Como corrigir um Apple iPad Pro 2018 que aquece facilmente, superaquecimento [Guia de solução de problemas]

A geração de calor é normal em dispositivos móveis. Mas se o dispositivo ficar quente o tempo todo, então isso significa que algo está errado e que, portanto, precisa ser cuidado. O superaquecimento em smartphones pode ser atribuído ao problema do sistema ou a danos ao hardware. O ambiente de temperatura normal de operação para um iPhone e iPad está entre 32 ° e 35 ° Celsius. Qualquer dispositivo se torna quente a partir de um uso extensivo prolongado, como jogos, streaming de vídeo, bem como ao baixar arquivos enormes, como grandes atualizações. Esse é um efeito normal do esgotamento do processador. E a solução mais simples para isso é deixar o dispositivo descansar por algum tempo, desligando-o ou mantendo-o ocioso. Se o sintoma for recorrente, isso pode indicar um problema sério no software ou hardware.

Antes de se apressar para um centro de serviços, existem algumas soluções úteis que você pode tentar descartar fatores relacionados ao software. Abaixo estão alguns dos métodos sugeridos e possíveis soluções para um problema relevante na variante do Apple iPad Pro (2018). Sinta-se à vontade para consultar este passo a passo sempre que precisar de mais entradas para solucionar problemas e corrigir o seu iPad Pro que aquece ou sobreaquece facilmente. Continue lendo para obter soluções mais detalhadas.

Para os proprietários que estão procurando uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar preenchendo o nosso questionário de problemas do iPad.

Primeira solução: limpe todos os aplicativos em segundo plano.

Muitos dispositivos entram em problemas de superaquecimento devido a aplicativos desonestos. E os culpados usuais são aplicações em segundo plano ou suspensas. Estes são os aplicativos que são deixados abertos e em execução no seu iPad Pro. Embora manter apps nesse estado auxilie na multitarefa ou no recarregamento de aplicativos, também pode causar problemas, especialmente quando qualquer um desses aplicativos se comporta mal. Aplicativos desonestos podem acionar o processador para trabalhar constantemente até esgotar. E é quando o dispositivo fica mais quente e, eventualmente, superaquece. Como solução direta, limpe todos os aplicativos em segundo plano com estas etapas:

1. Deslize para cima a partir da parte inferior da tela inicial e, em seguida, pause levemente no meio da tela.
2. Em seguida, deslize para a direita ou para a esquerda para navegar pelas visualizações do aplicativo.
3. Deslize para cima no cartão de aplicativo / visualização para fechar os aplicativos individuais em segundo plano.

Siga as mesmas etapas para limpar o restante dos aplicativos em segundo plano e, em seguida, verifique se isso resolve o problema. Se isso não acontecer, você precisará solucionar mais.

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Segunda solução: reinicie o telefone.

Se de repente ocorrer ao seu iPad Pro, isso pode ser devido a alguns pequenos erros de software, como aplicativos com problemas. E o remédio mais simples seria a reinicialização do dispositivo. Neste ponto, sua próxima opção seria uma reinicialização suave ou uma reinicialização forçada. Se o seu dispositivo ainda estiver respondendo, você poderá

1. Pressione e segure o botão Lado / Liga / Desliga e os botões Volume simultaneamente por alguns segundos.
2. Solte os botões quando o comando Deslizar para Desligar aparecer e, em seguida, arraste o controle deslizante para a direita.
3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Power / Side novamente até que o iPad seja reinicializado.

O superaquecimento também pode acionar outros sintomas como a exibição congelada e, portanto, o dispositivo não consegue responder às entradas de toque. É aqui que é necessário um reinício forçado. Ele funciona da mesma forma que o soft reset quando se trata de reinicializar o sistema e de eliminar pequenos erros e falhas de software, mas executados de maneira diferente. Para forçar a reinicialização de um iPad Pro, basta seguir estas etapas:

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
3. Em seguida, pressione e segure o botão Power / Side e solte quando o iPad for reinicializado.

Aguarde até que o dispositivo seja inicializado e, em seguida, verifique se o problema foi resolvido.

Terceira solução: atualize aplicativos e iOS.

Aplicativos que se tornaram desonestos e acionam sintomas de superaquecimento geralmente são aqueles que não são atualizados regularmente. Se você não tiver configurado seus aplicativos para instalar atualizações automaticamente, elas poderão se tornar suscetíveis a vários problemas. Dito isso, verifique manualmente e instale atualizações de aplicativos pendentes no seu iPad Pro com estas etapas:

1. Na tela inicial, toque em App Store.
2. Na tela principal da App Store, role para baixo até a parte inferior e toque na guia Atualizações . Uma lista de todos os aplicativos com atualizações pendentes será exibida.
3. Toque no botão Atualizar ao lado do nome do aplicativo para atualizar aplicativos individuais.
4. Se várias atualizações de aplicativos estiverem disponíveis, basta tocar no botão Atualizar tudo no canto superior direito da tela. Ao fazer isso, você instalará todas as atualizações do aplicativo simultaneamente.

