Como inicializar o seu Samsung Galaxy J5 no modo de segurança, modo de recuperação e limpe a partição de cache, faz resets [tutoriais]

  • Entenda a importância do modo de segurança no seu Samsung Galaxy J5 e saiba como realmente trazer o seu dispositivo para inicializar o seu estado de diagnóstico.
  • Saiba como iniciar seu telefone no modo de recuperação e excluir todos os caches do sistema para que eles sejam substituídos por novos.
  • Aprenda como fazer o Factory Reset e entenda como ele é usado e quando você deve fazê-lo.
  • Por fim, aprenda como fazer o Master Reset, como ele difere do reset de fábrica e o que você deve fazer antes e depois.

Como proprietário de um telefone com especificações e firmware decentes, é imprescindível que você conheça os procedimentos básicos que podem ajudá-lo sempre que encontrar problemas com ele. Por exemplo, se você está tendo problemas causados ​​por alguns dos aplicativos que você baixou da Play Store, é imperativo saber como inicializar seu telefone no modo de segurança para isolar o problema imediatamente.

Outros procedimentos que incluí neste post incluem como trazer o seu telefone para iniciar no Modo de Recuperação e o que você pode fazer quando estiver nele. Embora existam outras coisas que você pode fazer quando está na tela de recuperação do sistema Android, os procedimentos mais populares que você pode fazer são limpar a partição de cache e fazer a redefinição principal. Então, continue lendo para aprender a fazer essas coisas e entender por que elas são tão importantes. Clique no link abaixo para ir para uma seção específica:

  • Como ativar o modo de segurança no seu Samsung Galaxy J5
  • Como limpar a partição de cache do seu Samsung Galaxy J5
  • Como fazer a reposição de fábrica do seu Samsung Galaxy J5
  • Como Master Reset seu Samsung Galaxy J5

Mas antes de entrarmos em nossos tutoriais, se você encontrar essa página porque possui o mesmo dispositivo, mas está procurando uma solução para um problema diferente, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy J5, pois já respondemos a centenas de problemas relatado por nossos leitores antes. Encontre aqueles que são semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você precisar de mais assistência, entre em contato conosco simplesmente preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android.

Como ativar o modo de segurança no seu Samsung Galaxy J5

Inicializar seu telefone em modo de segurança significa simplesmente que você está executando o dispositivo em seu estado de diagnóstico, no qual todos os aplicativos e serviços de terceiros serão temporariamente desativados. Isso imediatamente lhe dará uma ideia se o problema é causado por um aplicativo de terceiros ou por um incorporado. Mas, além disso, este também é o procedimento que você deve tentar fazer caso o telefone não possa ser inicializado com sucesso. Embora exclua a possibilidade de elementos de terceiros causarem problemas e conflitos no sistema, você pode continuar usando seu dispositivo, pois tudo funciona perfeitamente bem.

Existem duas maneiras de ativar o modo de segurança no seu Galaxy J5. O primeiro será útil se o seu dispositivo não estiver sendo inicializado com sucesso.

  1. Desligue o seu Galaxy J5.
  2. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo da Samsung for exibido, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando o botão Diminuir volume.
  4. Permitir que o telefone inicie enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume; pode levar alguns segundos para ser concluído.
  5. Quando o telefone atinge a tela inicial e você pode ver "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela, então é bem sucedido. Caso contrário, repita os passos a partir do topo.

O próximo é algo que você pode fazer quando seu telefone está funcionando bem ou pode ser inicializado com sucesso…

  1. Pressione a tecla Power para exibir as opções de energia na tela.
  2. Toque e segure a opção “Desligar” até que o prompt “Reiniciar no modo de segurança” apareça e solte.
  3. Toque em Reiniciar.
  4. O processo de reinicialização pode levar até 45 segundos para ser concluído.
  5. Ao reiniciar, o modo de segurança aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial / de desbloqueio.

Se você está lidando com problemas relacionados ao aplicativo, este é o procedimento que você deve ter conhecimento e deve ser o primeiro procedimento que você deve fazer para determinar a causa do problema ou apenas para contorná-lo.

