Como consertar um iPhone 8 que esquenta ou superaquece facilmente após instalar uma atualização [Guia de solução de problemas]

As atualizações de software visam principalmente manter um dispositivo livre de erros e com o melhor desempenho. Além de trazer novos recursos, os fabricantes de dispositivos também enviam atualizações com correções de correção para resolver problemas comuns de dispositivos, bem como para aprimoramentos de segurança. Estas são as principais razões pelas quais é altamente recomendável manter o sistema do seu dispositivo atualizado.

No entanto, há casos em que um dispositivo acabaria tendo problemas depois de instalar uma nova atualização. Na verdade, você pode encontrar vários problemas pós-atualização relatados por muitos proprietários de smartphones após uma instalação de atualização. Embora nem todos acabem tendo problemas após a atualização, outros não têm a sorte de lidar com um pós-dilema de fazer a mesma coisa.

Entre os problemas generalizados encontrados pelos proprietários do iOS após uma atualização do iOS estão a rápida descarga e sobreaquecimento da bateria. Estes surgiram entre os problemas recorrentes de pós-atualização desde as atualizações anteriores do iOS que a Apple lançou. E estes continuam a se manifestar até mesmo na última versão do iOS 11.

Se alguma vez você encontrar o mesmo problema depois de instalar a versão mais recente do iOS no seu iPhone 8, sinta-se à vontade para se referir a essas orientações subseqüentes. Eles consistem em algumas possíveis soluções e soluções alternativas usadas para lidar com o problema de superaquecimento do iPhone 8, que ocorre em uma nova instalação de atualização do iOS. Leia para saber mais.

Mas, antes de passarmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Caso você precise de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar para nos contatar.

Primeira solução: limpe todos os aplicativos em segundo plano e reinicie o iPhone.

Se você não fechou nenhum aplicativo que usou recentemente ao instalar uma atualização no seu dispositivo, há uma tendência de que qualquer um desses aplicativos seja corrompido e corrompido. Aplicativos desonestos podem acelerar o processador do telefone mesmo quando o dispositivo está ocioso. Isso faz com que o dispositivo aqueça e depois superaqueça. Para garantir que esse não seja o gatilho, limpe os aplicativos em segundo plano do seu iPhone 8 com estas etapas:

1. Toque duas vezes no botão Início para ver a lista de seus aplicativos usados ​​mais recentemente. Esses aplicativos estão no modo de espera e ainda estão sendo executados em segundo plano.
2. Para fechar um aplicativo, deslize para cima na visualização do aplicativo.

Faça o mesmo para fechar o restante dos seus aplicativos em segundo plano. Depois que todos os aplicativos em segundo plano estiverem desmarcados, reinicie o seu iPhone. Um reinício também elimina o cache errante da memória que pode ter acionado certos aplicativos para serem desonestos e, eventualmente, fazer com que o dispositivo esquente tão rapidamente.

Você pode fazer o reinício usual (soft reset) ou forçar a reinicialização do iPhone 8 com estas etapas:

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
2. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
3. Por fim, mantenha pressionado o botão Lado / Energia até o logotipo da Apple aparecer.

Reiniciar o seu iPhone não irá apagar nenhum dos seus dados salvos na memória interna. Assim, você não perderá nenhuma informação pessoal ao fazer isso.

Segunda solução: instale atualizações de aplicativos pendentes.

Outra maneira de manter os aplicativos funcionando corretamente após a atualização do iOS é atualizá-los. Os desenvolvedores de aplicativos normalmente enviam atualizações menores ou maiores para seus aplicativos logo antes ou depois que uma nova versão do iOS é lançada. Isso é feito para garantir que seus aplicativos permaneçam estáveis ​​e funcionando adequadamente com a nova plataforma iOS no dispositivo. Assim, isso também pode ajudar a impedir que os aplicativos causem problemas, incluindo superaquecimento. Para verificar se há atualizações de aplicativos pendentes no seu iPhone 8, siga estas etapas:

1. Toque no ícone da App Store na tela inicial.
2. Na tela principal da App Store, toque no ícone Atualizações no canto inferior direito. Uma lista de aplicativos com atualizações pendentes é exibida na tela.
3. Toque no botão Atualizar ao lado de um aplicativo para atualizar aplicativos individualmente ou toque no botão Atualizar tudo no canto superior direito da tela para instalar todas as atualizações de aplicativos pendentes de uma só vez.

Permita que seu dispositivo conclua a atualização de apps e reinicie-o quando terminar. Reiniciar o telefone irá despejar qualquer cache errante da memória interna e atualizar o sistema também. Isso pode impedir que os aplicativos funcionem.

