Como inicializar o Samsung Galaxy Note 5 no modo de segurança, limpe a partição de cache, execute a reinicialização principal, etc.

Se você adquiriu o novo Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ou está planejando adquirir um, então leia como eu ensinarei a você alguns procedimentos de solução de problemas realmente básicos, que podem vir a calhar no futuro.

As coisas que discutirei neste post são como forçar a reinicialização do seu Note 5, inicializá-lo no modo de segurança, limpar o diretório que contém arquivos em cache limpos, limpar o cache e os dados de qualquer aplicativo, baixar e desinstalar aplicativos, executar fábrica e master Repor os procedimentos.

Qualquer problema que você possa encontrar no futuro, você pode usar um ou todos esses procedimentos de solução de problemas. Aqui está uma pequena lista para tornar mais fácil para você encontrar um guia. Clique no link para ir para essa seção.

  • Forçar reinicialização
  • Modo de segurança
  • Limpe a partição de cache
  • Limpar cache e dados
  • Instalar e desinstalar aplicativos
  • Restauração de fábrica
  • Master Reset

Antes de prosseguirmos, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar soluções para seus problemas, tente visitar nossa página de solução de problemas do Samsung Galaxy Note 5, pois ele contém soluções para problemas que já abordamos. Encontre um problema relacionado ao seu e tente as soluções que fornecemos. Se eles não funcionarem, não hesite em entrar em contato preenchendo este formulário com precisão. Por favor, forneça mais detalhes no campo de descrição para que possamos fornecer soluções ou sugestões precisas.

Como forçar a reinicialização do Galaxy Note 5

Ao contrário dos modelos anteriores dos dispositivos Galaxy, o Galaxy Note 5 não vem com uma bateria removível; portanto, se ele congelar e não responder, não será possível retirar a bateria para desligar o dispositivo. Os engenheiros da Samsung, é claro, já pensaram nisso, então adicionaram uma combinação de teclas que, quando executada corretamente, o dispositivo executaria uma desconexão da bateria simulada que forçaria a reinicialização do telefone.

Para fazer isso, basta PRESSIONAR e SEGURAR as teclas Diminuir volume e Energia juntas por 20 a 30 segundos ou até que o telefone seja reinicializado.

Entre os problemas que podem ser corrigidos por este procedimento estão:

  • Telefone congelado
  • Dispositivo sem resposta
  • Desempenho muito lento devido ao congelamento constante
  • Não responde devido a falhas no aplicativo
  • Ficou preso durante a inicialização e ficou sem resposta, etc.

Como iniciar o Galaxy Note 5 no modo de segurança

O Modo de segurança é o primeiro procedimento à prova de falhas que você pode usar para diagnosticar um problema. Depois que o dispositivo inicializar nesse modo, todos os aplicativos de terceiros ou baixados serão temporariamente desativados, deixando os serviços principais pré-instalados em execução.

  1. Desligue o telefone completamente.
  2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Uma vez que 'Samsung Galaxy Note5' mostra, solte a tecla Power e imediatamente pressione e segure o botão Volume Down.
  4. O telefone será reiniciado, mas mantenha o botão Vol abaixo pressionado.
  5. Quando o telefone terminar de reiniciar, o "modo de segurança" será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  6. Agora você pode liberar o botão Diminuir volume.

Agora que o telefone está no modo de segurança, você pode…

  • Continue sua solução de problemas
  • Use seu telefone sem aplicativos de terceiros
  • Faça backup de seus dados para a nuvem ou por meio de um computador
  • Observe seu telefone para problemas relacionados a firmware

Como limpar a partição de cache no Galaxy Note 5

Durante a primeira inicialização, logo após a compra do telefone, o sistema criará arquivos para cada aplicativo e serviço. Esses arquivos serão armazenados em um determinado diretório que somente o sistema pode acessar; o diretório é chamado de partição de cache. Com o tempo, alguns dos arquivos são corrompidos, especialmente durante as atualizações. Se o novo sistema tentar usá-los, poderão ocorrer conflitos. Portanto, você precisa excluir os arquivos obsoletos para que o novo sistema crie novos, mas como você não tem acesso a esses arquivos, é necessário usar o procedimento que os desenvolvedores do Android configuram para você: limpe a partição de cache pelo Recovery Mode.

Então, você precisa inicializar o telefone no Modo de Recuperação antes de poder limpar a partição do cache. Veja como…

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
  2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
  4. Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
  5. O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.
  6. Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'limpar partição do cache' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  7. Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
  8. A reinicialização pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, mas não se preocupe e espere o dispositivo ficar ativo.

Entre os problemas que podem ser corrigidos por este procedimento são…

  • O telefone ficou preso no logotipo durante a inicialização
  • O dispositivo entrou no loop de inicialização ou não consegue inicializar com êxito
  • Telefone reinicia aleatoriamente após uma atualização
  • O dispositivo não pode sair do modo de segurança
  • O telefone sempre congela, fica atrasado ou não responde de tempos em tempos

Como limpar o cache e os dados do aplicativo no Galaxy Note 5

Independentemente se um aplicativo é pré-instalado ou de terceiros (baixado), uma vez que ele falha, a primeira coisa que você precisa fazer é limpar o cache e os dados. Mais frequentemente, esses arquivos são corrompidos, portanto, é necessário fazer com que o sistema crie um novo cache. A exclusão dos arquivos de dados, no entanto, redefinirá o aplicativo de volta às configurações padrão e excluirá todos os dados acumulados ao longo do tempo.

