Como inicializar o seu Huawei P10 / P10 Plus no modo de segurança, limpe a partição de cache, redefinição de fábrica [Tutoriais]

O Huawei P10 e o P10 Plus estão entre os smartphones mais poderosos e repletos de recursos que você pode comprar no mercado hoje por um preço razoável. Eles também vêm embalados com impressionantes especificações técnicas, que os tornam rápidos em seus processos e respostas. No entanto, eles não estão livres de problemas e erros. Na verdade, alguns dos proprietários já recorreram a fóruns on-line para procurar ajuda para problemas que encontraram.

Neste post, mostrarei os procedimentos de solução de problemas mais básicos para torná-lo pronto caso você encontre problemas mais cedo ou mais tarde. Existem três procedimentos que você aprenderá se continuar lendo abaixo. O primeiro é como inicializar o seu modo de segurança do telefone quando ele é atormentado com problemas que têm algo a ver com os aplicativos. A segunda é como excluir os caches do sistema, que geralmente são a causa de problemas relacionados ao desempenho, incluindo falhas de aplicativos, congelamento e atrasos. Por fim, você aprenderá como redefinir seu telefone através do modo de recuperação e do menu de configurações.

  • Como inicializar o seu Huawei P10 / P10 Plus no modo de segurança
  • Como limpar a partição de cache do seu Huawei P10 / P10 Plus
  • Como Master redefinir seu Huawei P10 / P10 Plus

Antes de entrarmos em nossos tutoriais, se você está tendo problemas com seu Huawei P10 ou P10 Plus e não sabe o que fazer, visite nossa página de solução de problemas, pois listamos os links para nossos guias de solução de problemas. Encontre problemas parecidos com os seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem você precisa de ajuda, então você pode entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android.

Como inicializar o seu Huawei P10 / P10 Plus no modo de segurança

A reinicialização do seu telefone no modo de segurança significa que você está desativando temporariamente todos os aplicativos de terceiros e, na maioria das vezes, só faz isso quando você está tendo problemas com o dispositivo que provavelmente são causados ​​por aplicativos.

É assim que você inicia o aplicativo do telefone no modo de segurança:

  1. Desligue o seu Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando a tela do Huawei aparecer, solte a tecla Power e imediatamente pressione e segure o botão Diminuir volume.
  4. Se tiver sucesso, você poderá ver "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.

Se você estiver solucionando problemas, esse procedimento é muito útil para determinar se o problema é causado por um aplicativo de terceiros ou por um incorporado. Para saber disso, basta observar seu dispositivo para saber se o problema ainda ocorre nesse modo. Caso contrário, confirma-se que um ou alguns dos aplicativos de terceiros estão causando o problema. Encontre o culpado e desinstale-o para que ele não interfira mais com a operação normal do telefone.

No entanto, se o problema persistir mesmo nesse modo, é mais provável que ocorra um problema com um dos aplicativos internos, firmware ou até mesmo o hardware. Nesse caso, você deve prosseguir com a solução de problemas do firmware.

Como limpar a partição de cache do seu Huawei P10 / P10 Plus

O Android cria arquivos temporários usados ​​para que aplicativos, serviços e outros processos funcionem sem problemas quando chamados por outros aplicativos. Por exemplo, quando você usa a câmera, o sistema cria caches para o próprio aplicativo da câmera, então cria um cache da Galeria que irá gerenciar fotos e vídeos feitos pelo primeiro. Assim, quando você tirar fotos, a Galeria será rápida o suficiente para responder à chamada do aplicativo da câmera.

Há momentos em que os caches são corrompidos e, quando o sistema continua a usá-los, podem ocorrer problemas de desempenho. É por isso que é necessário excluir os caches do sistema de tempos em tempos para garantir que todos os arquivos estejam funcionando como deveriam. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Desligue o seu Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Liga / desliga juntas.
  3. Quando o logotipo da Huawei aparecer, mantenha as duas teclas pressionadas até que a tela fique preta.
  4. A tela pode ficar preta por um segundo ou dois e você pode liberar as teclas neste ponto.
  5. Quando você pode ver a EMUI na tela, significa que você alcançou o sistema de recuperação do seu telefone.
  6. Usando o botão Diminuir volume, destaque “Wipe cache partition” e pressione a tecla Power para selecioná-lo.
  7. Confirme sua ação e espere o telefone terminar de limpar o conteúdo da partição de cache.
  8. Pode levar o telefone para inicializar um pouco mais, mas espere por ele.

Se você estiver solucionando problemas, continue sua observação depois de ter limpado a partição do cache para saber se o problema ainda ocorre porque, se for o caso, os caches não têm nada a ver com isso.

Como Master redefinir seu Huawei P10 / P10 Plus

O procedimento de solução de problemas que é eficaz para lidar com quase todos os problemas que você pode encontrar é a redefinição de fábrica. Desde que o problema tenha ocorrido com causas físicas como água e danos físicos, ele pode ser corrigido por um reset. No entanto, se você não for cuidadoso o suficiente, poderá perder seus arquivos e dados, pois tudo que estiver armazenado no armazenamento interno do seu telefone será excluído. Isso inclui suas fotos, vídeos, arquivos, aplicativos, contatos e outros dados que você pode ter acumulado após meses de uso. Portanto, certifique-se de fazer backup de todos os dados que não deseja perder antes de executar estas etapas:

  1. Desligue o seu Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Liga / desliga juntas.
  3. Quando o logotipo da Huawei aparecer, mantenha as duas teclas pressionadas até que a tela fique preta.
  4. A tela pode ficar preta por um segundo ou dois e você pode liberar as teclas neste ponto.
  5. Quando você pode ver a EMUI na tela, significa que você alcançou o sistema de recuperação do seu telefone.
  6. Agora, usando o botão Diminuir volume, destaque a opção “Wipe data / factory reset” e pressione a tecla liga / desliga para selecioná-lo.
  7. Você será levado a outra tela que solicita "Confirmar a limpeza de todos os dados do usuário?"
  8. Destaque a opção “Wipe data / factory reset” novamente e pressione a tecla Power para selecionar.
  9. Pode levar alguns segundos para concluir a redefinição, então espere até que seja feito. Você pode realmente ver o progresso na tela.
  10. Quando a redefinição estiver concluída, você será levado de volta à tela do EMUI.
  11. Pressione o botão Aumentar volume para destacar a opção "Reinicializar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reinicializar seu telefone.
  12. Pode levar o telefone para inicializar um pouco mais, mas espere por ele.

Alternativamente, você pode redefinir seu telefone através do menu de configurações e também tem os mesmos efeitos que com a reinicialização principal acima. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abrir configurações.
  2. Toque em Configurações avançadas e toque em Backup e redefinição.
  3. Toque em Redefinir dados de fábrica e escolha se deseja formatar seu armazenamento interno. Selecionar Apagar armazenamento interno excluirá todos os arquivos em seu armazenamento interno, como
  4. música e imagens. Prossiga com cuidado.
  5. Toque em Redefinir telefone para restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica.

Agora que você conhece os três procedimentos de solução de problemas mais básicos que você pode usar para tentar corrigir problemas que você pode encontrar com o seu dispositivo, pelo menos, agora você tem a chance de resolver problemas sem a ajuda de um técnico.