Terceira solução: verifique o uso da bateria e avalie os aplicativos.

Também é importante ver o uso da bateria no iPhone 8 e descobrir exatamente quais aplicativos e serviços estão usando a maior parte da bateria e como. Se você vir algum aplicativo com uma quantidade incomum de consumo de energia, esse aplicativo deve estar entre os culpados para lidar. Veja como visualizar essas informações no seu telefone:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Vá até e toque em Bateria .
3. Aguarde os detalhes do uso da bateria para preencher.
4. Toque no botão Mostrar Uso Detalhado (ícone Relógio ) para ver mais informações sobre o desdobramento e uso de energia de primeiro e segundo plano.
5. Para obter uma visão mais ampla do consumo de energia ao longo do tempo, toque em Últimos 7 dias.

Se você vir algum aplicativo como o Facebook, por exemplo, com 4% na tela e 40% no plano de fundo, é uma indicação de que algo deu errado. É provável que o aplicativo seja desonesto após a recente atualização do sistema e que, eventualmente, tenha acionado o dispositivo para superaquecer. Nesse caso, forçar o fechamento do aplicativo desonesto provavelmente fará com que as coisas voltem ao normal.

Quarta solução: redefinir todas as configurações no seu iPhone.

Algumas atualizações tendem a substituir algumas configurações do sistema automaticamente quando implementadas e, se isso acontecer, há uma chance de que algumas opções ou configurações acabem causando conflitos e problemas com dispositivos. Para limpar isso, você pode redefinir e restaurar as configurações padrão do sistema no seu iPhone 8 com estas etapas:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Toque em Geral .
3. Role até e toque em Redefinir .
4. Selecione Redefinir todas as configurações das opções fornecidas.
5. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo para continuar.
6. Em seguida, toque em para confirmar as configurações redefinidas.

Permita que seu dispositivo execute as configurações redefinidas e restaure os padrões. Após a redefinição, você pode definir configurações individuais e ativar os recursos necessários de acordo com suas preferências anteriores, antes da ocorrência do problema de superaquecimento.

Essa redefinição não resultará em perda de dados, porque somente as configurações do sistema são redefinidas. Assim, todos os dados salvos na memória interna permanecem intactos.

Quinta solução: redefinição de fábrica ou mestre redefinir seu iPhone 8.

Entre as últimas opções a considerar quando se lida com um problema de superaquecimento persistente no seu iPhone, há uma redefinição de fábrica ou uma redefinição principal. Isso limpará tudo do seu dispositivo, incluindo erros e erros complexos que podem ter resultado nesse problema. No entanto, observe que essa redefinição excluirá todas as suas informações pessoais, aplicativos baixados e outros dados salvos no telefone. Se desejar continuar, faça backup de todos os dados críticos que você possui e continue com estas etapas para apagar e restaurar o iPhone 8 para os padrões de fábrica:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Toque em Geral .
3. Role até e toque em Redefinir .
4. Selecione a opção para Apagar todo o conteúdo e configurações. Isso excluirá todas as configurações, downloads e outros arquivos salvos do seu dispositivo.
5. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo para continuar.
6. Em seguida, toque em para confirmar a redefinição de fábrica.

Permita que seu dispositivo conclua a reinicialização do sistema e restaure as configurações padrão de fábrica. Você saberá quando a redefinição for concluída quando o telefone for reiniciado. Então você pode prosseguir com o processo de configuração inicial. Basta seguir estas instruções na tela para ativar os recursos necessários e configurar opções e configurações de acordo com suas preferências. Quaisquer erros complexos do sistema já devem ter desaparecido após a execução de uma reinicialização principal, portanto, o seu iPhone não deve mais superaquecer até lá. Caso contrário, você precisará considerar outras opções.

Outras opções

Talvez você precise considerar recorrendo a um modo de recuperação ou a restauração do modo DFU. A execução de uma restauração do iOS geralmente é necessária quando se lida com erros de sistema mais complicados que podem ter acionado o processador constantemente, esgotado e superaquecido. Apenas não se esqueça de fazer backup de todos os seus arquivos importantes, pois eles também serão excluídos no processo.

Enquanto isso, se você suspeitar que o problema de superaquecimento do seu iPhone 8 seja atribuído a danos no hardware, você poderá fazer com que ele seja verificado por um técnico do iPhone. Nesse caso, você precisará levar seu dispositivo a um centro de serviços autorizado pela Apple em seu lugar. Não se esqueça de aproveitar a garantia, se necessário. Para obter mais recomendações, entre em contato com sua operadora ou com o suporte da Apple e informe-os sobre o problema que você está enfrentando.