Você ainda poderá continuar usando seus aplicativos, mesmo que de terceiros, quando o smartphone estiver nesse modo. Na verdade, você pode continuar usando seu telefone normalmente, exceto por alguns recursos, mas quando você está em uma situação em que você precisa usar seu telefone, mas está tendo um problema, então este procedimento deve ser capaz de ajudá-lo.

Como limpar a partição de cache do seu Samsung Galaxy J5

O Android cria caches para recursos, serviços e aplicativos usados. Esses arquivos são temporários e excluí-los não causará nenhum problema ou conflito. No entanto, quando eles se tornam obsoletos ou corrompidos e o sistema continua a usá-los, é quando ocorrem problemas.

Você não tem acesso a caches individuais nem seria capaz de determinar qual arquivo é para o serviço ou aplicativo específico. Sua única maneira de substituí-los é excluir todos eles de uma vez para que, quando o telefone for reinicializado, novos caches sejam criados para substituí-los. Você pode fazer isso inicializando seu telefone no modo de recuperação e limpando a partição do cache e é assim que você faz isso no seu Galaxy J5:

  1. Desligue o seu Galaxy J5.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
  4. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar a partição do cache'.
  6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'sim' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
  10. Levará um pouco mais de tempo para o telefone ser reinicializado após esse procedimento, mas espere até que ele atinja a tela inicial antes de usá-lo.

Se você estiver solucionando problemas em seu telefone quanto a um possível problema relacionado ao aplicativo, observe atentamente se o problema ainda ocorre após esse procedimento e, em caso afirmativo, não há outra alternativa a não ser redefinir.

Como fazer a reposição de fábrica do seu Samsung Galaxy J5

Este procedimento irá trazer o seu dispositivo de volta para as configurações padrão de fábrica, mas também significa excluir todos os dados pessoais e arquivos que você possa ter salvo ou acumulado após meses de uso. Mas isso não é um problema, tudo que você precisa fazer é fazer backup de todas as coisas que você não quer perder.

Um reset é muito eficaz para lidar com problemas causados ​​por aplicativos ou até mesmo pelo firmware. Pode até corrigir problemas causados ​​por uma pequena falha ou falha de hardware. No entanto, mais frequentemente do que não, é recomendado para ser o último recurso devido ao incômodo que implica no backup de dados e arquivos e restaurá-los depois. Agora, é assim que você faz a redefinição de fábrica através do menu Configurações ...

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Toque em Configurações.
  3. Toque em Backup e redefinir.
  4. Se desejar, toque em Fazer backup dos meus dados para mover o controle deslizante para ON ou OFF.
  5. Se desejar, toque em Restaurar para mover o controle deslizante para LIGADO ou DESLIGADO.
  6. Toque em Redefinir dados de fábrica.
  7. Toque em Redefinir dispositivo.
  8. Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira seu PIN ou senha.
  9. Toque em Continuar.
  10. Toque em Excluir tudo.

Se você estiver solucionando problemas com seu dispositivo, não instale nenhum aplicativo após a redefinição. Em vez disso, observe seu telefone para saber se o problema ainda existe, mesmo se estiver em execução, sem qualquer interferência de elementos de terceiros.

Como Master Reset seu Samsung Galaxy J5

O reset master é basicamente igual ao reset de fábrica, mas ele faz uma coisa ou outra que elimina completamente todos os possíveis caches e dados corrompidos do seu telefone. Ele também excluirá todos os seus arquivos e dados, portanto, o backup sempre é recomendado, se possível. Além disso, verifique se você conhece sua ID e senha do Google, porque, caso contrário, você será bloqueado no dispositivo após a redefinição e talvez não consiga recuperá-lo. Então, antes de você realmente fazer este procedimento, sugerimos que você desabilite o recurso anti-roubo:

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Toque em Configurações.
  3. Toque em Contas.
  4. Toque no Google.
  5. Toque no seu endereço de e-mail do ID do Google. Se você tiver várias configurações de contas, será necessário repetir essas etapas para cada conta.
  6. Toque em Mais.
  7. Toque em Remover conta.
  8. Toque em REMOVE ACCOUNT.

Depois disso, siga estas etapas para fazer a redefinição principal:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
  4. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Novamente, caso você esteja solucionando problemas com seu dispositivo, não instale nada até que tenha certeza de que o problema foi corrigido.