Como consertar um iPhone 8 que fica travando e congelando (passos fáceis)

Entre os piores sintomas causados ​​por erros de software e falhas em dispositivos móveis estão travamentos e congelamentos frequentes. Ter um dispositivo instável faria com que você perdesse a confiança em seu dispositivo, pois você não saberia quando pararia de repente e fecharia sozinho. Na verdade, seria um downer se ocorrer ao seu novo dispositivo como o iPhone 8. No entanto, problemas como esse acontecem e, se acontecer, você não terá escolha a não ser lidar com ele. Aqui neste post, eu demonstrei algumas orientações e possíveis soluções para um problema semelhante com o iPhone 8 que fica travando e congelando. Sinta-se à vontade para se referir a este contexto se você precisar de mais algumas entradas ao solucionar um problema pertinente no seu iPhone também.

Antes de avançarmos ainda mais, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, ela será incluída na página de solução de problemas do iPhone 8, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. As probabilidades são de que já existem soluções para o seu problema. Tente encontrar problemas parecidos com os seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e nós ajudaremos você com seu problema.

Primeira solução: force o seu iPhone 8 a reiniciar.

Se você ainda não reiniciou o seu iPhone há algum tempo, é possível que alguns aplicativos ou dados tenham sido corrompidos e, portanto, tenham causado instabilidade no desempenho. A solução mais simples que você pode experimentar em casos como este é um reinício forçado. É um procedimento de remoção de bateria simulado que funciona como uma reinicialização suave ou reinicialização usual, mas feito usando as chaves de hardware. É uma reinicialização alternativa recomendada para dispositivos sem resposta ou congelados. Não afeta os dados do seu iPhone enquanto for feito corretamente. E aqui está como você faz isso:

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
2. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
3. Por fim, pressione e segure o botão Lado / Energia por alguns segundos ou até que o logotipo da Apple apareça.

Espere até que o seu iPhone inicialize e veja se isso resolve o problema. Se o problema persistir, é hora de solucionar mais.

Segunda solução: atualize para a versão mais recente do iOS.

As atualizações de software não trazem apenas novos recursos e funções aprimoradas, mas também correções de bugs para resolver problemas de dispositivos existentes que são atribuídos a bugs de software e falhas no sistema. Essa é a principal razão pela qual é recomendável manter o software do iPhone atualizado, apesar do surgimento de problemas pós-atualização. Apenas não se esqueça de fazer o backup dos dados do seu iPhone de antemão. Depois que tudo estiver definido, siga estas etapas para verificar e instalar uma nova atualização para o seu dispositivo:

1. Toque em Configurações .
2. Toque em Geral .
3. Toque em Atualização de software.

Uma notificação de atualização será exibida se uma nova versão do software estiver disponível para o seu iPhone. Antes de continuar a baixar e instalar o novo software, faça backup de todos os seus dados importantes e informações pessoais para fins de segurança. Algumas atualizações de software alterariam automaticamente as configurações atuais depois de implementadas. Assim, você descobrirá mais tarde que algumas opções não estão mais ativadas ou o contrário. É sempre melhor ter um arquivo de backup para restaurar, se necessário.

Terceira solução: atualize todos os aplicativos.

Além das atualizações do iOS, também é recomendável instalar atualizações para seus aplicativos. Assim como as atualizações de firmware, as atualizações de aplicativos são lançadas para manter os aplicativos otimizados e com o melhor desempenho. As atualizações de aplicativos também contêm correções de bugs para se livrar de qualquer bug existente que possa ter causado a atuação do aplicativo estranho. Para começar, verifique as atualizações disponíveis para seus aplicativos seguindo estas etapas:

1. Abra a App Store.
2. Vá para a seção Atualizações .
3. Se disponível, toque no botão Atualizar ao lado de um aplicativo para instalar a nova atualização do aplicativo.
4. Se houver várias atualizações disponíveis, toque no botão Atualizar tudo para atualizar todos os aplicativos de uma só vez.

Reinicie o seu iPhone depois de atualizar todos os aplicativos. Todas as novas atualizações e alterações serão implementadas. Veja se isso ajuda a tornar seu iPhone estável. Se ainda travar e congelar, tente outras soluções.

Quarta solução: desinstalar aplicativos ruins.

