Como redefinir a fábrica no Samsung Galaxy S8

Se você possui um dispositivo de última geração como o Galaxy S8, é imperativo que você aprenda a redefini-lo de fábrica. Este processo é útil especialmente se o seu telefone estiver com problemas relacionados a software. Ele trará o dispositivo de volta às configurações padrão e apagará todos os aplicativos instalados, bem como os arquivos que você instalou no armazenamento interno. Há duas maneiras de redefinir a configuração original do seu Galaxy S8. Um é através das configurações e outro com a ajuda de botões de hardware.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como reset de fábrica no Samsung Galaxy S8 através do menu Configurações:

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das suas credenciais do Google para concluir a redefinição de fábrica .
2. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
3. Toque em Configurações.
4. Toque na nuvem e nas contas .
5. Toque em Backup e restaurar .
   • Se desejar, toque em Fazer backup dos meus dados para mover o controle deslizante para ON ou OFF .
   • Se desejar, toque em Restaurar para mover o controle deslizante para LIGADO ou DESLIGADO .
6. Toque no botão Voltar ao menu Configurações.
7. Toque em Gerenciamento geral.
8. Toque em Redefinir.
9. Toque em Redefinir dados de fábrica .
10. Toque em Redefinir dispositivo .
11. Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira suas credenciais.
12. Toque em Continuar .
13. Toque em Excluir tudo.

Como redefinir a fábrica no Samsung Galaxy S8 usando botões de hardware

1. Crie um backup dos seus dados.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar ' limpar dados / reposição de fábrica '.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ' Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a redefinição principal estiver concluída, " Reinicializar sistema agora " será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.