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Encontre e toque em Configurações.
  3. Na seção "APLICATIVOS", localize e toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir a tela apropriada, mas para exibir todos os aplicativos, escolha a tela "TUDO".
  5. Encontre e toque no aplicativo que está com problemas.
  6. Toque em Limpar cache para excluir seus arquivos em cache.
  7. Toque em Limpar dados e, em seguida, em OK para excluir dados baixados, informações de login, configurações etc.

Este procedimento irá corrigir os seguintes problemas:

  • App cai
  • Aplicativos de congelamento e atraso
  • Desligamento aleatório e reinicializações devido à incompatibilidade do aplicativo
  • Aplicativos lentos
  • Outros conflitos trazidos pelo novo sistema após uma atualização de firmware

Instalar e desinstalar aplicativos no Galaxy Note 5

Instalar aplicativos no seu telefone Android é muito fácil, mas encontrar um que possa ser útil para você pode ser difícil, especialmente se você não souber o nome do aplicativo. Para o benefício daqueles que ainda estão começando a usar o Android, veja como instalar um aplicativo…

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Encontre e toque no app Play Store.
  3. Uma vez dentro da Play Store, você pode pesquisar um aplicativo por categoria ou, se souber o nome do aplicativo, basta digitá-lo no campo de pesquisa.
  4. Depois de encontrar o aplicativo desejado, toque nele.
  5. Agora, toque no botão Instalar e, em seguida, Aceite.
  6. Para aplicativos pagos, toque no preço e siga as instruções na tela.
  7. Dependendo do tamanho do aplicativo e da velocidade da sua conexão à Internet, pode demorar alguns minutos para que o aplicativo seja baixado e instalado.
  8. A instalação será automatizada e você será notificado quando terminar, então você pode usar o aplicativo.

Existem duas maneiras de desinstalar aplicativos que você não deseja mais usar. O primeiro procedimento é através da Play Store, enquanto o segundo é através do gerenciador de aplicativos.

Desinstalar uma aplicação através da Play Store

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Encontre e toque no app Play Store.
  3. Toque em Meus aplicativos.
  4. Toque no aplicativo que você deseja desinstalar.
  5. Toque em Desinstalar e, em seguida, em OK para confirmar.

Desinstalando um aplicativo via gerenciador de aplicativos

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Encontre e toque em Configurações.
  3. Na seção "APLICATIVOS", localize e toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir a tela apropriada, mas para exibir todos os aplicativos, escolha a tela "TUDO".
  5. Encontre e toque no aplicativo que está com problemas.
  6. Toque em Desinstalar e depois em OK.

Nota : Apenas aplicativos de terceiros ou baixados podem ser desinstalados. Outros só podem ser desativados e alguns aplicativos devem permanecer em execução para que o telefone funcione corretamente.

Aplicativos de terceiros que podem causar problemas imediatamente após a instalação devem ser desinstalados imediatamente para evitar mais conflitos com o sistema ou outros aplicativos.

Como fazer a redefinição de fábrica do Galaxy Note 5

O reset de fábrica significa simplesmente trazer o telefone de volta às suas configurações de fábrica ou padrões. Quase todos os problemas e erros relacionados ao firmware podem ser corrigidos por este procedimento, mas você também deve saber que todos os seus arquivos, dados, configurações, aplicativos, toques, contas etc. serão apagados e é impossível recuperá-los após a reinicialização. . Portanto, é imperativo que você faça backup de todos os dados que não deseja perder antes de seguir as etapas abaixo ...

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Encontre e toque no ícone Configurações.
  3. Na seção "Pessoal", localize e toque em Backup e redefinir.
  4. Toque em Redefinir dados de fábrica.
  5. Toque em Redefinir dispositivo para continuar com a redefinição.
  6. Dependendo da trava de segurança usada, digite o PIN ou a senha.
  7. Toque em Continuar.
  8. Toque em Excluir tudo para confirmar sua ação.

Além desse ponto, os dados perdidos nunca serão recuperados se você não tiver feito o backup deles.

Como executar o Master Reset no Galaxy Note 5

Há uma pequena distinção entre um Factory Reset e Master Reset, embora os resultados possam ser os mesmos. O último, além de fazer o que o primeiro pode fazer, reformatará a partição de dados onde todos os arquivos do sistema e arquivos importantes do aplicativo serão salvos. Ele também será útil se o próprio sistema Android falhar e o usuário não conseguir acessar as Configurações.

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
  2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
  4. Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
  5. O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.
  6. Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' e pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-la.
  7. Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
  8. A reinicialização pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, mas não se preocupe e espere o dispositivo ficar ativo.

A redefinição de fábrica é mais fácil de executar do que isso, para que você possa usar o procedimento anterior, desde que não haja outros problemas sérios com o telefone. Se você tem um dos seguintes, é melhor usar o Master Reset se…

  • Seu telefone é reinicializado aleatoriamente
  • Está congelando de tempos em tempos
  • Está ficando muito atrasado
  • Leva muito tempo para carregar aplicativos
  • O app "Configurações" falha conforme o erro "Infelizmente, as configurações pararam".
  • O próprio sistema trava, muitas vezes caracterizado pelo erro “Infelizmente, o sistema Android parou”.
  • Não consegue arrancar com sucesso ou ficou preso no logótipo, etc.

Esperamos que esses guias possam ajudá-lo de uma forma ou de outra. Obrigado pela leitura e desejamos-lhe tudo de melhor.