depois de substituir a bateria em seu dispositivo. Em alguns casos, a substituição da bateria será suficiente, mas se você tiver um Galaxy Note5, será necessário deixar a Samsung fazer isso por você, já que a bateria está conectada à placa-mãe. Escusado será dizer que o que você precisa fazer agora é enviar o telefone para a Samsung para que um diagnóstico completo de hardware possa ser realizado.

Problema # 3: Galaxy Note5 continua dizendo que está superaquecendo depois que ele se molhou

Eu deixei cair meu telefone na água esta manhã, mas foi apenas submerso por basicamente um segundo. Eu não posso realmente abrir a parte de trás do meu telefone, então eu só fui capaz de tirar o cartão sim e secar isso e o telefone com uma toalha. Eu coloquei o telefone em uma tigela de arroz por 8 horas. Cheguei em casa hoje e verifiquei meu telefone. Acende bem e funciona perfeitamente por alguns minutos, mas depois disso me diz que o telefone está superaquecendo quando claramente não está. o que posso fazer além de ter que pagar para consertá-lo? existe de qualquer maneira eu poderia desativar o sensor de calor ou pelo menos fazê-lo funcionar novamente? - Talia Harrison

Solução: Oi Talia. Ao contrário dos seus sucessores, o Galaxy Note7 e Note8, o seu Note5 não tem protecção contra a resistência à água, pelo que até mesmo uma rápida afundamento em uma piscina ou respingos de água podem resultar em danos ao hardware. Parte de um rápido “primeiro socorro” que você pode fazer é secar o telefone usando materiais prontamente disponíveis como arroz. A secagem, no entanto, só segue as primeiras coisas críticas, como a remoção da bateria (sabemos que isso é impossível na nota 5). Colocar o celular em um saco de arroz deve absorver umidade ou água do dispositivo. NÃO consertará nenhum dano de hardware que já possa ter ocorrido porque a bateria do telefone já encurtou componentes. Deixar a bateria conectada a uma placa-mãe molhada pode permitir que a eletricidade vá para áreas indesejadas, reduzindo assim as partes sensíveis à energia. Esta é a principal razão pela qual você deseja desligar o telefone e remover a bateria imediatamente. Este é o principal motivo pelo qual a eletrônica molhada falha na maioria das vezes. A mensagem de superaquecimento que continua aparecendo pode ser acionada por um componente danificado ou por uma porta de carregamento úmida.

Se a sua Nota 5 não deixar de mostrar a mensagem de superaquecimento, você precisa permitir que um profissional a verifique para que o hardware possa ser verificado. Tente levar seu telefone a uma oficina independente que tenha o equipamento adequado para secar seu telefone. Se você tiver sorte e não houver grandes danos à motherboard, secá-lo corretamente pode evitar que você compre um novo telefone.

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