Além das atualizações de aplicativos, também é recomendável instalar a atualização mais recente do seu iPad. As atualizações de software geralmente incorporam correções de correção para eliminar bugs existentes que desestabilizam ou estragam as funções do sistema. Se o seu iPad ainda estiver responsivo e tiver acesso estável à Internet, você poderá tentar estas etapas para verificar se há atualizações OTA para fazer download e instalar:

1. Na tela inicial, toque em Configurações .
2. Toque em Geral .
3. Em seguida, toque em Atualização de Software.

Uma notificação de atualização deve aparecer se uma nova versão do iOS estiver disponível. Leia os detalhes da atualização e siga as instruções na tela para atualizar seu dispositivo quando estiver pronto.

Alternativamente, você pode atualizar o seu iPad Pro manualmente através do iTunes. Apenas proteja um computador que tenha a versão mais recente do software do iTunes e esteja conectado a uma Internet estável.

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Quarta solução: redefinir todas as configurações.

Para descartar configurações inválidas ou configurações incorretas, você pode tentar redefinir todas as configurações no seu iPad Pro. Isso excluirá todas as configurações personalizadas, incluindo quaisquer configurações erráticas. Após a redefinição, as opções e os valores padrão são restaurados. Veja como isso é feito:

1. Na tela inicial, toque em Configurações .
2. Selecione Geral .
3. Role para baixo e toque em Redefinir .
4. Selecione a opção para redefinir todas as configurações.
5. Se solicitado, digite sua senha e siga as instruções na tela para confirmar todas as configurações redefinidas.

Após a redefinição, seu dispositivo deve reiniciar por si só. Até lá, você pode ativar os recursos que deseja usar, incluindo recursos de Bluetooth e Wi-Fi.

Quinta solução: Apague e restaure as configurações de fábrica.

Se não for um hardware defeituoso, o problema com o qual você está lidando provavelmente é complexo e, portanto, requer soluções avançadas. É quando as redefinições do sistema desempenham um papel vital. Mas antes disso, você deve garantir um backup de todos os seus dados críticos, pois todos serão eliminados no processo. Se possível, faça uma cópia de segurança do seu iPad para o iCloud ou para o iTunes de antemão. Em seguida, siga estas etapas para redefinir as configurações originais do seu iPad Pro através das configurações:

1. Na tela inicial, toque em Configurações .
2. Selecione Geral .
3. Role para baixo e toque em Redefinir .
4. Selecione a opção para Redefinir para apagar todo o conteúdo e configurações.
5. Se solicitado, digite sua senha e siga as instruções na tela para confirmar a redefinição das configurações de fábrica.

Após a reinicialização, o dispositivo será reiniciado e carregará as configurações padrão. Espere até que ele seja inicializado e siga o assistente de configuração para configurar e configurar o seu iPad Pro como novo.

Se uma redefinição de fábrica através do menu de configurações não for possível, você poderá usar o iTunes para redefinir seu iPad Pro em um computador. Basta conectar seu iPad ao computador usando o cabo USB fornecido ou o cabo Lightning, depois siga os comandos e controles fornecidos para redefinir e restaurar o dispositivo iOS para os padrões de fábrica.

Outras opções

• Restauração do sistema Caso o problema seja provocado por erros fatais do sistema e nenhuma das soluções anteriores consiga resolvê-lo, você pode optar pela restauração do sistema. Você pode iniciar com uma restauração do modo de recuperação pelo iTunes e, se isso não funcionar, continuar com a restauração do modo DFU.
• Serviço de reparo. Se tudo o mais não conseguiu consertar o seu iPad Pro e ainda está superaquecendo, então você deve levá-lo para o centro de serviço da Apple mais próximo. O dispositivo pode ter obtido algum tipo de dano físico ou líquido na bateria ou outros componentes relevantes e, portanto, é necessário repará-lo.

Você também pode escalar o problema para a operadora do dispositivo ou o Suporte da Apple, para que eles possam ajudá-lo ainda mais na aplicação de soluções mais avançadas. Se o dispositivo ainda estiver qualificado para garantia, você também poderá optar pela garantia. Fale com sua operadora para obter mais detalhes sobre como aproveitar a garantia de serviço ou a substituição de uma nova unidade.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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