Se o seu iPhone 8 começou a congelar e travar com mais freqüência depois de instalar um novo aplicativo, provavelmente o novo aplicativo é o culpado. Alguns aplicativos de terceiros contêm bugs que podem afetar ou arruinar a função normal do iPhone. Nesse caso, tente lembrar qual aplicativo você baixou ou instalou recentemente e tente excluir o aplicativo. Você pode tê-lo reinstalado mais tarde, de qualquer maneira, se alguma vez descobrir que não é o gatilho. Veja como desinstalar um aplicativo no seu iPhone 8:

1. Vá para a tela inicial e localize o aplicativo suspeito que você deseja remover ou desinstalar do seu dispositivo.
2. Toque e segure no ícone do aplicativo.
3. Quando os ícones começarem a tremer, toque no X no canto do aplicativo que você deseja remover.
4. Toque em Excluir para confirmar a ação.

Reinicie o seu iPhone para aplicar as alterações recentes que você fez e ao mesmo tempo atualizar o seu sistema iPhone.

Quinta solução: restaure seu iPhone.

Você pode recorrer a uma redefinição principal ou restaurar seu iPhone 8 a partir de um backup do iOS se ele ainda travar e congelar depois de aplicar todas as soluções anteriores. É possível que um erro de sistema mais complicado esteja acionando o dispositivo para travar e congelar quando acionado e é isso que você precisa consertar. No entanto identificar a causa subjacente de grandes problemas como este seria um pouco difícil e provavelmente leva tempo. Por isso, seria melhor optar por uma reinicialização do sistema ou restauração do iOS. Por redefinir aqui, significa que você redefine seu iPhone e restaura as configurações padrão de fábrica. Se você preferir uma restauração do iOS, poderá fazê-lo através do iTunes em um computador com Windows ou Mac. Apenas certifique-se de usar a versão mais recente do software do iTunes para evitar conflitos no sistema ou erros relevantes. Mas antes de prosseguir para uma restauração principal ou iOS, não se esqueça de fazer backup de todos os seus dados importantes, pois todos eles serão eliminados de qualquer processo. Você pode fazer o backup de dados através do iCloud ou usando o iTunes.

Depois que tudo estiver definido, siga estas etapas para redefinir seu iPhone 8 para os padrões de fábrica (redefinição principal) por meio do menu de configurações. Veja como isso é feito:

1. Toque para abrir o aplicativo Configurações .
2. Toque em Geral .
3. Role até e toque em Redefinir .
4. Selecione a opção para Apagar todo o conteúdo e dados.
5. Se solicitado, digite a senha correta para o seu dispositivo.
6. Em seguida, toque para confirmar a reinicialização do iPhone.

Aguarde até que a reinicialização seja concluída e o seu iPhone seja reinicializado. Em seguida, prossiga com a configuração inicial do dispositivo para usar o dispositivo novamente.

Para restaurar o seu iPhone 8 no iTunes, você pode consultar um guia passo a passo encontrado na página de Resolução de Problemas do iPhone 8, na seção Tutoriais. Basta olhar para o tópico sobre como restaurar um iPhone 8 através da restauração do modo de recuperação ou restauração do modo DFU no iTunes.

Procure mais ajuda

Então você esgotou todos os seus esforços e tentou executar todas as soluções alternativas aplicáveis, mas não adiantou. Se assim for, a próxima opção a ser considerada é o serviço. Pode haver alguns componentes de hardware no seu iPhone 8, como a placa-mãe, que adquiriu danos físicos ou líquidos devido a uma queda anterior ou exposição a líquidos. Visite o centro de serviços da Apple mais próximo em seu lugar e faça com que seu iPhone seja diagnosticado por um técnico quanto a sinais visíveis de danos. Se necessário, aproveite a garantia de serviço ou substituição da unidade.

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Se você precisar de mais ajuda com o uso de certas funções e recursos do novo smartphone Apple iPhone 8, sinta-se à vontade para visitar nossa Página de Tutoriais. Lá você pode encontrar uma lista de instruções, tutoriais passo a passo, bem como respostas a perguntas frequentes sobre o iPhone 8. Se você tiver outras preocupações ou tiver encontrado alguns problemas ao usar o telefone, entre em contato conosco por meio deste formulário . Só não se esqueça de nos informar mais detalhes sobre o problema ou problema (s) do dispositivo que você possa ter e teremos o maior prazer em ajudá-lo.